Megrendelés után jött a megerősítő email hogy feldolgozzák a rendelést 1 nappal később pedig hogy úton van a futár céghez, ezután 1hétig arra kellett várni hogy a futár cégnek átadják. Abban az hét... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Megrendelés után jött a megerősítő email hogy feldolgozzák a rendelést 1 nappal később pedig hogy úton van a futár céghez, ezután 1hétig arra kellett várni hogy a futár cégnek átadják. Abban az hét... もっと見る
企業が回答しました
Update: az értékelés után felvették velem a kapcsolatot, olyan barátságos és emberi hangnemben, amit Magyarországon eddig ritkán tapasztaltam és megoldást találtunk a problémámra. Köszönöm a segíts... もっと見る
企業が回答しました
Első rendelésem volt az oldalról. Nincs jó tapasztalatom. Sajnos a rendelés nem ért ide időben sem. A cég nem adta át a futárnak. Miután reklamáltam hol a csomag, azután is napokra rá érkezett meg. Há... もっと見る
企業が回答しました
Üdvözlöm ! Nagyon elégedett voltam a rendelésemmel mert a megadott időn belül szállítottak , a csomag sértetlen volt , a termék pedig nagyon szép , tökéletes minőségű és ráadásul pont passzol a sz... もっと見る
企業が回答しました
A vidaXL egy nemzetközi online kiskereskedő, ahol mindent megtalál, amire szüksége van otthoni, kerti, műhely- és barkácsprojektjeihez. Koncepciónk azon alapul, hogy olyan termékek széles választékát kínáljuk, amelyek lehetővé teszik az emberek számára, hogy „élvezzék kevesebbért”. Egyszerű költségtakarékos megoldásokkal, amelyek nem befolyásolják negatívan a termékminőséget, termékeinket a lehető legtöbb ember számára elérhetővé tudjuk tenni. Minden folyamat a termékfejlesztéstől a beszerzésig, marketingen és értékesítésen, logisztikán és ügyfélszolgálaton át a mi kezünkben van. Ily módon teljes mértékben kézben tudjuk tartani termékeink funkcionalitását, minőségét és költségeit.
オランダ
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 99%に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

vidaXL からの回答
Bought something on dec 9. It was handed over to DPD just only on dec 16. And it’s still not arrived. I live in the same city as the dealership… tracking says “on the way” :) great gift for christmas. Maybe for the next year 😅

vidaXL からの回答
Igázán rendesen mindent meg kaptam ami járt az asztalomhoz.Tájékoztatót is ki tudtam igazodni.Mire ossze szereltem pont olyan lett amit el képzeltem. Köszönöm
I've got only the half of my order (that is totally fine, but it was 5 days later than I had been notified and I had to reschedule the location).
My order had been for a school event and it took days (originally 8 days) to deliver. Both failed.

vidaXL からの回答
The package arrived in time, the quality of the products is excellent.
Tökéletes a termék idöben ki is küldték!🫶
Egész jó termékekkel vannak ellátva minőségben nem 100% gyengék a termékek de olyan áron is lehet vásárolni. Én egy kanapét vettem árérték arányban van a minőség. Középkategóriásnak mondanám egy átlagkeresetű magyar ember pénztàrcájához van igazítva.
Gyors, szállítás, az áru csomagolással és minőségével is meg vagyok elégedve.
The desk drawer we bought is the worst quality I ever met. It took 4 hours to assemble it, there were a few pre-made screw holes, but most of them where not even marked. We had to use a lot of tools in order to be able to assemble it, and even like this, the quality and the final product is just under any critique. The drawer is advertised as black, but half of it is nit even painted black, all the drawers inside are just natural wood, no paint at all. Thw drawers have no stoppers, so it the most basic drawer you can imagine for almost 30k. As we already started to assemble it, no possibility for return, but not recommending.

vidaXL からの回答
Extremely slow shipping. I am very disappointed with the quality of the product. The screws are faulty, several do not fit properly, and the pre-drilled holes are in the wrong positions, which makes proper assembly nearly impossible. Overall, the craftsmanship feels poor and rushed. The product does not meet the quality standards described in the listing.

vidaXL からの回答
Nehézkes volt a kommunikáció az áruházzal,a termék tűlevelei valóban élethűek,de inkább hasonlít egy tujára,mint egy fenyőfára. Szüleimnek vásároltam, tegnap állítottuk fel,A leírt paraméterek pl szélesség teljesen invalid adat Jó ha van 45cm a legalsó ágsornál. Nagyon csalódott vagyok.

vidaXL からの回答
December 4.-én adtam le a rendelést.A web oldalon az volt feltüntetve, hogy van raktáron.Szállítási idő, 2-5 munkanap. Önök15.-én adták át a futárnak a csomagot szállításra .Értesítés 16408067678992 vidaXL logistics services Sp. küldemény feladásáról
Ez túl hosszú idő volt! Egyébként a megrendelt termékkel elégedett vagyok. Jól működik.

vidaXL からの回答
KOMUNIKÁCÓ JÓ,AZ ÁR-ÉRTÉK ARÁNY JÓ, KISZÁLLITÁS ÜNNEPEKI LETERHELTSÉGTŐL FÜGGETLENŰL IDŐBE MEGTÖRTÉNT
Szettben rendeltem 2 db bútort.
Késsel érkezett meg.
Nem volt olyan eleme a lapraszerelt bútoroknak amin ne lenne valamilyen sérülés.
Nagyon elégedetlen vagyok,ha nem kellene hirtelen a bútor, esküszöm inkább visszaküldtem volna hogy ilyet én a lakásomba be nem teszek...

vidaXL からの回答
Nevetséges határidőt be nem tartva, visszajelzések infók nélkül teljesített, úgy jelezte hogy a futárra vár közben meg, át sem adták neki 5 napon keresztül csak vesztekelt a csomag valahol. Nyomonkövetni nem lehetett siralmas. Soha többet

vidaXL からの回答
I ordered 2nd of December the item, still not delivered. Meanwhile I got this mail to rate the experience. So the whole communication is a mess. They should be aware that the item is not delivered.

vidaXL からの回答
Mindkét párna varráshibás volt, potyogott belőle a töltet. A külső párnaborításnál a cipzár végénél nem volt varrás, a cippzár kocsija le volt potyogva. A kanapé kárpitja szálhibás volt két helyen is. Az értékelésem miatt a Vidaxl felvette velem a kapcsolatot és jelenleg folyamatban van a reklamációm elbírálása. Amennyiben elfogadják, felajánlottak 15eFt visszatérítést vagy egy 19eFt-os kupont. Ezzel számomra elfogadható módon kezelték a problémát.

vidaXL からの回答
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。