Dekra Claims-and-expertise レビュー 

Zeer slecht, geen moeite gedaan om schade te beoordelen expert zelf was van de hoogte toonde helemaal geen intresse. Maakte alleen foto van een plintje en daar heeft hij op beoordeeld terwijl waar zichtbare schade is helemaal biet benoemt Advies beter geen Dekra benaderen voor expertise!!!!

Ta jebana agencja od maja 2024 przeciąga moją sprawę było do nich dzwonione setki razy ciągle coś wymyślają ciągle ktoś jest na urlopie albo nie ma osoby która się zajmuje moją sprawą !!!

Waterschade geschat door een expert 25.000 €. Voorstel van hun minnelijke schikking 3.000 €. Ze werken voor Argenta verzekeringen. Conclusie: verzeker je niet bij Argenta en vertrouw niet op de expertise van een zogezegde Dekra expert

Ich dachte!!! das DEKRA ein seröses Unternehmen ist... auf KEINEN FALL!!!
Das noch Schlimmere ist.... die Geschäftsleitung toleriert das oder hat überhaupt keine Ahnung. NIEMALS DEKRA!
ABSOLUTER MANGEL!!!!! UNGENÜGEND!

"SETZEN 6 !"

In 2020 beoordeeld dit bureau op basis van valse verklaringen dat ik schuldig ben aan opzettelijke slagen en verwondingen. Hierdoor kreeg mijn belager rechtsbijstand en mocht ik het met een Pro Deo doen die mijn zaak verloor. In hoger beroep werd ik evenwel vrijgesproken. Dikke blunder DEKRA, en dan laten jullie mij in 2024 nog eens stikken omdat één van de personen die destijds valse verklaringen aflegde, jullie aangetekende brieven inzake het door hem verrichte vandalisme aan mijn eigendom niet wil afhalen. Als u daar géén schuld in ziet?....

Waardeloos

Wat ging er mis?
Nou wat een ellende met bovengenoemde verzekeraar.

Loop zolangzamer hand met de ziel onder de arm door al deze ellende waarvoor ik nadrukkelijk niet gevraagd heb!
Dat je in je vakantie in spanje een ongeval krijgt,tot daar aan toe,maar dat je auto eigenlijk totall loss is en ik slachtoffer ben, dat intresseert bovenstaande niet,slechts hun eigen verhaal wat protocol is,word in geloofd.
4 dagen per week werken,de vakantie periode krijgt de schuld,
Ja is met het buitenland vertalen kost tijd...
Wel godve.....e we hebben allemaal google translate.
Spelletjes worden er gespeeld , ondanks herhaaldelijk vragen word je niet op de hoogte gehouden waar ik mij ontzettend aan stoor met name omdat ik NIET schuldig ben en NIET om deze ellende heb gevraagd.

Echt regel mijn schade !
9 week verder en niets geregeld.

Dekra claim etc etc zorg aub dat deze toestanden opgelost worden tot zolang is een betere revieuw niet gepast.

Wat een ronduit associale organisatie. Ik ben onderhand meer dan een jaar verder en heb nog steeds geen geld terug ontvangen. Wanneer je belt wordt je continu van het kastje naar de muur gestuurd. Ze geven aan dat je doorverbonden wordt maar doen dan net alsof en verbinden je niet door aan de juiste persoon.

VRESELIJK!

Waardeloze organisatie. na ruim 4 maanden nog geen actie ondernomen op mijn case. Meerdere terugbelverzoeken worden genegeerd. En als je wordt doorverbonden naar de receptie krijg je als antwoord; helaas meneer, dien maar een klacht in want verder kunnen we u niet helpen.

Aan iedereen die overweegt om zijn schade bij Dekra te melden, doe het niet!

Waardeloos bedrijf die alleen opkomt voor de grote maatschappijen en jou als burger weg zet als leugenaar mijn auto hebben ze vernietigd maar mocht wel aan de hand van hun rapport een contra expertise laten doen wat dus niet kan en maar roepen dat ze onafhankelijk zijn echt niet werken gewoon voor de grote verzekerings maatschappijen

Afspraak voor een occasionkeuring gemaakt en betaald.
Afspraak is per email bevestigd, daar aangekomen (Uden) werd mij gezegd dat ik de afspraak afgezegd had.

Ik heb de afspraak niet afgezegd, heb voor niets een vrije middag opgenomen en een rit naar Uden gemaakt.

Het is een slechte zaak dat ANWB dit bedrijf aan beveelt

Terugbetaling is snel ontvangen, dit is wel goed geregeld.

Eerste afspraak werd door hun ivm omstandigheden geannuleerd, Zelf gebeld voor een nieuwe afspraak dit werd netjes geregeld via de telefoon en 2 dagen later stond de taxateur alsnog op de stoep, Tot op het laatste moment zeer netjes op de hoogte gehouden zoals het hoort en op alle vragen werd netjes antwoord gegeven zoals je dit zou willen

Unfassbar schlecht. Der Schadenregulierer versteht die Versicherungsbedingungen nicht, er fantasiert, bei einem Haus auf der Spitze eines Berges könnte es eine Flutwelle gegeben haben, so dass ein Haftungsausschluss eingreife, und er lehnt die Erstattungsfähigkeit einer Handwerkerrechnung ab auf der Grundlage von absurd falschen Annahmen, die er dort reininterpretiert hat. Für Rückfragen ist er nicht erreichbar. Total inkompetent.

Ik heb al twee dagen meerdere keren gebeld, zowel 's ochtends als 's middags. Elke keer heb ik minimaal 20 minuten gewacht en ben ik niet verder gekomen dan de automatische melding: "De wachttijden zijn langer dan gewend...".

Een onwaarschijnlijk matig bedrijf met een waardeloze communicatie.
In de telefonische wachtrij blijven is zinloos.(niet overdreven) je krijgt niemand te spreken.
Whatsapp communicatie is kansloze bezigheid want je weet niet met wie je appt en als het moeilijk wordt reageren ze gewoon niet meer. Alle afdelingen werken langs elkaar heen.
Snap niet dat er nog verzekeraars met deze gasten samenwerken. Je hebt al een vervelende ervaring waar je hulp bij nodig hebt en Dekra maakt het alleen nog maar erger.

Wegblijven als je kan ... Na 3 jaar krijg ik een dreigtelefoon omdat ze me al 3 jaar met een verkeerd emailadres contacteren om 51€ btw te betalen die ik zou kunnen gerecupereerd hebben 3 jaar geleden, ja niet dus zonder factuur die ik kan ingeven. Bedriegers.

Es geht nicht schlechter. Man fragt sich, warum nicht eine Aufsichtsbehörde dieser Firma die Ausübung von Tätigkeiten im Bereich der Schadenregulierung mit sofortiger Wirkung untersagt.

Uitermate slecht! Zit al 4 maanden achter mijn geld aan! Word laks omgegaan en gewoon genegeerd!

Nach 1.5 Jahren bekomme ich trotz Anwalt keine Antwort, warum die Dekra den Unfall nicht bezahlen will. War an dem Unfall nicht schuld und die gegnerische Versicherung bzw. die Dekra äußert sich gar nicht dazu und dies finde ich nur noch grottig und absolut unangemessen.

Eind maart ben ik op de snelweg over een bullbar heen gereden, deze lag op de linkerbaan en ik zag hem pas toen ik in ging halen. Kon helaas niet anders dan eroverheen rijden omdat uitwijken geen optie was.
Na het incident meteen doorgereden naar mijn eigen garage, deze hebben de auto op de brug gezet en geconstateerd dat er geen ernstige schade was en verzekerden mij dat ik zonder problemen met de auto verder kon rijden. Ik ben allrisk verzekerd dus heb contact opgenomen met mijn verzekering: Inshared en ben doorgestuurd om een afspraak te maken bij ABS van der Elzen in Gorinchem. Tijdens deze afspraak werd er door dhr Dico Heijstek meteen op aangestuurd dat de auto waarschijnlijk economisch totaloss zou zijn. En dat ik misschien geluk had want er is veel vraag naar kleine zuinige 2ehands auto’s, dus ik kon nog een aardig bedrag ontvangen voor mijn auto. En dan zou ik toch zo een andere kunnen kopen. Terwijl dhr Heijstek net daarvoor verteld dat er moeilijk aan te komen is🤷🏼‍♀️
Na het uploaden van de foto’s in de computer en het opmaken van het schaderapport zei hij ook meteen dat er een expert bij moest komen. Of ik dat bij Inshared wilde melden en dan de afspraak liefst half mei wilde zetten, dik een maand later. Maar zijn advies was om de auto daar te laten staan en er niet meer mee te rijden. Wat ik afgedaan heb als larie want aan de rij kwaliteit van de auto was niks te merken, dus auto gewoon meegenomen.
Voor de zekerheid mijn eigen garage nog gebeld en die verzekerde mij dat er niks aan de hand was en dat ik gewoon met de auto kon rijden.
Na melding gemaakt te hebben bij Inshared 2 weken gewacht en toen maar eens gaan vragen wanneer de expert zou komen. Telefoonnummer doorgekregen zodat ik zelf een afspraak kon maken met de firma Dekra
Op de dag van de afspraak was dhr Jan van Zuijdam van de firma Dekra al aanwezig, hij heeft de foto’s bekeken en vond het niet nodig om de auto op de brug te zetten. Loopt naar buiten naar mijn auto, kijkt via de passagiers kant in de auto, kijkt in de achterbak, komt terug en zegt: ja die is totaloss 🤷🏼‍♀️
Volgens de regels van Inshared bent u verplicht om de auto aan hen over te dragen.
Maar u heeft geluk want als u mij uw aankoopfactuur toestuurt ontvangt u het aankoop bedrag terug en heeft u toch mooi 3 jaar gratis gereden.
Ik heb gezegd dat gaat mooi niet gebeuren, heb m’n sleutels gepakt ben naar huis gegaan heb Inshared gebeld en accuut mijn schadeclaim stopgezet.
En verzekeringen opgezegd.
Later gelezen dat ik een soort van second opinion had kunnen aanvragen, maar helaas heeft Inshared mij hierop niet gewezen.
Vandaag naar mijn eigen garage gegaan, conclusie nieuwe afdekkap voor mijn kabelgoot waar de remkabels door lopen.
Rest waren wat kleine dingen zoals een deukje in de uitlaat en wat kleine beschadiging aan de onderkant van de auto die niet essentieel waren. Zou zo zonder problemen door de keuring komen. Ondertussen proberen ze gewoon je auto onder je vandaan te halen. Heb me nog nooit zo belazerd gevoeld.