Goodyear レビュー 166

Bought Goodyear tires due to a cashback promotion. In their own T&Cs they said they the cashback would be received within 28 days. When I asked for an update a month later I was told to "please be patient for a moment" and they didn't answer my questions. Rude and in breach of their own T&Cs.

Absolute joke. Ordered tires online and set the appointment. Received confirmation of the appointment, then the installer calls and says they can't get me in for a week past the already two weeks in advance they had me scheduled for. Goodyear can get f*cked. Wait a month for tires to be installed. Yeah right.

Store on Siegn Lane and store on Coursey in Baton Rouge are horrible. They were quick to sell me a 3 year alignment plan but just about refuse to honor it. Tried twice in past month just to give excuses why they can't. Today, employee on Coursey waisted my time, sat for an hour. When I asked, was given piss poor excuse that the machine software errors kept it from working. Both stores are ran by same manager Shawn and they don't give a shit. I'm done and will NEVER give my business again, be sure to blast them on social media, Google and every chance I get.

Idem, opération en juin .
Achat de 4 pneu le 06 juin toujours en attente du remboursement (80 euros).
Après plusieurs relances ( 1 fois par mois) par mail toujours rien.
Si j'ai un conseil : fuire devant c'est arnaque et publicité mensongère.

Bonjour, au mois de juin j’ai participé à l’opération (Norauto/Goodyear) remboursement du montage pour l’achat de 2 pneus Goodyear. J’ai eu la confirmation que j’allais être remboursé de 40€, à ce jour novembre je n’ai toujours pas été remboursé. J’ai contacté plusieurs fois Goodyear toujours même réponse victime de l’énorme succès de l’opération .
Très décevant et étonnant pour cette marque.

Wir haben die Reifengarantie mit den Goodyear Vector 4seasons Gen3 reifen abgeschlossen. Jetzt hatten wir ein Nagel im Reifen und trotz telefonischer Zusage und der Rückmeldung seitens Goodyear dass der Schaden über die Garantie geregelt wird, ist bis heute nichts passiert.

Wir werden diese Marke meiden, da dies meiner Meinung nach Richtung Betrug geht.

Nächster Schritt es die Kosten über einen Anwalt von Goodyear zu bekommen

Wish I could give them a zero...my husband took his truck in to have the air conditioner serviced because it started to work intermittently, it would be on for a day and off for a couple of days, his driver side window was also off track, so he also asked for this to be repaired, they did a "diagnostic test on the AC and added freon, they also replaced the regulator on the window" or so they said, we picked he vehicle up and the very next day the AC stopped working and the driver side window was off track, we called Goodyear back and spoke with Micheal Dewitt at the Goodyear on Harbison Blvd in Columbia SC where we had taken the truck, he told us to bring it back, we did, he couldn't figure out why the problems persisted and asked us to bring it back when his colleague Micheal Gatewood would be able to troubleshoot the AC and window, we took it back and a day later get a call from William stating that the problem with the AC was electrical and it would have to be taken care of at the dealership, he also informed us that they replaced the regulator in the driver side window!...again?...I thought it was done the 1st time we brought the vehicle in for service! And get this...the window is till not working! He tells us that the window stripping is the problem and we would have to take it to the dealership, they also replaced some belts so, we paid $650 for labor and another $450 for parts and diagnostics and still do not have working AC or a working window...oh yeah, William stated, "well it was working when you picked it up"...I guess he didn't remember that the original complaint was that the AC was working intermittently when we brought it in...I have been a regular customer here for over 15 years but I am never going here again,

Bought tyres which had an offer of £30 Amazon vouchers. I chased several times only to be told I would receive them no later than 7 days after the promotion ends ( 2 months after I purchased the tyres.
Chased 7 days after the end of the promotion date only to be told they had sent, checked my junk and they were in there, the link had expired and was in Spanish anyway.
Let Goodyear know and they basically have said "tough"!!
It's not the monetary value, but the service has been disgraceful, and I really do believe they had every intention of ensuring as few customers as possible benefitted from their "promotion"

J ai bien envoyé en temps et en heure tous les documents demandées mais je n ai reçu aucun remboursement. En ce qui me concerne terminé pour moi ce type d opération et du coup terminé l achat de pneux goodyear.

Bonjour à Tous,

Concernant les promotions jusqu’à 100 euros remboursés sur l'achat d'au moins 2 pneus GoodYear
Il est important de noter qu'il s'agit d'une fausse promotion.
En effet, Goodyear limite le nombre de participants pouvant bénéficier de la promotion ! Cela peut s'apparenter à une arnaque...
A priori, c'est écrit dans les CGV (en tout petit sur 1 ligne...). C'est comme au loto, faut avoir de la chance pour bénéficier des promos Goodyear.
Ce n'est pas très sérieux pour une grande société comme Goodyear.
Pour le principe, c'est bien la dernière fois que j’achète des pneus Good Year.

En vous souhaitant une très bonne journée,

Leider muss ich einen Stern geben !
0 wäre besser !!!!
Hab an der Cash nach Aktion mitgemacht bis heute kein Geld bekommen. Bankdaten wären falsch, überprüft alles richtig, laufen täglich Ein und Auszahlungen!
Zuerst eine Entschuldigung, dann 2. Mail
" Da Sie uns keine korrigierten Bankdaten haben zukommen lassen, konnte leider keine Auszahlung vorgenommen werden. "

Nie wieder Goodyear !!!!!!!

Habe den F1 Asymmetric 3 Runflat als Sommerreifen vor vier Jahren gekauft. Bin damit ca. 20000 Kilometer gefahren weil im Winter, Winterreifen benutzt worden sind. Dieses Jahr musste ich alle Reifen austauschen. Beim Tüv wollten sie das Auto stillegen. Nur weil ich versprochen habe das ich sofort zum Reifenhändler fahre, was ich auch getan habe, dürfte ich weiter fahren. Alle Reifen haben Risse, tiefe Risse. Sowas haben die Herren beim Tüv auch noch nicht gesehen. Es kann sich nur um ein Produktionsfehler handeln. Ich habe schon viele Reifen von Goodyear gefahren, eigentlich nur und sowas noch nicht erlebt. Aus guter Erfahrung habe ich immer im Bekanntenkreis Goodyear empfohlen ober jetzt bin ich für immer geimpft. Was fahre ich jetzt für Reifen? Da der Reifenhändler nur Goodyear für mein Auto gehabt hat und ich auf das Auto angewisen bin, musste ich sie nehmen. Ich werde die Reifen immer kontrolliren und mit mulmigen Gefüll fahren.

Je suis très déçue
J’ai changé mes 4 pneus et pensais pouvoir bénéficier de l’offre de remboursement
J’ai envoyé la facture dans les temps mais refus du dossier car je n’ai pas respecté les 10 jours calendaires (écris évidemment dans les conditions d’offre et en tout petit)
J’ai contacté le sav et aucune dérogation possible
Je ne ferai pas de bonne publicité pour cette marque

Hab an der Cash nach Aktion mitgemacht bis heute kein Geld Nummer falsch die finden immer eine Ausrede nie wieder kaufe ich diese Marke und mach mit meine Nerven kaputt 25,- Euro zu bekommen Cash back unmöglich.
Bei meine Bekannten gleiche Werkstatt in den Aktion Zeitraum sagt goodyear Händler mache nicht mit .Reifen Versicherung mit den gleichen Daten ging duch Cash back stellen sie sich quer Antworten ihn nicht mehr 2 Kunden weniger abzocke mehr nicht um Kunden zu holen und Cash back gibts es nicht .Nie wieder

Goodyear in Cincinnati Ohio is trash. They refused to do my oil change that was scheduled and told me to come back later on in the day. When I did the guy told me that I will have to back Monday.

Bought some KO2’s. Best ones on the planet !

Je ne suis pas contente du service client Good Year qui fait des offres promotionnelles sur leurs pneus et en fait quand on y souscrit, ils nous font patienter, nous n'avons jamais le remboursement. Et quand on les rappelle, ils nous disent que nos documents fournis étaient illisibles et que le délai promotionnel est passé. Aucun mail ne m'a été envoyé pour le signaler. Démarches commerciales douteuses, conseillère désagréable au téléphone.

Absolutely horrible customer service. I’ve been trying to contact them for hours to purchase cooper tires. I pressed two for cooper and get some nasty rep from good year. They then transfer you to somewhere to hear beeps and doesn’t go into anywhere. They talk over you and as very nasty. I had the same experience with over 10 people I spoke to trying to buy tires. The last rep was so rude and spoke continuously over me that he didn’t let the call go for me to participate on the survey. He left me on a silent hold for over 20 minutes until I hung up. I’ve never experienced such horrible customer service in my life; not even from Comcast. Cooper tire was such a good company with good service and made in the USA tires. Goodyear had to mess it buy purchasing it. Buying NITTO tires instead.

Habe am 14.04.2024 eine freundliche Anfrage nach einem Produktionsdatum eines Reifens gestellt, weil die DOT Nummer in Zahlen und Buchstaben verklausuliert ist, die man nicht ohne Insiderwissen umschlüsseln kann. Bis heute 25.04.2024 keine Rückantwort. Telefonisch auch nicht zu erreichen, da immer belegt.
So ein richtiger Sch***laden halt.

Goodyear is a company that has always supported & endorsed drink drivers in the UK by giving them promotions & support , this is now continuing within their Truckforce operations with a regional manager who isn’t very “Suttle” turning up to work stinking of booze & encouraging tyre fitters to do the same , being a danger to other road users & pedestrians doesn’t matter to Goodyear !