Onlangs hebben wij hier een Ford Fiesta gekocht en we zijn ontzettend tevreden! Vanaf het eerste contact verliep alles heel soepel, prettig en professioneel. Wij zijn uitstekend geholpen door v... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Wij waren mijn vrouw en ik naar een elektrische auto aan het kijken ivm het milieuvriendelijke rijden En kwamen bij Nissan Dordrecht terecht daar stond een hele mooie Dacia spring te koop Na een... もっと見る
企業が回答しました
APK keuring na 3 dagen en aantal malen bellen pas klaar. Ook moest een slot gemaakt worden waarvan 6 weken tevoren al overgesproken was. Onderdelen werden pas de 2e dag 's middags besteld. Bij ophale... もっと見る
企業が回答しました
Altijd alles volgens afspraak uitgevoerd.Personeel altijd fatsoenlijk en klantgericht. ( denken met je mee )
企業情報
Van Mossel Nissan - Dordrecht について
当該企業による記述
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Nissan:
Van Mossel is officieel Nissan-dealer en heeft vestigingen in Amsterdam, Dordrecht, Gorinchem, Rotterdam, Tiel en Vlaardingen.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Meer lezen? Ga naar www.vanmossel.nl
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen over onze visie? https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen over onze visie? https://www.vanmossel.com/over-ons/
連絡先
Mijlweg 71, 3316 BE, Dordrecht, Nederland, オランダ
- 078 655 2650
Profiteer nu van topdeals!
4.3
優良
129件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Van Mossel Nissan - Dordrecht からの回答
Wat fijn dat alles naar wens was! We waarderen uw feedback enorm en zijn blij met uw positieve ervaring. Mvg. Niel Schieman.
Van Mossel Nissan - Dordrecht からの回答
Wat fijn om te horen dat we u uitstekend van dienst konden zijn! Hartelijk dank voor uw positieve feedback. mvg. Niel Schieman.
Afspraak is afspraak
Afspraak is afspraak. Vriendelijke mensen achter ontvangst service balie. Gesprek met vrouwelijke verkoper.Toppie.
2025年7月18日
Van Mossel Nissan - Dordrecht からの回答
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de gemaakte afspraak en de vriendelijkheid van onze medewerkers. We zijn blij dat het gesprek met onze verkoopster positief was! Dank voor uw feedback. mvg. Niel Schieman.
Qashqai
Na aankoop nissan waren er wat problemen met de verkoper waar we samen niet uitkwamen en het gevoel hadden niet eerlijk behandeld te zijn , gesprek aangevraagd met de vestiging directeur en een eerlijk gesprek gehad over de gehele situatie en hierbij heeft hijzelf alles opgepakt en alles naar volle tevredenheid opgelost
2025年7月12日
Van Mossel Nissan - Dordrecht からの回答
Fijn te horen dat de situatie naar tevredenheid is opgelost na het gesprek met de vestigingsdirecteur. We zijn blij dat we de ervaring positief konden afsluiten en danken u voor de feedback. Mvg. Niel Schieman.
Van Mossel Nissan - Dordrecht からの回答
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over ons bedrijf! graag tot ziens. mvg. Niel Schieman.
Word prima geholpen.
2025年7月3日
Van Mossel Nissan - Dordrecht からの回答
Beste Sjanie, bedankt voor de hoge beoordeling we vinden het fantastisch dat u onze service zo hoog kan waarderen. Prettig weekend.
Van Mossel Nissan - Dordrecht からの回答
Geachte heer Alderliesten, bedankt voor uw hoge beoordeling, hier doen we het uiteindelijk allemaal voor: Tevreden klanten en die ons ook zo weten te waarderen. Bedankt
Klantvriendelijk
Omdat de reparatie langer dan 1 dag duurde i.v.m.onderdelen levering hebben ze zelf een leenauto geregeld bij de buren (kia) omdat hun eigen leenauto allemaal uitgeleend waren dat noem ik top service was bovendien ook nog gratis!!!
2025年6月13日
Van Mossel Nissan - Dordrecht からの回答
Geachte heer Moerkerken, bedankt voor uw hoge beoordeling. Goed om te lezen dat u zo tevreden bent over onze dienstverlening.
Eenmaal bij de garage goede service
Eenmaal bij de garage goede service, duidelijk overzicht van de werkzaamheden en kosten. Alles netjes uitgevoerd.
Punt van aandacht: Doordat je maanden moet wachten op je afspraak was die alweer uit mijn geheugen, het zou vriendelijk zijn om de week ervoor een kleine herinnering te sturen. En wat mij stoorde was dat ik voor de apk langs kon gaan, door de lange wachttijd voor de onderhoudsbeurt was de afrekening apart, waar in het verleden de apk kosten vrij was mits gecombineerd met een onderhoudsbeurt werd deze nu in rekening gebracht ondanks de afspraak voor een onderhoudsbeurt.
2025年6月7日
Van Mossel Nissan - Dordrecht からの回答
Geachte heer van Helden, bedankt voor uw hoge beoordeling. Goed om te lezen dat u zo tevreden bent over onze dienstverlening.
Ik heb een hele fijne en goede ervaring…
Ik heb een hele fijne en goede ervaring met de firma van Mossel. Ik ben goed geholpen bij de aanschaf van mijn nieuwe Nissan Micra Duke. Ik heb snel en plezierig zaken kunnen doen waar bijde partijen wat hebben.
Ik raad de firma van Mossel zeker aan om daar een auto te kopen.
Met vriendelijk groet.
Karel van Hoorn.
2025年6月4日
Van Mossel Nissan - Dordrecht からの回答
Geachte heer van Hoorn, bedankt voor uw hoge beoordeling. Goed om te lezen dat u zo tevreden bent over onze dienstverlening.
Wat teleurgesteld.
De mensen zijn aardig. Helpen je graag. Ook de werkzaamheden waren zo gedaan. 1 eigenlijk 2 min punten
Er zo navigatie in zitten toen ik hem kocht niet dus. Dus mijn telefoon navigatie kon er wel op. Ook dus niet. Was daar wel heel erg teleurgesteld in. Nu moet ik mijn telefoon gebruiken.
2025年6月4日
Van Mossel Nissan - Dordrecht からの回答
Geachte mevrouw Klomps, Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u onze medewerkers vriendelijk vond en dat de werkzaamheden snel zijn uitgevoerd. Ik ga uitzoeken wat de mogelijkheden zijn en koppel dit aan u terug. Met vriendelijke groet, Jan de Winter
Beurt e.d prima gegaan
Beurt e.d prima gegaan, maar ik zou nog offerte krijgen voor banden.
Nou die zijn inmiddels elders gekocht, zo jammer dit
2025年5月22日
Van Mossel Nissan - Dordrecht からの回答
Geachte mevrouw Huisman,Wat vervelend dat u elders banden heeft moeten kopen. We vinden het spijtig dat u geen offerte van ons heeft ontvangen. We zullen dit intern bespreken. Bedankt voor uw feedback. Prima is nl. niet goed genoeg, ik heb zojuist uw voicemail ingesproken. Met vriendelijke groet, Jan de Winter Vestigingsdirecteur Mijlweg Dordrecht
Snel en op tijd
2025年5月17日
Van Mossel Nissan - Dordrecht からの回答
Beste Arie, Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service, en ook zo weet te waarderen. Met vriendelijke groet, Jan de WInter
Hele professionele afhandeling!
2025年5月15日
Van Mossel Nissan - Dordrecht からの回答
Beste heer/mevrouw K I Tjong A Sie, Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze professionele afhandeling, en ook zo weet te waarderen. Met vriendelijke groet, Jan de WInter
Werd erg goed en duidelijk door Fred.
Werd erg goed en duidelijk geholpen door Fred.
2025年3月28日
自発的なレビュー
Van Mossel Nissan - Dordrecht からの回答
Beste heer Clarijs, Bedankt voor deze hoge beoordeling, wij stellen hoge eisen aan onze klanttevredenheid, en zien u graag weer terug. Met vriendelijke groet, Jan de Winter
Keurige ontvangst en prima werk
Altijd keurige ontvangst bij receptie en uitvoering werkzaamheden geheel volgens afspraak.
2025年4月27日
Van Mossel Nissan - Dordrecht からの回答
Beste Cor, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de ontvangst bij de receptie en de uitvoering van de werkzaamheden.
In eerste instantie best goede indruk…
In eerste instantie best goede indruk na thuiskomst en het beter bestuderen van de factuur stonden daar wat twijfelachtige zaken in ,een aantal dagen later kwam er nog een onverwachte factuur bij voor de leen auto .ik zou daar 481 km mee gereden hebben !!! Das knap wat er ging maar 5 liter benzine bij !!goede auto 1 op 100 .contact gezocht met van mossel dordrecht, niet bereikbaar zou teruggebeld worden dat gebeurde dus niet !! Volgende dag zelf nog maar eens gebeld . Kreeg wel excuses en de factuur van de leenauto werd kwijtgescholden. Dat was dan wel het positieve ervan maar het idee dat je in eerste instantie eigenlijk gewoon wordt belazerd voelt niet goed !!
2025年4月20日
Van Mossel Nissan - Dordrecht からの回答
We begrijpen dat u teleurgesteld bent over uw ervaring met onze service. Het is vervelend om te horen dat u twijfels had over de factuur en dat u een onverwachte factuur voor de leenauto ontving. We streven ernaar om onze klanten een transparante en eerlijke service te bieden, en we spijt ons oprecht dat dit in uw geval niet het geval was.
We waarderen uw feedback en zullen deze gebruiken om onze processen te verbeteren. We zullen onze medewerkers trainen om beter te communiceren en te zorgen voor een snellere reactietijd op klantvragen. We hopen dat u in de toekomst een positievere ervaring met ons zult hebben.
Van Mossel Nissan - Dordrecht からの回答
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service van Jaimie Heijnen.
Wij waren naar een elektrische auto aan het zoeken…
Wij waren mijn vrouw en ik naar een elektrische auto aan het kijken ivm het milieuvriendelijke rijden
En kwamen bij Nissan Dordrecht terecht daar stond een hele mooie Dacia spring te koop
Na een proefrit te hebben gemaakt waren we erg verrast hoe de Dacia reed en waren onder de indruk van de Dacia
Na een kleine rit bij terugkomst werden we erg leuk en positief geholpen door de vertegenwoordiger auto verkoper genaamd Jaimie Heijnen
We hebben na het gesprek de Dacia spring gekocht en gelijk een autoverzekering erbij afgesloten
2025年4月16日
自発的なレビュー
Van Mossel Nissan - Dordrecht からの回答
Het is fantastisch om te horen dat u en uw vrouw zo enthousiast zijn over de Dacia Spring! We zijn blij dat u een positieve ervaring heeft gehad bij onze dealer in Dordrecht. Het is geweldig dat Jaimie Heijnen u zo goed heeft geholpen en dat u zo onder de indruk bent van de Dacia Spring. We wensen u veel plezier met uw nieuwe auto!
Qashqai e-power
Jaimie heeft ons perfect geholpen, hij luisterde naar onze wensen en daarna hebben wij de auto gekocht die het beste bij ons paste. Heel blij mee.
2025年4月11日
自発的なレビュー
Van Mossel Nissan - Dordrecht からの回答
We zijn erg blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad met Jaimie. Het is geweldig om te weten dat hij je goed heeft geholpen en dat je de perfecte auto hebt gevonden.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。