Tobi レビュー 14,368

Non serve a niente ripete sempre la stessa cosa è non risolve a niente va a loop
È una cosa vergognosa

Probeer te bestellen al 6 weken bezig totaal geen medewerking enigzins. Heb alles,gedaan maar kom er niet door. Slechte service

Best in selling low quality dresses for a high sum of money.

I think you need a total rebranding.
This is too bad for your business, I couldn’t even get the best of what I ordered.

Serve solo a vodafone per non pagare operatori umani, non risolve e non capisce, tende a ridondare e quando non capisce invece di farti parlare con operatore, ti riattacca se hai chiamato o se in chat, entra in un loop.

Inutile servizio, alla fine dopo vari tentativi la proposta di parlare con operatore tramite appuntamento… tra 2 giorni.
Voce registrata fa domande di riconoscimento che non riconosce. Servizio pessimo

e scandaloso vodafone cambierò operatore immediatamente vergognatevi

Sono scandalizzata dall'inefficienza del servizio di assistenza clienti di Vodafone, affidato a una limitatissima intelligenza artificiale, il cosiddetto 'Tobi', un sistema chiuso, incapace d'intercettare i problemi e le difficoltà della clientela. Si è costretti a perdere ore alla ricerca di soluzioni a problemi che non vengono nemmeno compresi. Il problema è che il nr, 190 non permette (o almeno, non mi ha permesso) di parlare con un operatore umano, in grado di ascoltare e capire. Cambierò gestore. Irresponsabile nei confronti della clientela.

The pando yam and egusi was top notch. Very delicious. Well done Tobi team Maidstone.

Servizio che dire imbarazzante è poco. uno dei peggiori chatbot in circolazione.

non riconosce subito il numero, poi inserisco credenziali e mi dice che si è verificato un errore. uno schifo

Non capisce nulla, ti rende solo frustrato e ti spinge a cambiare immediatamente operatore

Stay away from TOBI. They used to be good but now the quality has gone way downhill. The pics you see on products are nothing like what you receive in terms of quality and sizing. Do NOT purchase from this seller despite how nice the items look. Received 2 dresses recently and ordered my usual size, double checked the sizing and it is not the same as the items I received. All their items run small, and the fabric and make of items is terrible. Other sellers sell much better quality items for similar prices.

Tobi non riconosce la data di nascita dell'intestatario del contratto. Devo aggiungere altro? Non credo proprio. Servizio demenziale. Aridatece l'operatore, please.

So after the delivery issues, I finally received my package, to find out the 2 of the 3 dresses are very cheaply made and dress material poor Quality. The tags state luxxel made in China, so much for the Tobi backstory.

Inutile!
Non funziona

Impossibile da utilizzare, inutile.
fa solo perdere tempo:
mettere un chat bot che accetta solo due risposte è contro a cosa un chat bot dovrebbe essere.
tempo di risolvere la mia controversia e vi abbandono immediatamente.

Spero che in Italia chiudete,mi dispiace per chi ci lavora alla Vodafone...ma è un giorno che non riesco a parlare con un operatore... allanm e kita muort

I recently discovered Tobi and have been very impressed! The platform offers a great range of products and I was able to find exactly what I was looking for. The buying process was simple and intuitive, which is very nice. The quality of the products is also top notch and I am very happy with each of my purchases.

Servizio a dir poco ridicolo e inutile. Occorre poter parlare con un operatore per risolvere i problemi, non con una macchina che continua a rifare le stesse identiche domande non elaborando neanche le risposte date. Il tutto diventa un enorme perdita di tempo, oltre a non risolvere il disservizio.
Vodafone si dimostra sempre più imbarazzante, meglio guardare ad altri fornitori per una rete internet.

En seguida te deriva a un operador humano que después de largos tiempos de espera continúa sin aparecer. Te asegura que te enviará una notificación cuando esté disponible, pero dicha notificación no llega