dynalogic a/s レビュー 322

vorige week afspraak geregeld voor een sollicitatie gesprek,deze zou plaatsvinden vandaag om 11 uur,bellen ze 45 minuten voor de afspraak af omdat de vacature al was ingevuld, wat een bagger bedrijf.

Tijd vak van 0800 uur tot 2200 uur, en nog kunnen ze de droger niet leveren.
Ik snap niet dat mediamarkt met deze partij in zee gaat 1.4 ster op trustpilot zegt eigenlijk genoeg.

Tot 2 keer toe hebben ze het product niet geleverd omdat ze de woning niet konden vinden. Hierdoor is de bestelling geannuleerd. Elke andere bezorgdienst heeft geen probleem met ons adres. Het is een normaal adres. Waarschijnlijk heeft de bezorger gewoon geen zin om de trap bij ons appartementen complex op te lopen.

De klantenservice is erg onvriendelijk en totaal niet bereid om mee te denken. BELACHELIJK!!!!!

Heel tevreden over de bezorging. Het grote pakket met een partytent is keurig netjes op tijd bij ons afgeleverd. De bezorger was heel beleefd en behulpzaam en kwam het zware pakket door de stromende regen afleveren. Zeer tevreden over dynalogic.

Bezorger staat aan de deur. En belt aan.
Ik beantwoord en zeg ik kom naar beneden.
Eenmaal beneden zie ik de bezorger wegrijden en krijg ik een mail u was niet thuis.
Klantenservice kennen ze niet

Hele slechte prestatie. Dinsdag wijn besteld bij Gall&Gall. “Wordt woensdag gegarandeerd geleverd” was de boodschap. Woensdag vlak voor het geleverd zou moeten worden kreeg ik bericht dat het donderdag zou worden. Vervolgens donderdag dezelfde boodschap op nagenoeg hetzelfde tijdstip; het wordt vrijdag. Terwijl ik het nodig had voor een afscheidscadeautje van een goede collega. Met als gevolg dat ik het niet kon overhandigen. Ik bestel nooit meer iets online bij Gall&Gall dankzij hun “geweldige” partner Dynalogic. NOT!!

De chauffeur klopte aan ik ging naar de deur toen ik eenmaal open deed was hij al weg binnen 2 minuten was hij al vertrokken heb niet eens de kans gekregen om naar beneden te lopen om de deur open te maken

Op 10 juni levert dit bedrijf tuinmeubelen van Exterioo. Na vertrek blijkt dat er enorme schade toegebracht werd aan onze poort aan oprit. Zij hebben vluchtmisdrijf gepleegd (Schadebestek 10000 euro). Zoals geadviseerd hebben we een klachtendossier ingediend bij Exterioo. Daar geven ze aan dat de klant binnen 10 dagen zou gecontacteerd worden door de transporteur. Ik heb nooit 1 mail of telefoontje gekregen. Dit is ongezien, allesbehalve professioneel en dit bedrijf is absoluut te mijden indien mogelijk. Het ongelooflijk grote aantal slechte reviews verbaast mij niets... Op dit moment zit het dossier bij de politie omwille van het feit dat dit een zwaar strafbaar feit is. Jammer, dit had erg snel via de verzekeringen kunnen opgelost worden. Update: Na een maand ontkennen zij zelfs dat ze bij ons geleverd hebben! Dit terwijl ik eerder reeds geïnformeerd ben door Exterioo dat zij ontkenden tegen de poort gereden te zijn! Dit is geheel ongezien en allesbehalve professioneel. Het dossier zit intussen bij politie.

Hele dag thuis gebleven tot 19:00uur,word vervolgens gebeld en gevraagd of wasmachine een etage omhoog moet en of er oude wasmachine retour moet,dit was de afspraak dus gezegd ja en toen zeiden dat ze binnen 8 min daar zouden zijn,vervolgens hoor ik niks meer.Zie in tack and trace de order niet meer staan en probeer het nr terug te bellen en word gewoon afgedrukt.
Waarschijnlijk hadden ze dus geen meer zin meer erin anders vraag je niet of nog ergens geplaatst moet worden.
Later blijkt ze hebben in het verlengde van dezelfde straat omgedraaid omdat ze adres niet konden vinden en weg afgesloten zou zijn(onzin)dit allemaal terwijl ze gewoon mijn telnr hebben en simpel telefoontje alles opgelost zou hebben.
Nieuwe afspraak gemaakt voor dag erop,ben benieuwd maar heb idee dat dit geen goede ervaring gaat worden.

Net mijn wasmachine geleverd ,hoe onklantvriendelijk en zeer gehaast van opschieten we hebben meer te doen , en zeggen we moeten nog genoeg bestellingen afleveren nog nooit meegemaakt ,ik zei nog wel even relax man doe even kalm aan .

Wat een onbeschofte bezorgers .
Ze kwamen vandaag mijn koelkast bezorgen, nou vroeg alleen of ze hem in de gang wilde zetten.
Ik moest betalen aan ze nou dacht het niet.
De fooi van 10 euro hebben ze ook niet gekregen wat een bezorgers heb dat bedrijf.

Zeer zeer slecht was m'n kinderen van school aan het ophalen en op tijd terug maar volgens hen was ik te laat en ze waren 10 meter van m'n huis af, wilde niet terug, ook al liet ik het tijdstip zien wanneer ze er zouden zijn, nee ik was te laat, zo onbeschoft behandeld echt geen aanrader!!!!

Wat een baggerbedrijf
Wat een baggerbedrijf! 1e mail op zaterdag vermeld beschadigd pakket, levering gaat niet door. Na cursus diezelfde dag een mail dat bezorger me gemist heeft??? Nieuwe afspraak op een zaterdag maken kan niet. Nieuwe afspraak op woensdag 12juni gemaakt: hele dag voor jan ... thuis gezeten! Volgens track en trace stonden ze 19.00u voor mn deur. Niet dus! Geen melding of bericht, niks! Volgende dag pas mail dat er iets mis is gegaan. Vandaag beschadigd pakket bezorgd om 13.45u, ze zouden er rond 13.35u zijn. Chauffeur verdwaald? Je hoort niks! Track en trace link geeft totaal niet de realiteit weer, is meer een animatie? Ik adviseer screenshots te maken van track en trace en emails/sms te bewaren, dan sta je sterker met een eventuele rechtszaak. De superpositieve reviews hier zijn lachwekkend in relatie tot de klachten over dit bedrijf. Reviews kunnen niet anders dan gekocht, of zelfgemaakt zijn. Post NL is erg, maar Dynalogic slaat echt alles! Heb mn ervaring inmiddels ook bij Volero bekend gemaakt en zal het nog op meer platforms delen. Deze gang van zaken is asociaal!
Passende slogan voor Dynalogic: wij bezorgen als het ONS uitkomt. Kunnen jullie niet beter ander werk gaan zoeken?

Geen bestelling ontvangen, is ook niet meer te traceren. Wel een verzoek van Dynalogic om een beoordeling te geven over hun dienstverlening. Dit krijgt een vervolg.

Vervolg: blijkt dat de chauffeur de bestelling op een verkeerd adres, wel het goede huisnummer, heeft bezorgd. De attente bewoner heeft dit gelukkig gemeld. Beoordeling ongewijzigd.

Daarnet is mijn vriezer bezorgd. Geen mail heb ik gekregen, geen telefoontje, helemaal niks.
Het vervelende is dat je thuis zit te wachten en nergens heen kan.
Toen ze de oude vriezer meenamen, beschadigden ze mijn drempel. Fijne dag, zeiden ze nog...
Ik ben niet blij.

Wat een rot service! Iets besteld bij mediamarkt wat zondag geleverd zou worden. Vervolgens ineens bericht dat het maandag werd. Ik weer afspraken afgezegd voor maandag om eind vd middag wederom te horen dat het WEER niet gaat lukken omdat de bus te vol zit. Gewoon slechte planning dus van hun. Vinden ze ook dood normaal en reageren alsof het niks is dat je de hele dag voor niks wacht en je agenda voor hun open houdt. Inmiddels ook de klacht officieel bij mediamarkt gelegd aangezien zij met dynalogic samenwerken.

Was gewoon thuis om de bezorger te ontvangen. Krijg ik opeens een mail ‘wij hebben u gemist ‘ !! Gebeld met klantenservice maar deze houd vol dat ik niet thuis was. Echt asociaal bedrijf! Bezorger heeft niet eens aangebeld.

Heb mijn koelkast op woensdag besteld, Donderdag werd geleverd.
De bezorgers waren vriendelijk en behulpzaam, super tevreden mee!

Waardeloos bedrijf.. ze maken gewoon zelf uit waneer ze leveren. Die keuzes zijn gewoon maar schijn .. snap niet dat een bedrijf als bol.com met zo bedrijf in zee gaat .. nooit problemen met bol.com alleen als dit bedrijf kom leveren.. rede om niet meer te kopen als dit bedrijf er tussen zit nu

Ik had 3 kasten besteld. Verhuisd naar aangepaste woning. Zo'n ellenlang tijdsbestek wanneer ze zouden komen. Kreeg gisteren overigens pas bericht dat ze vandaag zouden komen. Vanmorgen iemand ingehuurd, met spoed en gelukkig kon hij komen, om plaats te maken. 3 x raden, ineens bericht: "we hebben u gemist". Ja, daaaaag. Zit hier de hele tijd te wachten. Ingehuurde man weer naar huis gestuurd en betaald, kon een nieuwe afspraak maken. Nu wordt het zaterdag. Huis op kop, weer die man inhuren en dan maar hopen dat ze wel komen? Hoe werkt dat eigenlijk? Heel slecht dit.