Mondial Tourisme レビュー 1,368

Hôtel très bien situé, en plein cœur de la ville avec plage privée. Repas variés et pour tous les goûts. Animations médiocres et cocktails très moyens avec peu de choix.
Personnel sympathique.

Super expérience avec Mondial tourisme ! J’ai adoré mon voyage ! Transferts collectifs très bien géré, l’hôtel un paradis, les activités proposées parfaites … un sans faute ! Je n’avais plus envie de quitter cette vie de rêve ! Merci à vous !!

Hôtel très propre, personnels très gentil, agréable et réactif.
Point négatif la restauration,
Petit déjeuner très correct.
Déjeuner et repas du soir très moyen,
Les derniers n'ont que les restes, les plats ne sont pas suivi jusqu'à la fin du service.

Hôtel très propre, personnel accueillant et bienveillant. Buffet copieux et assez varié. Équipe d animateurs sympa

Bonjour
Suite à notre voyage nous restons très déçu du l’arrivée et du départ de Tunis Carthage 3 h de route pour arrivée à Mahdia alors que j’ai pris une arrivée et départ de a l’aéroport de Monastir ce qui nous a fait 3 jours plein au lieu de 4 jours
Les buffet pas de viande ni de poisson
Donc notre expérience n’est pas satisfaisante
Cordialement

Très bien ,et bonne ambiance. Très sympa .

Très bonne équipe best delta

Super expérience

J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel en Tunisie. Les animations étaient vraiment sympas, une équipe d’animateurs très professionnelle, toujours souriante, d’une grande gentillesse et extrêmement disponible. Ils mettent une superbe ambiance tout au long de la journée et savent rendre le séjour encore plus agréable. Mention spéciale à Youssef.
L’hôtel est magnifique, très beau, propre et de grande qualité. Les infrastructures sont très bien entretenues et tout est pensé pour le confort des clients.
Un grand merci également à tout le personnel, toujours attentionné, accueillant et aux petits soins. On se sent vraiment privilégié et bien accompagné durant tout le séjour. Une très belle expérience que je recommande sans hésitation.
La cuisine est délicieuse et très variée.
La musique m’a accompagné tout au long du séjour. Des morceaux inoubliables.

Une bonne prise en charge durant le voyage, ainsi qu une bonne communication. A recommander

La responsable de mondiale tourisme sur place était vraiment trop nul et pas très sympathique.

agence reactive, contente du sejour achete chez mondial tourisme

Première et dernière fois avec Mondial Tourisme !!! Encaisser l’argent , ils savent faire mais satisfaire leurs clients ça non !!!

Hotel très bien ,restauration parfaite ,mais aucune animation, animateur sans aucunes motivations, pas compétents

Très bonne ambiance

Notre séjour a été réservé via Veepee.
Une semaine en Tunisie a l'hôtel Diar Lemdina D'HAMMAMET. Le séjour s'est très bien passé, l'hôtel est propre, notre suite très spacieuse, les piscines et activités proposées agréables. L'hôtel est assez familial. L'espace animation et la salle de sport nécessitent tout de même un rafraîchissement. Tout le personnel de l'hôtel est très serviable, accueillant et toujours disponible.
Nous n'avons pas participé aux sorties proposées par mondial tourisme et avons préféré nous débrouiller nous même pour réduire les coûts.
Notre interlocutrice sur place était accessible et disponible en cas de besoin. Dans la précipitation de notre arrivée en pleine nuit, j'ai oublié une valise à l'aéroport d'Hammamet, l'interlocutrice mondial tourisme à tout réglé rapidement pour me permettre de la récupérer. Merci !
Le point noir de ce voyage sont les navettes entre l'aéroport et le lieu de séjour : arrêts à de nombreux hôtels, clim à fond, horaires et sens de tournée modifiés sans nous avertir... Ce point peut être amélioré à mon sens.

J'ai transmis une réclamation auprès de Mondial Tourisme deouisnune semaine concernant une excursion réservée avec le guide de l'hôtel et toujours pas de réponse.
C'était une sortie de baptême de plongée où mon mari a été contraint d'être spectateur car on lui a interdit de plongée. Pas de snorkeling non plus car 1 seule paire de palme 45/46 sur le bateau, cette dernière a été utilisée par un autre participant!

Voyage bien organisé
Personnel disponible facilement
Bon accueil

Séjour au "Welcome Méridiana Djerba : Chats partout, (même au restaurant) sans avoir été prévenu de ce fait (mon épouse est ailurophobe). Des travaux à notre balcon (photos sur Tripadvisor). J'informe de ce fait l'organisme, SANS DEMANDER de dédommagement.
On me répond que non, ce n'était pas des travaux (juste des rénovations peintures) et ce n'était pas à l'intérieur de l'hôtel !! Et, cerise sur le gâteau, on me dit "nous ne donnons pas suite à votre demande de dédommagement"...Je n'ai RIEN DEMANDE !!
Mensonges et mauvaise fois, de la part d'une personne du service client de ce groupe, DB.

Tout s est très bien passé, information, sécurité, tout était au rdv