Tommy Hilfiger レビュー 

Czekam tydzień i nic. Firma "krzak". Kurier wywiózł paczkę gdzieś w pole i tam zostawił. Reklamacja nic nie dała. Tommy.com olał sprawę. Im jest obojętne. Kurier DHL porażka. Obsługa porażka.

Si je pouvais mettre 0 je l’aurai fait. J’ai notifié une adresse de livraison. Le colis a été livré dans une poste à proximité de l’adresse figurant sur la facture (différente de la livraison car c’est un cadeau). Aucune solution ne m’a été proposée pour faire livrer mon colis à l’endroit indiqué. La seule chose que l’on m’a proposé c’est -10% sur ma prochaine commande (c’est une blague?) je ne recommanderai évidemment pas. Service client 0. Je me suis déplacée dans une autre ville (à une 30aine de minutes, mais si ça avait été dans un autre département ? C’était la même). Evidemment vu qu’ils ont tenus compte de l’adresse de facturation, le nom du colis n’était pas le mien donc pour le récupérer à la poste on m’a demandé la pièce d’identité de la personne à qui était destinée ce cadeau. Encore un problème non résolu par TH. Bref Tommy Hilfiger qui se vaut être une marque reconnue n’a pas un service à la hauteur de ce qu’il prétend être. HONTEUX À FUIRE

I bought white jeans (Otis White - Item 8721186972630) that turned orange/yellow after being worn fewer than 5 times and washed correctly.
Customer support refused any refund or replacement, claiming that white fabric turning orange after minimal use is "normal wear and tear."
Unacceptable quality control and terrible customer service for a premium brand. Avoid.

I've had two bad experiences in a row with Tommy Hilfiger. My first order never arrived properly and came damaged. My second order, which I paid extra for Express Delivery, was estimated to arrive 13–14 August — it is now 17 August and still shows "in transit."

Tracking Number: 600654351

This has been a complete waste of my time. I am requesting a full refund for the order, not just shipping. I do not wish to purchase from Tommy Hilfiger again after this experience.

I expect a response within 48 hours.

Regards,
Tulsi

Very happy, good customer service, fast delivery!! Great good quality products 👌 👍 super

Customer service agents were very rude and unhelpful, website advertises products they DO NOT HAVE and then, the store REFUSES TO REFUND YOUR PURCHASE? Sad story for such a prestigious brand, will not buying from this anymore

The first bigger purchase I’ve made from my own money was a 143 euro TH laptop bag (keyword: “Essential”) and I must admit, I love it. First of all, it’s MASSIVE, can be used as an everyday bag as well. Second of all, it’s the sexiest, cuntiest, most aura-filled bag in my small collection. Not to mention that its inside has a pleasant smell (I know it’s the leather but it still smells nice!). I do miss that it doesn’t come with a shoulder pad, but they aren’t s expensive anyway so you can always buy one separately. 100/10, I recommend it to everyone.
And to the guy who influenced me into buying this bag, Domonkos, you are a hellborne rascal but I love you for this one.

The item I ordered took a very long time to arrive at the store where I was supposed to pick it up. The item was delivered the day I was going on vacation. I had informed the store staff in advance that I wouldn't be there for three weeks. They promised to wait for me so I wouldn't worry. Today I received an email from tommy.com saying the item was no longer waiting for me. I wanted to pick it up on Saturday, but today is Thursday. You're incomplete.

Very easy to navigate web site and delivery of goods on time.

Lächerlicher Onlineservice.
Vor gut 10 Monaten habe ich mir eine Uhr bestellt, bei der mir jetzt der ZEIGER abgefallen ist!
Nach Kontaktaufnahme wurde die Reklame verweigert weil ich das Gliederarmband auf meine Handgelenklänge habe anpassen lassen: IN EINER TOMMY HILFIGER FILIALE

Also sowas lächerliches habe ich noch nie gehört. Das ist so unfassbar dreist. Verbraucherschutz ist Kontaktiert. Von allen wirste abgezogen.

Good experience with first order and delivery

Livraison rapide et soignée par Colissimo, très fiable.
Très bon empaquetage par TH, fidèle à son image.
Merci.

Per me è il numero uno in termini di qualità, stile e varietà dei prodotti. Ordino quasi sempre online per mia comodità ma anche andare in negozio, come mi è qualche volta capitato, l’eccellenza dei prodotti e del servizio non cambia. Post-vendita Superlativo!

Rapide, article qui correspond parfaitement à la description. Service de très bon niveau.
Suivi parfait.

13 polo’s besteld betaald met Paypal. Order is geannuleerd. Gebeld en gemaild met Tommy.

Het ligt bij financiële afdeling (al 1,5 week) geen polo’s en ruim 900 euro kwijt……

El departamento de atención al cliente de la marca es pésimo. El cliente es lo último y no se preocupan lo más mínimo por ayudar o intentar solucionar un problema.
Pedí por internet, el pedido no me llega por el transporte, lo devuelven y yo me quedo sin pedido. Tommy solo me ofrece un reembolso pero yo quiero la prenda que compré que ahora cuesta el doble. No me dan opciones. Una porquería

Lovely package and items in tact. Swift delivery.

Servicio de entrega muy malo, tuve que ir a reclamar el paquete porque no lo sacaban a reparto

They sent the incorrect item. I then had to contract them four times. Each time going through chat bots. When you get through to a person they said they’d send me an e-mail and didn’t. I’ve now given up and won’t be ordering from TH again. The customer service is shocking.