Veel te dure onderhoudsbeurt voor wat nodig was. Geen advies gekregen vooraf dat een goedkopere beurt ook okay was geweest. En daar bovenop: Ruitenwissers 7 maanden oud, nu al advies voor vervanging... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ik heb begin januari een Nissan Micra gekocht bij Van Mossel Nissan Rotterdam. Kort na de aankoop merkte ik dat de auto af en toe niet wilde starten. Gelukkig had ik nog garantie, en het probleem... もっと見る
企業が回答しました
Fijne verkoper, niet te opdringerig. Bij de aflevering bleek de autoradio niet te werken, alles bij elkaar moesten we een uur langer wachten maar toen werkte alles gelukkig. Jammer dat dit niet gechec... もっと見る
企業が回答しました
Wederom is er vergeten om bij de banden wissel te zorgen dat de waardes in de Dashboard computer zichtbaar zijn. De aanpassing bleek uiterst eenvoudig te zijn. En is vakkundig opgelost door de mo... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Van Mossel Nissan - Rotterdam について
当該企業による記述
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Nissan:
Van Mossel is officieel Nissan-dealer en heeft vestigingen in Amsterdam, Dordrecht, Gorinchem, Rotterdam, Tiel en Vlaardingen.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Meer lezen? Ga naar www.vanmossel.nl
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen over onze visie? https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen over onze visie? https://www.vanmossel.com/over-ons/
連絡先
Koperstraat 18, 3067 GL, Rotterdam, Nederland, オランダ
- 010 456 3333
Profiteer nu van topdeals!
4.3
優良
102件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Van Mossel Nissan - Rotterdam からの回答
Beste Lilian, fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Beurt+apk+ kapotte voorruit...
3 juni mn juke gebracht voor beurt+apk.
4 juni kon ik hem ophalen,ik nam plaats in me auto en zag in de voorruit een flinke scheur(die zat er 3 juni niet).ben gelijk terug naar binnen gelopen bij van mossel.
Nissan heeft de voorruit 18 juni kosteloos vernieuwd. Incl gratis leenauto.
2025年7月4日
Van Mossel Nissan - Rotterdam からの回答
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Dikke vette pech
Nadat ik pech kreeg met mijn auto hebben ze er alles aan gedaan om mij zo goed mogelijk te helpen om het probleem te verhelpen. Toen bleek dat de motor overleden was door een samenloop van omstandigheden heeft Van Mossel alles voor mij uitgezocht wat de voordeligste oplossing was. Uiteindelijk nog een hoger bedrag als inruilwaarde voor de auto gekregen dan verwacht. Al die tijd dat de auto in de garage stond bijna dagelijks op de hoogte gehouden van de stand van zaken met gewoon een eerlijk verhaal. Nu wederom een auto gekocht bij dezelfde man die mij destijds de hierboven besproken auto heeft verkocht met wie ik het contact toen en nu als zeer prettig heb ervaren
2025年6月26日
Van Mossel Nissan - Rotterdam からの回答
Geachte heer Vuijk, Hopelijk hebben we ook de 5 sterren verdient. Met vriendelijke groet, Jeroen van Dongen Vestigingsdirecteur 06-26056618
Kwam met het verzoek
Kwam met het verzoek, telefoon werkte niet naar behoren en men was niet in staat te herstellen. Ben elders bij een Nissan garage geweest en daar is het prima gelukt.
2025年6月26日
Van Mossel Nissan - Rotterdam からの回答
Beste Ton, Wat jammer om te lezen dat we u niet hebben kunnen helpen. Gelukkig is uw probleem wel opgelost. Met vriendelijke groet, Jeroen van Dongen Vestigingsdirecteur 06-26056618
snelheid van handelen
2025年6月18日
Van Mossel Nissan - Rotterdam からの回答
Beste Wout, fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Snelle correctie en actie
Ik ging met mijn Nissan naar de dealer omdat mijn bodemplaat los zat. Ik vond het geweldig dat ik gelijk geholpen werd ik moest er op wachten en binnen 5 a 10 minuten was mijn auto klaar. Ik ging als een blij kind weg en die meneer zei dat de rekening naar me gestuurd zou worden. Van te voren werd niet gezegd wat het zou kosten en ik heb er niet naar gevraagd .
Een paar dagen kreeg ik de rekening . Ik was echt ontzet. Voor die ruime 5 minuten werk was ik bijna 100 euro kwijt. Ik kan het nog steeds niet geloven.
Ik kreeg de volgende dag nadat ik mijn ongenoegen geuit had heel netjes een bericht van de Nissan dealer.
Er bleek sprake te zijn van een misverstand . Deze gaat gelijk opgelost worden en er wordt een nieuwe factuur gemaakt met het correcte bedrag.
Ik wil de Nissan dealer hartelijk bedanken voor de snelle reactie en het bespreekbaar maken van dit probleem
2025年5月15日
Van Mossel Nissan - Rotterdam からの回答
Beste Lilian, wij hopen dat je de review opnieuw wil beoordelen. Dit omdat er helaas een fout is gemaakt zoals u uitgelegd is. Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
zeer tevreden en gezellig personneel
2025年5月30日
Van Mossel Nissan - Rotterdam からの回答
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Katalysator moest vervangen…
Katalysator moest vervangen worden,kostbare en tijdrovende aangelegenheid. Vervangend vervoer werd perfect geregeld.
2025年1月28日
Van Mossel Nissan - Rotterdam からの回答
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Kort en bondig zaken doen.
Kort en bondig zaken doen.
Verkoper deed zijn best om de juiste auto in de goede kleur en uitvoering te pakken te krijgen.
2025年6月8日
Van Mossel Nissan - Rotterdam からの回答
Beste Sander, fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Snel contact met een ervaren en…
Snel contact met een ervaren en menselijke verkoper en goede deal.
2025年6月6日
Van Mossel Nissan - Rotterdam からの回答
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Van Mossel Nissan - Rotterdam からの回答
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Jaarlijkse onderhoudsbeurt en APK zoals je mag verwachten goed uitgevoerd.
Jaarlijks onderhoud en APK naar behoren (voor zover ik kan beoordelen) goed uitgevoerd.
2025年6月5日
Van Mossel Nissan - Rotterdam からの回答
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Prettig verkoopgesprek
Prettig verkoopgesprek, eerlijke en duidelijke informatie.
Fijne swrvice.
2025年5月17日
Van Mossel Nissan - Rotterdam からの回答
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Snel geholpen
2025年5月28日
Van Mossel Nissan - Rotterdam からの回答
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Good Experience
Polite and Cheerful Staff. Maintenance Job was well explained, and had details with photos provided afterwards.
2025年5月22日
Van Mossel Nissan - Rotterdam からの回答
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Van Mossel Nissan - Rotterdam からの回答
Geachte heer Berhout, Hartelijk dank voor uw positieve review!
Van Mossel Nissan - Rotterdam からの回答
Beste Willem, super bedankt voor de review! met vriendelijke groet Jeroen van Dongen
Van Mossel Nissan - Rotterdam からの回答
Beste Margreet, super bedankt voor de review! met vriendelijke groet Jeroen van Dongen
Van Mossel Nissan - Rotterdam からの回答
Beste Paul, fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Van Mossel Nissan - Rotterdam からの回答
Geachte heer Groenhuizen, fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。