Singer レビュー 

Bought singer m1000 mini sewing machine. Its very difficult to thread and it jams a lot. Very difficult to use.
Will return it.

Ich bin mit meinem Einkauf rundum zufrieden. Die Produkte sind von sehr guter Qualität und entsprechen genau der Beschreibung. Die Verarbeitung ist hochwertig und die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig.

Besonders hervorheben möchte ich den ausgezeichneten Kundenservice. Meine Fragen wurden freundlich, kompetent und zügig beantwortet. Man merkt, dass Kundenzufriedenheit hier einen hohen Stellenwert hat.

Insgesamt eine sehr positive Erfahrung, das Unternehmen kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.

Sehr freundlicher und professioneller Service. Die Kommunikation war unkompliziert, ich habe mich gut betreut gefühlt und meine Fragen wurden schnell beantwortet. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung – gerne wieder!

I would give zero star for this singer customer services. I will not recommend anyone to purchase and support singer. As there product are declining in their quality and their warranty services is even worst. There customer services center agents and manager do not take any responsibility on assisting their customer. They basically do not care even they work for singer. Again the lesson is learn I take the lost and singer is not a reliable company for any sewing products so please stay away from singer. brother is better in their services and everything including their product quality.

I have been trying to return a part for two months to no avail, absolutely no customer service, avoid this company at all costs!!!

Ich hatte auf meine Nähmaschine noch Garantie, als ich die Reparatur anforderte. Das war nur per E-Mail möglich. Erst nach mehreren Monaten erhielt ich eine Antwort: Sie hätten so viel zu tun, deshalb würde ich so spät eine Antwort erhalten und wenn das Problem immer noch bestünde, solle ich es ihnen mitteilen. Das habe ich getan. Seitdem habe ich keine weitere Nachricht erhalten und das ist nun auch schon wieder mehrere Monate her. Also eigentlich 0 Sterne für 0 Service!!!!

Macchina da cucire Singer Promise ricevuta in regalo,
sconsigliatissima,semplice per l'infilatura del filo e della bobina .Al momento della cucitura il filo nella parte superiore si sfila in continuazione "difetto della macchina "nonostante sia tutto corretto nei passaggi
I tessuti attuali sintetici, tecnici e quelli tessuto non tessuto non permettono piccole riparazioni salta il punto e sfila in continuazione.
Sconsiglio l'acquisto

Ich habe den Singer Adam Dampfsauger vor zweieinhalb Jahren auf einer Messe gekauft – und bereue es bis heute. Da es sich um einen Messekauf handelte, war eine Rückgabe von Anfang an ausgeschlossen.
Seitdem habe ich das Gerät mehrfach einschicken müssen, bis ich überhaupt ein funktionierendes Exemplar hatte. Ich nutze es nur sehr selten – und trotzdem tauchen immer wieder Fehlermeldungen auf, die im Handbuch nicht erklärt werden. Auf Nachfrage beim Kundenservice heißt es pauschal: Gerät kostenpflichtig einschicken, mehr kann man nicht tun. Keine Diagnose, keine Hilfe, kein Entgegenkommen.
Bei einem Gerät in dieser Preisklasse ist das schlicht inakzeptabel. Das Verhältnis zwischen Anschaffungskosten und Serviceleistung ist eine Zumutung. Wer mit dem Gedanken spielt, einen Singer Dampfsauger zu kaufen – besonders auf einer Messe – sollte sich das sehr gut überlegen.

I have contacted them 3+ times regarding my sewing machine not working, and crickets!!!!
This is a $400+ machine that, out of the box, didn't work properly; their help page has helpful information, their customer service doesn't respond to messages, and there is no Service center where I live...Once upon a time Singer was synonymous with quality and customer service...

I sent my sewing machine for repair and it was damaged in transit. Apparently it was my fault because of the way it was packed. They would repair the damage at a cost of about £120 to me! I declined! Terrible customer service.

J'ai acheté une Singer Haute Couture (garantie 2 ans) il y a moins d'un an, et c’est une immense déception. La machine présente un défaut qui la rend inutilisable après seulement quelques mois et quelques utilisations. Les fils se cassent et de coincent tout le temps, les tissus fins se coincent sur les griffent...
Envoyée 2 fois en réparation une première fois (frais à notre charge), le problème persiste.
Le service après vente n est pas réactif et n est pas à l écoute du client.
On m a quand même dit, qu il fallait coudre des tissus moins fins, et qu il fallait acheter une machine plus perfectionner.
Marque de prestige qui décline.

si je pouvait mette zero c est la note que je mettrait tres decevant la machine n a jamais bien fonctionner revenu de la reparation de encore moins bien on se fou de vous pour etre polie retour payant par 2x plus jamais j achete chez bol ou singer car bol ne prend pas ses responsabilite hyper decue

Ich kann mich den Vorgängern nur anschliessen. Völlig überteuerte Geräte die bereits beim ersten Gebrauch kapput gehen. Schweizer Kundendienst meldet sich nicht. Ersatzteile müssen kurz nach Ablauf der Garantie bezahlt werden und sind ebenfalls völlig überteuert. Bei jedem Gebrauch geht irgend ein Teil des Dampfsauger kapput Ich kann niemandem Geräte weiterempfehlen!

J'ai acheté une Singer Haute Couture (garantie 2 ans) il y a moins d'un an, et c’est une immense déception. La machine présente un défaut qui la rend inutilisable après seulement quelques mois et quelques projets (qui n'étaient pas très complexes).

Déjà envoyée en réparation une première fois (immobilisée 1 mois et demi et déplacement à mes frais), le problème est réapparu immédiatement. Le SAV est indifférent et inexistant.

Pire encore : le service client ignore mes mails depuis quasiment 1 mois car je refuse de me déplacer à nouveau à l'autre bout de la région (pour déposer la machine dans leur atelier) à mes frais pour un produit défectueux.

Une marque historique qui ne respecte ni ses clients, ni la loi française. J'ai déposé un dossier auprès de SignalConso. Passez votre chemin, ce modèle est un nid à problèmes et le service après-vente est aux abonnés absents.

Ho comprato una singer SM024RD tramite trony.it,la prima macchina è arrivata non utilizzabile in quanto l' attacco del pedale era diverso da quello della macchina,rimandata indietro e chiesto una sostituzione e questa volta tutto era a posto,molto deluso del marchio Singer evidentemente produrre in Cina ha abbassato i costi ma ha fatto sprofondare la qualità,un vero peccato.

I purchased a Singer 14T968DC serger as a beginner who had never used a serger before. I expected that a well-known brand like Singer would provide clear instructions and accessible customer support to help new users get started. Unfortunately, my experience was the opposite.
The instruction manual included with the machine is extremely limited and does not contain the kind of detailed photos or step-by-step visuals that are necessary when learning how to thread a serger. Anyone familiar with sergers knows threading is one of the most difficult parts for beginners, yet the documentation provided was minimal and not very helpful.
I then went to the Singer website hoping to find better resources or tutorials. I was surprised to find that there were no clear guides to help with threading this machine, and I could not locate a phone number to contact customer support.
After repeatedly trying to thread the machine and getting poor stitches, I began to believe the machine itself might be defective. On February 19th I submitted a request for a return, repair, or exchange. I immediately received an automated response saying I was outside the return window (February 9th) and that customer care would contact me about a warranty repair. As of today, I have never received any follow-up from Singer.
For nearly three months I struggled with this machine, watching numerous YouTube videos and attempting to troubleshoot on my own. I was extremely frustrated and close to giving up on the machine entirely.
Finally, by chance, one YouTube video mentioned that there is a separate workbook for this model. I had never heard of this workbook before. It was not included with the machine and was not referenced in the materials I received. After finding the workbook online and following those instructions, I was finally able to properly thread the machine and get it working correctly.
In other words, the machine itself may be capable—but Singer’s documentation and customer support failed completely. If the workbook had simply been included with the machine or clearly referenced in the manual, it would have saved me months of frustration.
For a company with Singer’s long reputation in sewing, the lack of accessible instructions and the absence of responsive customer support is extremely disappointing.
Based on my experience, I would give Singer an F for customer service and customer support I am sharing this experience in the hope that Singer will review how they support new users of their machines. If someone from Singer customer care would like to reach out, I would appreciate clarification on why the workbook is not included or referenced with the machine and why my warranty request from February 19th never received a response.

Achtung vor Singer Angeboten! Es wird mit einen Österreichischen Produkt geworben. Stimmt leider nicht. Es wird mit einen HACCP Zertifikat geworben was nicht geliefert werden kann. Nicht geeignet für Oberflächendesinfektion in der Lebensmittelproduktion. Die Saugschläuche lassen sich nur mit gewalteinwirkung auseinandernehmen.
Keine Zeitersparnis beim reinigen. Service Reparatur für dieses Gerät nur bei Partfirmer des Verkäufers. Das Gerät ist sehr schwer. Bei langer Anwendung werden Böden sauber. Polsterung werden auch sehr sauber. Preis Leistung stehen in keinen guten Verhältnis. Beratung beim Verkauf nicht korrekt. Beratung im Büro sehr schlecht .

Ich hab denn Dampfreiniger Adam gekauft an der Luga 2025 bin sehr zufrieden.Es braucht eine Zeit zum einarbeiten das hat der Verkäufer mir auch gesagt ,am anfang ist es nicht ganz einfach ,aber wie mehr ich denn Adam brauche kommt auch die Routine und das macht es aus. Zum Beispiel Balkonboden oder Fenster reinigen es funktioniert wirklich sehr gut und zeitlich viel schneller.Wenn ich in der Wohnung sauge schmeckt es frisch da der Staub und dreck im Wassertank gesammelt wird einfach toll.Und meine Empfehlung es gibt beim Kauf ein Video dazu , das mehrmals anschauen. Für den Preis hab ich mir noch etwas mehr Zubehörteile gewünscht und darum nicht volle 5 Sterne.Adam kann ich sehr Empfehlen.