Veel te dure onderhoudsbeurt voor wat nodig was. Geen advies gekregen vooraf dat een goedkopere beurt ook okay was geweest. En daar bovenop: Ruitenwissers 7 maanden oud, nu al advies voor vervanging... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ik heb begin januari een Nissan Micra gekocht bij Van Mossel Nissan Rotterdam. Kort na de aankoop merkte ik dat de auto af en toe niet wilde starten. Gelukkig had ik nog garantie, en het probleem... もっと見る
企業が回答しました
Fijne verkoper, niet te opdringerig. Bij de aflevering bleek de autoradio niet te werken, alles bij elkaar moesten we een uur langer wachten maar toen werkte alles gelukkig. Jammer dat dit niet gechec... もっと見る
企業が回答しました
Wederom is er vergeten om bij de banden wissel te zorgen dat de waardes in de Dashboard computer zichtbaar zijn. De aanpassing bleek uiterst eenvoudig te zijn. En is vakkundig opgelost door de mo... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Van Mossel Nissan - Rotterdam について
当該企業による記述
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Nissan:
Van Mossel is officieel Nissan-dealer en heeft vestigingen in Amsterdam, Dordrecht, Gorinchem, Rotterdam, Tiel en Vlaardingen.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Meer lezen? Ga naar www.vanmossel.nl
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen over onze visie? https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen over onze visie? https://www.vanmossel.com/over-ons/
連絡先
Koperstraat 18, 3067 GL, Rotterdam, Nederland, オランダ
- 010 456 3333
Profiteer nu van topdeals!
4.3
優良
102件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Problemen met mijn Nissan Micra…
Ik heb begin januari een Nissan Micra gekocht bij Van Mossel Nissan Rotterdam. Kort na de aankoop merkte ik dat de auto af en toe niet wilde starten. Gelukkig had ik nog garantie, en het probleem is snel en professioneel opgepakt.
De communicatie met de verkoper, de heer Van der Spek, was vlot en duidelijk. Ik kon snel terecht bij de werkplaats en het probleem is naar tevredenheid opgelost.
Kortom: goede service, vriendelijke medewerkers en een vlotte afhandeling. Zeker een aanrader!
2025年5月3日
Van Mossel Nissan - Rotterdam からの回答
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Wederom is er vergeten om bij de banden…
Wederom is er vergeten om bij de banden wissel te zorgen dat de waardes in de Dashboard computer zichtbaar zijn.
De aanpassing bleek uiterst eenvoudig te zijn. En is vakkundig opgelost door de monteur.
Jammer dat na een verbroken telefoontje niet is te achterhalen met wie je gesproken hebt. Het nadeel van een centraal nummer
2025年4月1日
自発的なレビュー
Van Mossel Nissan - Rotterdam からの回答
Geachte heer van Vliet, wat vervelkend dit te lezen. Wij gaan u bellen om een oplossing te bieden. Met vriendelijke groet Jeroen van Dongen Vestigingsdirecteur 06-26056618
Aardige behulpzame mensen.
2025年4月23日
Van Mossel Nissan - Rotterdam からの回答
Beste Ilou, fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Een dealer die meedenkt!
Duidelijke afspraken die werden nagekomen.
Een verademing na eerdere ‘louwe’ ervaring!
2025年4月22日
Van Mossel Nissan - Rotterdam からの回答
Bedankt voor uw leuke review, fijn dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Geniet nog van uw dag.
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Van Mossel Nissan - Rotterdam からの回答
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Van Mossel Nissan - Rotterdam からの回答
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Altijd netjes afgehandeld.
Altijd netjes afgehandeld.
Van de voorkant duidelijk wat de kosten zijn.
Ook fijn dat de auto van binnen en buiten word gereinigd.
2025年4月11日
Van Mossel Nissan - Rotterdam からの回答
Geachte heer Breedveld, fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
uur rijden terug roep actie kan alleen…
uur rijden terug roep actie kan alleen in rotterdam dus auto gelijk voor een beurt en apk 8 uur erzijn 11 beginnen ze eraan?auto afgekeurd kom maandag maar terug waarom niet gelijk maken of afstellen handrem?
bij deze garage altijd problemen kom je aan na uur rijden o we hebben een foutje gemaakt maak u maar een nw afspraak?auto 8 jaar geleden gekocht na 4 weken lampje motor storing nu na 8 jaar niet opgelost ook in amsterdam geweest ruil je auto maar eens in waar dit lampje altijd brand ,nog nooit zo slechte werkplaats meegemaakt .
2025年4月5日
Van Mossel Nissan - Rotterdam からの回答
Geachte heer van den Berg, jammer van de 1 ster review. Maar zoals besproken ga ik kijken wat we kunnen doen met het motorstoringslampje aangezien u een hele speciale uitvoering van de Infinity heeft. Met vriendelijke groet, Jeroen van Dongen 06-26056618
Van Mossel Nissan - Rotterdam からの回答
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Uiteindelijk alles goed opgelost
Uiteindelijk alles goed opgelost, maar de samenwerking tussen van Mossel Rotterdam en Breda kan en moet beter. Ik moest lang op antwoord wachten door onderlinge onenigheid
2025年2月21日
自発的なレビュー
Van Mossel Nissan - Rotterdam からの回答
Beste Willem, bedankt voor uw review. Helaas heeft dit te lang geduurd voordat er akkoord kwam op de kosten en dat is inderdaad erg vervelend. Excuus hiervoor. Met vriendelijke groet, Jeroen van Dongen Vestigingsdirecteur
Werkt snel en optijd
2025年3月27日
Van Mossel Nissan - Rotterdam からの回答
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Goed ontvangen
Goed ontvangen, door de receptioniste en goed uitlegt wat er is gedaan. Plus een zeer goede service.
Groetjes. Gerrie.
2025年3月28日
Van Mossel Nissan - Rotterdam からの回答
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Heldere informatie en klantvriendelijk
Je wordt goed op de hoogte gehouden. En er duidelijk verteld wat er gedaan is.
2025年3月23日
Van Mossel Nissan - Rotterdam からの回答
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze dienstverlening!
goede klantenservice ,
2025年3月19日
Van Mossel Nissan - Rotterdam からの回答
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze dienstverlening!
lekke banden achter. van mossel gebeld kon gelijk terecht voor reparatie heel fijn geholpen top filiaal koperstraat.
fijn filiaal koperstraat netjes behulpzaam en mee denkend. klantgericht
2025年3月7日
自発的なレビュー
Van Mossel Nissan - Rotterdam からの回答
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u een goede ervaring heeft gehad in onze vestiging. We streven ernaar om onze klanten een vriendelijke en behulpzame service te bieden.
Verkoopafdeling prima.
De verkoopafdeling heeft zijn best gedaan om de overdracht gezellig te laten verlopen. De nieuweauto was leuk afgedekt.
2025年3月10日
Van Mossel Nissan - Rotterdam からの回答
We zijn blij te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met de aankoop van uw auto. Wij zien u graag terug!
Van Mossel Nissan - Rotterdam からの回答
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze dienstverlening!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。