Tommee Tippee FR レビュヌ 848

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TrustScore 5段階評䟡の4

4.2

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち3の評䟡

J'ai commandé des recharges de sacs poubelles de couches et rien à redire de ce cÃŽté là. Par contre je suis trés déçue car cette commande a été faite à titre professionnel et il est impossible d'obte... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Je suis ravie d'avoir contacté cette entreprise malgré un gros doute qu'ils puissent m'aider mais quelle merveilleuse nouvelle quant ils m'ont répondu aussitÃŽt. J'ai perdu une piÚce importante de... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち4の評䟡

Achat simple et rapide d'une lampe pour favoriser un bon sommeil pour bébé. Site facile d'accÚs et clair, livraison plutÃŽt rapide et respectueuse des délais annoncés. En revanche, pas de précision u... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

J’en suis vraiment ravie ! Les tétines sont de trÚs bonne qualité et surtout extrêmement légÚres. Ma fille les accepte sans problÚme, alors qu’elle refusait toutes les autres auparavant. Le design est... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. ベビヌ服店

圓該䌁業による蚘述

Tommee Tippee provided baby feeding, changing and play time products worldwide


連絡先

4.2

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

848件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを眮いおいたす。ただし、この䌁業は返信原皿の䜜成に圹立぀ AI 支揎ツヌルにもアクセスするこずができたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

1er achat ....

1er achat ....
aucun souci, ni dans les produits que dans la livraison (rapide) même en provenance de l'étranger (UK) !!
merci, à recommander

2024幎11月22日
Tommee Tippee FR ロゎ

Tommee Tippee FR からの回答

Bonjour Wini,

Merci pour votre retour et de nous avoir choisi pour votre premier achat. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé, des produits à la livraison rapide, même de l'étranger. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous.

Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

Tommee Tippee

5぀星のうち5の評䟡

Un grand merci pour le service client


Un grand merci pour le service client et la réactivité. Nous avons reçu une veilleuse toute neuve car la nÎtre ne fonctionnait plus correctement. Je recommande.

2024幎12月5日
自発的なレビュヌ
Tommee Tippee FR ロゎ

Tommee Tippee FR からの回答

Bonjour Mélanie,

Merci pour vos aimables commentaires. Nous sommes trÚs heureux d'apprendre que notre équipe du Service client a pu vous aider avec un remplacement de veilleuse et que vous êtes satisfait de l'expérience.

Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

Tommee Tippee

5぀星のうち5の評䟡

Un grand merci Honorine

Un grand merci à Honorine, qui a été patiente et à l'écoute de ma réclamation complexe ; elle a tout fait pour accéder favorablement à ma réclamation.

2024幎12月4日
自発的なレビュヌ
Tommee Tippee FR ロゎ

Tommee Tippee FR からの回答

ChÚre Corinne,

Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un avis trÚs favorable sur le service que vous avez reçu et nous nous en rejouissons grandement.

Nous vous souhaitons une excellente journée, espérant vous revoir bientÎt sur notre site.

Cordialement,

Tommee Tippee.

5぀星のうち1の評䟡

Honteux

Honteux
Plus jamais

2024幎11月16日
Tommee Tippee FR ロゎ

Tommee Tippee FR からの回答

Bonjour Benjamin,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous êtes mécontent.

N’hésitez pas à nous contacter et nous serons plus qu’heureux de vous aider.

Contactez-nous | Tommee Tippee (https://www.tommeetippee.com/fr-fr/nous-contacter)

Nous espérons avoir de vos nouvelles.

Meilleurs voeux

Tommee Tippee.

5぀星のうち5の評䟡

Au top

Envoi rapide et ma fille a toujours eu ces sucettes depuis que elle est née

2024幎11月14日
Tommee Tippee FR ロゎ

Tommee Tippee FR からの回答

Bonjour Emilie   

Merci pour votre avis. Je suis trÚs heureux que vous soyez satisfait de nos produits ainsi que de notre service client.  

Nos produits sont fabriqués pour être efficaces et laisseront une impression durable à tous nos clients.   

Cordialment     

Tommee Tippee.

5぀星のうち5の評䟡

Lot de biberon imitant le sein bébé allaité

Bon produit, correspond à mes attentes. Livraison correct.

2024幎11月1日
Tommee Tippee FR ロゎ

Tommee Tippee FR からの回答

Bonjour Nathalie,

Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un avis trÚs favorable sur les produits que vous avez commandés ainsi que leur livraison. Nous sommes vraiment ravis qu'ils correspondent à vos attentes.

Nous vous souhaitons une excellent journée, espérant vous revoir bientÎt sur notre site.

Cordialement,

Tommee Tippee.

5぀星のうち1の評䟡

frais de douanes....

frais de douanes....
remboursement effectué

2024幎11月13日
Tommee Tippee FR ロゎ

Tommee Tippee FR からの回答

Bonjour Philippe.

Merci d’avoir pris le temps de laisser vos commentaires.

Nous sommes désolés pour le problÚme que vous avez rencontré concernant les frais de douane.

Je peux voir que notre spécialiste a résolu ce problÚme et qu’un remboursement a été effectué.

Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter.

Meilleurs voeux.

Tommee Tippee.

5぀星のうち5の評䟡

Réactivité 100% garantie!

Réactivité 100% garantie!
Je ne suis pas déçue de mes commandes passées.
Merci.

2024幎11月27日
自発的なレビュヌ
Tommee Tippee FR ロゎ

Tommee Tippee FR からの回答

Bonjour Pitte  

Merci pour votre avis. Nous sommes trÚs heureux que vous soyez satisfait de nos services et produits.  

Nous sommes trÚs heureux que vous soyez satisfait. 

Chez Tommee Tippee, ajoutez de la valeur à nos clients en fournissant un service client efficace avec l'aide de nos 
produits de qualité supérieure.   

Cordialment          

Tommee Tippee

5぀星のうち4の評䟡

TrÚs bon service client trÚs disponible


TrÚs bon service client trÚs disponible et à l'écoute

2024幎11月26日
自発的なレビュヌ
Tommee Tippee FR ロゎ

Tommee Tippee FR からの回答

ChÚre Laura,

Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un avis trÚs favorable concernant le service que vous avez reçu. Nous nous en rejouissons beaucoup.

Nous vous souhaitons une excellent journée, espérant vous revoir bientÎt.

Cordialement,

Tommee Tippee.

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs bon service client

TrÚs bon service client.
Merci à Jonathan qui a su répondre au mieux à ma demande.

2024幎11月26日
自発的なレビュヌ
Tommee Tippee FR ロゎ

Tommee Tippee FR からの回答

Bonjour Lea  

Merci pour votre avis. Chez Tommee Tippee, nous donnons la priorité à nos clients.

C'est pourquoi nous disposons d'agents de service client bien formés qui se consacrent à fournir des services efficaces et efficients à nos clients.  

Cordialment  

Tommee Tippee.

5぀星のうち5の評䟡

Au top

J’ai acheté des biberons pour la deuxiÚme fois toujours aussi impeccable.je suis toujours autant satisfaite.
Livraison rapide et arrivée à bon port. Je recommande grandement .

2024幎11月7日
Tommee Tippee FR ロゎ

Tommee Tippee FR からの回答

Bonjour Cindy  

Merci pour votre avis. Nous sommes trÚs heureux que vous êtes satisfait de nos biberons anti coliques.  

Chez Tommee Tippee, nous fournissons à nos clients des produits de qualité ainsi qu'un excellent service.  

Cordialment   

Tommee Tippee.

5぀星のうち5の評䟡

Achat recommandé

Envois et livraison rapide et efficace.
Poubelle efficace ; la grande capacité est plus qu'apprécier pour ne pas faire trop d'aller-retour.

2024幎11月7日
Tommee Tippee FR ロゎ

Tommee Tippee FR からの回答

Bonjour Sandra,

Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience avec notre service de livraison et d'expédition.

Nous espérons que vous continuerez à utiliser notre service à l’avenir.

Meilleurs vœux,

Tommee Tippee

5぀星のうち5の評䟡

Tétines correspondant à la description


Tétines correspondant à la description du vendeur.
Dommage que les frais d'envoi et de port soient vraiment trop cher. Ce qui augmente le prix de l'article

2024幎11月5日
Tommee Tippee FR ロゎ

Tommee Tippee FR からの回答

ChÚre Catherine,

Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un avis favorable sur notre produit Kit de Soins pour Bébé. 

Nous nous rejouissons que vous appréciez votre commande, mais trouvez les frais d'envoi et de port trop chers. Malheureusement cela est en dehors de notre contrÎle et nous en sommes vraiment désolés.

Nous vous souhaitons une excellente fin de journée et vous remercions de votre récent achat en ligne.

Cordialement,

Tommee Tippee.

5぀星のうち3の評䟡

Une nouvelle version du jouet, à vérifier avant achat.

Les fonctions du jouet ont bien changé depuis la version d'avant.
Les manipulations sont plus difficiles.
Je ne comprends pas la nécessité d'avoir changé alors que ce n'était pas mentionné dans le descriptif.
Dommage...

2024幎11月1日
Tommee Tippee FR ロゎ

Tommee Tippee FR からの回答

Bonjour Jean   

Merci pour votre avis. Je suis vraiment désolé que vous trouviez la manipulation du produit un peu difficile. Chez Tommee Tippee, nous croyons en l'innovation et en la mise à niveau de nos produits.   

Nous pensons que nous nous améliorons constamment afin de pouvoir fournir à nos clients des produits efficaces et efficients.    

Si vous avez du mal à manipuler le produit au maximum de sa capacité, n'hésitez pas à nous contacter Contactez-nous | Tommee Tippee (https://www.tommeetippee.com/fr-fr/nous-contacter) 

Cordialment  

Tommee Tippee.

5぀星のうち5の評䟡

Retours suspendus au niveau de la


Retours suspendus au niveau de la France , je me retrouve avec une commande de prÚs de 50 euros qui ne convient pas ! 🀬

Maj:
Service client réactif ! Je suis trÚs satisfaite

2024幎11月15日
自発的なレビュヌ
Tommee Tippee FR ロゎ

Tommee Tippee FR からの回答

ChÚre Marie-line,

Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un avis favorable sur le service que vous avez reçu.

Nous vous souhaitons une excellent journée,

Cordialement,

Tommee Tippee.

5぀星のうち4の評䟡

Frais de douanes

Attention aux frais de douanes du transporteur non mentionnés à l’achat sur le site ! (25€)
Service client attentionné et réactif qui rembourse les taxes aprÚs achat.

2024幎10月17日
Tommee Tippee FR ロゎ

Tommee Tippee FR からの回答

ChÚre Anais,

Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un avis trÚs favorable sur votre commande en ligne Tommee Tippee. 

Nous sommes désolés qu'il vous ait été demandé de régler les frais de douane pour la reception de votre colis. Nous pouvons comprendre l’inconvénient que cela vous a posé et nous nous rejouissons du remboursement offert.

Nous vous souhaitons une excellent journée, espérant vous revoir bientÎt sur notre site.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,

Tommee Tippee.

5぀星のうち5の評䟡

L’agent au téléphone a été trÚs


L’agent au téléphone a été trÚs agréable, sympathique et a su trouver une solution à mon problÚme !

2024幎11月13日
自発的なレビュヌ
Tommee Tippee FR ロゎ

Tommee Tippee FR からの回答

Bonjour Julie,

Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience avec notre service.

Nous sommes trÚs heureux que l'agent ait pu résoudre votre requête aujourd'hui.

Nous espérons que vous continuerez à utiliser notre service à l’avenir.

Meilleurs vœux, Tommee Tippee.

5぀星のうち1の評䟡

Voleurs

Vous précisez sur une vente 3 pour 2. J'ai acheté les produits concernés (biberons et tétines) et j'en ai reçu que 2...Publicité mensongÚre qui mérite un procÚs.

2024幎10月19日
Tommee Tippee FR ロゎ

Tommee Tippee FR からの回答

Bonjour Oliver,

Merci de nous avoir contactés au sujet de votre commande **8000092274.**

En regardant la commande, il semble qu'il n'y avait que 2 de chaque article commandé.

Pourriez-vous confirmer si vous avez commandé 3 de chaque pour obtenir le 3 pour 2 ?

5぀星のうち1の評䟡

Je n’ai toujours pas ma commande

Je n’ai toujours pas ma commande

2024幎10月25日
Tommee Tippee FR ロゎ

Tommee Tippee FR からの回答

Bonjour Yousef,

Je suis désolé d'apprendre que votre commande n'est pas encore arrivée. Nous pouvons examiner cela pour vous immédiatement. Veuillez nous contacter. https://www.tommeetippee.com/fr-fr/nous-contacter

Cordialement,

Tommee Tippee

5぀星のうち2の評䟡

Support réactif mais problÚme non résolu

Le support est réactif mais n'a pas de possibilités pour résoudre les problématiques de commande. Des interlocuteurs.trices trÚs agréable et pertinents ; mais le résultat est que je n'ai pas les produits commandés, je ne suis pas remboursée du montant erroné prélevé mais de la totalité car ma commande est annulée. Je suis déçue.

2024幎11月4日
自発的なレビュヌ
Tommee Tippee FR ロゎ

Tommee Tippee FR からの回答

ChÚre Pauline,

Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour nous faire parvenir votre avis.

Nous sommes vraiment désolée d’apprendre que ce qui s'est passé par rapport à votre commande. Je comprends que vous avez été remboursé, cependant n' hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres assistances. Nous vous prions de nous joindre par ce lien ci-joint :

https://www.tommeetippee.com/fr-fr/nous-contacter

En espérant vous lire bientÎt, nous vous souhaitons une excellente fin de journée.

Cordialement
Tommee Tippee

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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