Super ervaring gehad met Van Mossel Autoschade! Een afspraak maken per telefoon ging heel makkelijk; ik werd goed te woord gestaan en kon al snel terecht. Ook het e-mailcontact vooraf verliep uitstek... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Vriendelijk personeel. Jammer dat de communicatie via het hoofdkantoor loopt, duurt soms lang voor er contact is. Auto zag er weer netjes uit, leek gestofzuigd! Wel jammer dat ik tussendoor nie... もっと見る
企業が回答しました
Ik weet dat je bij auto schade bij van Mossel op de juiste plaats ben, vakkennis van elke auto en het is zelf strakker mooier dan voorheen. De balie daar word het voorwerk uitgevoerd zodat de... もっと見る
企業が回答しました
Goed geholpen ,auto gewassen klaar.Wel miste ik informatie bv over het sleutelsysteem.Controleerde sloten maar deuren bleken niet gesloten .Buurman heeft mij uit moeten leggen hoe dat werkte.Instr... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
連絡先
Schade, wat nu?
4.6
優良
1711件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Van Mossel Autoschade Groep からの回答
Beste heer/mevrouw,
Wat prettig om te horen dat u onze heldere informatievoorziening en de prettige zorgvuldige afwikkeling zo heeft gewaardeerd. Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Van Mossel Autoschade Groep からの回答
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat u goed bent geholpen en dat de herstelwerkzaamheden naar tevredenheid zijn uitgevoerd. We zijn blij dat u onze dienstverlening als vlot en nauwkeurig heeft ervaren. Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Van Mossel Autoschade Groep からの回答
Beste Peter,
Wat fijn dat we u zo goed hebben kunnen helpen met onze duidelijke en vakkundige service. Hartelijk dank voor uw mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Van Mossel Autoschade Groep からの回答
Beste Petra,
Fijn dat we alles goed voor u hebben geregeld. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Vriendelijke en profesioneel personel…
Vriendelijke en profesioneel personel en behulpzaam.
2026年10月24日
Van Mossel Autoschade Groep からの回答
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de vriendelijkheid, professionaliteit en behulpzaamheid van onze medewerkers. Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Snelle service
Na een aanrijding gelijk geholpen met een leenauto en de schade was binnen een week gerepareerd.
2026年10月24日
Van Mossel Autoschade Groep からの回答
Beste Brenda
Wat vervelend dat u een aanrijding heeft gehad, maar wat fijn dat we u direct mobiel konden houden met een vervangende auto. We zijn ontzettend blij te horen dat het schadeherstel vervolgens zo snel en vakkundig is uitgevoerd. Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling en uw vertrouwen in onze service!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Schade prima hersteld
Schade prima hersteld, goede leenauto meegekregen en bij het ophalen was de auto ook nog gewassen en gestofzuigd.
2026年10月22日
Van Mossel Autoschade Groep からの回答
Beste Marielle,
Wat fijn om te horen dat de schade uitstekend is hersteld en dat de vervangende auto goed is bevallen. We zijn blij dat we u hebben kunnen verrassen met een schone en netjes gestofzuigde auto bij het ophalen. Hartelijk dank voor deze mooie review!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Van Mossel Autoschade Groep からの回答
Beste Carla
Fijn dat we u snel konden helpen met vervangend vervoer. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Goede service
Goede service
Auto was netjes schoongemaakt
Alleen het parkeren is een crime
2026年10月22日
Van Mossel Autoschade Groep からの回答
Beste heer/mevrouw van Gerven
Bedankt voor de review. We zijn blij met de complimenten over de reiniging, maar balen van de lastige parkeersituatie.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Vriendelijk personeel.
Vriendelijk personeel.
Jammer dat de communicatie via het hoofdkantoor loopt, duurt soms lang voor er contact is.
Auto zag er weer netjes uit, leek gestofzuigd!
Wel jammer dat ik tussendoor niet te horen kreeg wat de verwachtte datum was waarop de auto klaar zou zijn.
Nu kwam het onverwacht, in de herfstvakantie en voelde het of ik met spoed de leenauto moest terugbrengen, wat mij niet uitkwam..
2026年10月23日
Van Mossel Autoschade Groep からの回答
Best Mieke,
Wat fijn om te horen dat ons personeel ter plaatse vriendelijk was en dat de auto er weer keurig verzorgd en netjes uitgezogen uitzag bij de oplevering. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om deze feedback met ons te delen.
Tegelijkertijd begrijpen we volkomen dat de communicatie via ons hoofdkantoor niet soepel verliep en dat de onduidelijkheid over de opleverdatum voor ongemak heeft gezorgd. Het is achteraf gezien erg vervelend dat de afronding van de werkzaamheden onverwacht tijdens de herfstvakantie viel, waardoor er onnodige druk ontstond rondom het inleveren van de vervangende auto. Dit had zeker beter afgestemd moeten worden om deze stressvolle situatie te voorkomen.
We nemen uw opmerkingen over de trage bereikbaarheid en het gebrek aan tussentijdse updates uiterst serieus. We gaan deze specifieke punten intern bespreken om onze processen en de informatievoorziening naar onze klanten toe te verbeteren, zodat de planning in de toekomst duidelijker en flexibeler verloopt. Hartelijk dank voor uw waardevolle feedback.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Wij zijn heel goed geholpen door het…
Wij zijn heel goed geholpen door het personeel. deze geef ik een 10
2026年10月21日
Van Mossel Autoschade Groep からの回答
Beste heer/mevrouw Boersma
Wat ontzettend fijn om te horen dat u zo uitstekend bent geholpen door onze medewerkers. Hartelijk dank voor deze prachtige beoordeling en de maximale score!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Van Mossel Autoschade Groep からの回答
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw 5-sterrenreview.
Fijn om te lezen dat het schadeherstel snel en naar tevredenheid is verlopen. Daar zetten onze collega's zich iedere dag voor in.
Wij wensen u veel veilige en schadevrije kilometers toe.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
auto prima gemaakt, goede service
auto prima gemaakt. Wel aanslag op de ruiten aan de binnenkant, denk door stof
2026年10月22日
Van Mossel Autoschade Groep からの回答
Beste heer/mevrouw,
Fijn dat de auto beviel. Vervelend van de waas op de ruiten; we gaan onze reiniging hierop controleren om dit in de toekomst netter achter te laten.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, zowel voor het maken van de afspraak als bij de balie. Duidelijke afspraken wanneer gereed.
2026年10月21日
Van Mossel Autoschade Groep からの回答
Best Lex,
Fijn om te lezen dat u onze medewerkers als vriendelijk heeft ervaren en dat de afspraken rondom de planning duidelijk zijn gecommuniceerd. Daar besteden wij veel aandacht aan.
Natuurlijk zijn we ook benieuwd wat we hadden kunnen doen om van uw ervaring een 5-sterrenervaring te maken. Mocht u nog aanvullende feedback voor ons hebben, dan horen wij dat graag via schade.ktv@vanmossel.nl. Met uw feedback kunnen wij onze dienstverlening verder verbeteren.
Wij wensen u veel veilige en schadevrije kilometers toe.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Gewoon goed.
Goede service en nakomen van de afspraken, en het belangrijkste reperaties zijn onzichtbaar.
2026年10月22日
Van Mossel Autoschade Groep からの回答
Beste Adri,
Wat fijn dat we de afspraken goed zijn nagekomen en de schade onzichtbaar is hersteld. Bedankt voor deze mooie beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Ik heb een zeer goede ervaring met Van…
Ik heb een zeer goede ervaring met Van Mossel Autoschadeherstel. De communicatie was duidelijk en vriendelijke.Mijn auto is vakkundig gerepareerd en zag er weer als nieuwe uit.Ook werd ik goed op de hoogte gehouden van voortgang.snelleservice en professionele aanpak.Zeker een aanrader!"
2026年10月22日
Van Mossel Autoschade Groep からの回答
Beste Fellouchi,
Wat fijn om te horen dat de duidelijke communicatie en de vriendelijke benadering zo op prijs zijn gesteld. We vinden het belangrijk om iedereen goed op de hoogte te houden van de voortgang tijdens de herstelwerkzaamheden. Het is prettig te weten dat de snelle service, de professionele aanpak en het vakkundige resultaat aan de verwachtingen hebben voldaan. Hartelijk dank voor het delen van deze positieve ervaring en de mooie aanbeveling.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Van Mossel Autoschade Groep からの回答
Beste Krista,
Bedankt voor uw 5-sterrenreview. Goed om te lezen dat u onze collega's als klantvriendelijk en professioneel heeft ervaren.
Wij wensen u nog vele schadevrije kilometers toe.
Met vriendelijke groet
Van Mossel Autoschade
Vriendelijk te woord gestaan
Vriendelijk te woord gestaan, schade snel en netjes hersteld.
2026年10月22日
Van Mossel Autoschade Groep からの回答
Beste heer/mevrouw Vermeulen,
Wat prettig om te horen dat u zo goed bent geholpen en dat de herstelwerkzaamheden snel en vakkundig zijn uitgevoerd. We doen er altijd alles aan om onze klanten met een glimlach en een perfect herstelde auto weer op weg te helpen. Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling en uw vertrouwen in onze diensten!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Van Mossel Autoschade Groep からの回答
Beste heer/mevrouw Vos,
Wat fijn om te horen dat de schade aan uw auto snel en vakkundig is hersteld en dat de vervangende auto goed van pas is gekomen. Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en het delen van uw ervaring!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Van Mossel Autoschade Groep からの回答
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze dienstverlening en de deskundigheid van ons team. Hartelijk dank voor deze mooie waardering!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。