vidaXLレビュー 

313
TrustScore 5段階評価の3

3.1

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Prece pavisam noteikti neatbilda gaidītajam. Pirmkārt, kvalitāte noteikti nav tā, kuru gaidīju, otrkārt, lai saliktu puķu dobi, tika izmantoti daudzi citi papildus instrumenti, kā arī ikviens to nevar... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

We didn't have the best experience. We received all pieces and screws just dropped in a box, no order, no leads to what is what. We ordered two small couches, that consist from 2 separate chairs. We... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Опыт общения с компанией - отличный. Я заказала крышу для садовой палатки. Прислали в срок, именно то,что я заказывала. Претензий нет, одни благодарности. Прекрасный ассортимент товара. Нормальные, ад... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Prece ir lieliskas kvalitātes, atnāca solītajā laikā, esmu ļoti apmierināta. Tomēr nācās sazināties ar klientu servisu par kļūmi rēķinā, un tur vairs negāja tik gludi - problēmas ar komunikāciju, t.k.... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 雑貨屋

当該企業による記述

vidaXL ir starptautisks tiešsaistes mazumtirgotājs, pie kura varat atrast visu, kas nepieciešams jūsu mājai, dārzam, garāžai un dari-pats projektiem. Mūsu koncepta pamatā ir plaša produktu klāsta piedāvājums, kas ļauj cilvēkiem “dzīvot labāk, tērējot mazāk”. Izmantojot vienkāršus izmaksu samazināšanas risinājumus, kas negatīvi neietekmē produktu kvalitāti, mēs spējam padarīt mūsu produktus pieejamus pēc iespējas lielākam cilvēku skaitam. Visi procesi - no produktu izstrādes un iegādes, mārketings un pārdošana, loģistika un klientu apkalpošana - ir mūsu rokās. Tādā veidā mēs pilnībā kontrolējam savu produktu funkcionalitāti, kvalitāti un izmaksas.


連絡先

3.1

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

313件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常48時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.1

すべてのレビュー

(313)

過去12か月のレビュー数: 17

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Very bad materials

Very bad materials. Metall elements broken after 1 hour not hard working.
Made only for vizual , not for working.

2022年1月31日
vidaXL ロゴ

vidaXL からの回答

Dear Artur
Thank you for your feedback.
We will contact you as soon as possible to find a solution to the problem that has arisen.
Have a nice day

5つ星のうち3の評価

Pret uzņēmumu nav pretenziju

Pret uzņēmumu nav pretenziju, bet pret piegādātāju gan- atveda sabojātu preci.

2022年1月10日
vidaXL ロゴ

vidaXL からの回答

Mīļā Inese,

Paldies, ka veltījāt laiku pasūtījuma pārskatīšanai.

Mums ir patiesi žēl, ka prece, kuru iegādājāties no mums, nonāca bojāta.

Diemžēl dažreiz var gadīties, ka prece tiek piegādāta bojāta, taču neuztraucieties, mēs varam jums palīdzēt atrisināt šo problēmu

Atgādinām, ka katram vidaXL pasūtījumam ir 30 dienu atgriešanas periods, kurā preces var atgriezt naudas atgriešanai. Pēc tam produktiem tiek dota 2 gadu garantija

Drīzumā nosūtīšu jums e-pastu, lai piedāvātu palīdzību šajā jautājumā.

Ar cieņu,
vidaXL

5つ星のうち2の評価

Bad communication with Cs and slow…

Bad communication with Cs and slow response

2022年1月6日
vidaXL ロゴ

vidaXL からの回答

Dear Anete ,

Thank you for taking the time to review your order.

We are sincerely sorry to hear about the issue you encountered with our company.

Rest assured that we are working to continuously improve our products and services.

I can see that you already spoke to my colleagues and I will be happy to step in and gather more information and more important provide solution.

I will send you an email shortly, to offer you some help with this matter.
Thank you for your time and I am looking forward to hearing back from you!
Kind regards,

5つ星のうち1の評価

Roten, dirty and scratched product!

The box was completly rotten and all the fungus from the roten box got on the sup board! Its dirty looks like the blue silicon is coming off the white in some places paddle is scratched and there are black long hair all over the board!!! I will never buy anything from you anymore and make sure other people dont do it aswell! Tried to buy something to stay in shape during the summer in the end i got heath hazard!

2022年1月4日
vidaXL ロゴ

vidaXL からの回答

Dear Dace ,

Thank you for taking the time to review your order.

We are sorry to hear the product arrived damaged with damaged packing.
As a reminder, every vidaXL order comes with a 30 day return period in which the items can be returned free of costs.

I can see that feedback was connected with your another order and i really hope that portable grill arrived in better condition.

We would like to assure you that we are continuously working on improvements for both our products and services.

Please do not worry about Surfboard, I will do my best solve your issue and turn not so good experience into a better one

I have sent you an email to discuss some options to help resolve the issues you're experiencing. Would you be so kind as to check this message and get back to me when possible?
I am looking forward to hearing back from you.
Kind regards,

vidaXL

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報