Singer レビュー 

Keine Sterne!
Auf einer Messe wurde von der Firma Singer der Dampfsauger Genius vorgestellt. Auf mehrfache Nachfrage wurde ausdrücklich bestätigt, dass das Gerät Tierhaare aus Teppichen saugen kann. Leider stellte sich das als falsche Aussage heraus – genau das funktioniert nicht.

Der anschließende Kontakt mit dem Kundenservice war äußerst enttäuschend: sehr unfreundlicher Telefonkontakt, zahlreiche E-Mails ohne zielführende Reaktion. Insgesamt entstand der Eindruck, dass man als Kunde bewusst hingehalten wird.

Erst nach der Androhung rechtlicher Schritte kam sehr langsam Bewegung in die Sache. Insgesamt über zwei Monate Ärger mit dieser Firma. Der Verkäufer H. Langanke hat sich trotz Zusage nie bei uns gemeldet, und auch das Verhalten der Mitarbeiterinnen im Kundenservice ist aus unserer Sicht untragbar.

Fazit: Finger weg!

Wir haben einen Dampfsaugreiniger dieser Firma. Wir sind mit diesem Gerät sehr zufrieden. Es ist erstaunlich wie viel Schmutz ist aus den unterschiedlichen Materialien herausholt. Wir können die Firma und das Produkt weiterempfehlen. Auch die Beratung auf der Messe war sehr sehr gut. Wir würden das Gerät wieder kaufen!

Wir haben uns Zubehörteile für unseren Dampfsauger bestellt. Es hat reibungslos funktioniert und die Same in der Zentrale war sehr nett und hilfsbereit.
Wir können das Gerät empfehlen und verstehen manche Bewertungen hier überhaupt nicht.

Finger weg! Haben den Adam gekauft an der Zugermesse im Herbst 2025.
Bei jeder Benützung ärgert mich das Ding. Es ist nicht möglich streifenlos zu saugen.
Völlig überteuert.

Eine der schlechtesten Käufe meines Lebens.

Singer 580 steam roller iron. Unfortunately, very bad product. And local representative (monopoly for repairs) in Athens, Greece is not helpful and only arrogant. It is sad that old name like Singer has been dragged to mudd by new representatives.
I grew up respecting Singer machines, now just great disapoinent.

Null Sterne für diese Firma. Haben auf der Messe im November 2024 2 Geräte THOR gekauft mit Caddywagen. Geliefert wurde ein Caddywagen, in den das Gerät überhaupt nicht reinpasst. Kundenservice und Reklamation ohne Erfolg Wurden immer abgewimmelt! Jetzt streiten wir vor Gericht. Finger weg von dieser Firma auf Messen!!!!

J’ai acheté une machine à coudre Singer en juillet 2024, censée être garantie 2 ans. Depuis l’achat, la machine ne fonctionne pas correctement. Je l’ai renvoyée deux fois en réparation, et à chaque fois, on me dit qu’aucun problème n’a été trouvé… alors qu’elle ne fonctionne toujours pas !
Le service après-vente est tout simplement désastreux. J’ai envoyé de nombreux mails aux services technique et administratif pour demander un retour, mais c’est le silence complet. Personne ne prend la peine de répondre.

Alors dites-moi, Singer France : est-ce vraiment ça, l’image que vous voulez donner de votre marque ? Considérez-vous vos clients comme si insignifiants que vous ne daignez même pas leur répondre ? C’est absolument incompréhensible pour une entreprise de cette renommée.

Je suis profondément déçue et je déconseille fortement d’acheter chez vous. Aucun sérieux, aucun respect du client.

Kann man vergessen man wartet vergeblich
Nicht empfehlenswert
Telefonistin die nur verspricht für das ist Sie gut geschult

Wir haben uns einen Genius gekauft. Wir sind mit der Leistung des Gerätes sehr zufrieden. Wir hätten nie gedacht, dass wir uns über die Jahre so viel Schmutzablagerungen durch unser Wischsystem aufgebaut haben. Es ist Wahnsinn wie viel Schmutz das Gerät noch findet und entfernt. Absolute Kaufempfehlung! Genius ist genial.
Jedoch nur vier Sterne, da uns die Firma keine Finanzierung anbieten konnte, was in so einer Preisklasse Standard sein sollte.

Das Gerät ist in Ordnung. Vielseitige Anwendung aber in der Handhabung etwas behäbig. Dennoch ist das Gerät gut zu gebrauchen. Allerdings ist der Service eine einzige Katastrophe. Man kann nur hoffen dass nichts kaputt geht. Mein Singer steht jetzt schon 4 Monate. Unzählig emails, unzählige Telefonate und keiner weiß irgendwas. Das ist ganz schlecht.

Gute Firma, gute Geräte und guter Service. Haben einen Dampfsaugreiniger seit 3 Jahren und ein Bügelsystem seit 5 Jahren. Ebenso unsere Eltern. Sind rundum zufrieden.

Bought my singer m1000
August 2024. Have had to return to singer four times in one year. Same issue every time. Now August 2025.
Just broke again Same issue.
NOW SINGER SAYS , SORRY WONT HELP ME , out of Warranty. This has got to be manufacturer defect. I saw a lot of Same reviews , for Same issue. As of now !! I don't recommend or will never by singer again.

Very Good service

Purhase a Singer sewing machine a few weeks ago and it has had nothing but problems. Tried contacting CS and they were no help and refused to let me return it, even though I purchased it less than 30 days ago and have the receipt. Tried contacting their service center for repair and never got a return call. The needle threader does not work, there is a short in the foot pedal, the stitch selector just picks random stiches, and it sews extremely slow. Will never buy another Singer!

super Teil, endlich hat mein Boden keine Schlieren und keinen Schleier mehr, Handhabung ist absolut einfach. Fenster werden auch super

Wenn ich könnte würde ich der Firma 0 Sterne geben!
Wir organisieren ein Event mit ca. 500-700 Gästen und haben 2x telefoniert und 2 Emails geschrieben und kein Angebot bekommen.
Am Telefon wurde mir gesagt sie haben die Email bekommen und er würde es sich am Abend anschauen, eine Woche später habe ich wieder ein Email geschrieben und immer noch keine Antwort erhalten.
Also führ mich ein totales no GO als Firma! Aber wenn man auf das Geld nicht angewiesen ist kann man so mit Menschen umgehen. ( drauf scheißen)

Voll zufrieden mit dem Adam.
Endlich Terrasse putzen ohne schrubben und auf den Knien Robben.
Klare Empfehlung

I had an adjustoform ordered back in November 2024 it's now may 2025 I've receieved to mannequin despite them saying they've already sent one out yet never gave any information or tracking details its now got to the stage I still haven't received my refund for their screw up of not delivering my mannequin so I'm not able to buy one from somewhere else, useless brand and full of scammers. Never felt so disappointed in singer but I will never order feom them again, I'm still waiting for my refund after I told them a month ago I wanted a refund as they were screwing me over for 6 months.

Habe den Adam gekauft, nach der ersten Benutzung waren Teile kaputt. Die Firma ist nicht besonders hilfsbereit und kundenorientiert. Einfach nur nervig in der Preisklasse!