Haier レビュー 

Mon lave linge est HS après 9 mois d'utilisation ! Le joint s'est déchiré pendant un lavage (sur 10cm environ) et on me dit que le joint n'est pas sous garantie. Une HONTE !!!

Pas possible d'avoir des pièces pour réparer un sèche linge Haier qui n'a pas servi beaucoup...

Livraison de ma commande pour un Frigo le 24 Avril, je paye une installation et le service, je n'ai rien eu, livraison express et débrouille toi!
Il manque le kit pour inverser le sens de la porte et le Frigo est griffé et bosselé!
Je vous passe certains détails mais depuis le 24/4 apres 5 appels, 4 mails etc.. je n'ai toujours pas de retour concret .. ca fait 2 semaines qu'un technicien doit regarder les photos et revenir vers moi... j'imagine pas si le frigo etait HS. Plus jamais je j'achèterai chez eux, a fuir!!

J'ai commandé un lave vaisselle directement sur le site d'Haier il y a un mois jour pour jour. Depuis aucune nouvelle si ce n'est un email me prévenant de la rupture de stock il y a une semaine et le remplacement par un autre modèle. Je déconseille fortement, service après vente pas du tout professionnelle. Je viens d'annuler ma commande. Si ça continue je ferai une réclamation directement sur Paypal.

A fuir…lave linge dont le hublot a explosé… un an le lave linge . Nous avons extension de garantie et la réponse du sav : pas pris en charge et rien de plus
Une marque qui mérite de couler

Acheter un frigo en 2021 1300 euros trois après en panne irréparable j ai écris a Haier même pas de réponse je vais pas en dire plus a fuir

Bonjour voici mon avis sur cette marque j'avais commandé un frigo américain il y a plus de 15 jours ouvrés au bout de 15 jours toujours pas de rendez-vous pour la livraison ,il a fallu que j'appelle tous les jours pour avoir des nouvelles et aucun des conseillers ne pouvait me renseigner finalement ils étaient en rupture de stock ils m'ont proposé un autre frigo de la même qualité ou supérieur livrable en 10 jours mort de rire j'ai demandé le remboursement bien sûre ils avaient encaissé les 860 € depuis le premier jour . Société à ne pas recommander et non compétent.

Nous avons plusieurs produits Haier et nous avons acheter l'année dernière un frigo américain de la marque Haier, rapidement un probleme, la porte du frigo ne se referme pas correctement, Intervention N° d’auth.°: 0005892700 - Date : 16/04/2024. Cela fait maintenant 5 fois que le réparateur vient pour ce même frigo, il confirme que le frigo est irréparable et fais la demande de changement auprès de la marque mais la marque est tout simplement non professionnel, elle tente par tous les moyens de réparer un frigo irréparable au lieu de simplement le changer, c'est un service client très mauvais que je ne recommande à personne, fuyez cette marque

Ma pire expérience avec un service marchand par internet
J'ai passé une commande le 15/01/2024.
Commande validée en double
Produit d'abord livré par un service livraison incompétent qui n'a voulu faire aucun effort
Finalement le produit n'a JAMAIS été re livré.
J'ai toutes les peines du monde à me faire rembourser
Bref, je déconseille

Ma pire expérience produit.
Il ne faut pas que vous ayez de soucis avec Haier, sinon c'est mort
Machine livrée le 01/07/2023 avant les vacances, je m'aperçois après les vacances que la fonction pour laquelle j'ai acheté la machine "Fin Différée" ne marche pas pour le Coton, je les relance depuis début octobre 2023 et à part une visite d'un technicien et un constat de leur part que ça vient de la pesée automatique du linge, je n'ai aucun retour. Pire plus aucune réponse à mes sollicitation pour résoudre le problème depuis le 14/12/2023 et ce n'est pas faute de les relancer régulièrement.
En gros achetez Haier, mais si vous constatez un problème sur une fonctionnalité de la machine vous n'avez plus que vos yeux pour pleurer.... vous ne compter pour rien !!!

Marque de qualité très médiocre, pratique commerciale à la limite de la légalité.
J'ai acheté un congélateur armoir sur un site marchand, en panne au bout de 2 ans et 2 mois, je les contacte Haier pour beneficier dune prise en charge, réponse négative. Ok, j'appelle un réparateur qui m'indique que la panne vient de la résistance de dégivrage, problème bien connu mais qu'il est inutile de la réparer car la position de la résistance (proche de la zone de congélation) va conduire à casser la résistance même si on la remplace et qu'il est inutile de réparer. Je doute de ses explications, vérifie sur internet, ça semble vrai. Je contacte un deuxième dépanneur, même réponse. En gros j'ai acheté un congélateur jetable. Sinon je doit investir 200€ de réparation à chaque fois que la résistance claque... tous les x mois.
Vraiment des voleurs.

Produit défectueux j’ai acheté un réfrigérateur Haier à 874€ celui-ci a eu une durée de vie de 2 ans et demi c’est honteux. Une fois la garantie légale de 2 ans passé le compresseur est tombé en panne et aucune prise en charge.

J'ai souhaité annuler ma commande.
Le service concerné est épouvantable aucune personne ne prend en charge la demande, aucune réponse depuis 4 jours!
Je les contacte tous les jours par téléphone et/ou mails et à chaque fois la même réponse.
C'est un service à fuir absolument. Ils sont inexistants!

Haier marque à fuir !! Achat d un lave linge 15kg 850 euros il y a 2 ans et 2 mois donc plus sous garantie depuis 2 mois … et là le hublot intérieur qui explose pendant le lavage (alors que le lave linge n était pas plein, bruit très impressionnant ! 10kg de vêtements lacérés, j au contacte le SAV HAIER qui au vu de ce qui c etzit passe m a proposé de faire un mail de réclamation avec une demande de prise en charge exceptionnel au vu du contexte , j ai reçu une réponse très brève nous sommes désolés mais plus sous garantie depuis 2 mois !! Mail non signé . J en ai eu pour 355 e pour changer le hublot ! La prochaine fois j achete un lave linge marque de supermarché et ne pourrais pas être plus déçue qu actuellement

op 02-07-2021 Haier type HB17FPAAA koelkast/vriezer gekocht bij BCC in het eerste jaar ging deze automatisch ontdooien zonder waarschuwing en het tweede jaar het zelfde nu afgelopen keer op 2-04-2024 totale schade (diepvries ) nu 900 euro gebeld met de service Haier ja de garantie is over kreeg met de service van haier te horen dat dit in de software zit kan worden veranderd kost 400 euro ander software wat een slechte service nooit geen haier meer en zal aan mijn vrienden zeggen de haier niet kopen slechte service

Achat d'un frigo Haier via Boulanger avec un ODR de 150€ sous 8 semaines.
Après 17 semaines et de nombreux appels et mails, mon dossier est bien ouvert ( attention suivi par un sous-traitant Highco Data.) mais pas de date de remboursement.
Ni Haier Ni Boulanger ne répond.
Seule solution : harceler Highco Data sur leur tel réserver à leurs clients : 04 42 24 85 00
Conclusion : ne surtout pas tenir compte de ces ODR. Je ne comprends pas ce que fait l'état sur ce type de comportement.

L’offre de remboursement post achat… une belle arnaque apparemment et je ne suis pas la seule! Frigo acheté chez Darty, tous les documents ont été adressés en temps et en heure.
Sauf erreur : Sur le site Haier, plus aucune trace de moi - le compte créé pour l’offre semble ne plus exister et la demande de renouvellement de mot de passe ne renvoie…rien!
Et bien sûr aucune trace de cette offre FAKE!!!!

Ik heb 3 half jaar geleden een ijskast van dit merk gekocht zo een grijze met twee deuren boven en twee laden onder is de koel gedeelte kapot en vriezer doet het nog
Wat een slechte ijskast
De deuren zitten binnen een paar maanden vol deuken Wat een toep

De koelkast koelt naar 0 tot 1 graden, vriezer werkt wel goed.
Temperatuur instellen helpt niet, resetten ook maar even helaas.
Reset werkt een uurtje ofzo en dan zakt de Temperatuur weer naar 0 graden.
Klantenservice niet te bereiken, verkoper bcc failliet.

Achat d'un lave vaisselle chez DARTY avec offre de remboursement de 100 euros, dépôt de dossier, j'attend toujours le remboursement. Je relance par mail, je n'ai aucun retour.
Je dépose un dossier auprès de la répression des fraudes pour publicité mensongère et je vais aussi attaquer le revendeur.