The first bigger purchase I’ve made from my own money was a 143 euro TH laptop bag (keyword: “Essential”) and I must admit, I love it. First of all, it’s MASSIVE, can be used as an everyday bag as we... もっと見る
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I've had two bad experiences in a row with Tommy Hilfiger. My first order never arrived properly and came damaged. My second order, which I paid extra for Express Delivery, was estimated to a... もっと見る
Per me è il numero uno in termini di qualità, stile e varietà dei prodotti. Ordino quasi sempre online per mia comodità ma anche andare in negozio, come mi è qualche volta capitato, l’eccellenza dei p... もっと見る
Czekam tydzień i nic. Firma "krzak". Kurier wywiózł paczkę gdzieś w pole i tam zostawił. Reklamacja nic nie dała. Tommy.com olał sprawę. Im jest obojętne. Kurier DHL porażka. Obsługa porażka.
企業情報
当該企業による記述
TOMMY HILFIGER is one of the world’s most recognized premium lifestyle brands, welcoming and inspiring consumers since 1985. Originally established in New York City and infused with the spirit of Americana, the brand is defined by its Classic American Cool roots and red, white and blue DNA. Inspired by a relentless pursuit of writing new rules for American fashion and pop culture, TOMMY HILFIGER represents the modern uniform for an aspirational lifestyle. Founder Tommy Hilfiger remains our Principal Designer and provides guidance and inspiration for the design process.
連絡先
Danzigerkade 165, 1013 AP , Amsterdam, オランダ
- tommy.com
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fuir.
fuir.
Ceinture commandée en diamètre 110 mm, reçue avec une étiquette indiquant 110 mm, mais les dimensions réelles correspondent à du 125 mm. Produit non conforme et perte de temps.
Unable to contact
Usually I really like the quality of Tommy items however I’ve had a pair of trainers where the sole has fallen out. I understand defects happen, but trying to resolve it has been a nightmare!
Tried to email them with no response, I’ve rang them to be told they can’t respond to outlook emails (what?!) and I must use the live chat option to get my issue investigated.
Wanted to escalate to a complaint but been told I can’t (what?!) and must email them my complaint, yet they’ve told me they won’t be able to respond.
Customer service is shocking!
Paket kam leer an
Paket kam leer an. Nach sofortiger Reklamation bekomme ich 3 Wochen später die Info, dass das mein Problem ist. Geld ist weg und keine Ware geliefert. So etwas habe ich noch nie erlebt. Katastrophe dieser Kundenservice.
Na 3 weken al geen recht op garantie, slecht!!!
Wij hebben een heren horloge gekocht 3 weken geleden. De goudkleurige band wordt nu al kaal. We hebben de klanten service van Tommy Hilfinger gemaild. Deze zegt niks te doen daar er geen garantie zit op de band. Sorry maar hij is 3 weken jong. Dus echt een gevalletje slechte kwaliteit . Als je na 3 weken geen alternatief aanbied of geld terug, dan sta je niet achter je eigen producten.
Zeer slechte service!! Ik ben zwaar teleurgesteld in Tommy!
Very poor quality and worst customer support
Very poor quality for a well-known brand. My jeans lasted less than four months with normal use before becoming badly damaged.
Even worse, I contacted customer service several times and received no reply at all. Completely unacceptable.
I would not buy from this brand again.
Basquettes reçues avec un défaut
Basquettes reçues avec un défaut. Je dois les renvoyer et les frais de retour seront à ma charge
Beautiful wellmade designs
Easy to browse website. Good range of sizes for big and tall men available. Quality clothing, great designs, well made and fit me great as a larger man. I buy Tommy Hilfiger clothing from John Lewis, House of Fraser and direct from Tommy Hilfigers website and I am always delighted with my purchase, and it comes quickly.
Disappointing.
I’ve been buying TH for years and from my experience the quality of the clothes has deteriorated. The t-shirt was so flimsy and thin you could see the light through the holes in the material, the fleece zip was flimsy and struggled to undo it on arrival, and it did not look great either, like it had faded a bit already. Not what I was expecting for a boy’s £75 fleece. The 7 year old’s t-shirt I bought looked fit for a 3 year old (no mention of it being cropped on the website and didn’t look it in photos). Waited ages for the order only to have to send the whole lot back. Really disappointing for the brand.
Great website and love there products
Compra online
Compra online , tuve duda con mi talla , me puede en contacto a través de la web y la respuesta fue rápida.
Encantada con la compra y perfecta la talla.
Quality products.
From placing the order to receiving my goods the service has been very professional and prompt and the product is very good quality.
Pessima esperienza
Ho acquistato una polo online al prezzo di 139€, aspettandomi un prodotto di alta qualità, ma purtroppo l’esperienza è stata estremamente deludente.
Il capo ricevuto era chiaramente già usato: emanava un forte odore di sudore, presentava evidenti macchie di deodorante e, nel complesso, le condizioni erano pessime. È inaccettabile ricevere un articolo in questo stato, soprattutto considerando il prezzo elevato.
Mi aspettavo un prodotto nuovo, pulito e ben confezionato, non qualcosa che sembra essere stato indossato più volte. Questa situazione dimostra una totale mancanza di controllo qualità e rispetto verso il cliente.
Assolutamente sconsiglia.
Quality and affordable designer item
Quality and affordable designer item. Beautiful packaging. Easy to navigate website. Flexible and diverse payment options. Speedy delivery and excellent updates and communication.
sweet a capuche Tommy Hilfiger
cela fait plusieurs fois que je commande sur le site je n'ai jamais été déçue que ce soit par la livraison et par les articles de tres bonne qualité
Tardo mucho mas de que lo comentaron .
Online
Online: veel keuze en pasvorm is altijd goed.
In de shop: fijn contact met medewerkers die veel kennis hebben van alle producten, niet opdringerig maar wel bereid te helpen met alles
Bag Arrived Without Strap!
I ordered a bag, but it arrived without the strap. This was a huge mistake and a massive waste of time. How is it possible to sell a bag and then not include its strap? Such carelessness is completely unacceptable. I am very dissatisfied with this service.
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