Købte for knap 20.000. Fik aldrig tracking nummer eller en faktura. Pengene blev trukket dagen efter. Svarede først efter 4-5 dage på trods as gentagne mails/opkald. De blev ved at forhale tide... もっと見る
企業が回答しました
Rhinocamera
Trustpilot にアクセスしていただき、ありがとうございます。残念ながら、この企業のウェブサイトが閉鎖されたため、こちらにレビューを書くことはできなくなりました。ご質問がありましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Fiz uma compra na Rhinocamera de uma lente Nikon 200-500mm, ao início estava apreensivo pois nunca tinha comprado nesta loja, os preços são bons, li as reviews e tomei a decisão de comprar nesta loj... もっと見る
Sehr geehrtes Team von Rhinocamera, Ich habe bisher 2 Bestellungen bei Ihnen getätigt, 1 mal eine Canon 90D und etwas später noch ein passendes Objektiv. Es hat von der Bestellung bis zur Lieferung... もっと見る
Toch nog redelijk vlot geleverd en goed en anoniem verpakt. Gaat om Nikon 500mm pf objectief. Tweede keer dure aankoop gedaan bij Rhinocamera . Aanrader. Minpuntje; geen track en trace. Aflevering is... もっと見る
Fejlfri produkt god service og hurtig…
Fejlfri produkt god service og hurtig levering.
Alt i alt top.
2022年2月7日
自発的なレビュー
NO COMPRÉIS EN RHINOCAMERA
Mi amiga compró una camara a través de su página el pasado 15 de noviembre. Después de un mes de espera le mandaron un mail en el que accedían a cancelar el envío y reembolsarle. Tras muchos e-mails pidiendo explicaciones le dijeron, falsamente, que le habían reembolsado.
Finalmente el 18 de enero le llegó una camara que YA HABÍAN ACORDADO NO ENVIAR y no le quieren reembolsar. Le dicen que está llenando la red de acusaciones falsas y la amenazan y le dicen que busque un abogado.
Además intentan cancelar las opiniones en trustpilot.
2022年2月7日
自発的なレビュー
Rhinocamera からの回答
Las 5 reseñas negativas de 1 estrella en esta página son todas de la misma persona.
Esta persona hizo un pedido, recibió su pedido y ahora quiere devolverlo para obtener un reembolso, lo hizo insultando, intimidando y amenazando a los empleados, que ahora se ha convertido en acoso.
Se les ha dicho que vayan a un abogado oa un centro de consumidores, no se pondrán en contacto con un abogado o un centro de consumidores porque saben que sus acciones son ilegales. Su reacción es crear múltiples reseñas para dañar nuestro negocio, esto muestra la manipulación y la facilidad para escribir reseñas falsas en esta plataforma, pero también muestra el carácter de esta persona. Rhinocamera no aceptará ni tratará con nadie con tal comportamiento.
Desafortunadamente, existen personas en la sociedad que piensan que este comportamiento es aceptable, el acoso y la intimidación no son aceptables y ahora se ha denunciado a la policía.
Sehr geehrtes Team von Rhinocamera,
Sehr geehrtes Team von Rhinocamera,
Ich habe bisher 2 Bestellungen bei Ihnen getätigt, 1 mal eine Canon 90D und etwas später noch ein passendes Objektiv.
Es hat von der Bestellung bis zur Lieferung alles problemlos, schell und vor allen ein super Preis, geklappt.
Wenn ich wieder Camerazubehör benötige, werde ich sichwer bei Ihen kaufen.
2022年2月4日
自発的なレビュー
NO LES COMPREIS NADA!
Compré una camara a través de su página el pasado 15 de noviembre. Después de un mes de espera me mandaron un mail en el que accedían a cancelar el envío y reembolsarme. Tras muchos e-mails pidiendo explicaciones me dijeron, falsamente, que me habían reembolsado.
Finalmente el 18 de enero me llegó una camara que YA NO QUIERO y no me quieren reembolsar. Me dicen que estoy llenando la red de acusaciones falsas y me dicen que me busque un abogado.
Visto lo que hacen con trustpilot no debo ser la única
2022年2月3日
自発的なレビュー
Rhinocamera からの回答
Las 5 reseñas negativas de 1 estrella en esta página son todas de la misma persona.
Esta persona hizo un pedido, recibió su pedido y ahora quiere devolverlo para obtener un reembolso, lo hizo insultando, intimidando y amenazando a los empleados, que ahora se ha convertido en acoso.
Se les ha dicho que vayan a un abogado oa un centro de consumidores, no se pondrán en contacto con un abogado o un centro de consumidores porque saben que sus acciones son ilegales. Su reacción es crear múltiples reseñas para dañar nuestro negocio, esto muestra la manipulación y la facilidad para escribir reseñas falsas en esta plataforma, pero también muestra el carácter de esta persona. Rhinocamera no aceptará ni tratará con nadie con tal comportamiento.
Desafortunadamente, existen personas en la sociedad que piensan que este comportamiento es aceptable, el acoso y la intimidación no son aceptables y ahora se ha denunciado a la policía.
Cuidado con Rhinocamera. Empresa muy turbia y opaca.
Es una empresa muy opaca y oscura.
La comunicación es muy complicada y escasa. No facilitan datos legales, fiscales, ni una factura legal. Dan largas constantemente y todo son trabas y problemas e incluso algunas malas contestaciones.
Le envío fue lentísimo y en ningún momento proporcionaron un número de seguimiento.
No lo recomiendo en absoluto.
EDITO: En relación a su respuesta, no, no es una reseña falsa. Es lo que están haciendo. Si no he escrito más reseñas, es porque no lo había necesitado hasta ahora. Pero bueno, está claro; es muy fácil intentar echar balones fuera. El problema de que su gestión y su servicio sean nefastos y además, como ya indicaba, muy turbios es únicamente responsabilidad suya. No creo que sea casualidad que todo el mundo coincida en lo mismo, y creo que todos los que lo hemos comentado tenemos la documentación necesaria para acreditarlo.
2022年2月3日
Rhinocamera からの回答
Número de pedido falso, revisión falsa.
Objektivfür Fujifilm x
ich habe das xf18-55 für eine Fujifilm gekauft, der Versand erfolgte wie angekündigt, Lieferung kam via DHL. Lieferzeit ca 1 Woche. Alles in Ordnung
2022年2月2日
自発的なレビュー
Be Warned! Stay away from Rhinocamera!!
Bought a lens early December 2021 (order 811107), which I never received, despite having the money unlawfully taken out of my account straight away after ordering, instead of on delivery.
After one month I contacted Rhinocamera a few times their representative kept dragging and did nothing.
-So, I tried cancelling the order, which they refused to do.
After quite a few unsuccessful attempts to get my money back, I stated my intention of reporting them to my bank, since Rhinocamera kept ignoring my requests.
This resulted in manipulating and intimidating emails (like the one I received this evening after they saw this Review-), accusing me of being a liar and that I therefore would neither receive my order nor get my money back. (and now they threaten to take me to court, if I don’t take down my review and apologise publicly...)
My Bank and Nets have refunded the money and the case is now closed.
I kept all correspondence, in case anybody wants documentation.
Sincerely
Thomas Rask
Ps. In response to Rhinocameras slanderous accusations below - this is how they generally communicate, when people are dissatisfied with them.
Look at how they reply to all negative reviews.
I have reported them for fraud and harassment to the police.
Trustpilot have told me to remove any names, which I’ve done, however they do not seem to mind the hostile and untrue slander from Rhinocamera.
2022年2月2日
自発的なレビュー
Rhinocamera からの回答
Due to abusive, threatening and insulting behaviour including personal attacks on employees this person has been told to not to contact Rhinocamera employees. Every year thousands of people in the service industry suffer abuse and threats whilst trying to carry out their jobs, there is no place for this in society. This person has been told to contact a legal advisor or they should go through a consumer advice bureau who can communicate on their behalf.
Following 6 emails within the space of a few hours including speaking about employees families we have reported the person to Police, we have asked the person not to contact us, yet Rhinocamera has received a number of emails full of abuse, insults, the abuse has been personal towards employees, legal counsel and their families and we have reported to the police. The abuse has been intolerable and would not wish such abuse on any person.
Ik ben tevreden over mijn aankoop bij…
Ik ben tevreden over mijn aankoop bij Rhinocamera. De website is overzichtelijk en de prijs lag lager dan bij vergelijkbare (web)shops. Het enige minpunt vond ik dat de verzendtijd heel onduidelijk beschreven staat, waardoor ik mijn product later kreeg dan verwacht. Verder tevreden!
2022年2月2日
自発的なレビュー
Tilaaminen oli erittäin helppoa
Tilaaminen oli erittäin helppoa, kiitos hyvän ja asiakasystävällisen käyttöliittymän. Palveluun olen myös erittäin tyytyväinen, sillä koko palveluketju sujui alusta loppuun täydellisesti, eli tilauksesta tuotteen saapumiseen perille.
Hyvän palvelun lisäksi tuotteen hinta oli edullinen, joka myös osaltaan vaikutti ostopäätökseen.
Tuote, Sony a6400 oli pakattu asiallisesti, joten laite oli hyvässä turvassa kuljetuksen aikana. Toimitus tapahtui kiitettävän nopeasti, jopa yllättävän nopeasti.
Itse kamera Sony a6400 on todella erinomainen pienikokoinen järjestelmäkamera. Lahjoitin sen lapsenlapselleni, 13-vuotias tyttö, jonka käsissä kamera on ollut kovassa käytössä ja tuloksena on syntynyt upeita kuvia.
Olen siis erittäin tyytyväinen yritykseen Rhinocamera, kiitos!
2022年2月2日
自発的なレビュー
rigtig glad kunde
det var en rigtig god handel at købe hos dem. leveringen var virkelig hurtig, det produkt, jeg har købt, var det samme som på billederne, og de linser, jeg har købt, fungerer som en charme. anbefaler dem bestemt, og jeg vil helt sikkert købe fra dem igen! Mange tak!
2022年2月1日
自発的なレビュー
Company got my camera last year to fix…
Company got my camera last year to fix it because of i still had guarantee. Today i stil haven't got my camera. They are not answering to person who representing me. They said they send my camera but it never came, we asked for id track number as a prove and haven't got it. Probably company will report my review. But this my opinion and experience with this company. Probably i Will not get back my camera, have big hope that police will help us this time.
2022年1月31日
自発的なレビュー
Rhinocamera からの回答
This is a statement from Rhinocamera.
Rhinocamera has stopped using Trustpilot, this is due to receiving over 25x fake 1 star reviews from a particular person using fake names, fake IP's, fake order numbers since April 2021. Trustpilot have failed in this regard, their platform has been manipulated, we have lawyers in Netherlands, UK and Denmark engaged, we have to have UK and Denmark because Trustpilot say based in Denmark but legal action must be in UK.
Trustpilot response to us reporting reviews for being fake is to put a warning on our page, as you see above, this has bewildered our lawyers, we have reported Trustpilot to trading standards. Then after publishing replies confirming our stance Trustpilot blocked our ability to use this page, locking us out, this is what they do, you do what they say and do not challenge them or they will punish you. We do not pay Trustpilot for this page, we refuse to ever pay Trustpilot, unlike other companies who do not get the same treatment.
As a result of this you will not have seen any positive reviews, because we are asking customers to use Trustami and Shopperapproved, where we have over 30,000 combined reviews.
Due to Trustpilot not providing us documentary evidence of reviewers, we are unable to verify any the reviews below are genuine. We are not the only company taking legal action against Trustpilot, there are multiple companies and multiple legal actions, they are all online
Rhinocamera has been blocked from verifying genuine reviews, replying to reviews, reporting reviews. Thus the reviews on this page cannot be verified. This block has taken place due to the legal action Rhinocamera is taking against Trustpilot, we are not the only company taking legal action against them, there are constant legal challenges to Trustpilot and they can be seen on google. Currently our ability to verify and report reviews is disabled and Trustpilot have taken up to 45 days to reply to an email, it is flabbergasting and no company should ever deal with Trustpilot. You will not see any genuine referal from Rhinocamera to leave a review here, so the below are organic and cannot be verified or reported, please view Trustami and shopperapproved for these. We do not want or use Trustpilot and will not be able to assist customers on here.
Unterschlagung statt Garantieleistung
Über die Bulk-Lieferung, sowie fehlende Rechnung bei dem Anbieter ist hier bereits einiges berichtet worden, aber noch keine Warnung wie Rhinocamera.de mit Garantiefällen umgeht:
Im Mai 2021 bestellte ich bei Rhinocamera.de ein Objektiv Sigma 20mm F1.4 DG HSM Art für Nikon, die Lieferung erfolgte nach ca. 2 Wochen, durch Sammeltransport, ohne Rechnung.
Wie von der Verbraucherzentrale bestätigt und auf deren Seiten nachgelesen werden kann, ist das generelle Policy dieser Firma.
Leider handelte es sich in meinem Fall um B-Ware, nicht für den europäischen Raum bestimmt, und zudem hatte das Objektiv einen produktionsbedingten erheblichen Defekt an der Blende (loses Blendenblatt!).
Garantiereparatur ist beim Hersteller selbst in diesem Fall nur mit Originalrechnung möglich. Rhinocamera bot statt dessen die Rücksendung zu ihrem Rücknahmezentrum in Hengelo (NL) an, diese erfolgt natürlich auf eigene Kosten + höher versichert + Rückschein.
Der Erhalt der Sendung wurde erst auf mehrfache Rückfrage bei Rhinocamera, aber unabhängig per Tracking und Unterschrift des Empfängers bestätigt.
Ich hatte hier bereits den Eindruck es sollte ein Transportverlust vorgetäuscht werden, da der Empfänger 'Rhino Returns' auf keinen Kontaktversuch oder Brief antwortet!
Auf mehrfache Nachfrage schrieb der Verkäufer, dass das Objektiv doch eingetroffen sei und man sich nach der Reparatur melden werde.
Wann das denn sei? - Keine Angaben. Ab diesem Punkt wurde es zunehmend ungemütlich. Der Verkäufer ist nach wie vor per email erreichbar, der angegebene Name lautet übrigens ähnlich wie der gemeldete Firmeninhaber, reagiert jedoch grundsätzlich mit äußerst vagen oder sogar widersprüchlichen Aussagen und verweigert
natürlich prinzipiell die Herausgabe oder Erstattung. Mal sei das Objektiv weggeschickt, mal nicht, mal fehlen Teile, usw..
Seit der Einsendung (vor 6 Monaten) sind meine zahlreichen Versuche - inklusive mehrfacher rechtlich bindender Fristsetzungen - gescheitert,
das Objektiv entweder repariert zurückzubekommen oder aber Ersatz oder Erstattung zu bekommen.
Schriftliche Eingaben, sowohl an die Adresse des Geschäfts wie auch des Rücknahmezentrums, werden nicht beantwortet.
Vermutlich verläßt sich die Firma darauf, dass sie durch den Hauptsitz in Gibraltar im Falle eines Rechtsstreits schwerer erreichbar ist. Über all das sollte man sich vor einem Kauf klar sein (--> dubiose Lieferwege, keine Rechnung, keine Garantie, potentieller Totalverlust).
2022年1月30日
Rhinocamera からの回答
Dies ist eine Aussage von Rhinocamera.
Rhinocamera hat die Verwendung von Trustpilot eingestellt, da seit April 2021 über 25x gefälschte 1-Stern-Bewertungen von einer bestimmten Person mit gefälschten Namen, gefälschten IPs und gefälschten Bestellnummern erhalten wurden. Trustpilot ist in dieser Hinsicht gescheitert, ihre Plattform wurde manipuliert, wir auch Anwälte in den Niederlanden, Großbritannien und Dänemark engagiert, wir müssen Großbritannien und Dänemark haben, weil Trustpilot sagt, dass es seinen Sitz in Dänemark hat, aber die Klage in Großbritannien stattfinden muss.
Die Antwort von Trustpilot auf die Meldung von Bewertungen als Fälschung ist eine Warnung auf unserer Seite. Wie Sie oben sehen, hat dies unsere Anwälte verwirrt, wir haben Trustpilot den Handelsstandards gemeldet. Nach der Veröffentlichung von Antworten, die unsere Haltung bestätigten, blockierte Trustpilot unsere Möglichkeit, diese Seite zu verwenden, und sperrte uns aus, das ist, was sie tun, Sie tun, was sie sagen, und fordern sie nicht heraus, oder sie werden Sie bestrafen. Wir bezahlen Trustpilot nicht für diese Seite, wir lehnen es ab, Trustpilot jemals zu bezahlen, im Gegensatz zu anderen Unternehmen, die nicht die gleiche Behandlung erhalten.
Infolgedessen werden Sie keine positiven Bewertungen gesehen haben, da wir Kunden bitten, Trustami und Shopperapproved zu verwenden, wo wir über 30.000 kombinierte Bewertungen haben.
Da Trustpilot uns keine dokumentarischen Nachweise der Bewerter zur Verfügung stellt, können wir nicht überprüfen, ob die unten stehenden Bewertungen echt sind. Wir sind nicht das einzige Unternehmen, das rechtliche Schritte gegen Trustpilot einleitet, es gibt mehrere Unternehmen und mehrere rechtliche Schritte, sie sind alle online
Rhinocamera wurde daran gehindert, echte Bewertungen zu überprüfen, auf Bewertungen zu antworten und Bewertungen zu melden. Daher können die Bewertungen auf dieser Seite nicht überprüft werden. Diese Sperrung erfolgte aufgrund der rechtlichen Schritte, die Rhinocamera gegen Trustpilot ergreift, wir sind nicht das einzige Unternehmen, das rechtliche Schritte gegen sie einleitet, es gibt ständige rechtliche Anfechtungen gegen Trustpilot und sie können auf Google eingesehen werden. Derzeit ist unsere Möglichkeit, Bewertungen zu überprüfen und zu melden, deaktiviert und Trustpilot hat bis zu 45 Tage gebraucht, um auf eine E-Mail zu antworten, es ist verblüffend und kein Unternehmen sollte jemals mit Trustpilot zusammenarbeiten. Sie werden keine echte Empfehlung von Rhinocamera sehen, hier eine Bewertung zu hinterlassen, daher sind die untenstehenden Informationen organisch und können nicht verifiziert oder gemeldet werden. Bitte sehen Sie sich Trustami und den Käufer dafür an. Wir möchten oder verwenden Trustpilot nicht und können Kunden hier nicht unterstützen.
Absolutely dreadful experience
Absolutely dreadful experience! I ordered my Sony Alpha two months ago, and it hasn’t arrived yet. Customer support was not giving me any information about the location of the parcel, they just blamed DHL for the delay. No tracking number, nothing. When I asked for the refund, they started threatening me with law suits for writing negative reviews. Unbelievable. I will never recommend this service to anyone!
2022年1月27日
自発的なレビュー
Rhinocamera からの回答
This is a statement from Rhinocamera.
Rhinocamera has stopped using Trustpilot, this is due to receiving over 25x fake 1 star reviews from a particular person using fake names, fake IP's, fake order numbers since April 2021. Trustpilot have failed in this regard, their platform has been manipulated, we have lawyers in Netherlands, UK and Denmark engaged, we have to have UK and Denmark because Trustpilot say based in Denmark but legal action must be in UK.
Trustpilot response to us reporting reviews for being fake is to put a warning on our page, as you see above, this has bewildered our lawyers, we have reported Trustpilot to trading standards. Then after publishing replies confirming our stance Trustpilot blocked our ability to use this page, locking us out, this is what they do, you do what they say and do not challenge them or they will punish you. We do not pay Trustpilot for this page, we refuse to ever pay Trustpilot, unlike other companies who do not get the same treatment.
As a result of this you will not have seen any positive reviews, because we are asking customers to use Trustami and Shopperapproved, where we have over 30,000 combined reviews.
Due to Trustpilot not providing us documentary evidence of reviewers, we are unable to verify any the reviews below are genuine. We are not the only company taking legal action against Trustpilot, there are multiple companies and multiple legal actions, they are all online
Rhinocamera has been blocked from verifying genuine reviews, replying to reviews, reporting reviews. Thus the reviews on this page cannot be verified. This block has taken place due to the legal action Rhinocamera is taking against Trustpilot, we are not the only company taking legal action against them, there are constant legal challenges to Trustpilot and they can be seen on google. Currently our ability to verify and report reviews is disabled and Trustpilot have taken up to 45 days to reply to an email, it is flabbergasting and no company should ever deal with Trustpilot. You will not see any genuine referal from Rhinocamera to leave a review here, so the below are organic and cannot be verified or reported, please view Trustami and shopperapproved for these. We do not want or use Trustpilot and will not be able to assist customers on here.
ABSOLUT UNSERIÖS
Wer sich über Wochen hinhalten lassen möchte ist genau richtig hier. Nikon Objektiv am 30.11.2021 bestellt, Lieferzeit angeblich 5 Tage, nach ungezählten Mails und 6 Wochen später Bestellung storniert, Rhinocamera hat bis heute bezahlten Betrag nicht rücküberwiesen, Anwalt ist ein geschaltet.
2022年1月26日
Rhinocamera からの回答
Dies ist eine Aussage von Rhinocamera.
Rhinocamera hat die Verwendung von Trustpilot eingestellt, da seit April 2021 über 25x gefälschte 1-Stern-Bewertungen von einer bestimmten Person mit gefälschten Namen, gefälschten IPs und gefälschten Bestellnummern erhalten wurden. Trustpilot ist in dieser Hinsicht gescheitert, ihre Plattform wurde manipuliert, wir auch Anwälte in den Niederlanden, Großbritannien und Dänemark engagiert, wir müssen Großbritannien und Dänemark haben, weil Trustpilot sagt, dass es seinen Sitz in Dänemark hat, aber die Klage in Großbritannien stattfinden muss.
Die Antwort von Trustpilot auf die Meldung von Bewertungen als Fälschung ist eine Warnung auf unserer Seite. Wie Sie oben sehen, hat dies unsere Anwälte verwirrt, wir haben Trustpilot den Handelsstandards gemeldet. Nach der Veröffentlichung von Antworten, die unsere Haltung bestätigten, blockierte Trustpilot unsere Möglichkeit, diese Seite zu verwenden, und sperrte uns aus, das ist, was sie tun, Sie tun, was sie sagen, und fordern sie nicht heraus, oder sie werden Sie bestrafen. Wir bezahlen Trustpilot nicht für diese Seite, wir lehnen es ab, Trustpilot jemals zu bezahlen, im Gegensatz zu anderen Unternehmen, die nicht die gleiche Behandlung erhalten.
Infolgedessen werden Sie keine positiven Bewertungen gesehen haben, da wir Kunden bitten, Trustami und Shopperapproved zu verwenden, wo wir über 30.000 kombinierte Bewertungen haben.
Da Trustpilot uns keine dokumentarischen Nachweise der Rezensenten zur Verfügung stellt, können wir nicht überprüfen, ob die unten stehenden Bewertungen echt sind. Wir sind nicht das einzige Unternehmen, das rechtliche Schritte gegen Trustpilot einleitet, es gibt mehrere Unternehmen und mehrere rechtliche Schritte, sie sind alle online
Rhinocamera wurde daran gehindert, echte Bewertungen zu überprüfen, auf Bewertungen zu antworten und Bewertungen zu melden. Daher können die Bewertungen auf dieser Seite nicht überprüft werden. Diese Sperrung erfolgte aufgrund der rechtlichen Schritte, die Rhinocamera gegen Trustpilot ergreift, wir sind nicht das einzige Unternehmen, das rechtliche Schritte gegen sie einleitet, es gibt ständige rechtliche Anfechtungen gegen Trustpilot und sie können auf Google eingesehen werden. Derzeit ist unsere Möglichkeit, Bewertungen zu überprüfen und zu melden, deaktiviert und Trustpilot hat bis zu 45 Tage gebraucht, um auf eine E-Mail zu antworten, es ist verblüffend und kein Unternehmen sollte jemals mit Trustpilot zusammenarbeiten. Sie werden keine echte Empfehlung von Rhinocamera sehen, hier eine Bewertung zu hinterlassen, daher sind die untenstehenden Informationen organisch und können nicht verifiziert oder gemeldet werden. Bitte sehen Sie sich Trustami und den Käufer dafür an. Wir möchten oder verwenden Trustpilot nicht und können Kunden hier nicht unterstützen.
No refund, No Item, No excuses
My worst experience ever. It's such a pity I didn't read the reviews earlier.
I ordered Sony camera + lens on 25th of November. It says delivery will take 3-5 days, It's been TWO months now and I have no camera or money. And they are not answering letters anymore. SCAM as it is. Stay away from them
UPDATE:
reply to the comment from rhinocamera.dk
Shame on you guys!!! Such a lame answer of yours. All bots and bad people attacking one smoothly going and extremely customer oriented business of yours. I will go to Trustami and Shopperapproved and every other source i can find and tell people out there about my experience with you if i will not get my money back shortly
2022年1月21日
自発的なレビュー
Rhinocamera からの回答
This is a statement from Rhinocamera.
Rhinocamera has stopped using Trustpilot, this is due to receiving over 25x fake 1 star reviews from a particular person using fake names, fake IP's, fake order numbers since April 2021. Trustpilot have failed in this regard, their platform has been manipulated, we have lawyers in Netherlands, UK and Denmark engaged, we have to have UK and Denmark because Trustpilot say based in Denmark but legal action must be in UK.
Trustpilot response to us reporting reviews for being fake is to put a warning on our page, as you see above, this has bewildered our lawyers, we have reported Trustpilot to trading standards. Then after publishing replies confirming our stance Trustpilot blocked our ability to use this page, locking us out, this is what they do, you do what they say and do not challenge them or they will punish you. We do not pay Trustpilot for this page, we refuse to ever pay Trustpilot, unlike other companies who do not get the same treatment.
As a result of this you will not have seen any positive reviews, because we are asking customers to use Trustami and Shopperapproved, where we have over 30,000 combined reviews.
Due to Trustpilot not providing us documentary evidence of reviewers, we are unable to verify any the reviews below are genuine. We are not the only company taking legal action against Trustpilot, there are multiple companies and multiple legal actions, they are all online
Rhinocamera has been blocked from verifying genuine reviews, replying to reviews, reporting reviews. Thus the reviews on this page cannot be verified. This block has taken place due to the legal action Rhinocamera is taking against Trustpilot, we are not the only company taking legal action against them, there are constant legal challenges to Trustpilot and they can be seen on google. Currently our ability to verify and report reviews is disabled and Trustpilot have taken up to 45 days to reply to an email, it is flabbergasting and no company should ever deal with Trustpilot. You will not see any genuine referal from Rhinocamera to leave a review here, so the below are organic and cannot be verified or reported, please view Trustami and shopperapproved for these. We do not want or use Trustpilot and will not be able to assist customers on here.
Fui burlado e ameaçado por esta empresa.
Fiz uma encomenda de uma máquina fotográfica de 1349€ dia 27 de Novembro. Desde então entro em contacto com a empresa semanalmente e em todas as respostas dão-me uma estimativa de entrega que nunca é cumprida e apesar de pedir diversas vezes nunca me facilitaram um tracking number. Já tentei que fosse devolvido o dinheiro mas sem sucesso. Depois de 2 meses à espera, apresentei queixa no portal da queixa, e minutos após a queixa ter sido publicada, recebi um email da empresa a ameaçar-me e a dizer que não vão devolver o dinheiro nem entregar o produto. O email que me enviaram:
"Eu vejo depois do seu e-mail que você escreveu no PDQ. Não pagaremos por seus serviços nem lhes daremos permissão para usar nossa marca registrada.
Portanto, peço agora que passem pelo PDQ, não ajudaremos ninguém usando o PDQ."
2022年1月20日
自発的なレビュー
Rhinocamera からの回答
Esta é uma declaração da Rhinocamera.
O Rhinocamera parou de usar o Trustpilot, devido ao recebimento de mais de 25x avaliações falsas de 1 estrela de uma pessoa em particular usando nomes falsos, IPs falsos, números de pedidos falsos desde abril de 2021. O Trustpilot falhou a esse respeito, sua plataforma foi manipulada, nós temos advogados na Holanda, Reino Unido e Dinamarca contratados, temos que ter o Reino Unido e a Dinamarca porque a Trustpilot diz que está baseada na Dinamarca, mas a ação legal deve ser no Reino Unido.
A resposta da Trustpilot para nós relatar avaliações por serem falsas é colocar um aviso em nossa página, como você vê acima, isso confundiu nossos advogados, denunciamos a Trustpilot aos padrões de negociação. Então, depois de publicar respostas confirmando nossa posição, a Trustpilot bloqueou nossa capacidade de usar esta página, bloqueando-nos, é isso que eles fazem, você faz o que eles dizem e não os desafia ou eles o punirão. Não pagamos à Trustpilot por esta página, recusamo-nos a pagar à Trustpilot, ao contrário de outras empresas que não recebem o mesmo tratamento.
Como resultado disso, você não terá visto nenhuma avaliação positiva, porque estamos pedindo aos clientes que usem Trustami e Shopperapproved, onde temos mais de 30.000 avaliações combinadas.
Como a Trustpilot não nos fornece provas documentais de revisores, não podemos verificar se as revisões abaixo são genuínas. Não somos a única empresa a tomar medidas legais contra a Trustpilot, existem várias empresas e várias ações legais, todas online
O Rhinocamera foi impedido de verificar comentários genuínos, responder a comentários, relatar comentários. Assim, os comentários nesta página não podem ser verificados. Este bloqueio ocorreu devido à ação legal que a Rhinocamera está tomando contra a Trustpilot, não somos a única empresa a tomar medidas legais contra eles, há constantes contestações legais à Trustpilot e elas podem ser vistas no google. Atualmente, nossa capacidade de verificar e relatar avaliações está desativada e a Trustpilot levou até 45 dias para responder a um e-mail, é espantoso e nenhuma empresa deveria lidar com a Trustpilot. Você não verá nenhuma referência genuína da Rhinocamera para deixar um comentário aqui, portanto, as informações abaixo são orgânicas e não podem ser verificadas ou relatadas, consulte Trustami e shopperapproved para elas. Não queremos ou usamos o Trustpilot e não poderemos ajudar os clientes aqui.
Hokus pokus og pengene er borte!
Jeg købte d. 3/12 2021 en vare til 9990 danske kroner hos Rhinocamera.dk. Det har efterfølgende ført til en politianmeldelse for forsøg på økonomisk bedrageri.
Rhinocamera.dk er en dansk online butik, med postadresse i Holstebro. En del af en kæde i flere europæiske lande. Varen var på lager og forsendelsen ville tage en uges tid.
Betaling var sikret via alle de store kortudbydere, bla. Dankort, Visa osv.
Pengene blev hurtigt trukket på min konto. Og så gik tiden ellers.
10 dage senere skrev jeg for at spørge ind til forventet leveringsdato. Det blev ikke første gang, Rhinocamera.dk og jeg, skulle skrive til hinanden…
Jeg har kun modtaget den ene fantasifulde forklaring efter den anden:
Fragtfirmaet DHL er svære at kommunikere med. DHL oplever forsinkelser. DHL anvender bulk forsendelser og kan ikke oplyse et tracking nr. Tolden mellem England og EU giver forsinkelser osv… Og jeg som troede, at varen var på lager?
Jeg har selv kontaktet DHL der afviser Rhinocameras påstand. Alle forsendelser har et tracking nr. DHL siger, at Rhinocamera.dk nok har fuppet mig.
Efter begrundet mistanke om, at varen slet ikke var afsendt fra rhinocamera.dk, eller på noget tidspunkt havde været på deres lager, bad jeg derfor om, at få mine penge retur d. 24/12 2021. Rhinocamera sendte mig endnu en mail, som var en kopi (med grammatiske fejl og det hele) af en tidligere mail, hvor firmaet sagde (igen) at jeg ville modtage varen inden for en uge - igen igen.
Rhinocamera har d. 28/12 2021 modtaget 2. skrivelse om at sende mine 9990 kr retur.
D. 29/12 2021 bekræftede Rhinocamera.dk min tilbagebetaling. D. 5/1 2022 rykkede jeg igen da tilbagebetalingen ikke endnu var udført. De sad stadig på mine næsten 10.000 kr.
Rhinocamera.dk har svaret: “Hej, Vi har desværre ikke fået bekræftelse på denne spærrede forsendelse fra DHL. Jeg vil jagte dem igen for dette, så vi kan behandle refusionen for dig.”. D. 5/1 2022 skriver jeg efterfølgende til sælger, at jeg vil påbegynde en juridisk proces via banken.
D. 6/1 2022 skriver rhinocamera.dk retur: “We zullen met uw bank spreken wanneer zij contact met ons opnemen.” Hvilke jeg tolker som: Du og din bank, kan bare komme an!
Jeg ved ikke, hvad man kalder den slags i Tyskland, men i Danmark hedder det: Forsøg på økonomisk bedrageri.
Rhinocamera.dk har aldrig forsøgt at bevise varen var under forsendelse. Sælger har heller aldrig sendt mig en faktura for købet.
Via mit pengeinstitut, har jeg indgivet en indsigelse og sagen er anmeldt til Vestsjællands Politi, der hurtigt har kvitteret med et sagsnummer.
På Rhinocamera.dk’s hjemmeside, garanterer de for kundens sikkerhed. De har også et regelsæt, hvori de lover, at kunderne kan få deres penge igen og evt annullere en bestilling. Rhinocamera.dk følger bare ikke deres eget regelsæt og handelsbetingelser.
Jeg håber med denne anmeldelse hos Trustpilot, at andre kunder vil tænke sig om en ekstra gang, inden de handler. Det er meget muligt, at man umiddelbart kan spare lidt ved at handle i butikken, men kommer varen aldrig, så har man jo ikke sparet noget.
Idag d. 20/1 2022, har jeg stadig ikke fået mine penge fra Rhinocamera.dk. De har ikke skrevet til mig. De har heller ikke sendt mig nogen vare. En måned og 20 dage, der er lang transporttid, for en vare der skulle befinde sig i Holstebro…
Jeg har al dokumentation liggende og folk er velkomne, til at kontakte mig på Facebook, hvis der skulle være tvivl om noget.
**
Opdatering d. 21/1 2022: Selv om Rhinocamera skriver i kommentarfeltet, at de anmeldes af falske profiler. Jeg er ikke en "falsk person", ligesom de heller ikke ser mine 9990 kr som falske.
D. 20/1 skrev de til mig få minutter efter min anmeldelse på Trustpilot: "Har set dine kommentarer på Trustpilot. Du undlod at oplyse, at du var i gang med retslige skridt, så det var det, jeg ventede på. Så tager du retslige skridt? Eller sker det ikke, og du vil have en løsning?".
I dag skrev de:
"Sir,
Following your comments on Trustpilot accusing this company of fraud we would like the following:
1. Details of your legal representative
2. The case number for the Police
I have spoken to Dankort today and told them to hold any payment as a dispute, this will continue until this is resolved. You must be aware when you accuse someone of being a criminal there will be a reaction, I am waiting on your response, should a response not be forthcoming I will file a claim for damages and compensation and explain this to Dankort also requesting that as part of a much larger payment.
I recommend if you do not have a legal representative you appoint one immediately."
**
Husk I er velkommen til at kontakte mig på Facebook. Jeg er vist den eneste med det navn.
(Ægte) Venlige hilsner
Nicholas Colding
2022年1月20日
自発的なレビュー
Rhinocamera からの回答
Dette er en udtalelse fra Rhinocamera.
Rhinocamera er stoppet med at bruge Trustpilot, dette skyldes at have modtaget over 25x falske 1-stjernede anmeldelser fra en bestemt person ved hjælp af falske navne, falske IP'er, falske ordrenumre siden april 2021. Trustpilot har fejlet i denne henseende, deres platform er blevet manipuleret, vi har advokater i Holland, Storbritannien og Danmark er engageret, vi er nødt til at have Storbritannien og Danmark, fordi Trustpilot siger baseret i Danmark, men retssager skal være i Storbritannien.
Trustpilots svar på, at vi rapporterer anmeldelser for at være falske, er at sætte en advarsel på vores side, som du kan se ovenfor, dette har forvirret vores advokater, vi har rapporteret Trustpilot til handelsstandarder. Så efter at have offentliggjort svar, der bekræftede vores holdning, blokerede Trustpilot vores mulighed for at bruge denne side, og låste os ude, det er hvad de gør, du gør hvad de siger og udfordrer dem ikke, ellers vil de straffe dig. Vi betaler ikke Trustpilot for denne side, vi nægter nogensinde at betale Trustpilot, i modsætning til andre virksomheder, der ikke får samme behandling.
Som et resultat af dette vil du ikke have set nogen positive anmeldelser, fordi vi beder kunder om at bruge Trustami og Shopperapproved, hvor vi har over 30.000 kombinerede anmeldelser.
På grund af at Trustpilot ikke giver os dokumentation for anmeldere, er vi ikke i stand til at bekræfte, at anmeldelserne nedenfor er ægte. Vi er ikke den eneste virksomhed, der tager retslige skridt mod Trustpilot, der er flere virksomheder og flere retssager, de er alle online
Rhinocamera er blevet blokeret fra at verificere ægte anmeldelser, svare på anmeldelser, rapportere anmeldelser. Derfor kan anmeldelserne på denne side ikke verificeres. Denne blokering er fundet sted på grund af de retslige skridt, som Rhinocamera tager imod Trustpilot, vi er ikke den eneste virksomhed, der tager sag mod dem, der er konstant juridiske udfordringer til Trustpilot, og de kan ses på google. I øjeblikket er vores mulighed for at verificere og rapportere anmeldelser deaktiveret, og Trustpilot har taget op til 45 dage at svare på en e-mail, det er overrumplende, og ingen virksomhed bør nogensinde handle med Trustpilot. Du vil ikke se nogen ægte henvisning fra Rhinocamera til at efterlade en anmeldelse her, så nedenstående er økologiske og kan ikke verificeres eller rapporteres. Se venligst Trustami og shoppergodkendt for disse. Vi ønsker eller bruger ikke Trustpilot og vil ikke kunne hjælpe kunder her.
Met dank aan Rhinocamera vijf weken stress
In november een bestelling bij Rhinocamera gedaan. Een dag later ontving ik een verzendbevestiging waarin werd vermeld dat mijn bestelling als één grote partij bij DHL aangemeld zou worden met ‘mijn regio’ als bestemming. Vervolgens zou mijn bestelling aangemeld worden bij ‘het regionale magazijn’ en klaargezet worden voor individuele verzending. Dit proces zou 4-5 dagen in beslag nemen.
Omdat ik na de aangegeven levertijd helaas nog niks had ontvangen, heb ik een mail gestuurd met daarin de vraag waar mijn bestelling zich om dat moment bevond.
Er volgde gelukkig snel een excuus via mail - alle mails worden door dezelfde meneer ondertekend - dat mijn bestelling ‘als gevolg van pandemische beperkingen’ 1-2 dagen vertraging had opgelopen.
Omdat ik een paar dagen later nog niks had ontvangen, heb ik weer een mail gestuurd met de vraag of ik een volgnummer zou mogen ontvangen om mijn bestelling te kunnen traceren. Een dag later ontving ik een mail met excuses en dat mijn bestelling al geleverd zou moeten zijn, plus dat het waarschijnlijk aan DHL en ‘de virusbeperkingen’ zou liggen. De medewerker wiens naam onder elke naam staat sloot de mail af met: ‘Ik zal onmiddellijk contact opnemen met DHL.'
Helaas een dag later geen reactie, geen volgnummer en geen update van de medewerker wiens naam onder elke mail wordt gebruikt.
Daarom nogmaals verzocht om me zo snel mogelijk een volgnummer te sturen. Waarop ik andermaal met een kluitje in het riet werd gestuurd in erg gebrekkig en vaag Nederlands: ‘… ik heb opnieuw contact met hen (DHL) opgenomen, maar ik zal dit probleem oplossen’, aldus de medewerker wiens naam overal op het internet staat vermeld als twijfelachtig.
Ondertussen las ik hier en daar een aantal verontrustende recensies en klantervaringen wat mijn gemoed zeker geen goed deed. Ik hield aan het hele verhaal geen goed gevoel over en was bang dat ik was opgelicht.
Twee weken na mijn bestelling ontving ik na lang aanhouden een mail met de bevestiging dat DHL mijn pakket ‘op dit moment’ niet kon vinden en de garantie dat ik mijn pakket hoe dan ook zou ontvangen. Aldus wederom een medewerker met dezelfde naam.
Maar omdat ik me ondertussen flink druk maakte over mijn geld (veel geld), mijn bestelling en vooral omdat ik het zat was om iedere keer met een kluitje in het riet gestuurd te worden, heb ik per mail mijn bestelling geannuleerd.
Dit resulteerde in een vrij vlotte bevestiging en precies 20 (!) dagen - veel stress en talloze mails met de vraag waar mijn geld was gebleven - na de annulering ontving ik het complete aankoopbedrag terug.
Al met al helaas geen positieve ervaring, veel stress, geen bestelling, maar gelukkig wel mijn geld teruggekregen.
In het kort:
- Bestelling was spoorloos en is uiteindelijk niet geleverd
- Veel stress en al met na al een correspondentie van 35 mails, drie weken na annulering toch mijn geld terug ontvangen
- Rhinocamera reageert doorgaans snel, de mails zijn kort, twijfelachtige toezeggingen en omdat hun mails door Google Translate gaan, zijn de mails hier en daar af en toe onbegrijpelijk
- Website Rhinocamera staat als 'gevaarlijk' vermeld op Politie.nl
- Lees ook vooral andere klantervaringen en reviews
Mocht je naar aanleiding van een bestelling of eenzelfde ervaring contact willen, laat het me weten. Misschien kan ik je wat tips geven. Ik heb in ieder geval veel gehad aan een ‘lotgenoot’, dus schroom niet.
NB. Rhinocamera heeft verscheidene keren verzocht deze bijdrage te verwijderen en/of aan te passen. Vooralsnog zie ik daar geen reden voor. Zeker niet omdat ik vele reviews teruglees met eenzelfde strekking. Dan hadden ze hun zaakjes maar op orde moeten hebben.
2022年1月17日
Rhinocamera からの回答
Dit is een verklaring van Rhinocamera.
Rhinocamera is gestopt met het gebruik van Trustpilot, dit is te wijten aan het ontvangen van meer dan 25x valse 1-ster beoordelingen van een bepaalde persoon die valse namen, valse IP's, valse bestelnummers gebruikt sinds april 2021. Trustpilot heeft hierin gefaald, hun platform is gemanipuleerd, we hebben advocaten in Nederland, het VK en Denemarken zijn ingeschakeld, we moeten het VK en Denemarken hebben omdat Trustpilot zegt dat ze in Denemarken zijn gevestigd, maar juridische stappen moeten in het VK plaatsvinden.
De reactie van Trustpilot op ons die beoordelingen rapporteert omdat ze nep zijn, is om een waarschuwing op onze pagina te plaatsen, zoals je hierboven ziet, dit heeft onze advocaten verbijsterd, we hebben Trustpilot gerapporteerd aan handelsnormen. Na het publiceren van antwoorden die ons standpunt bevestigen, blokkeerde Trustpilot ons vermogen om deze pagina te gebruiken, ons buitensluitend, dit is wat ze doen, je doet wat ze zeggen en daagt ze niet uit of ze zullen je straffen. We betalen Trustpilot niet voor deze pagina, we weigeren Trustpilot ooit te betalen, in tegenstelling tot andere bedrijven die niet dezelfde behandeling krijgen.
Als gevolg hiervan heb je geen positieve recensies gezien, omdat we klanten vragen om Trustami en Shopperapproved te gebruiken, waar we meer dan 30.000 gecombineerde beoordelingen hebben.
Omdat Trustpilot ons geen documentair bewijs van reviewers verstrekt, kunnen we niet verifiëren dat de onderstaande reviews echt zijn. We zijn niet het enige bedrijf dat juridische stappen onderneemt tegen Trustpilot, er zijn meerdere bedrijven en er zijn meerdere juridische stappen, ze zijn allemaal online
Rhinocamera is geblokkeerd voor het verifiëren van echte beoordelingen, het beantwoorden van beoordelingen en het rapporteren van beoordelingen. De beoordelingen op deze pagina kunnen dus niet worden geverifieerd. Deze blokkering heeft plaatsgevonden vanwege de juridische stappen die Rhinocamera onderneemt tegen Trustpilot. We zijn niet het enige bedrijf dat juridische stappen tegen hen neemt, er zijn constante juridische uitdagingen voor Trustpilot en ze zijn te zien op Google. Momenteel is onze mogelijkheid om beoordelingen te verifiëren en te rapporteren uitgeschakeld en heeft Trustpilot tot 45 dagen nodig gehad om een e-mail te beantwoorden. Dit is verbijsterend en geen enkel bedrijf zou ooit met Trustpilot moeten omgaan. Je zult hier geen echte verwijzing van Rhinocamera zien om een recensie achter te laten, dus de onderstaande zijn organisch en kunnen niet worden geverifieerd of gerapporteerd. Bekijk hiervoor Trustami en shopperapproved. We willen of gebruiken geen Trustpilot en kunnen klanten hier niet helpen.
Jeg købte en linse til 9500kr black…
Jeg købte en linse til 9500kr black friday d 24 november 2021, jeg har ikke modtaget linsen endnu. Samme som de andre, historier om DHL og toldproblemer, fik aldrig et trackingnummer. Har først bedt om at få penge retur i dag, så må vi se hvor lang tid der går.
2022年1月15日
Rhinocamera からの回答
Dette er en udtalelse fra Rhinocamera.
Rhinocamera er stoppet med at bruge Trustpilot, dette skyldes at have modtaget over 25x falske 1-stjernede anmeldelser fra en bestemt person ved hjælp af falske navne, falske IP'er, falske ordrenumre siden april 2021. Trustpilot har fejlet i denne henseende, deres platform er blevet manipuleret, vi har advokater i Holland, Storbritannien og Danmark er engageret, vi er nødt til at have Storbritannien og Danmark, fordi Trustpilot siger baseret i Danmark, men retssager skal være i Storbritannien.
Trustpilots svar på, at vi rapporterer anmeldelser for at være falske, er at sætte en advarsel på vores side, som du kan se ovenfor, dette har forvirret vores advokater, vi har rapporteret Trustpilot til handelsstandarder. Så efter at have offentliggjort svar, der bekræftede vores holdning, blokerede Trustpilot vores mulighed for at bruge denne side, og låste os ude, det er hvad de gør, du gør hvad de siger og udfordrer dem ikke, ellers vil de straffe dig. Vi betaler ikke Trustpilot for denne side, vi nægter nogensinde at betale Trustpilot, i modsætning til andre virksomheder, der ikke får samme behandling.
Som et resultat af dette vil du ikke have set nogen positive anmeldelser, fordi vi beder kunder om at bruge Trustami og Shopperapproved, hvor vi har over 30.000 kombinerede anmeldelser.
På grund af at Trustpilot ikke giver os dokumentation for anmeldere, er vi ikke i stand til at bekræfte, at anmeldelserne nedenfor er ægte. Vi er ikke den eneste virksomhed, der tager retslige skridt mod Trustpilot, der er flere virksomheder og flere retssager, de er alle online
Rhinocamera er blevet blokeret fra at verificere ægte anmeldelser, svare på anmeldelser, rapportere anmeldelser. Derfor kan anmeldelserne på denne side ikke verificeres. Denne blokering er fundet sted på grund af de retslige skridt, som Rhinocamera tager imod Trustpilot, vi er ikke den eneste virksomhed, der tager sag mod dem, der er konstant juridiske udfordringer til Trustpilot, og de kan ses på google. I øjeblikket er vores mulighed for at verificere og rapportere anmeldelser deaktiveret, og Trustpilot har taget op til 45 dage at svare på en e-mail, det er overrumplende, og ingen virksomhed bør nogensinde handle med Trustpilot. Du vil ikke se nogen ægte henvisning fra Rhinocamera til at efterlade en anmeldelse her, så nedenstående er økologiske og kan ikke verificeres eller rapporteres. Se venligst Trustami og shoppergodkendt for disse. Vi ønsker eller bruger ikke Trustpilot og vil ikke kunne hjælpe kunder her.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。