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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

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5぀星のうち4の評䟡

Je prends habituellement le polo Lacoste L1212. Mais vu le prix de ce polo Lacoste proposé, je n'ai pas hésité, j'ai passé commande et je viens de le recevoir. J'ai bien fait de commander ce polo Laco... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Le choix de raquettes proposé est impressionnant. Un bon point également pour les manches 4, qui deviennent réellement une denrée rare sur le marché ! J'ai également consulté d'autres sites où ils so... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Parfait, le site explique bien que l'article ne sera disponible qu'à une certaine date et que l'expédition se fera dÚs réception dans leur entrepÃŽt. Comme promis, l'article a été expédié le jour dit... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

À vrai dire je ne connaissais pas mais la personne à qui j’ai acheté ce produit n’utilise que votre marque donc je me dis que ca ne peut être que du lourd car la personne en elle même ne marche qu’ave... もっず芋る

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優良

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375件のレビュヌ

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この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを眮いおいたす。ただし、この䌁業は返信原皿の䜜成に圹立぀ AI 支揎ツヌルにもアクセスするこずができたす。

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すべおのレビュヌ

(375)

過去12か月のレビュヌ数: 66件

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5぀星のうち1の評䟡

Le produit que j’ai reçu ne


Le produit que j’ai reçu ne correspondait pas.
Pas le bon nombre de bande et pas la bonne longueur.
J’attends à ce jour de pouvoir retourner le produit contre remboursement

2023幎9月12日
自発的なレビュヌ
Tennisplanet ロゎ

Tennisplanet からの回答

Cher(e) client(e),

Nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations concernant le produit que vous avez reçu. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant, et nous nous excusons sincÚrement pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Nous sommes profondément préoccupés par le fait que le produit que vous avez reçu ne correspondait pas à vos attentes, en raison du nombre incorrect de bandes et de la longueur inadéquate. Cela ne correspond en aucun cas à nos normes de qualité, et nous sommes déterminés à résoudre cette situation de maniÚre satisfaisante pour vous.

Nous comprenons également que vous attendez toujours de pouvoir retourner le produit en vue d'obtenir un remboursement. Votre demande est importante pour nous, et nous souhaitons la résoudre de maniÚre rapide et efficace.

Afin de procéder au retour du produit et à votre remboursement, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse e-mail suivante : serviceclient@etrias.fr. Notre équipe du service client se tiendra à votre disposition pour prendre en charge votre demande et vous fournir les instructions nécessaires pour le retour.

Nous sommes déterminés à regagner votre confiance et à vous offrir la qualité de service que vous méritez. Votre feedback est précieux pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour améliorer nos processus et services.

Nous espérons pouvoir résoudre cette situation à votre entiÚre satisfaction et que vous continuerez à faire confiance à nos produits et services à l'avenir.

Cordialement,

Service client d'Etiras.fr

5぀星のうち3の評䟡

Site au top mais service de livraison à revoir

La commande et le service sur le site sont impeccable je n’ai rien à dire. En revanche 3 étoiles car le service de livraison Chronopost est une CATASTROPHE ! J’espÚre que vous changerez de service de livraison car ils sont vraiment incompétent. Ils ne prennent même pas la peine de venir à domicile alors que j’étais présent ils ont préféré déposer direct en point relais suite à un appel où j’ai décroché mais aucun son, rien. Du coup le livreur ne s’est pas posé de question point relais 👏🏻

2023幎8月25日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

C’est pas ce que j’ai commandé que j’ai


C’est pas ce que j’ai commandé que j’ai reçu

2023幎8月23日
自発的なレビュヌ
Tennisplanet ロゎ

Tennisplanet からの回答

ChÚre Cliente,

Nous vous remercions pour votre avis.

Nous sommes navrés de constater que vous n'ayez pas reçu le bon produit. Nos équipes travaillent actuellement sur votre réclamation afin de vous apporter une solution adéquate.

Service Client

5぀星のうち1の評䟡

Je suis en colÚre contre vous!!

Je suis en colÚre contre vous!!! Car j’ai envoyer 2 mails suite à ma commande sans aucune réponse de votre part.

2023幎8月17日
自発的なレビュヌ
Tennisplanet ロゎ

Tennisplanet からの回答

Cher Client,

Nous vous remercions pour votre avis.

Aussi, nous sommes étonnés de constater que vous n'ayez pas eu de réponses à vos emails sachant que notre politique est de répondre sous 24h à tous nos clients.

En ce sens, nous avons demandé, via les services de Trustpilot, à ce que nous puissions avoir vos coordonnées de maniÚre à pouvoir répondre à vos questions dans les plus brefs délais.

Nous sommes navrés si vos précédents emails sont restés sans réponse, mais sachez que ces mails ont certainement dû ne jamais arriver à destination, car nous ne laissons jamais un client sans réponse.

Bien à vous.

Service client

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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