Vert Chez Vous レビュー 201

•

4.2

運輸サービス

レビューを書くウェブサイトにアクセス

レビューを書く

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

Livreurs d'une amabilité extraordinaire et dont les services surprennent car peu de livreurs vous le donnent. Merci à cette équipe, je suis vraiment épaté, dé l'avoir vu aussi minutieuse

企業が回答しました

La livraison a été rapide et efficace aucun problème. Seulement aucun appel, aucune communication l’heure m’a été imposé, le jour aussi, et moi pensant que le livreur allez me prévenir aumoins le jour... もっと見る

企業が回答しました

Les deux livreurs ont été à l'écoute, ont pris soin du colis - tv oled 65"- sont arrivés dans la plage horaire prevue et ont pris le temps nécessaire malgré le fait qu'ils avaient un nombre important... もっと見る

企業が回答しました

Ils ont appelé 30min avant pour dire qu'ils allaient arriver. Ils ont demandé où je voulais mettre le frigidaire. Ils l'ont mis là. Je leur ai dit que j'ai une hernie cervicale et que je ne pouva... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

当該企業による記述

Face aux défis de la logistique urbaine, Vert chez Vous a inventé un nouveau modèle de distribution plus efficace, plus propre et plus silencieux misant sur la mobilité électrique et la complémentarité de modes de transport plus économiques en plein coeur de la ville.

連絡先

4.2

ほぼ満足

201件のレビュー

5つ星

4つ星

3つ星

2つ星

1つ星

ネガティブなレビューの 63％に回答しています

通常48時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。

Vert Chez Nous

vertcheznous.fr

1.7

(33)

Samsung

www.samsung.com/fr

1.2

(4409)

IdrisMans Transit

idrismans.com

4.3

(36)

Paletiz

paletiz.com

4.4

(13)

nicessary-fulfillment.com

4.3

(8)

Trustline Carriers

trustlinecarriers.com

4.2

(123)

Naj & Van Group

najandvan.co.uk

4.4

(12)

Supervan

supervan.fr

4.6

(193)

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5時間前

Livraison très correcte dans l’horaire…

Livraison très correcte dans l’horaire prévu. Super.

2026年5月12日

自発的なレビュー

13時間前

Il est rare de nos jours de voir encore…

Il est rare de nos jours de voir encore des livraison avec 2 personnes .
Livreurs sympathiques , merci à eux

2026年5月12日

自発的なレビュー

1日前

Livraison sans problème

Livraison sans problème.
Livreurs sympa.

2026年5月11日

自発的なレビュー

Vert Chez Vous からの回答

17時間前

Bonjour Liotaud,

Merci beaucoup pour votre avis et pour votre mention concernant notre livreur. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.

Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes sur le terrain.

Bien cordialement,

L’équipe Vert Chez Vous

3日前

Rien a dire je les conseilles

2026年5月9日

自発的なレビュー

Vert Chez Vous からの回答

2日前

Bonjour lalphat YTT,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de voir que notre service vous a donné satisfaction.

Nous avons simplement remarqué la note de 2 étoiles associée à votre commentaire très encourageant. Il s’agit peut-être d’une petite erreur lors de la publication de l’avis ?

Si c’est le cas, sachez qu’il est possible de modifier votre note directement sur Trustpilot.

Merci encore pour votre confiance et à très bientôt !

Bien cordialement,

L’équipe Vert Chez Vous

3日前

Livraison rapide malgré les 2 étages…

Livraison rapide malgré les 2 étages sans ascenseur
Prestation parfaite. Merci beaucoup aux livreurs !

2026年5月9日

自発的なレビュー

Vert Chez Vous からの回答

2日前

Bonjour Virginie,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos livreurs aient contribué à la qualité de votre livraison.

Vos encouragements comptent beaucoup pour nos équipes sur le terrain.

Au plaisir de vous livrer à nouveau.

Bien cordialement,

L’équipe Vert Chez Vous

6日前

Très bien !!

2026年5月6日

自発的なレビュー

Vert Chez Vous からの回答

6日前

Bonjour Stéphanie,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons su répondre à vos attentes.

Votre retour est précieux et encourage toutes nos équipes à continuer de vous offrir un service de qualité, attentif et professionnel.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement.

Bien cordialement,

L’équipe Vert Chez Vous

6日前

Satisfait de la livraison.

2026年5月7日

自発的なレビュー

Vert Chez Vous からの回答

6日前

Bonjour Edgar,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons su répondre à vos attentes.

Votre retour est précieux et encourage toutes nos équipes à continuer de vous offrir un service de qualité, attentif et professionnel.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement.

Bien cordialement,

L’équipe Vert Chez Vous

6日前

Exceptionnel

Livreurs d'une amabilité extraordinaire et dont les services surprennent car peu de livreurs vous le donnent. Merci à cette équipe, je suis vraiment épaté, dé l'avoir vu aussi minutieuse

2026年5月6日

自発的なレビュー

Vert Chez Vous からの回答

6日前

Bonjour Ruddy,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos livreurs aient contribué à la qualité de votre livraison.

Vos encouragements comptent beaucoup pour nos équipes sur le terrain.

Au plaisir de vous livrer à nouveau.

Bien cordialement,

L’équipe Vert Chez Vous

2026年5月5日

Je suis très satisfaite de ma livraison.
Je recommande ++++
Merci ❤️

2026年4月24日

自発的なレビュー

Vert Chez Vous からの回答

2026年4月28日

Bonjour Laetitia,

Merci beaucoup pour votre retour, cela fait vraiment plaisir à toute notre équipe. Nous sommes ravis que votre livraison se soit déroulée dans de bonnes conditions.

Votre satisfaction est notre priorité au quotidien.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines livraisons.

Bien cordialement,

L’équipe Vert Chez Vous

2026年4月24日

La pire société de livraison auquel j…

La pire société de livraison auquel j ai eu affaire, lave linge une journée entiere d attente à me repetter j arrive dabs 3 minutes

2026年4月24日

自発的なレビュー

Vert Chez Vous からの回答

2026年4月28日

Bonjour Ville de Nice,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement. Une journée entière d’attente avec des informations de livraison erronées n’est absolument pas le service que nous souhaitons offrir.

Nous vous présentons nos excuses pour ce manque d’organisation et de communication. Afin de pouvoir analyser ce qu’il s’est passé et trouver une solution, nous vous invitons à nous contacter par mail à contact@vertchezvous.com avec votre référence de commande.

Bien cordialement,

L'équipe Vert Chez Vous

2026年4月23日

GRANDS PROFESSIONELS DU NON RESPECT DES…

GRANDS PROFESSIONELS DU NON RESPECT DES CLIENTS
Livraison prévue entre 12h et 17h. mon téléphone sonne 5 fois, la dernière à 12h33, malheureusement étant au travail, mon téléphone n'est pas sur moi. Je rappelle à 12h57, pas de réponse, je laisse un message demandant de me rappeler. Je m'aperçois qu'un message avait été laissé auquel je répond en m'excusant et en demandant de me rappeler. Pas de nouvelles, je rappelle vers 13h05, pas de réponse. Puis à 13h10, direct sur messagerie. Mon fils à la maison qui devait réceptionner la livraison m'appelle en me demandant ce qu'il en est, je rappelle donc à 15h30 direct sur messagerie. Je demande à mon de l'appeler avec son téléphone, et là bizarrement, il répond en disant qu'il ne pouvait pas repasser et qu'un autre rdv sera fixé: IL M'A BLOQUÉ!
J'appelle alors le central en expliquant que je ne remet pas en cause le fait que j'ai raté la livraison mais que mon désir était seulement de m'excuser et de voir quand la livraison allait être reprogrammée et que ce n'est pas normal 1-de ne pas rappeler le client et 2-pire de le bloquer. A cela elle me réponds que c'est normal paraceque certain client sont énervants, etc... BRAVO! Grand professionnalisme!
1 étoile au livreur et 1 étoile au service client!

2026年4月23日

自発的なレビュー

Vert Chez Vous からの回答

2026年4月28日

Bonjour Gwenael,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons pleinement votre mécontentement face à cette situation.

Nous regrettons les difficultés rencontrées lors de cette livraison, ainsi que le manque de communication que vous décrivez. Ce type de comportement ne reflète pas les standards de service que nous souhaitons offrir à nos clients.

Vos remarques concernant la gestion de votre dossier, tant au niveau de la livraison que du service client, ont bien été prises en compte et seront transmises aux équipes concernées afin qu’une analyse soit menée.

Nous vous invitons à nous contacter par mail à contact@vertchezvous.com avec votre référence de commande afin que nous puissions examiner votre situation plus en détail et vous apporter une réponse adaptée.

Bien cordialement,

L'équipe Vert Chez Vous

2026年4月23日

Sans aucun problème

Sans aucun problème. Parfait

2026年4月23日

自発的なレビュー

Vert Chez Vous からの回答

2026年4月28日

Bonjour Daniel,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons su répondre à vos attentes.

Votre retour est précieux et encourage toutes nos équipes à continuer de vous offrir un service de qualité, attentif et professionnel.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement.

Bien cordialement,

L’équipe Vert Chez Vous

2026年4月23日

Très bien

Très bien, prévenu les jours précédents du créneau de livraison, et appel 10 min avant d'arriver.
Livraison rapide, par des professionnels, dans les pièces souhaitées.
Merci beaucoup !

2026年4月23日

自発的なレビュー

Vert Chez Vous からの回答

2026年4月23日

Bonjour,

Merci pour votre avis positif et pour votre reconnaissance envers nos livreurs. Votre satisfaction nous tient particulièrement à cœur.

Nous transmettons votre message avec grand plaisir.

Bien cordialement,

L’équipe Vert Chez Vous

2026年4月22日

Parfait

Parfait, à l'heure

2026年4月22日

自発的なレビュー

Vert Chez Vous からの回答

2026年4月23日

Bonjour Zoghlami,

Merci beaucoup pour votre retour, cela fait vraiment plaisir à toute notre équipe. Nous sommes ravis que votre livraison se soit déroulée dans de bonnes conditions.

Votre satisfaction est notre priorité au quotidien.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines livraisons.

Bien cordialement,

L’équipe Vert Chez Vous

2026年4月22日

Les livreurs ne sont pas repartis et…

Les livreurs ne sont pas repartis et ont insisté pour trouver la bonne adresse alors que mon téléphone était éteint, matériel correctement livré merci

2026年4月22日

自発的なレビュー

Vert Chez Vous からの回答

2026年4月22日

Bonjour Laurianne,

Merci pour votre avis positif et pour votre reconnaissance envers nos livreurs. Votre satisfaction nous tient particulièrement à cœur.

Nous transmettons votre message avec grand plaisir.

Bien cordialement,

L’équipe Vert Chez Vous

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュープロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは当社のガイドラインに反します。

詳細情報