Sulionレビュー 

El ventilador tenía un error entre el mando a distancia y el receptor. Contacté con el servicio técnico y tras unas comprobaciones decidieron enviarme un nuevo mando y receptor a los 2 días ya lo pude instalar y funciona perfectamente.

Buenas tardes,expuse una avería k tenía con el tema de las luces y me dieron unos pasos a seguir y cuando localize
la avería me mandaron la pieza a sustituir y todo funciona perfectamente, gracias a todos los del servicio de averias

He tenido varios problemillas y contactando con ellos el servicio mecánico, se ha resuelto muy bien.

Reporté un problema con un ventilador de techo y me atendieron enseguida.
Me han resuelto el problema de forma rápida y eficaz.

Magnífica atención con un producto estropeado en garantía, atención inmediata y constante hasta encontrar la solución. Gracias.

Además de tener una buena relación calidad-precio, el servicio posventa y la atención al cliente son excelentes. Desde el primer momento me atendieron muy rápido y resolvieron una avería en mi ventilador de techo enviándome la pieza necesaria.

Desde que contacte con ellos fué muy rapido la respuesta .
Me dijeron que me lo enviarían en una fecha y asi fué. Son una empresa seria yformal

Me puse en contacto con ellos por un problema con un producto Sulion. Fue sábado y aun así contestaron vía WhatsApps. El lunes se volvieron a poner en contacto de nuevo y resolvieron el problema. Muy contento seguiré comprando productos Sulion

Todo quedó solucionado había comprado un ventilador en LEROY en
septiembre y la luz se apagaba y encendía llame me atendió un chico muy amable me dijo que le explique que era lo que tenía le comenté y en 2 minutos me dió la solución me mandó el repuesto a canarias sin costo y todo solucionado muchas gracias

Me puse en contacto con ellos por WhatsApp. Los primeros datos los toma una IA, que entiendo que agiliza parte del trabajo inicial.
Después de reportar la incidencia y confirmar que solo falla la placa LED me iban a enviar un mail durante el dia para dar mi dirección de envío. No llegó, así que al dia siguiente les volví a escribir y me lo mandaron al momento. La placa llegó unos días después.

Tengo dos ventiladores de techo instalados y en una de ellos ha dejado de funcionar la luz. Me puse en contacto con el servicio técnico y me han mandado rápidamente los recambios sin coste por estar en garantía. Todo rápido, fácil y ágil.

Muy buen servicio posventa! Compré un ventilador de la marca Sulon y, cuando dejó de funcionar, me puse en contacto con ellos. En lugar de intentar venderme repuestos o cobrarme por una reparación técnica, me dieron las indicaciones exactas para arreglarlo yo mismo de una forma muy sencilla. Esto es difícil de encontrar...

Muy buen servicio técnico y sistema de chat virtual.
Muy serios y rápidos en la sustitución de piezas Muy recomendable.

La incidencia ha quedado resuelta de forma muy satisfactoria, me contestaron en el plazo de un día. Se agradece y mucho este tipo de atención del servicio técnico.

Me he puesto en contacto con ustedes en varias ocasiones a lo largo de los últimos años por problemas con las placas LED de varios ventiladores y me han ofrecido una atención EXCEPCIONAL. Me han hecho llegar piezas de recambio sin ningún coste en un tiempo récord y me han ofrecido apoyo técnico para reemplazarlas y configurar el sistema haciéndome muy fácil la operación. De verdad que recomiendo esta marca por calidad pero, sobre todo, por su servicio postventa.

Buen servicio. Aunque hay que tratar primero con una IA, la guía es correcta y te dan la solución certera

Me puse en contacto por mail en el SAT y en menos de una semana tenía el problema solucionado y en garantía !! Gracias

Buen asesoramiento, el servicio técnico estupendo. Lo que no me gusta NADA es que antes de que te atienda un técnico, de forma previa tienes que hablar y contestar a una máquina. Pero como era de esperar, la IA no fue capaz de sustituir a un humano y fue un técnico quién personalmente me explicó y asesoró.