Sommerland Sjælland レビュー 

Havde en dejlig dag, tre børn og en hund - super sødt personale, masser af plads, køer der ikke var alt for lange

Okay sommerland, bedst for de mindste😁
Der er rent og pænt, også på toiletterne.
Et rigtig fint vandland, hvor der noget for alle.
Men jeres rabat aftaler i har med forskellige firmaer er lige i hegnet, hvis man laver en aftale, så burde I sikre jer, at I er enige om ordlyden.. Jeg troede jeg fik 20% via Molslinjen, hvis jeg viste min billet v/indgangen, det står der på Hjemmesiden, men nej, det skulle være en officiel papirbillet, som i kunne stemple.. I guder hvor ringe, så det gav ingen rabat!!!

Kæmpe skøn dag i Sommerland Sjælland

Midt i juli, højsæson, sol, mange mennesker, besøgte vi Sommerland Sjælland. Min kone, jeg og vores to piger på 3 og 6 år.

Vi havde en skøn dag og prøvede en masse aktiviteter. Eneste tidspunkt vi oplevede lidt kø, var ved Amazonas - men det var reelt skønt, for der kunne vi stå i skygge for solen :)

Vi var i badeland i et par timer, ungerne kunne sagtens være blevet der endnu længere, men vi voksne syntes jo at: "... vi skal da prøve noget mere"... :)

Så det gjorde vi. Vi nåede nok 60-70% rundt på aktiviteterne. Vi ankom til åbningstid og tog hjem 10 min i lukketid.

En dejlig dag og ungerne hyggede sig og bruger stadig park-kortene, som godnatlæsning :)

Ja, kioskerne er lidt længe om at lave mad - og aktiviteterne er slidte. Men alt er inden for det vi forventer. Vi forventer ikke at alt står helt poleret, nyt og friskt. Amazonas vækker minder fra fortiden, den er slidt, men det er sgu ret charmerende :)

Vi mødte meget personale - alle knokler for at give en god dag og skynde sig alt det de kan, med et smil på læben, i 100 graders varme, for gæsternes skyld.

Det synes jeg skisme er prisværdigt.

En skøn dag, og ungerne vil tilbage - så det kommer vi :)

Martin Fritzen

Sommerland Sjælland er som udgangspunkt et hyggeligt og dejligt sted, hvor det er hyggeligt at have sin familie med.
Det tæller dog meget kraftigt ned i den samlede oplevelse, at der dels er utrolige dårlige forhold for gående ind i Sommerlandet, der virker som om, at I kun har tænkt over at man enten kan ankomme med bil eller med tog? Når man så som gående alligevel våger sig ind i en halvvejs-livsfarlig bilkø, så tæller det absolut ikke op, at man mødes af en ekstremt nedladende billetdame, der meget anklagende problematiserer at ens børn står på marken (lige på den anden side, for at undgå bilkøen, hvor hun sagtens kan se dem), og at hun i meget nedladende vendinger har behov for at udtrykke at de da sandeligt ikke kan tage særligt hensyn til gående, og det også vil koste ALT for mange penge. Også selvom forslaget er at der fx bare kunne males en lille bane fra bænken på marken til den første billetluge, som ville gøre det væsentlig tryggere for gående, og som skulle være malet af en meget dyr maling, hvis det skulle være en alvorlig stor udgift. Det gør heller ikke oplevelsen spor bedre, hvis man som tidligere er mødt af en meget arrogant ejer, der havde lyst til at kaste ens medbragte autostol af ht, (når man er så heldig at havde fået et lift), fordi han synes det så utrolig grimt ud hvor den stod. Det kunne havde været klædeligt at søge efter løsninger i et mere konfliktafdæmpende sprogbrug og med en forståelse af at det nok ikke ønskes at bruge yderligere 160 kr på at slæbe/leje en vogn på at få autostolen placeret i den anden ende af parken, oveni den i forvejen dyre billetpris, fordi ejeren ikke mener at han skal se på den, og der ikke er tilrettelagt pladser, der kunne gøre det nemmere at placere den et "pænt" sted. Et sommerland bør bedømmes på hvordan de behandler ALLE deres gæster, og ikke kun dem der passer ind i deres prædefinerede kundesegment. Når der er for mange oplevelser som ovenstående, gør det ikke Sommerland Sjælland værd at anbefale til andre.

Jeres vand i jeres vandland er ALT for koldt. Selv jeres personale siger det
Flere især forældre ville ikke hoppe i. Varm det op som alle andre steder gør det. Og nej vejret varmer det ikke selv op.

Generelt er vi meget glade for at komme og vi har også sæson kort. Vi prøvede street food for første gang der var ok, maden bar fin Og vi hyggede os indtil en mand der vel ejer det bad os om at pakke egne drikkevarer væk? Hvilket er forståeligt. MEN anden gang kommer han og brokker sig over ungernes drikke dunke med vand i! Det syntes jeg er voldsomt i 27 graders varme at 5 små børn ikke må sidde med deres egen drikkedunk?

Så fik vi genbesøgt Sommer Sjælland efter 25. År. Denne gang med børnebørn og svigerbørn. Det var en fantastisk oplevelse. Parken fremstår pæn og ren og der bænke og skraldespande overalt. Det var et eldorado for de små, med masser af forlystelser, selv maden var god. Vi kommer helt sikkert igen

Vi har haft en hyggelig dag i Sommerland Sjælland, men parken virker meget forfalden og misvedligeholdt, trænger virkelig til en kærlig hånd - mange af forlystelserne fremstår triste og som om der ikke har været gjort noget i mange år, også er der ikke mange forlystelser i forhold til hvad de opkræver for indgang. Vi er en familie på 4 som skulle betale 1150 kr for indgang hvilket er alt for dyrt i forholdt til hvad man får for pengene. Derudover benyttede vi pizza buffet som slet ikke burde kaldes en buffet. Personalet kunne på ingen måde følge med og der var nærmest intet udvalg af pizzaer at vælge imellem da buffeten for det meste næsten stod tom!! Heller ikke pengene værd.

Børnene hygger sig. Og det er jo det vigtigste. Men ganske elendige adgangsforhold. Man kan ikke hente og bringe sin familie, men må spises af, med en vrissen person i billetlugen, der er sur og ligeglad. Æv.

Super oplevelse. Der er masser af plads i parken, sjældent kø ved forlystelserne og mange forskellige aktiviteter. Jeg var der i 3 dage med min datter på 6 år, og hun kedede sig ikke et sekund.

Dårligste service nogensinde.
Jeg ventede i kø i 20 min og da det så var at det var min tur så gik de fra mig og den mand foran mig som skulle til at betale.
Og jeg havde ikke lang nok tid til at vente fordi mit tog kom på det tidspunkt.

Vi er vilde med Sommerland Sjælland, masser af plads at boltre sig på. Vandlandet er toppen.
Men noget der trækker ned!
Vi bestilte frokost i "Stråtoppen", 4 Hapsdogs, 6 Nuggets, og 2 appelsinvand - ventetiden var 1 time og 15 minutter... Hvordan f.... kan det tage så lang tid? De unge mennesker der står i boden er søde og venlige, men for pokker hvor går det langsomt.
Foran mig var der en der havde ventet godt 40 minutter på 2 kopper kaffe.
Jeg er lige ved at sige jeg ikke har oplevet noget lignende, men det kan jeg ikke engang, for det er det samme billede hver evig eneste år.
Jeres folk er simpelthen lært for dårligt op, eller også gider de bare ikke.
Desværre for et ellers dejligt sted, men lige det der ødelægger enhver god oplevelse.

I jeres besvarelse kan jeg godt se at I forsøger en masse fine ting med oplæring osv osv... Men oplevelsen gennem flere sæsoner nu, er for os og mange andre den samme, og det er skidt. Måske I skal revurdere jeres træningsprogrammer, og gå af andre veje, for det fungerer altså ikke.
Med venlig hilsen Klaus

Utrolig dårlig oplevelse. Man betaler en halv million for billetterne. Med i prisen får man, klamme bunde i badelandet. Fyldt med snavs. De cykel både der er, er fyldt med vand og blade. I den store rutchebane, får man smasket hovedet det som om man ligesom mangler noget så man ikke føler man får en på kassen. Så går man til guldminen og smider nogen mønter i, vinder en halv liter sodavand som ikke står på skiltet, der næst bliver man spidset af med en flad is, frem for at stik mig en ny mønt så jeg kan få noget der faktisk er skiltet.! Totalt uprofessionelt tilgang. En penge sluger uden lige og forholdene er dybt ringe !

Jeg var i sommerland Sjælland igår. Jeg synes stemningen er fantastisk og det er et dejligt sted. men når i KUN har ansat meget unge og uden nogen form for erfaring så synes jeg simpelthen det er useriøst. Første sted vi var inde var ved en pizza buffe. Her var der ikke styr på noget, der var ikke rent bestik og det er ikke så nemt at spise salat med fingeren. Overhørte en pige sige til hendes mandlige kollegaer, kom og hjælp led at skære pizzaer, og dertil kom der et svar: øh nej.
Virkelig useriøst.

Andet sted skulle vi have kaffe. Der stod to unge piger hvor den ene lavede is og den anden lavede mad og drikkelse. Problemet var bare hende der lavede mad og drikkelse siger at hun ikke kan finde ud af at lave kaffe, så vi må vente på at hende der laver is, kunne komme og lave kaffe? Hvor er jeres oplæring til de stakkels unge mennesker?

Det sidste sted vi var skulle vi have churros. Der var dejen inden i slet ikke færdigbagt. Vi stod i over 20 min fordi der var ingen det havde styr på hvordan man gjorde det.

Jeg synes sommerland Sjælland er et skønt sted, men i er virkelig nød til at passe godt på jeres unge mennesker så de har lyst til at være på arbejde. Ansæt nogle +18 som har styr på hvordan det hele skal ordnes, så alle kan få en god oplevelse.

Dagen før sæsonåbningen havde vi på hjemmesiden investeret i 5 sæsonkort til 2145 kr. Kortene blev udstedt digitalt med det samme og hvert kort viste kortnummer, stregkode samt uploadet foto af indehaveren. Alligevel blev vi i Western Burger House nægtet sæsonkortrabatten på 10% ved fremvisning af kort på telefonen. Jeg er med på, at kortet skal byttes til et fysisk ved første besøg. Fred være med det, men det er kritisabelt, at I i 2022 ikke godtager, at man på åbningsdagen viser digitalt sæsonkort med foto. Ligeledes bør I udvide træningen af jeres nye personale, så man ved anmodning om sæsonkortrabat, kan blive fri for at få et næsvist svar, om at man nok bliver endnu gladere for sæsonkort rabatten ved næste besøg, når nu man ikke kunne få den i første omgang. Hvad i alverden er det for en måde at tiltale kunder på? I skal også træne jeres medarbejdere til at forstå, at der skal være en bøf i en burger. Vi ventede ligesom alle andre, der stod i Burger House midt på eftermiddagen over 45 minutter på at få vores ordre og i den ene burger, havde I så glemt bøffen. Ved henvendelse fik vi straks en ny burger, men det er helt åbenlyst, at I ikke var i stand til at håndtere de spisende gæster trods, at der ikke virkede synderligt fyldt på åbningsdagen. Fem stjerner til den venlige medarbejder ved go-kart banen, der tog rigtigt godt imod os kort før lukketid. Overvej at gøre ham til chef. 0 stjerner til Burger House og ligeledes 0 stjerner for jeres sæsonkort, når man alligevel ikke kan få sin beskedne rabat, selv om man har betalt over 2000 kr. for 5 kort.

PS: I skylder mig 34 kr. i nægtet rabat. Ordrenr. 81 i Western Burger House på åbningsdagen.

Vedligeholdelse er ikke noget sommerland Sjælland benytter sig af. Der har nu i over 3 sæsoner ikke været forbedring af junglestiens vandbro, den ligger stadig under vand. Dernæst tømmerflådens platforme ligger stadig under vand. Dette er noget der ikke er blevet udbedret over de sidste 3 år. Ærgerligt når man har børn der elsker tage den vej men ikke længere kan.

Besøgte parken d. 22. Juli, og der var alt for mange mennesker. Ekstremt lange køer til alting.

Nedslidte og kedelige forlystelser. Der er meget beskidt og der er underbemanding ved forlystelserne. Vi oplevede, at der var en ung dreng til at styre fire forlystelser, hvilket skabte meget kø. Da vi skulle ind i parken, kunne vi ikke finde vores datters kort, hvilket resulterede i en gebyr på 50kr. Vi køber aldrig igen årskort til denne park igen.

Super dårlig oplevelse med børnene i bolchekogeriet i dag 😡
Vi havde betalt for tre slikkepinde til vores piger og de andre pladser var fyldt op dvs 8 prs i alt som i skilter med og vi sidder følger alle spændte med. Men da vi skal til at have en slikkepind i posen vælter flere til nok 10-12 prs udover de 8 personer der måtte opholde sig der.
I stedet for at personalet beder de andre interesserede om at vente, til dem der havde betalt har fået, giver hende der laver slikkepinde, hjælperen fra cafen lov til at dele slikkepinde ud i poser til de andre nyankomne,det resultere så i at vi er blandt de allersidste der når at få en slikkepind som der er betalt og vi står med en rigtig ked af det pige da personalet ikke har sat pinden ordentligt fast i bolche massen, derfor spørger vi meget pænt om hjælp og får bare det frække svar det er ikke deres problem, begrundet med at det er fordi bolchemassen er størknet. Og lige der bliver jeg vred, ved godt det KUN er en slikkepind 🍭 men specielt denne her oplevelse har vores piger set fremtil i meget lang tid og der var også andre børn der havde betalt ventet fra starten der gik glip af deres slikkepind 🍭 og blev kede af det pga den dårlig priotering fra jeres personale side.
Og samtidig syntes jeg det simpelthen er uhørt at der ikke overholdes de afstands krav/regler ifht covid-19 fra jeres medarbejders side af som i selv har sat op, så når der står 8 prs ad gangen, skal i også overholde de regler, den her situation var bestemt ikke færd overfor de børn, som havde ventet og betalt og forkert håndtereing af jeres personale at lade andre børn/forældre springe ind på den måde.

Efter et dejligt ophold på 3 nætter i jeres familie hytte i juli måned får i 3 stjerner af mig. Jeg synes priserne for maden var rimelig i forhold til så mange andre steder i dk. Dog var servicen af helvedes til på særlig pizza - stedet. Da vi ankom til pizza buffet var der ikke fyldt op og der var 4 stykker pizza der lå og havde lagt det et stykke tid. Der gik lidt inden der blev fyldt op.
Jeg havde købt morgenmad med da jeg bestilte hytten. Der var massere af mad, desværre var det ikke ens i forhold til tilberedning af maden og det var nok lidt afhængigt af hvem der havde været på arbejde den morgen. Den ene af gangene var æggene ikke færdige og bacon ej sprød. Den 3 morgen hvor der stadig ikke var æblejuice fortæller jeg det til en ansat der så sætter en karton juice ud, istedet for at få maskinen fyldt op så det var kold juice og måske mere end 1 liter. Der var jo mange til morgenmad, så den var hurtig tom. Jeg vil derfor ikke anbefale morgenmad til andre.

Åben jeres badeland kl 10 og ikke kl 12. Please!! Der er jo massere af folk der gerne vil ind før kl 12..

Ellers synes jeg det var et dejligt ophold, dog meget lang kø ved de forskellige istider og madsteder.

Mest for små børn i alderen 2-8