Mooihorloge レビュー 

101
TrustScore 5段階評価の4

3.8

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Dinsdag 10 maart een bezoekje gebracht aan de winkel in Nijkerk Werd direct vriendelijk ontvangen door de aanwezige dame Was op zoek naar een "nagenoeg onverwoestbaar werkhorloge" (m'n Omeg... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Gekocht horloge: Casio M100TSE-1AER MooiHorloge.nl bezit ’n website waarop het prettig zoeken is naar ’n geschikt horloge. Met mails wordt de klant goed op de hoogte gehouden van de status van het... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Vorig jaar mei een Casio horloge gekocht. Deze dit jaar april teruggestuurd vanwege een bandje dat continu los ging. Bijna 9 weken gewacht voordat ik het terug kreeg. Gisteren eindelijk het horloge we... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Mooi horloge gekocht tegen een scherpe prijs. De verzending via PostNL was een ramp maar de communicatie met Mooihorloge verliep netjes. Vragen over de verzendstatus werden snel beantwoord. Zowel tele... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 時計店

当該企業による記述

Mooihorloge.nl Online horlogewinkel sinds 2007, met inmiddels meer dan tienduizenden tevreden klanten. We hebben ook een echte fysieke winkel aan de Vetkamp 2c in Nijkerk. Dit is de grootste horloge winkel van midden Nederland, met meer dan 2500 verschillende horloges van 25+ merken. Op onze eigen website hebben we ruim 6000 verschillende horloges en 5000 sieraden uit voorraad leverbaar. Onze klanten beoordelen ons gemiddeld met een 9.3+.


連絡先

3.8

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

101件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 16%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.8

すべてのレビュー

(101)

過去12か月のレビュー数: 23

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Echt wat een topservice!

Echt wat een topservice! Mijn vriend had een prachtig horloge van Festina voor mijn verjaardag gekocht. Super mooi kwalitatief horloge en het kwam in een supermooie sieradendoos. Nu had mijn hond dat doosje te pakken gekregen en kapot gekauwd. Vond dit zo jammer en vroeg aan Mooihorloge of ze nog zo’n sieradendoos hadden. Snel kreeg ik antwoord en hadden ze er eentje voor me. Dit is ook al gelijk, zonder enige kosten weer naar mij opgestuurd! Ik ben zo tevreden over deze service. Nog blijer nu! :)

2023年11月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

garantieperiode

Ja hoor, snelle levering en goedkoop. Maar dat is dan ook alles. 2 jaar geleden waterdicht horloge gekocht met 2 jaar garantie. Net een week voor de garantieperiode was verstreken waterschade opgelopen in de vakantie. Terug van vakantie gemeld. En volgens hun was het net buiten de garantieperiode.
Hoe klantvriendelijk kun je zijn. En ik had nog een week garantie maar door de vakantie valt het er net buiten.
Nooit meer mooihorloge.nl

2023年9月11日
自発的なレビュー
Mooihorloge ロゴ

Mooihorloge からの回答

Helaas is dit niet helemaal juist. We hebben aangegeven dat Seiko in dit geval kan aangeven dat het buiten de garantie is, en dat er dan kosten gerekend kunnen worden. Wij bepalen dit niet. Daarnaast misschien verstandig voor de volgende keer met wat voor merk of apparaat dan ook, om ook al bent u op vakantie een mailtje te sturen, dan heeft u in elk geval bewijs dat het gebeurd is binnen de garantieperiode omdat de mail gedateerd is.

Team Mooihorloge.nl

5つ星のうち1の評価

Horloge werkt niet meer na 7 weken

Horloge werkt niet meer na 7 weken, na 2x mail maar eens gebeld, van garantie is geen sprake blijkt dan.
Of heel moeilijk doen.
Dus koop hier niets.

2023年8月22日
自発的なレビュー
Mooihorloge ロゴ

Mooihorloge からの回答

Geachte heer durk kamminga,

U heeft 2 mails binnen 3 dagen gestuurd. Door vakantiebezetting kan het wat langer duren dan normaal helaas. Maar iedereen krijgt antwoord van ons. Telefonisch waren we ook goed bereikbaar, zoals u gemerkt heeft en hebben we u direct te woord gestaan. Als u de kroon kapot trekt dan valt dit niet onder garantie helaas, dat staat ook op https://www.mooihorloge.nl/garantie Dit zijn de garantiebepalingen vanuit alle horlogemerken, dit is niet iets dat we zelf verzinnen natuurlijk.

5つ星のうち1の評価

Mooihorloge liegt en antwoord niet

In april een nieuw horloge besteld bij Mooihorloge via de webshop. Het horloge liep meteen al achter. Tijdens telefonisch contact besproken wat te doen en vanwege de afstand werd geadviseerd een nieuwe batterij te laten plaatsen bij een juwelier in mijn buurt. Mijn vraag of dit onder garantie viel en zij dus de kosten zouden vergoeden werd met JA geantwoord. Dus nieuwe batterij laten plaatsen en een email met copy bon gestuurd met verwijzing naar ons telefoongesprek en met het verzoek de gemaakte kosten te vergoeden.
In de maand erna geen antwoord noch terugbetaling. Maar weer gebeld en werd ik verzocht nogmaals een email te sturen.
Daarna wederom geen antwoord en geen teugbetaling. Conclusie: Mooihorloge liegt en laat emails onbeantwoord. Blijkbaar willen ze wel de lusten maar niet de lasten van een webshop. Ronduit SCHOFTIG en webshop onwaardig!!!
KOOP HIER NIETS

2023年4月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

niet slecht

snelle levering, verzenddoos was zwaar beschadigd maar de doos van de horloge zelf was in orde.
Verkeerde beschrijving bij de horloge op de website.

2023年6月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Vorig jaar mei een Casio horloge…

Vorig jaar mei een Casio horloge gekocht. Deze dit jaar april teruggestuurd vanwege een bandje dat continu los ging. Bijna 9 weken gewacht voordat ik het terug kreeg. Gisteren eindelijk het horloge weer ontvangen en vandaag schoot het bandje alweer los. Ik heb dan ook heel veel spijt van deze aankoop. Ik zou zoiets dan ook nooit meer online aanschaffen.

2023年6月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Zeer tevreden!

Zeer tevreden!

Mooihorloge heeft een zeer mooie collectie aan horloges, de website is overzichtelijk en bestelproces en leveren gaat uitstekend.

Hellas paste het horloge uiteindelijk toch niet, en moest het terug. Precies bij retourneren scheidt het kaf van het koren bij de webshops. Maar ok retourneren is feillos verlopen. Retour online aanmelden en dan op eigen kosten en risico naar hun retourneren (dat dan weer wel). Binnen enkele dagen retour- ontvangst-mail met melding dat geld terug gestort word.

Dus ik ga hier zeer zeker weer kopen, mocht ik iets tegen komen.

2023年4月3日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報