dynalogic a/s レビュー 322

TV zoek, helemaal geen hulp via mail, telefoon of whatsapp. Enkel standaard antwoorden en geen oplossingen.
1 ster is nog te veel

Wasmachine bestelt bij de Mediamarkt incl extra kosten voor installatie.

Wasmachine moest naar zolder, maar het ging zeer ongecontroleerd. Trap, muren en meubel beschadigd.

Achteraf bleek ook dat ze de verpakkingsstickers van de machine vergeten hadden te verwijderen en de waterslang incorrect hadden aangesloten.

Serieuze prutsers. Hierdoor nooit meer MediaMarkt .

Slechte service, had extra betaald voor aansluiting wasmachine. Hadden niet eens het juiste gereedschap bij zich.
Na afloop ook 2 zwarte strepen op mijn laminaatvloer.

Slechte ervaring...wasmachine brengen..aansluitend en weggaan...5 minuten later stroomt het water over de vloer...

Waardeloos bedrijf.
Bezorging zou smiddags komen .
Staan ze smorgens al voor de deur pakket niet geleverd niemand thuis .
Logisch als ze smiddags pas zouden komen .
Je kan ook geen screenshot maken vd levertijd .
Belachelijk zo dekken ze zich in nou had er een foto van gemaakt
Klanten service waardeloos
Service 0 sterren
Bezorging 0 sterren
Eigenlijk -10

1 ster is nog teveel. Op dezelfde dag in de middag een tv ophalen en in de avond een nieuwe bezorgen. Dat zou gewoon tegelijkertijd moeten gebeuren. Meerdere keren gebeld en geen gehoor die voice mail ingesproken geen reactie terug. Wat een slecht bedrijf zeg. Opdoeken. En Bol.com ik ben echt bij jullie een herl tevreden klant naar ga AUB niet meer met Dynalogic in zee.

Ik spreek drie talen en nog weten ze niet wat ik vertel. Ik moet ophouden want het is een ramp!

Ik moet 1 ster geven, maar ze verdienen dit absoluut niet. Onze koelkast zou niet door de deur passen nou hij stond al in mijn woonkamer!!
De oude koelkast was 17 cm hoger dan de nieuwe dus die namen ze niet mee terug dus gewoon een leugen van de bezorger!!!!

Zéro. Une commande a été passé par proximus et la livraison devait se faire par Dynalogic. La commande est prévue pour le 16 janvier entre 8 et 22h. A 8h30 je reçois un mail comme de quoi je n'étais pas présent, hors j'avais pris congé et j'étais à ma fenêtre depuis 7h42. J'envoie un billet par MyDynalogic, on m'appelle. Personne très désagréable et pas du tout conciliante qui me demande si l'adresse est la bonne, ce que je confirme. On va me rappeler me dit-on. Pas de nouvelle. Je reçois un ticket milieu d'après midi. Pas de nouvelle toujours.... je remets un nouveau rdv à ce jour, le 21 janvier. Je vois le 20 janvier que Dynalogic à changé l'adresse d'elle même sans me donner d'accord. Je renvois un ticket le 20, je ne peux changer l'adresse car il y a moins de 24h avant la livraison. J'y indique la bonne adresse, mes coordonnees personelles, celle de mon epouse, comment ateindre notre lotissement a l'aide de google maps. pas de réponse.
Nous sommes le jour j et je reçoit un email comme de quoi le colis va être renvoyé à l'expéditeur.

Je suisnon ne peux plus mécontent. Deux jours de travail perdu pour le petit indépendant que je suis. Et Le cinéma va devoir recommencer quand Proximus va renvoyer le colis via Dynalogic, car ils sont le partenaire officiel de bpost pour les gros colis. Plainte porté chez peoximus et bpost.

Je ne sais plus quoi faire.

Geven omstreeks bezorgtijd op. Nu 3x iets bij Gall en Gall besteld. Die bezorgtijd is een farce. Klopt helemaal niets van. Schande. Ook helpdesk is onbereikbaar

Komen hun afspraken niet na. Pas na de vierde maal dat er belooft werd te leveren gebeurde dit effectief

Waardeloos. Ze hebben ruim de tijd (tot 21:00) om een pakket af te leveren. Waren volgens de track and trace in de buurt. Wordt de levering plots geannuleerd zonder reden. Zou toch bijna de chauffeur tegemoet gaan rijden.

Waren op 5 minuten afstand en komen niet langs. Verwchten dat je van 8.00 tot 22.00 op ze wacht. Niks gebeld niks gehoord kerst verpest.

Bezorging van KPN televisie op 20-12-24
Wat een onbeschoft iemand die aan de deur kwam.
Aankondiging tijd , was er niet!
Staat in eens voor de deur , terwijl er door omstandigheden niet ala minuut open kon doen.
Deze smeerlap ging mij bellen en zei opschieten nu ik heb nog meer te doen.
Ik had hem liever zo MET KPN TV weggestuurd.
Wat een man zeg.
Voor mij ZEKER geen Dynalogic meer.
KPN denk hier ook eens over na.

Koelkast besteld, chauffeur was erg onbeschoft. Ze waren met z'n tweeën en wilde de koelkast niet naar boven brengen. Ze deden heel lelijk! Ik moest hun helpen om de koelkast naar boven te brengen! VRESELIJK!!
Nooit meer deze bedrijf!!!

ik zou nul sterren geven mocht ik kunnen.
dag van levering haalden ze niet.
Ander adres proberen doorgeven. Dat ging niet in hun kansloze online tool.
nadien gebeld en ze gingen de levering alsnog leveren.
Niemand gehoord of gezien nadien. Ook op geen enkele manier te bereiken.
Kansloos bedrijf.

Vandaag kwamen ze mijn wasmachine brengen. Ik heb extra service erbij gedaan dit koste mij €39,95+€10 extra om de wasmachine boven te brengen. Als ik niks had gezegd had de wasmachine nog gewoon midden in mijn woonkamer gestaan ipv boven op zolder. Eenmaal boven en aangesloten werd de wasmachine zonder iets te zeggen aangezet en liep naar beneden met de woorden KLAAR!
Toen ik beneden kwam stond mijn buitendeur gewoon open en waren de twee mannen al weg. Belachelijk gewoon!
Bij de service waarvoor je betaald heb zit ook uitleg van de wasmachine maar meneer wist niet hoe snel hij weer weg moest gaan. €39,95 betaald voor een belachelijke slechte service! De twee bezorgers spraken ook slecht Nederlands. Misschien daarom geen uitleg van de wasmachine maar dan moeten jullie zorgen voor goed Nederlands sprekende bezorgers en geen €39,95 ervoor vragen!

Company overloads curriers, who are given too many deliveries for one day. As a result curriers refuse to wait people coming downstairs to open the entrance door, refuse to lift equipment other than 1 stairs and these limitations nowhere to be found during ordering etc.
Avoid this company at any costs.

After your review they suggest you to play their game: "Give us more details, and we will check!" Don't play their game, it is a waste of time, and it will solve nothing. They will just say that delivery curriers did a bad job, they received bad ranking or whatever, or that you did not read small letters in some terms and conditions, links to which are nowhere to be found during your order.

This company trashes their curriers. They hire curriers as "independent contactors" to deliver your equipment, these contractors work all the time on Dynalog with their own cars, which by law makes them permanet employers of Dynalog. Contractors receive pennies for each job they do. If they don't agree for pennies, Dynalog just hires others, because almost all curriers are from volnurable population like asylum seakers, and they need some job to feed their families. Dynalog pays pennies forcing these contractors to get/agree on more deliveries per day than they can physically do with good even with OK quality.

As a result:
1) cutomers do not get full service they asked for,
2) Dynalog does not pay salary and social security taxes for these curriers,
3) curriers are screwed.
4) company bosses and owners get fat paychecks

You can see yourself, that what I am writing is true, because there is no other way Dynalog would be able to get exclusive contracts in Netherlands with BOL, Mediamarkt and other huge stores. Dynalog gives very low prices to its clients, because it screws own currier, screws government by not paying proper taxes, and screws customers by not providing service they expect.

Others in this business do the same shit, but Dynalog is the most disgusting of them.

This company is a scam, and has nothing to do with being good company and good member of your community. Hope consumers will understand it and give her a kick out of business, and government finally starts checking what this company is doing.

Slecht bedrijf, Bed en matras besteld. Datum ingepland (vrijdag) vrij genomen van werk. Bestelling kwam ineens niet (uur voor de bezoging bekend). App gestuurd dat er weel vaart achter zit. Dinsdag (vandaag) nieuwe afspraak en krijg ineens dat er een sorteerfout is.

Dit zelfde grapje is ook bij mijn ouders gebeurt met dezelfde bestelling. Ik zit in en verhuizing en dit heeft echt haast!!!!