Aucune réactivité, peuvent rester une journée entiÚre sans répondre au téléphone. Ne tiennent pas compte des demandes des malades, ne respectent pas les horaires.
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Pour donner mon avis je ne recommande pas du tout car jamais de retour. Je postule pres de chez moi et rien toujours les memes annonces Ils doivent triés c'est pas possible autremenent alors qu'on... ãã£ãšèŠã
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Je ne suis plus sûr de la date exact
Je ne suis plus sûr de la date exact, ça doit être il y a deux ans maintenant, mais j'ai fait un stage a l'ADMR de Treize-Septiers. Les employés étaient tous abominables. J'étais chez un client, une matinée, Emanuel. Il m'a agressé sexuellement et quand j'en ai parlé a ma maitre de Stage j'ai appris que TOUT LE MONDE SAVAIT que ça risquait d'arriver.
Le fait que cet homme soit handicapé mental n'excuse rien. Ils auraient dû ne pas oublier cette information.
Pour donner mon avis je ne recommandeâŠ
Pour donner mon avis je ne recommande pas du tout car jamais de retour.
Je postule pres de chez moi et rien toujours les memes annonces
Ils doivent triés c'est pas possible autremenent alors qu'on me dit qu'ils recrutent ca me fait bien rire.
Aucune réactivité
Aucune réactivité, peuvent rester une journée entiÚre sans répondre au téléphone. Ne tiennent pas compte des demandes des malades, ne respectent pas les horaires.
A fuir il nous on trahir
Bonjour
Je suis vraiment déçu de l'entreprise admr j'ai eu des écho de l'admr de Barcelonnette je déconseille vivement d'aller travailler à la admr de Barcelonnette et de les faire travailler pour des personnes a fuir
Impolitesse totale de la part duâŠ
Impolitesse totale de la part du directeur
Raccroche au nez des patients.
Affirme des dires non justifiés ...
Service déplorable
Service déplorable. 80 % minimum des effectifs n'ont pas la compétence pour aider nos ainés. La dimension psychologique de nos anciens n'est absolument pas pris en compte . Cette association n'a pour but que ses intérêts. Malheureusement l'ADMR a un monopole dans certaines région. C'est ça ou rien .Impossible d'échanger constructivement avec les responsables qui ne trouve que des excuses et cherche absolument à affirmer que les intervenantes ont la compétence. Ce qui n'est pas le cas en majeur partie .Certaines sont top mais la majeur partie n'est pas motivée ni compétente. Planning sans bon sens , multitude 'intervenantes différente qui n'ont aucune consigne la plupart du temps. Et les responsables ne voient pas le problÚme . Par contre les factures sont bien envoyés. Donner à des intervenantes des missions d'aide à la personne quand visiblement elles n'ont que des pseudo aptitudes pour faire le ménage est une hérésie totale ...Mais l'ADMR s'en fou à priori tant que l'argent rentre. Je déconseille fortement car la probabilité de tomber sur la perle rare est infime . Et si vous avez la chance d'en avoir une , il est à craindre que ça ne durera pas puisqu'elle partira vers d'autres horizons dÚs qu'elle en aura l'occasion .
Annulation non prise en compte et facturation des heures
Ils ne tiennent pas compte des annulations même faîtes 1 mois à l'avance, ils envoient du personnel et ils facturent alors que la personne n'est pas là et a pourtant prévenu ! Ils rappellent deux fois pour avoir une date de retour : je leur dis que mÚre est chez moi et qu'elle les recontacte quand elle rentrera, date non définie. Ma mÚre reçoit une facture de 2h pour des prestations non effectuées et pourtant annuler plus de 48 heures à l'avance, j'appelle le secrétariat et la présidente, conversation où il ne reconnaissent pas leur tort, mettant en doute le fait qu'on n'ait pas prévenu ( trace de l'appel téléphone le 8 /12/2025)AprÚs une conversation houleuse avec la présidente s'est permis d'employer des termes indignes d'une personne ayant la responsabilité d'une association, annulation du contrat faite en lettre RAR comme elle l'a demandé au 27 février, donc plus de prestations à venir, ni facturée.... Ils ont renvoyé une personne le 3 février à ma mÚre et ils lui ont fait signer un papier, sans lui expliquer de quoi il s'agissait : " avis de fin d'intervention anticipée ... Les prestations sont dues" alors que la présidente m'a demandé de faire un courrier... Elle ne dit pas tout, arrange les faits à sa maniÚre pour facturer ! Ma mÚre est âgée et sans ordi fonctionnel , imprimante, je lui ai bien dit que je gérais ses papiers administratifs, mais ils se sont bien gardés de me téléphoner ! Il apparaît clairement que les messages ne passent pas secrétaire et présidente, et qu'ils facturent. Une personne se voit dans l'obligation de prendre le service même en cas d'absence !?Tout ça est bien douteux. Aucune empathie ni serieux. Pour les personnes âgées et seules je déconseille fortement !
Jâai loué un appartement dans une résidence autonome
Jâai loué un appartement dans une résidence autonome avec lâobligation de souscrire un contrat avec lâADMR.
170 euros par mois pour que le cellule appelée pompeusement Bienveillance, passe 1 fois par jour du lundi au vendredi voir si tout va bien. Obligation dâêtre chez nous sinon vous avez un message dans votre boîte aux lettres comme quoi vous nâétiez pas au domicileâŠ
A cela se rajoute une activité hebdomadaire faite pour des enfants. TrÚs chers les minutes sachant que nous sommes 12 résidents x 170 euros soit une rentabilité de 2040â¬/mois x 12 = 24 480 euros par an.
Je suis en conflit avec lâADMR qui transforme mes propos à leur guise. Ãchange de courriers recommandés.
Je déconseille fortement les services de lâADMR
qui a une organisation opaque et un manque de transparence dans la gestion pour nous les résidents.
Je mets 1 car pas de 0
Et bien avec le temps on constate queâŠ
Et bien avec le temps on constate que les gens sont de plus en plus feneant ils ont toujours quelque chose qui ne va pas, c'est trop dur de nettoyer derriÚre une porte ou déplacer des objets pour nettoyer on fait des tests rassuré vous et moi j'ai une salissure dans ma chambre que je laisse en évidence et depuis trois semaines elle est toujours présente il ne faut pas leurs donner une serpillÚre car elles peuvent se faire mal aux doigts c'est pitoyable je pense que chez eux elles sont beaucoup plus motivées quelle honte attention quand même il y a des exceptions mais trÚs trÚs rare a bon entendeur
PAS DE NECCESITE A REPROCHER
Depuis 6 ANS du temps de mon mari handicapé et depuis sa mort j'ai chaque semaine une personne compétente. Pour la remplacer la directrice a des difficultés pour avoir des personnes sérieuses mais fait l'impossible. Hélas trouver et garder les personnes c'est une " galÚre".
Non respect de la personne âgée
Depuis 5 ans maman est au gir 2 et doit être accompagné pour les actes quotidiens
J'ai donc décidé de confier à l'admr 29 ces actes par contrat prestataire.
Mais trÚs vite quel desenchantement : 12 personnes différentes en une semaine pour des interventions midi et soir : où se situe la bienfaisance
Lit ni fait ni à faire : draps bouchonnes froissés couette repliée sans faire le lit : où est la bien traitante
Repas : aucune d'entre elles ne sait cuisiner et surtout cuisinent sans beurre super pour une personne âgée qui fait des fausses routes et qui a une gorge desséchée c'est au top
La liste est encore longue, tout dépassé lâententement
Mais que se passe tâil dans cette structure : tout simplement une orientation du bien être du salarié à la place de celui de la personne âgée
Surtout ne pas faire de vagues au niveau des salariés pour ne pas avoir de démission
Un autre sujet et j'arrête là mes propos celui de la santé
Protocole : la famille n'est jamais prévenu de rien : appel direct aux infirmiers, appel direct aux pompiers
alors même qu'ils ne connaissent rien dans les différentes pathologies de la personne âgée !!! Et ne savent pas les consignes vues et actees avec les infirmiers et médecin
Là encore ils mettent plus en danger la personne âgée que de la protéger
Chercher l'erreur
Et surtout épuisement de la famille qui fi nit malheureusement par ne plus rien dire puisque rien ne bouge depuis 5 ans
La seule solution pour moi et c'est dommage
Vraiment c'est incroyable je vais devoir placer maman en ehpad elle sera sûrement mieux assistée
Triste pour un organisme qui se dit maintenir les personnes âgées à domicile
Ãvitez et allez vers des structures privées
Une employée a « bousillé » ma paroi deâŠ
Une employée a « bousillé » ma paroi de douche. Personne nâest venu constater. Et lâassurance nâa pas marché car lâemployée nâa pas voulu reconnaître sa faute. A fuir!!!Aucune humanité!!
Auxiliaire se aide-soignant avec laâŠ
Auxiliaire se aide-soignant avec la ADMR depuis bientÎt 3 ans. Je suis un employé exemplaire ,présent que se soit pour mes patients ,ma responsable .Assidu courtois ,respectueux et professionnel avec un taux de satisfaction de presque 100 % mais 0 reconnaissance de la hiérarchie des conditions de travail déplorables voire dangereuse. Des décisions prises par la direction arbitraire prix parfois au cas par cas non juste.
Je déconseille à toute personne de se faire aider par la ADMR
A quel prix ?trÚs mauvaises expériences en tant queâŠ
trÚs mauvaises expériences en tant que salariée.
La course au chronomÚtre en main, toujours plus vite, ce qui entraine malheureusement au dépend des personnes accompagnées, des façons de procéder indépendant de ma bonne volonté.
Trop de choses à faire en 40 mn d'intervention...
Aide au lever, aide à la toilette et l'habillage, préparation du petit déjeuner, faire le lit, la vaisselle de la veille. Préparer le repas du midi. Balayer la cuisine , écarter une lessive, changer la caisse du ou des chats, rentrer du bois pour la cheminé .
Je vous laisse imaginer qu'il n'y a absolument pas de temps à perdre avec ce que l'on appelle de l'accompagnement humaine. Et surtout ne pas être en retard car vous serez pénalisée sur la prestation suivante. Reprendre le volant à toute allure, au risque de perdre son permis ou avoir un accident (brouillard, verglas, etc..). Stress en permanence, angoisse de décevoir, voilà le quotidien d'une journée.
Une honte et je pÚse mes mots
Une honte et je pÚse mes mots !
1er jour, la patronne est infâme et j'ai l'impression de plus rentrer dans les services secrets qu'autre chose.
Aucun contrat de signé, rien. Je récupÚre tout les horaires des absents (3 sur 4), je refuse. La patronne me vire sur le champs et ne m'a jamais payé les 3 jours travaillés.
Il faudrait revoir la façon de travailler et le respect !
Je suis outrée..il y a eu un changementâŠ
Je suis outrée..il y a eu un changement d'horaire pour une intervention ce vendredi 02/01/26 et aucune personne de l'admr de Royan ne m'a appelé pour m'en informer.. sachant que mon époux ne marche pas et que ka personne qui devait venir pour l'intervention ne connait pas mon domicile j'ai dû attendre et ne voyant rien venir appeler le service qui me dit que l'horaire a été changé..je profite toujours de l'intervention et de la présence de l'intervenant pour faire mes courses car je sais qu'il y a quelqu'un avec mon époux ..c'est un manque de savoir vivre évident et un non respect du client..
Déplorable franchement,trÚs mauvaisesâŠ
Déplorable franchement,trÚs mauvaises gestion la directrice se permet de nous dire qu'il sont pas là pour nous satisfaire nous client alors qu'on demande juste que notre prestation soit faite ou au moins qu'il nous prévienne quand cest annulé et qu'il replanifie mais rien et fait franchement cest HONTEUX !!!
J ai mis 1 étoile car impossible deâŠ
J ai mis 1 étoile car impossible de mettre zéro. Mes 2 parents sont Gir 2 et sont donc tres dépendants. Pourtant les horaires et le personnel changent sans arrêt. On nous met du personnel non formé. Le ménage est plus que limite notamment dans les toilettes. Les courses sont faites avec uniquement du surgelé. Normal le personnel ne sait pas cuisiner. Même cuire des pommes de terre ou faire une vinaigrette c est compliqué. Et en plus je suis harcelée de coups de fil alors que j habite loin donc toute la charge mentale est pour moi. Et que dire des tarifs prohibitifs !!! A FUIR !!!!!
TrÚs bonne expérience avec cetteâŠ
TrÚs bonne expérience avec cette entreprise trÚs humain trÚs gentil je dépends de vandoeuvre-lÚs-Nancy franchement ils sont trÚs gentils toujours aux petits oignons
Nul au niveau des bureaux gestionâŠ
Nul au niveau des bureaux gestion planning..employés du ménage trÚs médiocre..
Je ne recommande pas ð
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