Assicurazioni Generali レビュー 

Mi hanno fregato non dicendomi niente e facendomi firmare una polizza poliennale invece che annuale. Oltretutto quando ho cambiato negozio e chiesto la modifica di indirizzo hanno riazzerato i tempi della polizza. Vergognosi

Agenzia di Potenza ottima esperienza, prezzi competitivi e personale formato e gentile la consiglio

Da oltre 30 anni ho rapporti assicurativi con l'agenzia di Salerno, che oggi è ubicata in via Martiri salernitani, ho dovuto disdire,per motivi economici una polizza infortuni intestata a mia moglie. La scadenza della polizza è al 11 gennaio la mia lettera è stata inviata il 20 novembre di lunedì. A conti fatti per pochi giorni di ritardo, considerati i giorni festivi, per una clausola contrattuale, in quanto tale derogabile con accordo tra le parti, la disdetta è stata respinta ovvero considerata valida per l'anno prossimo....con buona pace delle difficoltà economiche.

Polizze stipulate di significativo valore da sottoscritto e familiari (la partner del gruppo è leonardo assicurazioni) Positivo il rendimento per circa 2 anni vs attuale durata di 5. Negativo al massimo la relazione con agenti vendita in termini di rapporto e comunicazione e gestione. In quasi 5 anni si sono alternati 6 agenti con un black out di vari mesi per assente interfacciamento. Il turnover evidenzia criticismi di selezione, coordinamento, qualità professionale di addetti alle prime armi. Agenti motivati solo da polizze ex novo delle quali molte con vincoli a sorpresa per durata, costi in fase di prelievi parziali. Totalmente assente il post vendita o account management, se non arrangiandosi al meglio o peggio , effettuando al top management una specifica lamentela per richiesta risolutiva

Esperienza pessima!! Cavilli legali per non rimborsarti che rasentano la stupidità e l'incredulita'. Non mi hanno mai dato il fascicolo delle condizioni generali del contratto, mi hanno detto che esisteva solo quando ho chiesto spiegazioni di un rifiuto di un indennizzo. Tutti pronti al dialogo quando devono incassare, tutti con atteggiamenti da scaricabarile quando devono spiegarti il rifiuto di un indennizzo

Ho stipulato una polizza casa con la subagenzia Generali di Valmadrera in provincia di lecco
Oggi ho assicurato l’auto da un mio amico che ha voluto vedere la polizza casa. Mi ha comunicato che la polizza con Generali è poliennale e cioè sono obbligato a pagarla per dieci anni
Il fatto rappresenta per legge una truffa, in quanto mi doveva essere comunicato dall assicuratore che la polizza casa era decennale

Abbiamo attivato polizze con generali italia filiale di Piacenza P.zza dei Cavalli.Si sono presentati due agenti con tante parole e mille preventivi,perfetto,peccato che in queste mille parole hanno SEMPRE omesso che la polizza è di 10 anni e il vincolo di 5 anni.Ce ne siamo resi conto dopo e il sunto della loro risposta è stata "praticamente arrangiatevi ormai avete firmato".
Noi non siamo abituati a lavorare così,si deve sempre dare al cliente un piano CHIARO e ONESTO e la possibilità di SCEGLIERE.
E' stata un esperienza pessima,nemmeno la bicicletta ci assicurerei.
Mi raccomando LEGGETE RIGA PER RIGA

PESSIMA ESPERIENZA!!!! SCONSIGLIO VIVAMENTE!!!!...ho dato 1 stella, ma se avessi potuto ne avrei date -10...
Polizza stipulata da più di 30 anni dai miei genitori,ormai anziani,
Sempre pagato correttamente, negli ultimi 2 anni hanno avuto dei danni alla casa x eventi che per un motivo o per l'altro la Generali non ha riconosciuto.
e non erano cifre importanti...il perito del secondo evento dice che il precedente avrebbero dovuto riconoscerlo...ho parlato con l'agenzia di Cesano Maderno, ci ho litigato, che mi ha dato un numero di Roma responsabile dei sinistri, che non si riesce a contattare...
Ho già dato disdetta del contratto stipulato, avrei dovuto farlo da tempo!!!

É stato il mio più grande errore affidare a generali i miei risparmi. A mio parere Prendono i soldi delle polizze solo per poterli gestire e ricavarne profitti. I costi di gestione sono esorbitanti rispetto a qualsiasi altro gestore . Purtroppo le clausole capestro di riscatto non vengono mai esplicitate dagl agenti . Consiglio die leggere attentamente i documenti che ti fanno sottoscrivere per non avere le “fregature” che ho avuto io. Esperienza personale.

sta peggiorando ...telefonare e' impossibile 40 minuti attesa . tutto demandato ad AI e assistente vocale ,

Da evitare assolutamente…ti vendono polizze che includono tutto e poi trovano sempre il cavillo per non rimborsarti… purtroppo devo pagare ancora per due anni 60 euro al mese per il cavolo…non vedo l’ora di non avere più nessun vincolo con loro e anzi ho già disdetto altre polizze stipulate con loro comprese quelle di mio marito…MAI PIÙ CON GENERALI PER CARITÀ

Ho una assicurazione aziendale di cui ho precedentemente usufruito (circa due anni fa) per un impianto dentario con risultati positivi in quanto come da contratto hanno erogato il rimborso parziale delle spese. A Maggio/Giugno 2023 ho dovuto effettuarne un altra ma stavolta hanno respinto il rimborso anche se la procedura è stata la stessa. La risposta e' stata che il dentista non era convenzionato....ma anche due anni prima non era convenzionato. E poi se una persona ha fiducia al proprio dentista perchè deve andare da uno sconosciuto per non parlare poi che è stata fatturata e pagata con metodo tracciabile. Siccome questa assicurazione si concluderà a dicembre 2023 mi era balenata l' idea di continuarla privatamente ma visto l' ultimo episodio, in cui cercano qualunque cavillo per non pagare sicuramente non la stipulerò più. Pessima esperienza.....pensano solo a prendersi i soldi dei clienti e mai ad erogare rimborsi e comunque a farti 100.000 problemi.

Ho avuto grossi problemi con questi personaggi, non fidatevi sono a disposizione solo per i vostri soldi. Da evitare assolutamente scappate finché potete

Ho subito un furto di 147 animali nella mia azienda agricola e dopo perizia dei carabinieri di Gioia del Colle ho chiesto i danni del sinistro alla compagnia.La stessa,dopo aver accertato il danno con il proprio accertatore ha trovato una scusa per nn pagarmi,costringendomi a mettere l'avvocato per prendere tempo.Il mio avvocato però dice che ci sono tutte le carte in regola per essere risarcito...è solo questione di tempo...ma a me i soldi servono per poter reinvestire in zootecnia.Esperienza devastante ed assicurazione molto inaffidabile...sconsiglio vivamente di rivolgersi ad assicurazione Generali...per qualsiasi cosa!!

Agenzia inaffidabile.ora non risultano bollettini on line regolarmente pagati.domani mi rechero'in agenzia per esibire tutti i bollettini di due anni e mezzo e blocchero'la polizza a cui avevo dato fiducia.forse rivolgermi ad avvocato e' una soluzione.

Ottima compagnia assicurativa! Sono con loro da anni e continuerò a scegliere questa azienda!

Pessima attenzione al cliente ricevuta da parte dell'agenzia di Trento Torre Verde. 'Danni casa' in essere da molti anni. Di fronte ad una perdita di acqua, il 'tecnico' da loro inviato,senza verificare, afferma trattasi di una perdita cartuccia miscelatore,ma che sarà difficile trovarla e che bisognerà demolire e cambiare miscelatore, a mie spese in quanto 'rubinetteria' , dice l'ufficio tecnico (= euro 500). Peccato che la diagnosi fatta era campata in aria (nessuna perdita dal miscelatore). Faccio presente il tutto alla compagnia, ma solo misere risposte di rito che lasciano il cliente (da decenni) solo spremuto e beffato. Alla larga!!

Mio marito è titolare di una rendita vitalizia costituita tramite il Fondo Solidarietà Veneto, è in pensione dal 01/02/22 e finora non ha percepito nulla ma non solo....Generali non ha mandato nemmeno un prospetto riepilogativo di tale rendita (costruita in 20 anni di versamenti!), non si sa neanche quando inizierà l'erogazione!
Servizio pessimo, mettere una stella è già esagerato!!

Ho firmato un contratto di assicurazione per la mia auto, con opzione aggiuntiva di assistenza stradale. Finora non ho avuto problemi e vi dirò, è l'unica agenzia a farmi un prezzo basso, al di sotto di 400€ l'anno per prima classe. Aggiornerò la recensione se ci dovessero essere problemi.

Comportamento al limite della follia quello di GENERALI in questo contesto. Un veicolo da loro assicurato , perdendo per strada uno specchio retrovisore, causa dei danni alla mia autovettura. Procedo a sporgere regolare richiesta danni ma passano i mesi e nessuno si fa vivo per darmi informazioni in merito, nonostante siano obbligati per legge a farlo entro 60 giorni dalla data di inoltro richiesta danni.
A peggiorare poi le cose, scopro solo in questi giorni che hanno interpretato male quanto scritto nella mia richiesta danni ed hanno pagato il loro cliente, che aveva torto , anzichè il sottoscritto che aveva subito il danno.
Impressionante.
Appurato quindi l'errore con il loro ufficio sinistri .......anzichè chiedermi scusa e prodigarsi per risolvere la cosa , ora mi consigliano di appoggiarmi ad un legale ed al fondo vittime della strada per vedermi refusi i miei danni. A me non sembra sicuramente l'atteggiamento corretto di una compagnia di assicurazione che si rispetti. Mi appoggerò sicuramente ad un legale ma vorrei che le persone sapessero in che condizioni giace una compagnia assicurativa strorica che fino a ieri stimavo ed apprezzavo per dimensione e gestione organizzativa.