Lingerie de qualité et avec des prix abordables. Service client disponible et efficace. Le programme de fidélité est avantageux, il permet aux membres d'acheter un article ou plusieurs, un ensemble o... もっと見る
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Je trouve que c'est une bonne chose de permettre à la société d'avoir accès à vos produits et cela peut importe sa classe, ses moyens franchement c'est un plaisir, sa prouve qu'il y a de l'amour de... もっと見る
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J’ai commandé plusieurs fois sur Savage X Fenty depuis plus de 2 ans et je suis toujours aussi ravie de mes achats ! La qualité est vraiment au rendez-vous : les matières sont douces, confortable... もっと見る
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Fraude avec le système d'abonnement non consenti. Service client déplorable, 19 mails et 4 mois d'échanges pour un remboursement ! Toujours pas été remboursée ! À fuir
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企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
L'icône de mode et célèbre chanteuse, Rihanna se lance dans une nouvelle aventure et devient créatrice de lingerie ! Avec l'objectif de créer une ligne de sous-vêtements qui s'adapte à toutes les silhouettes et couleurs de peau, Savage X Fenty célèbre l'intrépidité, la confiance en soi et l'inclusivité. Créée en collaboration avec les meilleurs professionnels de l'industrie de la mode, la marque veut changer et redéfinir le marché en proposant des prix accessibles et de nombreuses nuances de nude.
連絡先
Schlesische Str. 38, 10997, Berlin, ドイツ
- +(49) 030 88789195
- support@savagex.fr
- www.savagex.fr
4.0
ほぼ満足
3707件のレビュー
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Jamais déçu de mes commandes.Au top
Jamais déçu de mes commandes.Au top ! J’espère qu’il feront une application mobile!
2026年2月4日
Savage X Fenty France からの回答
Bonjour Eugénie,
Merci de votre confiance!
Nous sommes heureux de voir que vous avez trouvé votre bonheur sur notre site.
L'application est déjà disponible et vous pouvez la télécharger!
Cordialement,
Tiffanie, Savage X Fenty
Je suis toujours satisfaite de mes…
Je suis toujours satisfaite de mes commandes sur savage x même si parfois certaines coutures ont tendance à me lâcher vite.
2026年2月4日
Savage X Fenty France からの回答
Bonjour Alexandra,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes si satisfaite de vos achats chez Savage X et nous ferons tout notre possible pour vous offrir le meilleur service et la meilleure qualité à l'avenir !
Cordialement,
Paul
Votre équipe Savage X Fenty
Savage X Fenty France からの回答
Bonjour Marine,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez autant le style de nos vêtements !
Cordialement,
Paul
Votre équipe Savage X Fenty
Fluidité dans le choix des articles et…
Fluidité dans le choix des articles et explications claires concernant ceux qui sont épuisés ! Tout était tres simple! Merci
2026年2月2日
Savage X Fenty France からの回答
Bonjour Moise,
Nous vous remercions pour votre recommandation!
Elle nous fait chaud au cœur !
Cordialement,
Tiffanie, Savage X Fenty
J’adore Parfait 🤩👍🏽
2026年2月2日
Savage X Fenty France からの回答
Bonjour Kymberley,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat !💜️
Cordialement,
Paul
Savage X Fenty
Je commande depuis plus d'un an
Je commande depuis plus d'un an, je suis satisfaite de la qualité et le service client est au top !!!
2026年2月1日
Savage X Fenty France からの回答
Bonjour Tyfaine,
Merci pour vos beaux mots.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !
Cordialement,
Tiffanie, Savage X Fenty
J'apprécie beaucoup votre site
J'apprécie beaucoup votre site , je commande chaque mois et j'en suis contente.
2026年2月1日
自発的なレビュー
Savage X Fenty France からの回答
Bonjour,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat de nos produits. Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité !
Cordialement,
Paul
Votre équipe Savage X Fenty
Unclear screen for skipping month and credit use constraints
Unclear screen for skipping month. 2 times I thought I skipped it but didn't click the final confirmation button hidden in the bottom of the screen. Very confusing. Once credits are saved on your account it's difficult to combine goods for optimal credits use, you ALWAYS have to pay, even if you have credits on your account.
2026年2月1日
Savage X Fenty France からの回答
Hello Mikhail,
Thank you very much for your feedback.
We are very sorry for the inconvenience you’ve experienced with the skipping month option —that’s certainly not the experience we want for you!
Our rewards program is designed to provide you with exceptional benefits, while skipping option allows you to enjoy them for free, as long as you skip the month, between the 1st and the 5th of the month.
Skipping process should be quite simple, though it might vary whether you are using your phone or desktop. We will certainly report your feedback to our support team, since we strive to maintain the highest quality of our service online.
We will reach out to you via private message, so we can get a closer look at your account and give you more information.
Kind regards,
Tiffanie, Savage X Fenty
Savage X Fenty France からの回答
Bonjour Marine,
Merci pour cette note !
Nous sommes là pour vous offrir une expérience extraordinaire !
Merci pour votre confiance !
Cordialement,
Votre équipe Savage X Fenty
Je ne veux pas adhérer et je me suis…
Je ne veux pas adhérer et je me suis sentie forcée à accepter votre programme contre ma volonté
2026年1月25日
自発的なレビュー
Savage X Fenty France からの回答
Bonjour Clarisse,
Nous regrettons pour l'impression négative que vous avez eu de notre société.
Sur notre site vous avez le choix entre le prix standard et le prix préférentiel quand vous réalisez votre premier achat.
Sachez que notre programme de récompenses est vraiment flexible et vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Il vous permet de profiter de nombreux avantages, comme la livraison gratuite, 20% de réduction sur les modèles à plein prix et à des avantages exclusifs.
Nous aimerions vérifier votre dossier afin de pouvoir vous donner plus d'informations et vous proposer des solutions possibles.
Malheureusement, sans références de votre part, nous ne pouvons pas vérifier votre dossier.
Nous vous invitons à nous écrire par message privé afin de nous permettre de revoir votre situation.
Cordialement,
Tiffanie,Savage X Fenty
Je cherchais des vêtements grande…
Je cherchais des vêtements grande taille c’est choses faite et c’est beau.
2026年1月21日
Savage X Fenty France からの回答
Bonjour Axel,
Merci pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce que vous cherchiez dans notre boutique en ligne !
Cordialement,
Paul
Votre équipe Savage X Fenty
Savage X Fenty France からの回答
Bonjour Vanessa,
Merci d'avoir partagé votre expérience positive concernant l'achat sur notre site en ligne! Nous sommes heureux de constater votre satisfaction.
Cordialement,
Paul
Votre équipe Savage X Fenty
La lingerie est très jolie
La lingerie est très jolie, mais il n’y jamais ce qui me plaît… je suis malheureusement déçu…
2026年1月18日
自発的なレビュー
Savage X Fenty France からの回答
Bonjour Chloé,
Nous apprécions vraiment votre évolution!
Nous sommes absolument ravis d'apprendre que vous aimez nos produits !
D'autre part, nous nous excusons pour le manque d'articles en stock.
Certains modèles ne sont plus en stock suite à une forte demande en cette période.
Nous faisons très peu de réassort, étant donné que nous sortons une nouvelle collection par mois, nous disposons de nouveaux produits chaque 1er du mois.
Malheureusement, sans références de votre part, nous ne pouvons pas vérifier votre dossier.
Nous vous invitons à nous écrire par message privé, afin de nous permettre de revoir votre situation et vous donner plus d'informations.
Cordialement,
Tiffanie,Savage X Fenty
Savage X Fenty France からの回答
Bonjour Sarah,
C'est un plaisir de lire votre commentaire ! Merci ! 😍️
Savage X est là pour vous offrir une expérience hors du commun ! 💫️
Merci pour votre confiance !
Cordialement,
Milena, Savage X Fenty
DÉSASTREUX
Prélèvement de 49,95 sans nous prévenir en plus de notre commande car on a malencontreusement « oublié » de cocher quelque chose soit disant… Ces 49,95 doivent nous permettre d’avoir accès à des prix préférentiels et on devrait pouvoir les utiliser sur l’application directement mais on m’indique que je dispose d’un crédit de 0€ à utiliser c’est inadmissible qu’une marque de renom se fasse de l’argent sur le dos des gens ainsi… je déconseille fortement.
2026年1月13日
自発的なレビュー
Savage X Fenty France からの回答
Bonjour Enora,
Nous nous excusons très sincèrement que notre programme de récompenses n'était pas à la hauteur de vos attentes.
En effet, lors de votre tout premier achat, vous pouvez opter pour un prix standard (sans abonnement) ou un prix préférentiel (avec abonnement).
Pour bénéficier gratuitement de notre programme, il suffit entre le 1er et le 5 du mois de cliquer sur le bouton "PASSER LE MOIS". Vous pouvez toujours mettre "Oui" comme réponse dans vos préférences d'email pour que vous puissiez être avertie de notre part avec le mail de rappel le 4 du mois. Vous pouvez aussi mettre une petite alerte sur votre portable.
En cas de prélèvement, l'argent est disponible sur votre compte Savage X Fenty.
Nous comprenons votre situation et nous nous engageons à vous écrire par message privé.
Nous restons naturellement à votre disposition pour tous renseignements complémentaires.
Cordialement,
Tiffanie, Savage X Fenty
Le site fait très envie mais il y a…
Le site fait très envie mais il y a toujours énormément de bug qui rend la navigation presque impossible pour choisir ses articles . Du coup à chaque fois que je tente, je fini par laisser tomber pour d autre site de lingeries française plus fluide . Dommage on est en 2026 ça devrait pas beuguer comme en l an 2000.
2026年1月12日
自発的なレビュー
Savage X Fenty France からの回答
Bonjour,
Merci de votre retour. Nous apprécions toujours les remarques de nos clients.
Nous nous excusons de ne pas être à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre requête et nous allons la transmettre au département concerné afin d’améliorer la qualité de notre service ainsi que de notre site de vente en ligne.
Nous demeurons constamment à l’écoute de vos idées et de vos suggestions dans le but de vous satisfaire au mieux.
Malheureusement, sans références de votre part, nous ne pouvons pas vérifier votre dossier.
Nous vous invitons à nous écrire par message privé, afin de nous permettre de revoir votre situation et vous donner plus d'informations.
Cordialement,
Tiffanie, Savage X Fenty
Savage X Fenty France からの回答
Bonjour Naomie,
Nous vous remercions infiniment de ce retour et nous espérons vous satisfaire davantage dans le futur!
Cordialement,
Tiffanie, Savage X Fenty
Savage X Fenty France からの回答
Bonjour Ismae,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire ! Merci ! 💞️
Nous faisons notre maximum pour vous offrir une expérience incroyable !
Votre bonheur nous importe !
Cordialement,
Milena, Savage X Fenty
L’application m’a prélevé 50€ car…
L’application m’a prélevé 50€ car « j’ai souscrit un abonnement vip » que je n’ai jamais accepter, maintenant je me retrouve à être forcée de commander sur le site à une valeur de 50€!! Je ne recommande absolument pas!
2026年1月8日
Savage X Fenty France からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions de nous écrire et de nous faire part de votre expérience. 💫️
Nous sommes très sincèrement navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.
En effet, lors de votre premier achat, vous avez le choix entre le prix préférentiel (avec abonnement) et le prix standard (sans abonnement).
L'abonnement VIP est un bonus facultatif pour ceux qui souhaitent profiter régulièrement de réductions et d'avantages exclusifs.💕️
Pour bénéficier gratuitement de cet abonnement, il vous suffit de "PASSER LE MOIS" entre le 1er et le 5 de chaque mois.
En cas de prélèvement, cet argent est transformé en crédit, disponible et utilisable à votre guise.
Les crédits n'expirent jamais !
Notre adhésion est entièrement facultative et, lors de la validation de votre commande, nous détaillons clairement les avantages et le fonctionnement du programme.
Bien évidemment, nous sommes toujours à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.
Notre service client est à votre disposition par téléphone, e-mail ou chat.
Merci encore pour votre franchise ! Vos retours nous sont précieux !
Cordialement,
Milena, Savage X Fenty
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