publicisdrugstore.com レビュヌ 

197
•
TrustScore 5段階評䟡の3.5

3.7

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Un accueil d’une grande qualité le samedi soir 22/11/25. Merci à Sherazade et à son équipe. 👏👏👏 Une table pour Amoureux 😍 vue sur l’Arc de Triomphe enneigé. Exceptionnel! Un repas de qualité. Une... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

je suis contente de mon premier achat sur votre site la livraison s'est faite hyper rapidement et le produit est conforme a mes attentes je recommanderai les yeux fermés sur votre site j'ai eu l... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち3の評䟡

J'ai acheté une enceinte bluetooth Belkin Devialet de couleur noire avec produit a retirer sur place. Quand je suis venu le retirer, il ne restait qu'une enceinte blanche. C'est donc un peu decu qu... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Envoi personnalisé (un réel plaisir de lire un mot écrit à la main). Rapide. TrÚs bien protégé. Produit magnifique, hâte d'y goûter. Mon seul bémol est sur la taille du carton d'expédition, on aur... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報


連絡先

3.7

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

197件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.7

すべおのレビュヌ

(197)

過去12か月のレビュヌ数: 1ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Parfait !

Parfait : produit et délai de livraison.

2021幎11月30日
publicisdrugstore.com ロゎ

publicisdrugstore.com からの回答

Bonjour Catherine, merci beaucoup ! :)

N'hésitez pas à revenir nous voir prochainement pour les nouveautés de la maison JérÎme Dreyfuss.

Nous vous souhaitons une bonne journée et d'agréables fêtes de fin d'année.

Bien cordialement,
Le Service Client

5぀星のうち1の評䟡

panettone

Attention. site malhonnête, dupe les clients sur le poids de leurs produits. Soyez vigilant. Produits vendu pour 1 kg reçu 700 g. Arnaque bien mené avant les fêtes.

2021幎11月30日
publicisdrugstore.com ロゎ

publicisdrugstore.com からの回答

Bonjour Monacelli,

Merci pour votre retour. Nous sommes sincÚrement désolés pour cette déconvenue et n'y voyez aucune manœuvre malhonnête ici. Nous allons nous renseigner auprÚs du fournisseur sur le poids réel de l'article. Soyez assuré qu'une compensation sera trouvée pour ce désagrément (nous reviendrons vers vous rapidement à ce sujet).

Permettez-nous malgré tout de vous souhaiter une agréable journée et de bonne fêtes.

Bien cordialement,
Le Service Client

5぀星のうち5の評䟡

L'envoi est rapide et soigné

L'envoi est rapide et soigné. Le paquet cadeau demandé était fait. Tout est parfait.

2021幎11月30日
publicisdrugstore.com ロゎ

publicisdrugstore.com からの回答

Bonjour Séverine :) merci pour ce retour encourageant ! Nous espérons que ce calendrier de l'Avent plaira (les thés sont délicieux).

En espérant vous revoir prochainement sur notre e-boutique.

Bien cordialement,
Le Service Client

5぀星のうち5の評䟡

Envoi personnalisé (un réel plaisir de


Envoi personnalisé (un réel plaisir de lire un mot écrit à la main). Rapide. TrÚs bien protégé. Produit magnifique, hâte d'y goûter.
Mon seul bémol est sur la taille du carton d'expédition, on aurait pu y mettre 4 ou 5 fois le même produit, dommage pour le gâchis de plastique et polystyrÚne à l'intérieur.
J'ai hâte de commencer mon calendrier de l'Avent qui est magnifique !
Merci pour votre service

2021幎11月29日
publicisdrugstore.com ロゎ

publicisdrugstore.com からの回答

Bonjour Sophie, merci pour ce chaleureux retour :) ! On espÚre que la dégustation vous plaira. Nous prenons note de votre remarque sur le conditionnement de votre colis et tâcherons d'être plus vigilants à l'avenir.

Nous vous souhaitons un agréable mois de décembre et espérons vous revoir prochainement sur notre e-shop.

Bien cordialement,
Le Service Client

5぀星のうち5の評䟡

Commande passée vendredi soir

Commande passée vendredi soir, Livraison mardi matin en excellent état donc satisfaite

2021幎11月24日
publicisdrugstore.com ロゎ

publicisdrugstore.com からの回答

Bonjour Christine,

Merci pour votre retour, nous espérons que l'enceinte vous plaira :) ! Nous sommes désolés pour la livraison, nous étudions actuellement avec notre partenaire Chronopost la possibilité d'effectuer des livraisons le weekend et espérons vous proposer ce service prochainement.

Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre e-shop.

Bien cordialement,
Le Service Client

5぀星のうち5の評䟡

Rapide

Rapide, facile, efficace. Parfait!!!!

2021幎11月22日
publicisdrugstore.com ロゎ

publicisdrugstore.com からの回答

Bonjour Julien, merci pour ce chaleureux retour :) ! Nous espérons que l'enceinte vous plaira. A bientÎt.

Bien cordialement,
Le Service Client

5぀星のうち5の評䟡

Livraison rapide

Livraison rapide. Aucun problÚme rencontré.

2021幎11月22日
publicisdrugstore.com ロゎ

publicisdrugstore.com からの回答

Bonjour Yann, merci pour votre retour :) ! Nous espérons que le produit vous plaira.

A bientÃŽt sur le e-shop !
Bien cordialement,
Le Service Client

5぀星のうち5の評䟡

Vraiment au top

Vraiment au top, merci pour votre amour des produits haut de gamme, et votre soin pour les clients. Les petites attention font toute la différence. Bravo

2021幎11月21日
publicisdrugstore.com ロゎ

publicisdrugstore.com からの回答

Merci Matthieu ! Vos compliments nous vont droit au cœur. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre e-boutique.

Excellente aprÚs-midi !
Bien cordialement,
Le Service Client

5぀星のうち5の評䟡

Du sérieux

Du sérieux , de la ponctualité. Parfait .

2021幎11月21日
publicisdrugstore.com ロゎ

publicisdrugstore.com からの回答

Bonjour Sylvie, merci pour vos encouragements chaleureux ! Nous tâcherons de maintenir cette qualité de service pour tous nos clients.

En espérant vous revoir prochaine sur notre e-shop.
Nous vous souhaitons une agréable journée.

Bien cordialement,
Le Service Client

5぀星のうち5の評䟡

Parfait !

Produit correspondant à celui commandé. Emballage nickel. Livraison rapide. What else... Merci

2021幎11月20日
publicisdrugstore.com ロゎ

publicisdrugstore.com からの回答

Nespresso ? :)
Plus sérieusement, merci pour votre retour Valérie ! Cela nous encourage à travailler dur pour toujours améliorer notre qualité de service.

Nous vous souhaitons une agréable semaine.
Bien cordialement,
Le Service Client

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs satisfaite de mon achat mais comme


TrÚs satisfaite de mon achat mais comme j’avais demandé un paquet cadeau je n’ai pas pu voir mon achat. On attendra l’arrivée du pÚre Noël pour juger.
Cdlt

2021幎11月20日
publicisdrugstore.com ロゎ

publicisdrugstore.com からの回答

Bonjour Josette,

Nous savons ce qu'il y a dedans ^^ Un plaisir à lire...
Merci encore pour vos encouragements !

En espérant vous revoir prochainement sur notre librairie en ligne.
Bien cordialement,
Le Service Client

5぀星のうち4の評䟡

TrÚs bel emballage mais dommage qu’il a
emballage cadeau

TrÚs bel emballage mais dommage qu’il a été fait un peu trop rapidement un peu bâclé

2021幎11月18日
publicisdrugstore.com ロゎ

publicisdrugstore.com からの回答

ChÚre madame,

Merci pour votre commande et votre retour.
Nous espérons que le cadeau a plu et nous tâcherons d'être plus exigeant quant à la qualité de nos emballages cadeaux.

Nous vous souhaitons une agréable fin de journée.

Bien cordialement,
Le Service Client

5぀星のうち1の評䟡

Help pour produit reçu non conforme à la commande

Bonjour, je vous ai envoyé un email dans contactez moi avec la photo de ce que j'ai commandé et celle reçue qui n'a rien à voir. Il s'agit d'un calendrier de l'avent Angelina. Je l'ai commandé pour le visuel et non pas pour le contenu car je fais collection des visuels maison. A ce jour je souhaite échanger ce que j'ai reçu pour ce que j'ai commandé et j'attends une réponse de votre part pour faire cet échange, dont un bon de retour . Merci de faire en sorte que le service SAV de Publicis drugstore fonctionne et me permette de recevoir ce que j'ai commandé. Sinon je manifesterai mon mécontentement.
Merci d'avance pour la satisfaction client et votre sens service commercial.
A bientÎt j'espÚre.

2021幎11月12日
publicisdrugstore.com ロゎ

publicisdrugstore.com からの回答

ChÚre madame, merci pour votre retour. Notre responsable va prendre contact avec vous par email dans les meilleurs délais afin de trouver une solution à votre problÚme.

Nous vous souhaitons une agréable fin de journée et un bon week-end.

Bien cordialement,
Le Service Client

5぀星のうち5の評䟡

Envoi rapide

Envoi rapide, bon contact avec le vendeur, à recommander

2021幎11月10日
publicisdrugstore.com ロゎ

publicisdrugstore.com からの回答

ChÚre madame,

Merci beaucoup pour votre retour et vos encouragements. Nous espérons que le produit vous plaira !

Excellente aprÚs-midi à vous,

Bien cordialement,
Le Service Client

5぀星のうち1の評䟡

ProblÚme de livraison

2021幎11月5日
publicisdrugstore.com ロゎ

publicisdrugstore.com からの回答

Cher Monsieur,
Pouvez-vous revenir vers nous concernant votre problÚme de livraison avec Chronopost svp ?

Merci et bon weekend.
Cordialement,
Le Service Client

5぀星のうち1の評䟡

Commande passée le 28/10 et toujours


Commande passée le 28/10 et toujours pas reçue
sur le site transporteur commande en préparation chez l’expéditeur et chez l’expéditeur commande en cours de livraison!!! Expéditeur injoignable!!!! Livraison facturée 10€ pour la recevoir en express. Est ce une arnaque?!

2021幎11月1日
publicisdrugstore.com ロゎ

publicisdrugstore.com からの回答

ChÚre Madame,
Nous sommes sincÚrement désolés pour cette déconvenue. Nos équipes vont entrer en contact avec vous dans les meilleurs délais afin de trouver une solution à ce problÚme et vous apporter une compensation.

Nous vous prions une nouvelle fois de nous excuser.
Excellente journée.

Cordialement,
Le Service Client

5぀星のうち4の評䟡

Livré dans les délais mais mauvaises infos de suivi

Colis bien emballé et livré dans les temps. Par contre les informations de suivi n'étaient pas mises à jour. Heureusement que j'étais chez moi au moment de la livraison.

2021幎10月14日
publicisdrugstore.com ロゎ

publicisdrugstore.com からの回答

Bonjour Nicolas,
Merci pour ce précieux retour, nous tâcherons d'être plus précis sur ce point sur les prochaines commandes. Encore merci pour votre confiance et à bientÎt sur notre e-shop.

Bien cordialement,
Le Service Client

5぀星のうち5の評䟡

Livraison trÚs rapide

Livraison trÚs rapide, produit bien emballé et protégé, je recommande vivement cette boutique

2021幎10月11日
publicisdrugstore.com ロゎ

publicisdrugstore.com からの回答

Bonjour Aïcha, merci pour votre retour et vos encouragements ! :) Nous espérons que la figurine vous plaira.
A bientÃŽt sur notre e-shop !

Bien cordialement,
Le Service Client

5぀星のうち1の評䟡

Je n ai jamais été remboursé d une


Je n ai jamais été remboursé d une commande non honorée par le qite

2021幎9月24日
publicisdrugstore.com ロゎ

publicisdrugstore.com からの回答

Bonjour Christophe,

Merci pour votre retour. Nous allons prendre contact avec vous dans les meilleurs délais afin de trouver une solution à votre problÚme.
Nous sommes sincÚrement désolés que votre demande n'ait pas été prise à temps.

Cordialement,

Le Service Client

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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