Afgelopen zomer twee horren besteld en ze passen uitstekend. Goede uitleg op de website om de maten op te nemen. Ik had het type kozijn niet goed ingevuld en dat zagen ze direct op de meegestuurde fot... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Eerder dit jaar een hor bij Horrentotaal besteld die keurig en snel afgeleverd werd. Helaas wilde deze hor na zo'n 6 maanden niet meer volledig in da cassette blijven zitten. Na contact opgenomen te... もっと見る
企業が回答しました
Horren zijn qua kwaliteit top. Echter miste er een deel van mijn bestelling. Hierna de klantenservice gemaild, die wel snel reageerde. Kreeg telkens een ander antwoord (bestelling blijven hangen in he... もっと見る
企業が回答しました
Tijdje geleden horren besteld, netjes geleverd en goed gemaakt. Opnieuw horren besteld ook voor mijn ouders, duurde super lang. Uiteindelijk werd het in 3 leveringen geleverd (na zelf navragen) oo... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Bij ons bent u verzekerd van de beste kwaliteit horren. Wij vinden het net zo belangrijk als u dat u in uw woon- of slaapkamer kunt ontspannen met de ramen open, zonder dat er allerlei vervelende insecten binnenkomen.
連絡先
Nijverheidsweg 1, 6651KS, Druten, オランダ
- 0487-769081
- info@horrentotaal.nl
- www.horrentotaal.nl
3.9
ほぼ満足
1万件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Afgelopen zomer twee horren besteld en…
Afgelopen zomer twee horren besteld en ze passen uitstekend. Goede uitleg op de website om de maten op te nemen. Ik had het type kozijn niet goed ingevuld en dat zagen ze direct op de meegestuurde foto. Dit hebben ze gelijk aangepast zodat de aanvraag juist naar de werkplaats zou gaan. Blij met de goede service en ook op vlot geleverd.
2026年7月21日
Horrentotaal からの回答
Hartelijk dank voor deze review Lieneke. Fijn dat alles goed is verkopen. Met vriendelijke groet, Team Horrentotaal
Ondanks een stroef verloop hebben wij…
Ondanks een stroef verloop hebben wij prachtige hordeuren mogen ontvangen. Makkelijk te installeren en goede kwaliteit!
2026年10月5日
自発的なレビュー
Horrentotaal からの回答
Goedendag David,
Hartelijk dank voor deze sterren, hier zijn wij heel blij mee.
Vriendelijke groet, Team Horrentotaal
Niet compleet geleverd.
Niet compleet geleverd.
Telkens weer een ander model als herleving.
Slechte kwaliteit hor.
2026年7月20日
Horrentotaal からの回答
Goedendag, Hartelijk dank voor de review. Wij nemen spoedig contact met u op om te zien wat er mis gaat.
Met vriendelijke groet, Team horrentotaal
Horrentotaal からの回答
Hartelijk dank voor deze review Meneer/Mevrouw van 't Hof. Fijn dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet, Team Horrentotaal
Horrentotaal からの回答
Fijn om te lezen Denis, dank je wel voor deze review.
Met vriendelijke groet, Team Horrentotaal
Top horren!
Top horren!
Erg tevreden over de horren van Horrentotaal. Ze zien er mooi en degelijk uit, passen perfect en de kwaliteit is echt goed. Ook de montage ging prima. Kortom: top horren voor een goede prijs. Zeker een aanrader!
2026年9月30日
自発的なレビュー
Horrentotaal からの回答
Hartelijk dank voor deze sterren Gert. Fijn om te lezen dat je tevreden bent. Met vriendelijke groet, Team Horrentotaal
Horrentotaal からの回答
Hartelijk dank voor deze review Nel. Fijn om te lezen.
Met vriendelijke groet, Team Horrentotaal
Mooie hor ontvangen
Mooie hor ontvangen, precies goed. Keurig op tijd geleverd en netjes overhandigd. Heel blij mee
2026年7月21日
Horrentotaal からの回答
Hartelijk dank voor deze review Ingrid. Hier zijn ook wij heel blij mee. Met vriendelijke groet, Team Horrentotaal
Super goede service!
2026年9月24日
自発的なレビュー
Horrentotaal からの回答
Wat fijn om te lezen Savannah, dank je wel voor deze review. Met vriendelijke groet, Team Horrentotaal
Horrentotaal からの回答
Hartelijk dank voor deze sterren Adinda. Fijn om te lezen.
Met vriendelijke groet, Team Horrentotaal
Goeie service
2026年6月29日
自発的なレビュー
Horrentotaal からの回答
Wat fijn dat je tevreden bent Mike, dank je wel voor deze sterren.
Met vriendelijke groet, Team Horrentotaal
Ik vond de levering zeer goed
Ik vond de levering zeer goed.
En de kwaliteit was helemaal top.
Echt een aanrader
2026年8月13日
自発的なレビュー
Horrentotaal からの回答
Hartelijk dank voor deze review Frank. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent.
Met vriendelijke groet, Team Horrentotaal
Omdat ze volledige service en teruggave…
Omdat ze volledige service en teruggave deden van de verkeerd geleverde horren
2026年7月21日
Horrentotaal からの回答
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service Jack. Dank je wel voor deze sterren.
Met vriendelijke groet, Team Horrentotaal
Horrentotaal からの回答
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent meneer/mevrouw Halsema. Hartelijk dank voor deze review.
Met vriendelijke groet, Team Horrentotaal
Raamhorren van zeer goed kwaliteit
Raamhorren van zeer goed kwaliteit, snel geleverd.
Een aanrader
2026年7月21日
Horrentotaal からの回答
Hartelijk dank voor deze sterren Raf. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze raamhorren.
Met vriendelijke groet, Team Horrentotaal
prijs/kwaliteit verhouding is goed
Levering duurde langer dan geadverteerd en gepland. De serviceafdeling reageerde wel met een nietszeggende mail. Het hor voldoet en prijs/kwaliteit verhouding is goed.
2026年7月20日
Horrentotaal からの回答
Goedendag meneer Jongeneel,
Hartelijk dank voor uw review. Wij nemen uw opmerking zeker mee om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet, Team Horrentotaal
Uitstekende after-service
Nadat ik een hor heb gekocht voor onze schuifpui, had ik ook nog een extra vraag voor een onderdeel voor het oude hor op de achterdeur. Verrassend genoeg werd ik niet alleen snel geholpen, maar het onderdeel ook gewoon opgestuurd. Top service!
2026年9月22日
自発的なレビュー
Horrentotaal からの回答
Wat fijn om te lezen dat je onze service waardeert, dank je wel hiervoor Elwin.
Met vriendelijke groet, Team Horrentotaal
Zeer slechte service
Ik heb bij horrentotaal vorig jaar een plissé hordeur gekocht van 374,00.
Nu zijn de touwtjes van de plissé stuk en rolt hij nietmeer op.
Gereclameerd maar ze vergoeden slechts 5% bij aankoop van een nieuwe hor ?? Dit is het enige wat ze willen doen. Ongelofelijk wat een slechte service!
2026年9月18日
自発的なレビュー
Horrentotaal からの回答
Goedendag mevrouw Boetzkes,
U heeft een product besteld bij Horrentotaal BV.
Horrentotaal BV is vorig jaar failliet gegaan. Wij hebben de naam en licenties overgenomen en doen ons best om gedupeerde van dienst te zijn.
Wij zijn van goede wil om gedupeerde te helpen, maar onze handen zijn gebonden.
Er zijn veel gedupeerde, helaas kunnen wij de kosten om gratis nieuwe producten te leveren niet dragen.
Wij zijn dat ook niet verplicht, onze inzet is slechts goodwill. Vandaar de tegoedbon.
Groet,
Team Horrentotaal
Prima service - daar kunnen andere bedrijven een voorbeeld aan nemen.
Eerder dit jaar een hor bij Horrentotaal besteld die keurig en snel afgeleverd werd. Helaas wilde deze hor na zo'n 6 maanden niet meer volledig in da cassette blijven zitten. Na contact opgenomen te hebben met Horrentotaal en het opsturen van een paar foto's en een filmpje van het probleem kreeg ik bericht dat de hor omgeruild zou gaan worden.
Na enkele dagen werd de defecte hor opgehaald en binnen 2 weken na het eerste contact werd er keurig netjes een nieuwe hordeur afgeleverd.
Uitstekende service!!!!!
2026年9月16日
自発的なレビュー
Horrentotaal からの回答
Hartelijk dank voor deze mooie review meneer/mevrouw de Roode. Fijn dat wij u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groet, Team Horrentotaal
De horren zullen ongetwijfeld goed…
De horren zullen ongetwijfeld goed zijn. Heb al eerder besteld maar de levertijd van 3-5 werkdagen wordt bij lange na niet gehaald. Ik wacht al 3 weken en ze zijn nog steeds niet binnen. Zou vandaag geleverd worden maar ook dat is uitgesteld. Jammer..
2026年9月15日
自発的なレビュー
Horrentotaal からの回答
Goedendag P Delamar,
Wat vervelend om te horen dat de horren nog niet geleverd zijn.
Graag kijken wij met u mee om te kijken waar het mis gaat!
Gezien ik op de naam van de review geen order kan vinden, wil ik u vragen om met uw ordernummer + Trustpilot review als onderwerp een mail te sturen naar info@horrentotaal.nl
Aan de hand daarvan kunnen wij de order nakijken, en zien waar het mis gaat.
We horen het graag!
Groet,
Team Horrentotaal
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。