Cela fait plusieurs mois que j'essaie de me connecter au dépôts en ligne, chaque fois je reçois un message suivant: Mot de passe est erroné. Je réinitialise mon mot de passe, la fois suivante lorsqu... もっと見る
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Grundsätzlich funktioniert die Geschäftsabwicklung gut. Die HP ist ok und es gibt detaillierte Informationen zu den Fonds und dem Portfolio. Allerdings frage ich mich warum man einen Entnahmeplan nur... もっと見る
Was mir sofort gefallen hat, das das Support Team gleich sehr konkrete Fragen bezgl. Umgebung gestellt hat und damit mich auf bestimmte techn. Punkte aufmerksam gemacht und die Vorgehensweise um tec... もっと見る
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Der Bereich Kunden-Service - sowohl telefonisch als auch bei Anfragen per E-Mail - ist sehr gut strukturiert. Auf konkrete depotbezogende Anfragen erfolgen spezifizerte Antworten, die sehr hilfreich... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Gegründet wurde die MorgenFund GmbH als Wertpapierinstitut nach WplG (Wertpapierinstitutsgesetz) im Jahr 2022 mit Sitz in Frankfurt am Main. Die Gesellschafter sind zu 70% BlackFin Capital Partners und 30% DWS Group. Die heutige Plattform kümmert sich um die Verwaltung und Führung von Investmentdepots sowie den Handel und die Verwahrung von Investmentfonds inklusive ETFs. Darüber hinaus bietet MorgenFund eine digitale Vermögensverwaltung an. MorgenFund verwaltet insgesamt rund 120 Milliarden Euro für Privat- und Firmenkunden sowie für institutionelle Kunden. Insgesamt sind bereits über 130 Kapitalverwaltungsgesellschaften an die Plattform angeschlossen.
連絡先
Franklinstraße 46-48, 60486, Frankfurt am Main, ドイツ
- www.morgenfund.com
3.7
まあまあ
602件のレビュー
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ネガティブなレビューの 97％に回答しています
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Super macht Spaß weiter so!
2025年12月4日
自発的なレビュー
MorgenFund GmbH からの回答
Vielen Dank, lieber Herr Klevesath! Es ist schön zu lesen, dass Ihnen die Nutzung Ihres MorgenFund Depots Freude macht. Das motiviert uns sehr – wir machen weiter so!
Herzliche Grüße
Ihre MorgenFund GmbH
Der Service ist ausgezeichnet
Der Service ist ausgezeichnet, obwohl ich nur ein kleines Depot habe.
2025年12月4日
自発的なレビュー
MorgenFund GmbH からの回答
Herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback, lieber Herr Rothleitner. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei uns spielt die Depotgröße keine Rolle – jede Kundin und jeder Kunde ist uns wichtig.
Herzliche Grüße
Ihre MorgenFund GmbH
Unkompliziertes handling
2025年12月4日
自発的なレビュー
MorgenFund GmbH からの回答
Danke für Ihr tolles Feedback ! Genau so soll es sein – schnell, leicht verständlich und ohne Umwege.
Herzliche Grüße
Ihre MorgenFund GmbH
MorgenFund GmbH からの回答
Danke für die tolle Bewertung, liebe Frau Glöckner! Schön, dass Ihnen unsere übersichtliche Darstellung und die schnellen Anpassungsmöglichkeiten gefallen.
Herzliche Grüße
Ihre MorgenFund GmbH
Super Depot
Das Depot von Morgenfond besticht durch seine reichhaltige Fondsauswahl und einfachen Bedienung.
2025年12月3日
自発的なレビュー
MorgenFund GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Fondsauswahl und die einfache Bedienung überzeugen.
Herzliche Grüße
Ihre MorgenFund GmbH
MorgenFund GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen! Es ist schön zu hören, dass sich Ihr Fonds so verlässlich entwickelt.
Herzliche Grüße
Ihre MorgenFund GmbH
MorgenFund GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, liebe Frau Lange! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Geldanlage bei uns als sinnvoll und wertvoll erleben. Genau so soll es sein!
Herzliche Grüße
Ihre MorgenFund GmbH
Super gut!
Schnelle und unkomplizierte Erledigung der Banktätigungen über Internet.
2025年12月3日
自発的なレビュー
MorgenFund GmbH からの回答
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, lieber Herr Späth! Es bedeutet uns viel, dass Sie unsere digitalen Services als zuverlässig und komfortabel erleben.
Herzliche Grüße
Ihre MorgenFund GmbH
Durchgehend zufrieden
Durchgehend zufrieden, keine besondere Leistung Digitalisierung etwas aufwändig
2025年12月2日
自発的なレビュー
MorgenFund GmbH からの回答
Danke für Ihr Feedback und das Vertrauen, lieber Herr Kolmar!
Schön zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind. An der Digitalisierung arbeiten wir bereits mit Hochdruck und Ihre Rückmeldung gibt uns den nächsten Schub in die richtige Richtung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Ihre MorgenFund GmbH
Bin schon jahrelanger Kunde bei der…
Bin schon jahrelanger Kunde bei der MorgenFund GmbH
Und bin total begeistert von den Produkten und vor allem für den Support, wo man bekommt, wenn irgendwas nicht passt
2025年12月2日
自発的なレビュー
MorgenFund GmbH からの回答
Herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie Produkte und Support so schätzen – genau dafür sind wir da. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Ihre MorgenFund Gmbh
Eine tolle Plattform mit einer sehr guten App. Einfach zu bedienen und sehr übersichtlich. Vor allem Preis-Leistung wurde stark verbessert.
Sehr guter Service!
Preis-Leistung wurde stark verbessert.
Man bekommt sehr gute Hilfestellungen was Fonds angeht und vor allem auch schnell. Riesen Auswahl an Fonds und eine sehr gute App.
2025年12月1日
自発的なレビュー
MorgenFund GmbH からの回答
Wow, danke für diese Rundum-Lobeshymne!
Wir freuen uns riesig, dass App, Plattform, Fonds-Auswahl und Service für Sie so gut zusammenpassen. Und wenn unsere Verbesserungen beim Preis-Leistungs-Verhältnis spürbar ankommen, macht uns das besonders stolz. Schön, dass wir Sie bei Ihren Fonds-Themen schnell und zuverlässig unterstützen dürfen! Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Ihre MorgenFund GmbH
MorgenFund GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Schön zu hören, dass Sie unsere fairen Kosten und die gute Beratung schätzen.
Herzliche Grüße
Ihre MorgenFund GmbH
Einfach Top!
2025年12月1日
自発的なレビュー
MorgenFund GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Ihre MorgenFund GmbH
Alles korrekt
Alles korrekt, telefonisch schwer durch zu kommen!
Mit freundlichen Grüßen
Manfred Wolf
2025年12月1日
自発的なレビュー
MorgenFund GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback, lieber Herr Wolf! Es freut uns, dass sonst alles korrekt für Sie läuft. Aktuell haben wir ein sehr hohes Anrufaufkommen, weshalb die Erreichbarkeit eingeschränkt sein kann. Wir arbeiten daran, dies zu verbessern.
Herzliche Grüße
Ihre MorgenFund GmbH
Online Verwaltung positiv
Durch die online Verwaltung hat sich die Bedienung für den einzelnen erleichtert. Die Bedienung ist intuitiv und die Grafiken sind verständlich
2025年11月30日
自発的なレビュー
MorgenFund GmbH からの回答
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, liebe Frau Hoffmeister! Es ist schön zu hören, dass Ihnen die Online-Verwaltung die Nutzung erleichtert und Sie sich dank intuitiver Bedienung und gut aufbereiteter Grafiken gut zurechtfinden. Solches Feedback motiviert uns, die Nutzerfreundlichkeit weiter auszubauen.
Freundliche Grüße
Ihre MorgenFund GmbH
Wertentwicklung und einfaches Handling
Mit der App sind alle Transaktionen sehr einfach. Die Fondsauswahl meines Produktes passt sehr gut zu meiner Anlagestrategie.
2025年11月30日
自発的なレビュー
MorgenFund GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es ist großartig zu hören, dass die App Ihnen Transaktionen leicht macht und Ihr Produkt gut zu Ihrer Anlagestrategie passt. Das bestätigt uns in der Weiterentwicklung unserer Services.
Herzliche Grüße
Ihre MorgenFund GmbH
Gutes Sicherheitsgefühl
Ich habe ein gutes Sicherheitsgefühl.
Die Fondsentwicklung ist sehr positiv.
Die Visualisierung ist auch sehr gut.
2025年11月30日
自発的なレビュー
MorgenFund GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie sich mit Ihrem Depot gut aufgehoben fühlen, die Entwicklung des Fonds positiv erleben und mit der Visualisierung zufrieden sind. Rückmeldungen wie Ihre motivieren uns, diesen Weg weiterzugehen.
Herzliche Grüße
Ihre MorgenFund GmbH
MorgenFund GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung, Herr Bartsch! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Depot-Entwicklung übersichtlich verfolgen können – genau das möchten wir erreichen.
Herzliche Grüße
Ihre MorgenFund GmbH
Investieren einfach
Unkompliziert übersichtlich gute Angebote einfache Handhabung
2025年11月29日
自発的なレビュー
MorgenFund GmbH からの回答
Vielen Dank für die tolle Rückmeldung, liebe Frau Englert! Übersichtlichkeit, einfache Nutzung und attraktive Angebote sind uns wichtig – umso schöner, dass das bei Ihnen genauso ankommt.
Herzliche Grüße
Ihre MorgenFund
Kostentransparenz
Kostensteigerung bei der Jahresgebühr
Im Falle, Du hast nur eine oder wenige Anlage(n) und stimmst den neuen AGB blind zu, ist das gegebenenfalls nicht notwendig. Langjährige Altverträgler müssen nicht zustimmen, denn dann bleibt alles beim alten ohne Gebührenanpassung.
Hast Du fristgerecht der offiziellen Gebührenanpassung zugestimmt, musst Du mit den erhöhten Jahresgebühren rechnen oder löst deine Anlage auf.
Es lohnt sich, vor Zustimmung von Änderungen mal mit dem Kundendienst zu sprechen.
Bei Verkauf/Auflösung von Altverträgen mit Steuerfreiheit wird die gesetzliche Steuer bei Veräußerung von MorgenFund Anlagen zuerst ans zuständige Finanzamt abgeführt, welches nach Prüfung, die gegebenenfalls nicht anfällige Steuer wieder zurücküberweist bzw. gutschreibt, so die Kundenberatung.
2025年11月29日
自発的なレビュー
MorgenFund GmbH からの回答
Danke für Ihr ausführliches Feedback. Wir verstehen gut, dass Kostenmodelle und Vertragsänderungen Fragen aufwerfen und nicht immer als Vorteil wahrgenommen werden. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst. Wir möchten Sie einladen, uns direkt unter https://www.morgenfund.com/de/private/kontakt zu kontaktieren, damit wir gemeinsam alle Punkte im Detail durchgehen und eventuelle Unklarheiten zu Gebühren oder steuerlichen Abläufen besprechen können.
Freundliche Grüße
MorgenFund GmbH
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