Je ne reçois plus le télé z depuis un mois, paraît il que ça n'intéresse plus la poste mais un journal local (courrier picard) qui le dépose à certains endroits quand il en a envie, mon abonnement n'e... ãã£ãšèŠã
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J'ai été obligé de ne plus renouveler mon abonnement télé Z car de temps en temps je ne recevais pas le programme,et cela se produit une dizaine de fois par an,donc obligé d'aller au buraliste pou... ãã£ãšèŠã
usqu'à maintenant pas eu de problÚmes,mais la semaine derniÚre pas eu le programme(bien sûr faute de la poste,leur réponse) et cette semaine reçu dans la boîte aux lettres sans blister sans nom(bizarr... ãã£ãšèŠã
Beaucoup de programmes passent à la trappe soit avec le 1er mai soit la canicule ou un autre livré avec un mois de retard (quel chemin a t-il parcouru?). Depuis le début de l'année j'ai eu 5 progra... ãã£ãšèŠã
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Les programmes, la sélection du jour, l'annuaire des stars et des chaines de télévision, le sommaire du magazine, abonnement en ligne.
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- www.telez.fr
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A chaque fois que j'ai signalé la nonâŠ
A chaque fois que j'ai signalé la non réception de mon TELE Z par mail, mon abonnement à été prolongé d'autant. Par contre, je suis d'accord sur le fait que le prix augmente beaucoup trop vite,
Mais je resterais abonné au TELE Z car il reste quand même le moins cher, il y a des jeux et pas de pub comme tous les autres magazines.
Un abonné de plus de 15ans.
Je suis trÚs déçu par télé Z car nousâŠ
Je suis trÚs déçu par télé Z car nous payons un abonnement pour lâannée.
En fin dâabonnement nous recevons quâun télé Z sur deux.
Economie sur le papier !!!!!!
Abonnée depuis des années à Télé Z j'en étais satisfaite mais depuis qu'ils ont changé le format des programmes, c'est zéro. Pour les chaînes 1, 2, 3, canal+, 5 et 6 les programmes sont sur 1 page complÚte ce qui est trÚs bien mais pour les autres chaînes, pourquoi avoir groupé 4 chaînes sur une même page ???
Quelle belle économie ! Fini Télé Z dÚs que mon abonnement se termine je change.
Réabonnement problématique et double encaissement
L'an dernier mon chÚque de réabonnement s'était, soit-disant, perdu. Abonnement interrompu. J'ai payé par carte et finalement le chÚque m'est revenu non encaissé. Cette année je procÚde à l'abonnement par internet : bug. La confirmation de mon rÚglement tourne en boucle à l'infini. On procÚde au rÚglement par téléphone en disant que mon premier paiement n'est pas validé et je constate qu'on m'a prélevé deux montants d'abonnement !!! J'en ai terminé avec les abonnements télé Z. Les bugs me coutent trop cher !!!
Adieu TELEZ aprÚs des décennies trop d'arnaques
Comme les autres, le site teleZ de paiement par CB via internet est en maintenance perpétuelle, inutilisable, renouvellement que sur papier difficile sans imprimante qui marche, de plus trop n'ont jamais reçu TELEZ en payant par la poste, donc, à TeleZ depuis des décennies, Adieu à TeleZ qui est mort par arnaques répétées, Je ne prends pas le risque de ne rien recevoir et donc pas de renouvellement qui finit en arnaques en supprimant internet. ADIEU
Nouveau télé Z
J'ai loupé la date de réabonnement (depuis 30 ans).
Les codes ont changé et le prix aussi. Version numérique en plus... Quand on n'a pas Internet...
J'arrête.
décu par nouveau style
j achÚte réguliÚrement tele z et suis surpris par le nouveau contenu et surtout la programmation de certaines chaine TNT qui ont vus sa programmation se réduire considérablement , alors qu antérieurement c etait plus complet , j espÚre qu il aura retour en arriÚre ou je prendrai autres magazine télé
Avis
Je préférais l'ancien programme maintenant sur une seule page plusieurs programmes et TV5 Monde n'apparaît même pas je suis trÚs déçu
déja le prix
déja le prix, aprés, la présentations des programmes c'était mieux avant on pouvais lire les chaines facilement maintenant il faut étre expert pour les retrouver.
Telez
Le programme tele n'est pas trÚs clair il était mieux avant le changement
Abonnement à la revue télé z jamais reçue
Fin novembre 2023, j'ai envoyé à télé z à Arras un chÚque de 40 euros avec un bon d' abonnement rempli pour un an. Le chÚque a été débité le 12 décembre 2023. Je n'ai jamais reçu aucune revue. J'ai écrit en lettre suivie un courrier daté du 26 décembre 2023 au service abonnements de télé z à Arras, pas de réponse. Ce n'est vraiment pas sérieux.
A ne pas recommander
arnaque totale
arnaque totale
on a payé, on a reçu pendant quelques mois puis interruption des envois en cours d'abonnement.
Ce sont des voleurs
A fuir.
Télé Z encaisse les chÚques mais n'envoie pas les magazines. ABUS DE CONFIANCE qui lui vaudra jusqu'à 300 000 ⬠d'amende.Idem les autres avis d'abonnés
Idem les autres avis d'abonnés: NON RECEPTION, depuis 2 MOIS, du magasine Télé Z. J'ai signalé au
"Service Clients Tele Z " par mail le 4/12/2023 et rappelé par mail le 8/12/2023.
AUCUNE REPONSE !
Comme mon chÚque de réabonnement (du 7/11/23) a bien été encaissé, Télé Z- PRISMA SHOP sont coupables d'ABUS DE CONFIANCE, Pratiques commerciales abusives, passibles de 300 000 ⬠d'amende. J'en alerte la DGCCRF et recommande les autres victimes à en faire de même afin que cet organe engage les poursuites et publie les sanctions par tous moyens (Décret du 29/12/2022).
Numéros non reçus
Réception aléatoire des numéros malgré l'abonnement. Donc il faut acheter en librairie les numéros manquants. A quoi sert de s'abonner ? que deviennent les exemplaires non distribués ? lamentable !!!
Comme Denis Dufour : plus pareil depuis le rachat par PRISMA
Je pourrais presque faire un copier/coller de l'intervention de M. Dufour :
Croyant que c'était juste passager, réabonnement impossible par le site "en maintenance," qui finalement s'avÚre dans cet état depuis des semaines. J'ai donc fini, 15 jours avant l'échéance, par envoyer mon bulletin et mon chÚque par courrier. Mais Prisma n'a encaissé celui-ci que prÚs d'un moins plus tard. J'ai donc eu une interruption de service.. avant, enfin de recevoir à nouveau le magazine. L'abonnement sera-t-il prolongé d'autant... ? Inutile de les interroger par leur mail de contact, car ils n'ont jamais répondu à mes anciens messages !
Bref, on regrette l'ancienne et sympathique rédaction, que l'on pouvait joindre facilement et qui réglait rapidement les problÚmes. Elle est aujourd'hui remplacée par une équipe de bras cassés. Pas sûr que je me réabonne à la prochaine échéance, en faisant alors attention de choisir un magazine qui ne soit pas dans leur giron.
réabonnez vous,qui disait
J'ai essayé de me réabonner,mais les n° clients et les n° d'abonnés ne correspondent à rien et le site semble en maintenance.Alors il est proposé un réabonnement par courrier qui,à la vue des avis,est plutÎt aléatoire.Alors pas de risques,je garde mon fric en gardant le souvenir d'une publication sympa et d'un service client performant.Mais c'était avant.
je fais de mes et de mes mains pour meâŠ
je fais de mes et de mes mains pour me réabonner identifiant et n° d'abonné je suis un inconnu .
je crois qu'il se foute un peu de notre poire ,et en plus j'ai envoyé 2 mails aucune réponse
je tiens a mon nom comme eux a leur z
il y a des mois que j essaie de voir mon nom correctement orthographie rien a faire c est devenu
2eme prenom nom et premier prenom accoles
ils sen foutent royalement mais voila je les soupconnent d avoir commercialise leur fichier et je commence a recevoir des pubs de commercants que je vais bien sur eviter
Ln Mary NOTTEBAERT
Ln Mary NOTTEBAERT
19 Décembre 2023
Ma soeur agée de 91 ans est abonnée à Télé Z depuis plusieurs années sous le numéro d'abonnement :
6054084496
Elle a renouvelé son abonnement le 20 juillet 2023 .
Depuis début Novembre, et comme la plupart des abonnés , elle n'a reçu aucun magazine !!!!!
Elle n'a pas internet et il est trÚs difficile de joindre le service abonnement .... à la lecture des témoignages ... on peut comprendre pourquoi !!!!!
je connais Truspilot dans le cadre d'un problÚme similaire avec l'abonnement magazine "Nous deux " offert également à ma soeur .... et je connais votre compétence !!!!
J'espÚre une issue favorable pour l'ensemble des abonnés et je vous remercie d'avance pour votre action
Je suis vraiment déçue
Je suis vraiment déçue. J'ai réglé mon nouvel abonnement et je ne reçois pas mon programme. Apparemment je ne suis pas la seule. Suite à un mail que j'ai envoyé on me dit qu'ils ont un retard de 10 jours mais le problÚme on ne reçoit pas le programme.
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