We received awesome service from U-Save car rental, which is located directly across the street from the Orange County Airport (SNA). Amir picked us up at the airport and we were in our rental within... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Forcefully rented baby seats on price double the actual rent price. There was never mentioned that its one of eligibility at time of booking. Refused to handover the car straight away, even i made su... もっと見る
企業が回答しました
I was running late this morning so emailed the office, Amy responded immediately and put my mind at rest. She reassured me that it was no problem at all. I then met Amy in the office. A really frie... もっと見る
企業が回答しました
Would give a negative score if possible, at least for FLL location. We ordered thru Priceline, bought the supplemental insurance it recommended and proof of insurance with Progressive. However, we had... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
U-Save Car & Truck Rental について
当該企業による記述
Good-value car rental, without the surprises
U-Save is an international car rental brand offering straightforward, affordable hire from more than 250 locations at airports, city centres and neighbourhoods across North America, Europe Africa and beyond.
Book online at usave.com to compare vehicles, see your price before you pay and collect from the location that suits you. Our fleet ranges from economy cars to SUVs and people carriers for the whole family.
Before you travel
- Payment card: a credit card in the main driver's name is needed for the security deposit. Deposit amounts and accepted cards vary by location and are shown before you book.
- Documents: bring your full driving licence and a valid ID. Some countries also need an International Driving Permit.
- Booked through a travel site? Check your voucher for what's included. Cover bought from a third party works differently from ours, and the counter will still need a deposit.
Here to help
For questions about an upcoming rental, contact the location on your confirmation email. For anything after your rental, including deposits, charges or damage queries, email our customer care team at ics@cs.usave.com.
We read every review on this page and reply to them, and we share your feedback with the location team.
Something not right with your rental?
Our customer care team will look into it personally
If your rental didn't go the way it should have, we want to put it right. Email our customer care team at ics@cs.usave.com with your booking reference, the location you rented from, and a short summary of what happened (plus any photos or receipts). This lets our team review your rental with the location straight away. Deposit, charge and damage queries are all handled by the same team. Thank you for telling us – every review on this page is read, and your feedback goes back to the location team.
連絡先
1052 Highland Colony Parkway, Suite 204, 39157, Ridgeland, MS
- 800-438-2300
- usave.com
10% off when you book direct
3.4
まあまあ
2731件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Guter Vermieter
Guter Vermieter, leider etwas wenig Personal und manchmal Wartezeit, ansonsten fair! Hatte kleinen Unfall wurde ab preiswert abgewickelt!
2026年10月20日
U-Save Car & Truck Rental からの回答
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie die Anmietung als fair erlebt haben und der Unfall aus Ihrer Sicht günstig abgewickelt wurde. Wir haben auch Ihren Hinweis auf Wartezeiten und die Personalbesetzung notiert.
ottimo disponibilità del personale
ottimo disponibilità del personale, gentili ed efficenti
2026年10月25日
U-Save Car & Truck Rental からの回答
Grazie per la recensione. Siamo lieti che il personale ad Ancona sia stato disponibile, gentile ed efficiente.
U-Save Car & Truck Rental からの回答
תודה רבה על הביקורת. שמחים לשמוע שהשירות היה טוב ומהיר.
Grande professionalità
Personale attento, cortese e disponibile. Esperienza purtroppo segnata da un danno da me provocato che mi ha catapultato in fastidi burocratici che però nulla addebitano al servizio stesso. Comunque consigliatissimo
2026年10月22日
U-Save Car & Truck Rental からの回答
Grazie per la recensione e per la raccomandazione. Siamo lieti che il personale a Palermo sia stato attento e cortese. Ci dispiace sapere che la gestione del danno abbia comportato pratiche burocratiche, pur apprezzando la sua distinzione rispetto al servizio ricevuto.
U-Save Car & Truck Rental からの回答
Thank you for your review. We are glad you appreciated the quick handling of your rental in Budapest.
U-Save Car & Truck Rental からの回答
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass bei Ihrer Anmietung in Catania alles problemlos verlief.
U-Save Car & Truck Rental からの回答
Grazie per la recensione. Siamo lieti che il personale a Catania sia stato gentile ed efficiente.
ההזמנה כלל לא הייתה קלוטה במערכת…
ההזמנה כלל לא הייתה קלוטה במערכת הסוכנות .
המתנו יותר משעה עד שקבלנו את הרכב !
בחזרה לטענת הבודק הרכב היה מלוכלך "בחוץ" ולכן חייבו אותנו בתשלום על שטיפה (לא היה כלום חוץ מאבק מינורי ולא חריג של שימוש ברכב כמה ימים )
2026年10月23日
U-Save Car & Truck Rental からの回答
תודה ששיתפת אותנו. אנו מבינים את התסכול מההמתנה של יותר משעה לקבלת הרכב ומהחיוב על ניקוי חיצוני שלדבריך היה רק אבק קל. נשמח לבדוק את פרטי המקרה דרך שירות הלקוחות שלנו ב־ics@cs.usave.com.
I was recommended by Priceline
I was recommended by Priceline. When I discovered that it redirected me to USAVE, I remembered how your company stole my $2000.00 deposit the last time I used your company. I will never use your company again!!!
2026年10月20日
U-Save Car & Truck Rental からの回答
Thank you for raising your concern. We understand why your previous deposit experience has affected your confidence in booking with U-Save again. We cannot assess the charge from this review alone, but our customer services team can look into it if you contact ics@cs.usave.com.
Happy
Happy. Quick pickup and easy return. They NOT eat my brain on return...it's most important.
2026年9月23日
U-Save Car & Truck Rental からの回答
Thank you for your review. We are glad the pickup was quick and the return was straightforward. We appreciate you choosing U-Save.
U-Save Car & Truck Rental からの回答
Grazie per la recensione! Siamo lieti che la sua esperienza con U-Save a Bergamo sia stata eccellente.
U-Save Car & Truck Rental からの回答
Thank you for your kind review. We are pleased you had a very good experience with U-Save in Bergamo.
Bien Bien mais un pneu manquant d'air le 3 ° jour de location.mais un pneu manquant d'air le 3 °…
Bien mais un pneu manquant d'air le 3 ° jour de location.
2026年8月25日
U-Save Car & Truck Rental からの回答
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été globalement bonne, mais nous prenons note du manque de pression dans un pneu au troisième jour de location. Si vous souhaitez que notre service clients examine ce point, vous pouvez écrire à ics@cs.usave.com.
Esperienza positiva
Esperienza positiva, tempi brevi per prelevare e riconsegnare l'auto. Auto semi nuova in condizioni ottimali. Costo del noleggio onesto
2026年10月24日
U-Save Car & Truck Rental からの回答
Grazie per la recensione! Siamo lieti che il ritiro e la riconsegna siano stati rapidi, che l’auto fosse recente e in ottime condizioni e che il prezzo le sia sembrato onesto. — U-Save
U-Save Car & Truck Rental からの回答
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass der Preis günstig war, alles schnell ging und das Team freundlich war. — U-Save
U-Save Car & Truck Rental からの回答
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que l’équipe ait contribué à une expérience parfaite. — U-Save
J'ai détesté de me faire taxer plus que…
J'ai détesté de me faire taxer plus que la location de la voiture car j'ai oublié mon permis alors que je l'avais annexé le jour avant par mail.
2026年10月24日
U-Save Car & Truck Rental からの回答
Nous comprenons votre mécontentement face au montant facturé après l’oubli du permis, surtout puisque vous indiquez en avoir envoyé une copie par email la veille. Nous ne pouvons pas établir à partir de l’avis quelles pièces étaient requises au comptoir ni la base du supplément. Veuillez transmettre votre référence de réservation, cet email et le détail des frais en privé à ics@cs.usave.com pour que le service clients examine la situation et vous les explique. — U-Save
U-Save Car & Truck Rental からの回答
Obrigado pela avaliação! Ficamos felizes que tenha tido uma ótima receção. — U-Save
Mi sono trovato bene.
2026年10月21日
U-Save Car & Truck Rental からの回答
Grazie per la recensione! Siamo lieti che si sia trovato bene. — U-Save
U-Save Car & Truck Rental からの回答
Grazie per il suo commento! Ci fa piacere sapere che è rimasto soddisfatto. — U-Save
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。