automoli.com レビュー 

automoli.com からの回答

2026年10月16日

We’re sorry the report did not provide the information you needed. The records available for a particular vehicle can vary, and we understand that the report you received fell short of your expectations. Your feedback highlights how important it is to make these limits clear before purchase.

The automoli.com Team

automoli.com からの回答

2026年9月16日

Buongiorno,

ci dispiace che il rapporto non abbia fornito informazioni utili e non abbia soddisfatto le sue aspettative. Automoli.com raccoglie dati da diverse fonti esterne e il contenuto del rapporto dipende dalle informazioni disponibili per il singolo VIN al momento della richiesta.

Comprendiamo che un rapporto con pochi dati possa risultare deludente. Il nostro obiettivo non è mai quello di ingannare i clienti e prendiamo seriamente la sua critica.

Cordiali saluti,
Il team Automoli.com

automoli.com からの回答

2026年9月16日

Bonjour,

nous sommes désolés que le rapport n’ait fourni aucune information importante à vos yeux et qu’il n’ait pas répondu à vos attentes.

Le contenu de chaque rapport dépend des données disponibles pour un numéro VIN précis dans nos différentes sources externes. Certains véhicules disposent d’un historique détaillé, tandis que d’autres ne présentent que très peu d’enregistrements. L’absence de données complémentaires ne résulte pas d’une intention frauduleuse, mais nous comprenons qu’un rapport limité puisse donner le sentiment de ne pas avoir reçu une valeur suffisante en contrepartie du prix payé.

Nous prenons au sérieux votre mécontentement ainsi que votre remarque concernant la transparence des informations disponibles avant l’achat.

Cordialement,
L’équipe Automoli

automoli.com からの回答

2026年9月16日

Hola,

lamentamos que el informe solo incluyera la fecha de fabricación y no aportara la información que esperaba. Entendemos perfectamente su decepción, especialmente si la presentación previa a la compra le hizo pensar que existirían datos más completos sobre el vehículo.

El contenido de cada informe depende de los registros disponibles para un VIN concreto en nuestras fuentes externas. Sin embargo, no queremos que las condiciones del servicio se utilicen como una respuesta genérica ni que el cliente sienta que sus dudas no han sido atendidas. También lamentamos que la explicación recibida por parte de nuestro servicio de atención al cliente no resultara satisfactoria.

Le invitamos a contactar de nuevo mediante el formulario de nuestra página web oficial, indicando el número de pedido y el VIN. Revisaremos individualmente el informe y la forma en que se gestionó su reclamación.

Un saludo,
El equipo de Automoli.com

automoli.com からの回答

2026年9月16日

Guten Tag,

wir verstehen, dass kostenpflichtige Fahrzeugberichte nicht für jeden passend sind. Die Preise ermöglichen uns den Zugriff auf externe Fahrzeugdatenquellen und die Zusammenstellung der verfügbaren Informationen in einem Bericht.

Wir bemühen uns, die Kosten und den Leistungsumfang vor dem Kauf transparent darzustellen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Automoli.com-Team

automoli.com からの回答

2026年9月16日

Buongiorno,

ci dispiace che nel rapporto fosse indicato persino un modello di veicolo errato. Si tratta di una discrepanza importante che non dovrebbe verificarsi e comprendiamo che, in questo caso, il rapporto possa aver perso ogni utilità.

I dati provengono da fonti esterne, ma le informazioni non corrette devono essere verificate con attenzione. La invitiamo a contattarci tramite il modulo presente sul sito ufficiale Automoli.com, indicando il numero dell’ordine, il VIN e l’errore riscontrato. Esamineremo il rapporto nel dettaglio.

Cordiali saluti,
Il team Automoli.com

automoli.com からの回答

2026年9月16日

Guten Tag,

es tut uns leid, dass die beiden Berichte fehlerhafte oder unvollständige Angaben zu Schäden und Kilometerständen enthielten. Wir verstehen, dass die Berichte dadurch für Sie nicht vertrauenswürdig waren und keinen ausreichenden Nutzen hatten.

Automoli.com fasst Daten aus verschiedenen externen Quellen zusammen, die bei der Bestellung für die jeweilige VIN abgefragt werden. Nicht jeder Unfall oder Kilometerstand wird in allen Datenbanken registriert oder an diese übermittelt. Die Angabe, dass kein Unfall gefunden wurde, bedeutet daher nur, dass in den geprüften Quellen kein entsprechender Eintrag vorlag – nicht, dass ein Fahrzeug garantiert unfallfrei ist. Offensichtlich falsche Angaben sollten jedoch selbstverständlich überprüft werden.

Bitte kontaktieren Sie uns über das Formular auf der offiziellen Automoli.com-Website und geben Sie die Bestellnummern, die beiden VINs sowie die festgestellten Abweichungen an. Wir werden die Berichte und die zugrunde liegenden Daten sorgfältig prüfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Automoli.com-Team

automoli.com からの回答

2026年9月16日

Bonjour,

nous sommes désolés que le rapport n’ait indiqué que le modèle du véhicule et n’ait pas apporté les informations attendues. Nous comprenons d’autant plus votre déception que le VIN a bien été reconnu avant l’achat.

La reconnaissance d’un VIN permet d’identifier le véhicule, mais le contenu historique du rapport dépend des données réellement disponibles dans nos sources externes. Nous comprenons toutefois qu’un rapport aussi limité ne réponde pas à la promesse perçue lors de la commande.

Nous vous invitons à nous contacter via le formulaire de notre site officiel Automoli.com, en indiquant votre numéro de commande et le VIN, afin que nous puissions examiner le rapport.

Cordialement,
L’équipe Automoli.com

automoli.com からの回答

2026年9月16日

Hello,

we’re sorry that the report contained only basic vehicle identification details and did not include the history or mileage information you expected. We understand why this was particularly frustrating when the pre-report indicated that such data might be available.

Our reports rely on records supplied by external providers, and the scope can vary between sources and over time. However, this should not result in unclear expectations before purchase or a generic response when a customer raises a complaint. We also regret that your previous claim was declined without a satisfactory explanation.

Please contact us again through the official Automoli.com contact form with your order number and VIN. We will review the report, the information shown before purchase, and the handling of your complaint individually.

Kind regards,
The Automoli.com Team

automoli.com からの回答

2026年9月16日

Bonjour,

nous sommes désolés si la présentation du service a créé une confusion. La vérification initiale du VIN est gratuite, mais l’accès au rapport complet et aux données disponibles est payant. Le prix doit être clairement indiqué avant toute validation du paiement.

Notre intention n’est pas de présenter un rapport complet comme un service gratuit. Nous prenons votre remarque au sérieux afin que la différence entre la consultation gratuite et le rapport payant soit la plus claire possible.

Cordialement,
L’équipe Automoli.com

automoli.com からの回答

2026年9月16日

Bonjour,

nous sommes désolés que le rapport ne contienne des informations que pour la période 2008–2013. Nous comprenons que cela soit insuffisant pour évaluer l’historique complet d’un véhicule avant son achat.

Les données historiques dépendent des enregistrements disponibles pour le VIN dans nos sources externes. Lorsqu’aucun événement n’a été transmis ou enregistré après une certaine date, le rapport peut malheureusement présenter une période incomplète.

Nous vous invitons à nous contacter via le formulaire de notre site officiel Automoli.com, en indiquant votre numéro de commande et le VIN, afin que nous puissions vérifier le rapport.

Cordialement,
L’équipe Automoli.com

automoli.com からの回答

2026年9月16日

Hola,

lamentamos profundamente que recibiera un informe correspondiente a un VIN distinto al solicitado. Si el informe entregado no coincide con el VIN introducido, no debería ser necesario realizar un segundo pago para acceder al informe correcto. Entendemos plenamente su frustración.

Esta situación puede deberse a un error técnico o de asignación de datos y debe revisarse de forma individual. Por favor, contacte con nosotros mediante el formulario de la web oficial Automoli.com e incluya el número de pedido, el VIN solicitado, el VIN mostrado en el informe y, si es posible, capturas de pantalla.

Revisaremos el caso y la respuesta que recibió respecto al pago adicional.

Un saludo,
El equipo de Automoli.com

automoli.com からの回答

2026年9月16日

Hola,

lamentamos que el informe solo mostrara un registro de reparación y no aportara información útil sobre kilometraje, daños o reparaciones relevantes. Entendemos que, en estas circunstancias, el informe no cumplió el objetivo por el que lo adquirió.

Automoli.com agrega datos procedentes de múltiples fuentes externas. No almacenamos previamente un historial completo de cada vehículo: los datos se solicitan a nuestros proveedores en el momento de la compra y, con la información que estos devuelven, se genera el informe. Por este motivo, antes de comprar informamos de las categorías de datos que el informe puede incluir según la disponibilidad, pero no podemos garantizar que cada VIN vaya a contener datos sobre kilometraje, daños o reparaciones.

Lamentamos asimismo que la gestión de su reclamación no haya sido satisfactoria. Por motivos de privacidad, le recomendamos no publicar más datos de pedido o de pago en esta reseña pública.

Un saludo,
El equipo de Automoli.com

automoli.com からの回答

2026年9月16日

Bonjour,

nous sommes désolés que le rapport pour ce véhicule italien n’ait indiqué que le modèle et n’ait pas apporté les informations attendues.

Automoli.com regroupe des données provenant de plusieurs sources externes. Nous ne disposons pas à l’avance d’un historique complet pour chaque véhicule : les données sont demandées à nos partenaires au moment de l’achat, puis le rapport est généré à partir des informations reçues. C’est pourquoi nous indiquons avant l’achat les catégories de données que le rapport peut contenir selon leur disponibilité, sans pouvoir garantir que chaque VIN comporte des informations sur le kilométrage, les dommages ou l’historique.

Nous comprenons qu’un rapport aussi limité ne réponde pas à vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter via le formulaire de notre site officiel Automoli.com, avec votre numéro de commande et le VIN, afin que nous puissions examiner le rapport.

Cordialement,
L’équipe Automoli.com

automoli.com からの回答

2026年9月16日

Bonjour,

nous sommes désolés que le rapport n’ait pas fourni les informations attendues sur la finition et les options du véhicule.

Pour connaître avec certitude la configuration exacte sortie d’usine, le concessionnaire de la marque reste effectivement la source la plus appropriée. Automoli.com n’est pas un substitut à la fiche constructeur : nous regroupons des informations issues de plusieurs sources externes, demandées à nos partenaires au moment de l’achat du rapport. La disponibilité des données d’équipement varie donc selon le VIN et les enregistrements accessibles.

Nous comprenons qu’un rapport limité ne présente pas la valeur attendue et prenons votre remarque au sérieux.

Cordialement,
L’équipe Automoli.com

automoli.com からの回答

2026年9月16日

Bonjour,

nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ait été aussi négative. Automoli.com génère des rapports à partir des données disponibles auprès de sources externes au moment de la demande ; leur contenu peut donc varier selon le VIN.

Nous comprenons qu’un rapport limité soit décevant. Notre objectif est de fournir un outil d’aide à la vérification d’un véhicule, jamais d’induire nos clients en erreur.

Cordialement,
L’équipe Automoli.com

automoli.com からの回答

2026年9月16日

Bonjour,

nous sommes désolés que le rapport concernant votre Audi de 2015 ne contienne pas les informations attendues, notamment celles relatives au contrôle technique.

Automoli.com interroge plusieurs sources externes au moment de la commande. Tous les contrôles techniques, kilométrages ou événements ne sont pas systématiquement enregistrés dans les bases auxquelles nous avons accès, ni transmis à nos partenaires. L’absence d’un contrôle technique dans le rapport signifie donc uniquement qu’aucun enregistrement correspondant n’a été trouvé dans les sources consultées.

Nous comprenons qu’un rapport sans ces informations essentielles ne vous ait pas apporté la valeur attendue. Vous pouvez nous contacter via le formulaire de notre site officiel Automoli.com avec votre numéro de commande et le VIN afin que nous puissions vérifier le rapport.

Cordialement,
L’équipe Automoli.com

automoli.com からの回答

2026年9月16日

Buongiorno,

ci dispiace che il rapporto non abbia fornito informazioni utili e non abbia soddisfatto le sue aspettative. Il contenuto del rapporto dipende dai dati disponibili per il singolo VIN nelle fonti esterne consultate al momento della richiesta.

Comprendiamo la sua delusione e prendiamo seriamente il suo giudizio.

Cordiali saluti,
Il team Automoli.com

automoli.com からの回答

2026年9月16日

Hello,

we’re sorry that the report did not provide useful information or meet your expectations. Automoli.com requests data from external sources when a report is purchased, and the content depends on the records available for the specific VIN at that time.

We understand that a report with limited data can feel disappointing, and we take this feedback seriously.

Kind regards,
The Automoli.com Team

automoli.com からの回答

2026年9月16日

Bonjour,

nous sommes désolés que le rapport n’ait pas apporté les informations attendues. Les données sont demandées auprès de sources externes au moment de l’achat et le contenu dépend des enregistrements réellement disponibles pour le VIN concerné.

Nous comprenons qu’un rapport très limité puisse être profondément décevant et prenons votre mécontentement au sérieux.

Cordialement,
L’équipe Automoli.com