Eerst een beetje wantrouwend want na bestellen (kabel voor moto g56) zag ik pas dat bedrijf niet in NL was gevestigd. Maar alles ging prima. Goede prijs - kwaliteit. Goede communicatie. Netjes in brie... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Afgezien van het feit dat de battery pack voor het rolluik van onze Velux het (opnieuw) had begeven na amper een jaar, bespaart de Klantenservice van Subtel kosten noch moeite voor een ongeëvenaarde e... もっと見る
UPDATE : Tel. contact kunnen maken en uitleg gekregen met duidelijke uitleg. Duim omhoog voor callcenter medewerker. Beoordeling aangepast naar 4 sterren. Diverse delen besteld en dire... もっと見る
Nog steets niets ontvangen er stond 2 a 3 werk dagen bij nu 7 werk dagen van af de 27e ik had het bij amazon moeten kopen dan had ik 1 goedkoper geweest en 2 dan had ik hem... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Bij ons vindt u een uitgebreid aanbod aan accessoires voor GSM, digitale camera, iPod en PDA. Bezoek nu onze webshop op www.subtel.nl en overtuig uzelf van ons aanbod!
連絡先
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 80%に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Prima vervangbatterij voor MSI
Mijn MSI PE60 6QE laptop is nu 8 jaar oud, maar doet het nog snel en is betrouwbaar. Alleen zijn batterij was waardeloos geworden. Dus koos ik voor een nieuwe en kocht die bij Subtel. Wat een super goede keuze! Deze snel geleverde batterij was eenvoudig te plaatsen en werkt prima. Na een volledige oplaadbeurt kan ik weer een hele poos draadloos aan de slag. Een échte aanrader!
Bespaar jezelf de moeite en bestel hier…
Bespaar jezelf de moeite en bestel hier niet. Ze beweren dat hun imitatie accu's passen op specifieke producten.. nou niet dus. Nu maar weer zien om mijn geld terug te krijgen plus de moeite van het retourneren omdat hun vals adverteren.
EDIT:
Wanneer je ze wijst op het feit dat ze onzin verkopen proberen ze heel technisch over te komen door model nummer e.d. te vragen.. zodra je dit hebt doorgegeven komen ze er zelf achter dat ze alleen de basis van het model (in dit geval) turtle beach 700 heeft ingevuld op hun website.
Deze type bestaat niet eens.. het is namelijk Gen1/Gen2 of de premium versie. Dus in dat geval zullen ze altijd gelijk hebben want ze adverteren met een product dat niet bestaat, en jij als consument dan maar beter had moeten opletten, plus de retourkosten kun je zelf ook nog even ophoesten.
Zoals verwacht trekt dit bedrijf zich niks aan van feedback van de klant, waardoor andere consumenten ook dit bedrijf spekken door foutieve producten te kopen.
EDIT 2:
Bijzonder dat jullie weken na de review en reactie nu jullie antwoord updaten door reclame te maken met de oneline : dat 85% van jullie klantjes tevreden zijn met jullie.. ik weet niet wat jullie nu verwachten? Een schouderklopje oid.
Praktijk leert wel dat die andere 15% waar ik dus ook onder val, gewoon genegeerd wordt en oplossingen niet geboden worden.. het enige wat je als antwoord krijgt is dus een soort gratis reclame, wij van wc eend adviseren wc eend.
Team Hendrik Swierstra.

subtel.nl からの回答
Vreselijk niet bestellen!!!
Vreselijk niet bestellen!!!
Ik heb 3 weken geleden wat besteld en toen een orde bevestiging gekregen dat het binnen 2-3 werkdagen binnen zou zijn.
Sindsdien niks meer gehoord..
Mailen gestuurd krijg geen reactie.
15 minuten aan de lijn te zitten krijg ik niemand te pakken en is iedereen nog steeds zogenaamd in “gesprek”.
En dat is elke keer als ik probeer te bellen.
Geen contact mee te krijgen gaat je geld!!!! Echt niet bestellen dus.

subtel.nl からの回答
Ik had via zoekfunctie op de website…
Ik had via zoekfunctie op de website een zonnekap voor mijn Nikon camera gekocht en bij binnenkomst paste deze niet. Via de klanten service werd mij verweten dat dit mijn eigen schuld was en dat ik via de compatibiliteitslijst had moeten checken. Retourneren kon wel maar wel verzending heen/terug op eigen kosten. Zeer slechte after service wat mij betreft en nooit meer iets kopen!!

subtel.nl からの回答
I ordered a xiaomi pad 5 cable/Charger…
I ordered a xiaomi pad 5 cable/Charger since almost 2 weeks and still nothing. In the next 3 days I am leaving the country. Very dissapointed to order from Subtel, being sure that will arrive around 17-18 June as it was stated after purchase.
I ordered becoz I needed.
Very dissapointed.
Dolly Maxim

subtel.nl からの回答
NIET BESTELLEN HIER
NIET BESTELLEN HIER. 1 kabel besteld, 3 euro verzendkosten betaald, kreeg een mailtje, verwachte levertijd 2-3 dagen, geen track&trace, week later nog niet binnen, klantenservice gebeld, kunnen niks betekenen voor mij, slechte zaken man. Ze verwachten dat ik 2 weken ga wachten op een brievenbuspakketje waar ik 3 euro verzendkosten voor heb betaald. Voor dat geld mag je in deze tijd levering op de volgende dag verwachten, niks 2 weken wachten.

subtel.nl からの回答
Don`t order from them
I just ordered two batteries for the first time ever, they were supposed to deliver it within 2 to 3 workdays, and unfortunately, I haven't received it yet. I was supposed to receive it on 6th of June after I had ordered it on 3rd of June. Today is 11 of June and there still no trace of my batteries. I had a plan to fix my laptop and take it with me on vacation. It is now distracted.

subtel.nl からの回答
Product never received...
Product never received...
Theft? Fraud? Stupid for buying from these guys in first place?

subtel.nl からの回答
Kan gegevens niet invullen
Kan gegevens niet invullen, de dame aan de telefoon zie dat ze het niet kon oplossen en hing de telefoon op!
Geen bedrijf waar ik nog zaken mee ga doen

subtel.nl からの回答
Waardeloos bedrijf 2.
Uiteindelijk goed afgelopen. Dag later toch contact met helpdesk via e-mail: standaardtekst. Met vraag naar mijn naw dat zij al hebben.
Product komt uit Duitsland, duurt lang. Moet zeker tot 16 mei wachten. Op 14-5 ontvangen, na 14 (!) dagen dus.
Maar... product werkt prima.
Waardeloos bedrijf.
Op 1 mei product besteld.
Op 2 mei verzendbevestiging.
Er is geen track trace.
Na een week nog niks ontvangen.
E-mail wordt niet beantwoord.
Telefonisch niet bereikbaar.
Waardeloos bedrijf.
Maakt hun slogans met 'beste helpdesk' niet waar.
Ben gewoon mijn geld kwijt en heb geen product.
Pas op!!
7juni:
Uiteindelijk wel contact en na 14 dgn product ontvangen. Dat werkt goed, goede kwaliteit.

subtel.nl からの回答
Goede service
Goede service, waarbij de producten snel aan kwamen. Kwaliteit van de producten waren ook goed.
Makkelijke besteld en direct geleverd!!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







