We have had Martin come to Sugar Rush Sweeties to fix any issues with our Tango Ice Blast or Fanta Frozen machines many times over the past few years. I have to say he’s an absolute LEGEND! Gets on wi... もっと見る
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Martin did a fantastic job repairing our tango/fanta/coke ice blast machines. He was very knowledgeable, friendly and got everything working perfectly in no time. Really impressed with his work - HIGH... もっと見る
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Turned up on time, bright and well presented, did his stuff with no hassles, and he knew 10 times more about the product and the equipment than anyone else I have dealt with so far i have more cont... もっと見る
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As usual, Martin was effcient in his work and fixed our issue and made sure our machine was working before he left. He even checked over both barrels, despite us only calling him out for one of them.... もっと見る
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4.8
優良
304件のレビュー
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Frozen Brothers からの回答
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che il nostro team sia stato gentile e disponibile.
Frozen Brothers からの回答
Glad to hear it’s all sorted — thanks for letting us know!
Top service!
2025年8月18日
自発的なレビュー
Frozen Brothers からの回答
Thanks for the shout-out! Always happy to hear the service hit the mark.
Great service
Great service, friendly engineer. Machine is on its last legs though unfortunately
2025年8月18日
自発的なレビュー
Frozen Brothers からの回答
Thanks for your feedback! Great to hear the service went well, even if the machine is showing its age. If you’d like us to take a closer look, please reach out to our team at customerservices@frozenbrothers.com
with your case number #202127 so we can review it and see how we can help!
Excellent Service
Martin did a fantastic job repairing our tango/fanta/coke ice blast machines. He was very knowledgeable, friendly and got everything working perfectly in no time. Really impressed with his work - HIGHLY RECOMMENDED
2025年8月14日
自発的なレビュー
Frozen Brothers からの回答
Thanks for such brilliant feedback! Great to hear Martin got everything running smoothly and left such a positive impression — we’ll be sure to share your recommendation with him.
Great job by the installation team…
Great job by the installation team really knew his job. Well done that man.
2025年8月12日
自発的なレビュー
Frozen Brothers からの回答
Thanks for the feedback, Sam. Sounds like the installation team really delivered — we’ll make sure the praise gets to the right person.
Frozen Brothers からの回答
Thanks for the kind words! Always happy to hear our engineers are delivering great service.
Frozen Brothers からの回答
Quick, friendly service is exactly what we aim for — glad we could help!
great service again
great service again, always a pleasure to have John here, hes talkative but in a professional manner, he explains what he is doing while here and gives tips and advice
2025年8月6日
自発的なレビュー
Frozen Brothers からの回答
Thanks for the lovely feedback! Always great to hear John’s visits are both helpful and enjoyable — sounds like the perfect mix of professional and personable. We'll be sure to pass this on!
Martin was a pleasure to have in store
Martin was a pleasure to have in store, well mannered polite and easy to talk to.Very knowledgeable about his field of work fixed an ongoing issue. Top bloke 👍🏼 Lewis One stop Ernesford grange
2025年8月5日
自発的なレビュー
Frozen Brothers からの回答
Thanks so much, Lewis! Really glad to hear Martin was such a positive presence in store and got that ongoing issue sorted. We’ll make sure your feedback reaches him — much appreciated from all of us at Frozen Brothers!
Easy install
Easy install, good communication via emails and friendly engineer at The Priory, Wellingborough
2025年8月4日
自発的なレビュー
Frozen Brothers からの回答
Thank you for taking the time to share your feedback — we really appreciate it! We've been working hard to improve our communication, so it's great to hear that's coming through.
Thank You Martin!
Martin was great! Came in here at The York Dungeon, got straight to work on fixing our machine. He offered great advice on how to maintain the machine and keep the slush product at the correct level. Professional and very quick at his job.
2025年8月1日
自発的なレビュー
Frozen Brothers からの回答
Thanks so much for the detailed feedback! Great to hear Martin got you sorted quickly and shared some helpful tips along the way — we’ll make sure he sees your kind words. Always a pleasure to support The York Dungeon!
Went above and beyond
Went above and beyond. Gave clear information and was accommodating and helpful.
2025年7月31日
自発的なレビュー
Frozen Brothers からの回答
Thanks for sharing, Grant! Great to hear the extra effort didn’t go unnoticed.
Martin was quick and efficient in…
Martin was quick and efficient in fixing our problem.
2025年7月29日
自発的なレビュー
Frozen Brothers からの回答
Quick fix, no hassle — love to hear it! Glad Martin got you sorted.
Very profesional
Very profesional, capable and that smile makes a good day for everyone.
2025年7月29日
自発的なレビュー
Frozen Brothers からの回答
Thanks so much, Gigi! That kind attitude and smile really can turn a day around — we’ll be sure to pass on your lovely feedback.
Frozen Brothers からの回答
Appreciate that, Moira! Always good when great service comes with a smile and some solid know-how. Thanks for shouting us out!
Frozen Brothers からの回答
Great to hear everything was wrapped up quickly and professionally. Sounds like you were in good hands — thanks for sharing!
Great service from our usual engineer
Great service from our usual engineer, Martin!!!!
Hill Top Stores
2025年7月24日
自発的なレビュー
Frozen Brothers からの回答
Really appreciate you taking the time to share this, Yasmin. It’s great to know Martin continues to bring reliable support — we’re glad he’s someone you can trust to get things sorted each time!
Frozen Brothers からの回答
Really appreciate you saying that — great to know everything was handled smoothly and professionally!
Frozen Brothers からの回答
Merci beaucoup pour votre retour ! Ravi d’apprendre que notre technicien a su vous apporter un service de qualité. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments !
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