Print Simply GmbH (mybuchdruck) レビュー 

nie wieder, Lieferzeiten von über 6 Wochen für ein einziges Buch ist einfach eine Frechheit.

Edit: nach ca. 2 weiteren Wochen kam die Lieferung. (also insgesamt ca 8 Wochen Lieferzeit) Leider kam das Buch ein paar Tage zu spät – es war als Geschenk geplant. Qualität des Buches war gut. Ca. 2 Monate später wurde ich noch einmal angerufen und sich noch einmal entschuldigt für die späte Lieferung. Und kurz erklärt warum es zu solcher Lieferzeit kam. Fand ich dann sehr freundlich.

Unsere Erfahrung als Verlag mit mybuchdruck.de ist durchweg positiv. Natürlich kann es mal etwas länger dauern als erwartet aber das Ergebnis in Bezug auf Druck und Bindung ist einfach fantastisch. Die Druckqualität von mybuchdruck ist ganz klar besser als das traditionelle Offsetverfahren. Das Team um Alex herum ist familiär und super hilfsbereit! 100 Punkte!

Erst dauerte die Lieferung deutlich länger als angegeben - na ja, kanns mal geben und habe ich nach Durchlesen der Reviews hier erwartet. Extra viel Zeit eingeplant, kein Problem.

Die Lieferung kam dann einige Wochen zu spät und in unterirdischer Qualität. Bilder hatten klare Spuren von schlechtem Digitaldruck, die gesamte Lieferung der Bücher waren damit unbrauchbar.

Nach unzähligen unbeantworteten E-Mails nahm beim x-ten mal endlich jemand hilfsbereites das Telefon ab. Der Mitarbeiter schien freundlich und bemüht, das Problem zu lösen. Leider könne er die Mängel trotz vielen eingereichten Fotos nicht beurteilen, ich solle doch ein Exemplar retournieren.
Da ich in der Schweiz wohne kostete mich dies ca. 15% des gesamten Auftrages. Ist zwar lästig aber OK - ich brauchte unbedingt die Bücher. Nachdem ich wieder mehrere Wochen nichts hörte und am Telefon jeweils vertröstet wurde (das Paket sei nicht angekommen und könne nirgends im Lager gefunden werden), gab ich irgendwann auf.

Ich verbuche den Betrag (total ca. 240€) nun als Lehrgeld und werde nie mehr bei diesem Unternehmen einkaufen. Soll mir und hoffentlich anderen eine Lehre sein.

Als hobby Illustratorin wagte ich den Schritt und gab gleich mehrere Bücher unter anderem Malbücher in Bestellung. Ich bin sehr begeistert von der Druckqualität!! Die Bestellung war sehr einfach und unkompliziert. Die Bücher kamen gut verpackt und sicher an ohne Beschädigungen (leider machte ich oft bei anderen Anbietern sehr schlechte Erfahrungen was die sichere Verpackung der Ware anbelangte).
Rundherum super service, kann ich nur weiterempfehlen!

Mit Lieferschein vom 14.02. haben wir von bestellten und bezahlten 160 Büchern nur 158 erhalten. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass zwei Bücher so beschädigt waren, dass sie nicht ausgeliefert wurden. Von den 158 erhaltenen Büchern waren 10 so stark beschädigt (verrutschte Bindung, bestoßene oder gestauchte Ecken), dass wir sie nicht in den Verkauf geben konnten. Nach unserer sofortigen Beanstandung mit Bildern der Beschädigungen wurde uns mitgeteilt, dass dem nachgegangen wird und die defekten bzw. beschädigten Bücher nachgeliefert werden würden. Inzwischen sind mehrere Wochen vergangen, und auch auf eine weitere Nachfrage von uns bekamen wir bis heute (07.03.) noch keine Antwort.
08.03.: Wir haben zwar noch keine schriftliche Antwort bekommen, aber die Rückzahlung für die nicht gelieferten 2 Exemplare erfolgte heute. Danke!
Inzwischen hat uns eien Nachricht erreicht, dass die zehn beschädigten Exemplare neu gebunden werden. Vielen Dank!
Ein Nachsatz: Die Druckqualität der Bücher ist hervorragend. Leider entspricht die Verarbeitung der Bücher (Bindung ...) nicht der Druckqualität.

Leider funktioniert der Chat nicht richtig. Immer wenn man antworten möchte schließt sich das Fenster einfach so.

Desweiteren wird damit geworben dass man mit Paypal in 30 Tagen bezahlen kann. Das stimmt aber nicht.
Ich habe es versucht, mehrfach, es hat nicht geklappt. Dann habe ich das den Mitarbeitern mitgeteilt und die Schuld wurde auf mich geschoben, weil angeblich mein Paypal Konto gesperrt sei. Dies habe ich nachverfolgt, doch Paypal sagt dass mit meinem Konto alles in Ordnung ist und es an der Seite liegt.
Da verstehe ich nicht, wieso man so eine Schuldumkehr macht. Geht in meinen Augen gar nicht.

Des weiteren - man kann sich auf die 12AT nicht verlassen. Ich warte jetzt definitiv schon länger. Dann wurde mir gesagt es würde diese Woche verschickt werden, es ist aber IMMER NOCH in der Verarbeitung.

Absolute TOP Produkte und alles 100% transparent. Besonders hervorzuheben ist auch der sehr flotte und jederzeit konstruktive Kundensupport. Wir drucken nur noch mit Mybuchdruck.de - Vielen Dank Boys n Girls!

Vielen Dank für das wunderbare Fotobuch. Die hochwertige Aufmachung und Qualität sind großartig. Ihr Service ist perfekt. Für alles "Nichtgleichverstehen" haben Sie eine Lösung!
Ich werde Sie gerne weiterempfehlen.

Ich habe bei mybuchdruck eine kleine Auflage von selber geschriebenen Kochbüchern drucken lassen und bin sehr sehr glücklich über das Ergebnis. Es ist sehr schön geworden und ich habe mich sehr gut beraten gefühlt, im Chat und auch am Telefon. Leider wurden die Bücher eine Woche später geliefert als voraussichtlich geplant, aber vor Weihnachten ist das wahrscheinlich verständlich. Ich kann nur weiter empfehlen hier Bücher drucken zu lassen.

Die Kommunikation lief ohne Verzögerung und die Lieferung just-in-time. Das beste ist aber die Produktqualität - ganz was anderes, als was man aus eine Copyshop bekommt.

Mit meinem ersten Buch habe ich Mybuchdruck ein echtes Herzensprojekt in die Hand gegeben. Ein Volltreffer! Gute Beratung, supernett und immer da, wenn es Fragen gibt.
Und das Beste: Das Ergebnis ist super gelungen. Ein toller, hochwertiger Druck meines Buches in Kleinauflage.

Das war echt ein Punktspiel, trotz eines kleinen Stolperers, lief alles bestens und das in perfekter Ausführung.
Natürlich funktioniert so etwas nur durch die sehr individuelle und persönliche Kommunikation.
Vielen Dank!

Super !!! Für ein Familienfest wollte ich 28 Bücher als Familienchronik mit jeweils 324 Seiten drucken und binden lassen. Wegen der verbleibenden Zeit war es leider nicht mehr möglich, vorab einen Probedruck anfertigen zu lassen, sodass ich blauäugig diese 28 Bücher online bestellte, bezahlte und ca. fünf Wochen lang bis zu ihrer Auslieferung mit heimischer Zustellung warten musste. Aber jetzt sind die Bücher da und ich bin sehr positiv von der Qualität der Bücher mit Herstellung, Druck und Bindung überrascht und demnach auch von "mybuchdruck.de" überzeugt. Ich kann Euch als Handwerksfirma aufrichtig positiv weiterempfehlen und ich würde jederzeit wieder Bücher bei Euch anfertigen lassen. Vielen lieben Dank für Eure ehrliche Handwerkskunst und für Euer kompetentes und freundliches Engagement bei diversen Telefonaten und Chats mit mir. Auch ganz lieben Dank dafür, dass Ihr es trotz Verzug möglich machen konntet, mir die Bücher rechtzeitig zum Familienfest zukommen zu lassen. Mit besten Grüßen, J. Marcher aus dem Allgäu.

Super guter Service!
Obwohl man alles Online bestellt, kann man bei Fragen ganz einfach jemand erreichen, via Chat oder Tel. und wenn grad niemand abnimmt wird zurückgerufen. Ich hatte einen Fehler gemacht bei der Bestellung und es wurde wirklich alles getan damit alles bestens klappt.

Sehr gute Arbeit. Das Ergebnis übertraf die Qualitätserwartungen. Pünktlicher und zuverlässiger Service. Ich bin sehr zufrieden

Super Kommunikation und sehr zufriedenstellendes Ergebnis.

Als meine Bücher bei mir ankamen, war ich TOTAL begeistert. Das ganze Buch, die Farben, die Griffigkeit des Papiers und des Covers, der Druck, sind einfach nur wunderschön.
Das ganze Team hat sich mit mir bis zum letzten Schliff intensiv dafür eingesetzt, aus diesem Buch etwas ganz Besonderes zu machen.
Ich habe Euch bereits weiterempfohlen und werde sicher weitere Bücher bei Euch drucken lassen.
Vielen herzlichen Dank.
Indra Leibig von indraleibigyoga.com

Vielen Dank für die wunderschönen Bücher!
Wir haben bereits 3 Auflagen unseres Kobamugasmischen Kochbuchs bestellt. Das Papier (Premium Bilddruckpapier) liegt schön in der Hand und ist sehr hochwertig.
Die Farbergebnisse der Fotografien sind genauso wie wir sie uns gewünscht haben und das grüne Kapitalband macht echt was her.
Vielen vielen Dank, die 4. Auflage wird aufjedenfall auch bei MyBuchdruck bestellt.

Habe insgesamt 16 Mal bei diesem Unternehmen bestellt. War jedes Mal zufrieden. Speziell den Mitarbeiter Alex kann ich empfehlen. Im Chat wurde mir immer geholfen. Weiterso !!! Eine Lieferung die ich dringend benötigte wurde vorgezogen! Super !

Ich habe bereits mehrere Bücher in unterschiedlichen Formaten und teilweise auch mit speziellen Ausstattungswünschen bei mybuchdruck anfertigen lassen. Qualität und Service waren dabei hervorragend, auch auf Sonderwünsche wurde eingegangen. Bin sehr zufrieden und werde weiterhin dort bestellen.