DÃ¥lig kund behandling. Tog 2 timmar för maten att komma och ingen brydde sig om en. Det kÀndes som att jag var pÃ¥ ett restavfall som stinker av dÃ¥liga saker. Maten smakade hur dÃ¥ligt som helst och var... ãã£ãšèŠã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå å®¹ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ãç¢ºèªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ãç¢ºèªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Hold jer langt vÊk fra American Diner. Det her var uden tvivl noget af den dÃ¥rligste service, vi nogensinde har oplevet. Personalet virkede komplet ligeglade med gÊsterne og havde tilsynelade... ãã£ãšèŠã
Da jeg i dag var pÃ¥ bakken blev jeg samtlige gange mÞdt af nedladende personale pÃ¥ forskellige forlystelser. Jeg skulle have scannet mit tur pas og troede personalet ville scanne det med deres telefo... ãã£ãšèŠã
Dejlig dag uden betydelig ventetid, virkelig god stemning på Bakken. Vores mindste savner dog at kunne benytte KÊnguruen og FrÞen, der er ude af drift.
äŒæ¥æ å ±
ããŸããŸãªå€éšãœãŒã¹ããæäŸãããæ å ±
Der er noget om snakken - der er sjovest på Bakken!
é£çµ¡å
Dyrehavevej 62, 2930, Klampenborg, ãã³ããŒã¯
- 39633544
- bakken@bakken.dk
- www.bakken.dk
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã«åçããŠããŸãã
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©ç𿹿³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èЧãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èЧããŠããŸãã
Find en anden medarbejder..
Min pige på 11 år og hendes veninde på 12 år har haft en ubehagelig oplevelse i Tornadoen da vi var på besÞg hos jer i august. En Êldre herre uden hår valgte fÞrst at give dem et chok og derefter stå og fortÊlle hvor ubehagelig en forlystelse Tornadoen var og at de kunne brÊkke nakken hvis ikke de holdte hovedet tilbage. Udover dette var han ifÞlge pigerne meget grÊnseoverskridende, kiggede meget på dem og var lidt for påtrÊngende da de sad i vognen. De var i tvivl om de ville tage den igen, men jeg overtalte dem til at tage turen igen da det godt kunne vÊre mine piger der overreagerede og de trods alt synes den var sjov. I mellemtiden bemÊrkede jeg så at det bestemt ikke kun var min piger han gjorde det for, men også mange andre. De valgte at sÊtte sig i modsatte side af manden resten af dagen så de heldigvis slap for hans grÊnseoverskridende adfÊrd.
I får 2 stjerne udelukkende for den ellers gode park, men man burde nok tage en stÞrre snak med denne medarbejder om at lade små piger vÊre i fred og stoppe med den grÊnseoverskridende adfÊrd? Håber på nÊste besÞg bliver uden vedkommende på Tornadoen, for Bakken er ellers et hyggeligt sted med dejlig natur omkring.
Er normalt glad for bakken og har altidâŠ
Er normalt glad for bakken og har altid holdt af at komme her. Vi har i flere år kÞbt årskort. Vi modtager lÞbende en masse reklame pr E-mail. Og også angående rÊdselsdybet i efterårsferien. Så igen i år tager vi i d for at se dette med vores årskort. Men da vi skal ind bliver vi nu afvist. Nu gÊlder turbåd ikke lÊnger som sidste år. Som der ellers står på mit bakken at det gÊlder alle forlystelser. Nu står vi her og skal betale 120 kr pr person for st få den tur vi fik sidste år inkluderet i årskortet. Dette burde vÊre tydeligere i e-mails og virker som noget nyt der et tilfÞjet siden sidste vinter hvor vi kÞbte årskort. Så prisen er det samme for turbåd men i 2024 får man bare mindre. Det er skuffens at stå med bÞrn der glÊder sig og blive afvist. En klage i skranken virkede ligegyldig de forstod problemet da flere har henvendt sig. Men kunne ikke gÞre noge uden en chef som ikke er der. KÊre Bakken i kan vÊre bedere end det!
Hej bakken
Hej bakken
Har du godt sol ðððð»ðº
Hilsen Mark og steen og Jimmy
Jeg synes Dyrehavsbakken er en skÊndsel
Jeg synes Dyrehavsbakken er en skÊndsel for den dejlige natur og det dyreliv der er omkring. HÞj musik og larm midt i naturen, hvorfor ?
Fantastisk sted med dejlig service ogâŠ
Fantastisk sted med dejlig service og gode forlystelser
RIGTIG DÃ RLIG OPLEVELSE AF PERSONALET
RIGTIG DÃ
RLIG OPLEVELSE AF BILLETâŠ
RIGTIG DÃ
RLIG OPLEVELSE AF BILLET PERONALET.!!âšDER GÃ
R MEGET LANG TID INDEN VI KOMMER IGEN.!!âšJeg havde igÃ¥r fredag bestilt Turpas til mig og min kÊreste, og vi havde sÃ¥dan glÊdet os til at vi skulle afsted i dag, og prÞve forlystelser og hygge os sammen med familen. Men glÊden blev desvÊrre hurtigt til en rigtig ÃV dag.!!!âšâšDa vi kommer ind og skal scanne vores billetter, for vi af vide at vi har billetter til i morgen sÞndag og ikke i dag lÞrdag. Jeg forklare den unge dame der stÃ¥r i udleveringen af Turpas at jeg bestilte billetterne fredag formiddag, og trykkede pÃ¥ den 7 september som Þnske for at skulle bruge dem idag.Hurtigt stikker hun mig et kort i hÃ¥nden og fortÊller os at vi kan skrive ind til den mail der stÃ¥r pÃ¥ kortet og her klage, og MÃ
SKE hvis vi er heldige kan vi fÃ¥ vores penge tilbage.âšâšVi ringer sÃ¥ til kundeservice fÞrst, som selvfÞlgelig er lukket. Vi prÞver igen og tage kontakt til nogen af de andre informationsteder der er derinde, og fÃ¥r tÊt pÃ¥ de samme svar. En medarbejder siger sÃ¥gar at vi lige sÃ¥ godt kan lade vÊre med og skrive ind til kundeservice, da hun ved at det er spild af tid, og at vi alligevel ikke fÃ¥r noget ud af og klage. RÃ¥ddet hun gav os var at vi kunne gÃ¥ ind pÃ¥ diverse steder,og sÊtte vores billetter til salg, og sÃ¥ hÃ¥be pÃ¥ at vi kunne fÃ¥ dem solgt.âšDet har virkelig bare vÊret en rigtig L***E dag, og man har inderligt bare lyst til og tage hjem igen efter sÃ¥dan en oplevelse.âšâšJeg plejer ALDIG og komme med negative kommentar pÃ¥ trustpilot, men efter den her oplevelse vi havde i dag sÃ¥ syntes jeg bare at andre skal vide det, sÃ¥ du/i ikke sidder med en lige sÃ¥ kÊmpe dÃ¥rlig oplevelse/fÞlelse i kroppen som vi sidder med.âšBAKKEN DÃ
RLIG STIL AF JER.!!âšHÃ¥ber virkelig at i fÃ¥r rettet op pÃ¥ det, og ellers sÃ¥ var det sidste gang for mit vedkommende at vi kommer pÃ¥ bakken igen.
Vi var pÃ¥ vores Ã¥rlige bakken tur iâŠ
Vi var på vores årlige bakken tur i går.
Det var en hyggelig tur MEN.
Jeres service niveau er simpelthen så elendigt.
Vi mÞdte ikke en eneste smilende eller venligt personale overhovedet.
Og det startede lige fra vi skulle ha vores turpas de 2 piger i boden skÊnkede og ikke et blik de var bare sure og top arrogante.
ALLE andre forlystelser på nÊr til de helt små bÞrn var folk MEGET trÊt af deres arbejde. PrÞv nu lige at stram.!
TÊnker vi tager i Tivoli nÊste år.!
Sikkerhed på bakken
Jeg var på bakken d. 17. august 2024 for at fejre min lillebror. Bakken er altid et hyggeligt sted at tage ind om man end skal prÞve forlystelser eller ikke. Vi havde alle kÞbt turbånd og prÞvede massere af forlystelser. Vi var i den gamle rutsjebane flere gange, men det undrer mig at de ikke tjekker bÞjlerne som de normalt gÞr i alle forlystelser. For at man fÞler sig sikker og spÊndt fast, så burde de da lige hive i ens bÞjle for at de også er sikre på at alle sidder fast og der ikke er en fejl. Selvom kÞen er lang osv. så burde de stadig tÊnke på sikkerheden fremfor at få folk hurtigt igennem kÞen. Og de var endda to medarbejdere til at kunne gennemgå sikkerheden, i fÞlge min optik er det blot procedure at man gennemgår sikkerheden. I alle andre forlystelser vi var i der tjekkede de om alle sad sikkert fast.
Blot en reminder og et råb om at skulle huske sikkerheden fremfor at få folk hurtigt igennem kÞen.
Fantastisk at vÊre rundt pÃ¥ deâŠ
Fantastisk at vÊre rundt pÃ¥ de forskellige Þl huse der er kommet. Live musik pÃ¥ stor scene ððððºðºðº
Hvad kan jeg sige
Hvad kan jeg sige? Det er Bakken Top 10 af klassikere i KÞbenhavn. Forlystelsespark med stor skov i nÊrheden, revyer, forlystelser med mere.
Personalet er utrolig sÞde og sjove
Personalet er utrolig sÞde og sjove. Virkelig gode til bÞrn ð€ vi havde en fantastisk dag pÃ¥ Bakken, sÃ¥ det skal i have ros for. Tak for at have vÊret med til, at mine bÞrns fÞrste tur pÃ¥ Bakken har vÊret i top ð€
Vi var pÃ¥ bakken i gÃ¥r 10 aug,fÞrstâŠ
Vi var på bakken i går 10 aug,fÞrst mega ventetid på p plads,og lang kÞ til at kÞbe 3 turpas.
Alle de forlystelser vi prÞvede var det utrolig sure og ikke servicemindede medarbejdere.
1 sted stod vi i lang tid og ventede på en ligeglad pige gad bevÊge sig hen til os, hun stod i då lang tid bare og gloede som om det ragede hende.
Safaribilen var en gammel hippie der heller ikke kunne smile,og da hans scannet ikke virkede på mit turpas slog han den ned på mit håndled, uden då meget som at undskylde.
Vi spiste på ilÊ og sad i rÞg fra bordet foran hvor 2 damer pulsede om kap, og skub i ryggen fra dem bagved.
Vi bestilte 4 burgere, 1 bÞrnemenu 4 store colaer, utrolig skuffende mad, bÞrnemenuen bestod af nuggets og poms som begge virkede gammelt og opvarmet,ikke vÊrd at spise,sodavand var en gang vandet saft.
Vores burgere var en lille drÊbt bÞf med lidt ligegyldig fyld, ikke varm men lunken og halvkoldt brÞd,da vi var nået halvt igennem den tÞrre omgang var bÞffen kold.
Det kostede lige omkring 750 kr det er en ð
Turen på bakken kostede ca 2000 kr og var ret skufferne.
Book aldrig billetter online
Bookede i gÃ¥r fredag billetter til i dag lÞrdag men sÃ¥ med det samme da online billetterne kom at vi havde trykket forkert og valgt til i morgen sÞndag. Vi ringede med det samme ca 14:30 og fik et autosvar om at vi havde ringet uden for Ã¥bningstid som om fredagen var til 15:30 sÃ¥ altsÃ¥ 1 time inden de skulle lukke. Vi sendte sÃ¥ en mail om fejlen men har selveÞlgelig intet hÞrt tilbage, sÃ¥ vi tog pÃ¥ Bakken og regnede sÃ¥ med at de da ville og kunne hjÊlpe med ombytningâŠ. Men nej. Blev blot mÞdt med sure miner og INGEN velvilje sÃ¥ har nu mÃ¥tte betale for nye billetter og har sÃ¥ fortsat billetter til i morgen som er betalt som vi ikke kan bruge.
MÞg ringe service. Kan absolut ikke anbefale at kÞbe billetter online!
Vi har en kÞbelov der skal beskytte forbrugeren og ifÞlge den er der 14 dages fortrydelsesret så nu forventer vi som minimum at pengene refunderes for kÞbet.
Medarbejde der nok skulle finde andet job.
Den 3 august Var vi på Bakken hele familien. Og billetterne kÞbt online. Da Vi så var over for at hente vores tur bånd ved billetsalg (Cirkus revyen). Omkring 11:30 bliver jeg med af en uge pige der bare haft en dårlig dag. FÞr siger hun ironisk du kan godt se jeg er glad for mit arbejde ik og ruller med Þjnene. Og så da mine bÞrn skulle have deres turbånd på deres hÞjre hånd. Trak hun så hård i dem at det gjorde ondt på dem og de blev forskrÊkket. Vi snakker om bÞrn på 7 og 10. Hvad er det for en opfÞrsel at have for kunderne.
Det fungerer fint med aktivitetsarbånd
Det fungerer fint med aktivitetsarbånd, men lang kÞ for at få dem udleveret. Rabat system virker ikke.
De unge piger i som stÃ¥r iâŠ
De unge piger i som står i forlystelserne
Har skrankepave mine og ringer til vagterne hvis man ber dem om at smile og have tålmodighed.
Vagten kommer og krÊver at man siger undskyld ellers ville jeg blive smidt ud.
Man skal sgu tale ordentlig til mig og min 5Ã¥rige datter
Vagten tager ikke hensyn til at min datter står ved min side og er meget frembrusende og truende.
Man skal finde sig i meget hvis man kÞber deres turpas
ForfÊrdelig oplevelse
Fine forlystelser men dårlige vagter og voldsomme vagter
DÃ¥rlig online service!
DÃ¥rlig online service!
Jeg har kÞbt billetter online, men desvÊrre til den forkerte dato. Jeg skrev med det samme en mail, da de i bekrÊftelsen reklamerer med at man kan skrive til dem hvis man har brug for hjÊlp. Jeg spurgte om de ikke vil hjÊlpe med at Êndre datoen, men det gÞr de ikke og desuden refunderes billetterne ikke. Det synes jeg er rigtig dårlig stil!!
Tyveri
Der skrives flere steder, det er på eget ansvar hvis man stiller sin taske fra sig, når man benytter en forlystelse. Det er selvfÞlgelig fair nok.
Vores barnebarn satte sin taske fra sig. Da turen var fÊrdig var tasken vÊk! Hun indså lige fra start det var henses egen skyld og aldrig ville få tasken igen.
Men vagterne var meget hjÊlpsomme. Fandt overvågnings video og kunne se tyveriet. Så ved hjÊlp af : find my iPhone. Blev tyven stoppet og anholdt.
Så tusind tak for de meget sÞde og forstående vagt folk på Dyrehavsbakken.
Der er noget om snakken det er nogetâŠ
Der er noget om snakken det er noget skit at parkere på bakke
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
äŒæ¥ã¯ãèªåæåŸ
ãä»ããŠã¬ãã¥ãŒãäŸé Œããããšãã§ããŸãããã®æ¹æ³ã§åŸãããã¬ãã¥ãŒã¯ãæ¬ç©ã®çµéšã«åºã¥ãããã®ã§ãããç¢ºèªæžã¿ã®ã©ãã«ãä»äžãããŸãã
ä»ã®çš®é¡ã®ã¬ãã¥ãŒã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çްã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã








