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Vodafone UK - Chester le Street レビュー 

204
•
TrustScore 5段階評価の5

4.9

移動体通信事業者
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82 Front Street, DH3 3BB CHESTER-LE-STREET, GB

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Went to Vodafone shop today. Fantastic help from Jay who looked into our case as the people we rang up did not help. Thank you so much Jay You went above and beyond and explained everything.

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5つ星のうち5の評価

We were seen by Mandy regarding a problem with a sim card which was from Voxi. She was extremely professional, pleasant and patient. She had to look at the new iPhone which was on Vodaphone contract a... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Really lovely friendly knowledgeable and professional. Liv - helped me through upgrading my two Son’s phones and went out of her way to give us all the necessary advice we needed on the best plans f... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

I am one of those people who puts off upgrading my phone as the whole transferring of accounts, Apps etc, signing in/out is not something I relish. But I was attended to by a lady called Mandy in the... もっと見る

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企業情報

  1. 移動体通信事業者
  2. 携帯電話販売店
  3. インターネット プロバイダー
  4. 電話・インターネット サービス
  5. テレコミュニケーション サービス プロバイダー

Vodafone UK - Chester le Street について

当該企業による記述

Brands Available Here: Vodafone & Three  Visit Our Website - Vodafone Visit Our Website - Three

連絡先

  • 82 Front Street, DH3 3BB, CHESTER-LE-STREET, 英国

4.9

優良

TrustScore 5段階評価の5

204件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.9

すべてのレビュー

(204)

過去12か月のレビュー数: 41,608件

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5つ星のうち5の評価

Easy going helpful staff

2024年1月13日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Chester le Street からの回答

Hey Paul,

Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X (formerly Twitter) at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Great customer experience

Not being the most technical it was great having Mandy help me through the process of buying a new phone and having the patience to set it up ready for me to get going. Mandy was really knowable and a lovely person too

2024年1月13日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Chester le Street からの回答

Hi there Gillian,

Thank you for your great review about Mandy. We're glad you had a lovely experience in store!

If you ever need our help, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks, Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Couldn't help anymore than he did ..

Couldn't help anymore than he did ... Very polite patient and excellent face to face meeting ... Upgraded advised and helped me choose my new device .... Callum is definitely An amazing asset to Vodafone

2024年1月9日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Chester le Street からの回答

Hey Lisa,

Thank you for your review and feedback.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Excellent in store service

Very helpful staff and explained everything we needed really well

2024年1月4日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Chester le Street からの回答

Hi Paul,

This is a lovely review for our store. Thanks for sharing.

If you need any help in the future, please message us via Facebook PM: vodafone.uk/3K1e4GB - X (formerly Twitter): vodafone.uk/3nfdPyY or Instagram via Vodafone UK

Thanks again,
Vodafone Social Media team

5つ星のうち5の評価

Mandy was excellent

Mandy was excellent, very patient as I'm partially deaf. I also suffer with my mental health and Mandy made sure to make me feel at ease.

2024年1月2日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Chester le Street からの回答

Hi Carolyn,

Thanks for taking the time to leave us a review, and share this feedback for Mandy.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Face to face help was great very…

Face to face help was great very helpful Polite, a pleasure to be in the shop.

2024年1月2日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Chester le Street からの回答

Hi there,

Thank you for your review, and feedback.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Smooth renewal process

Managed to get new SIM only package with payments in line with existing contract. 😀

2023年12月22日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Chester le Street からの回答

Hi Martin. Thank you for your review. It's always lovely to read nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
X - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Service from Chloe was very…

Service from Chloe was very professional. She explained everything clearly to me to help me understand

2023年12月22日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Chester le Street からの回答

Hi Dawn. Thank you for your review for Chloe. It's always lovely to read nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
X - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Mandy really patient

Mandy really patient, resolved all problems

2023年12月16日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Chester le Street からの回答

Hey Margaret,

This is really great to hear, thanks for the review!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X (formerly Twitter) at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

very helpful staff and very…

very helpful staff and very understanding

2023年12月15日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Chester le Street からの回答

Hi Owen,

Thank you for your review. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or X @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Very helpful and friendly

Really helpful staff who took time to listen to what I needed and made changes to my account.
Heather

2023年12月8日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Chester le Street からの回答

Hey Heather,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X (formerly Twitter) at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Good staff

Mandy tried everything to upgrade my laptop, unfortunately the system as usual didn't allow me. I can't praise mandy enough as the amount of times over the kast few years she has had to dort my account, all credit gor her patience.

2023年12月7日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Chester le Street からの回答

Hey Anthony,

Thanks for letting us know what an amazing job Mandy did at getting everything sorted for you!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Mandy at Chester Le street was…

Mandy at Chester Le street was fantastic really helpful and sorted out a very good deal for me

2023年11月21日
自発的なレビュー
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Hi Alison,

Thanks for taking the time to leave a review, it’s really appreciated. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or X @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Best service I’ve seen

2023年11月10日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Chester le Street からの回答

Hi Ziad,

Thanks for reviewing and sharing this great feedback.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Very helpful

Talked through options available. Felt no obligation to purchase/upgrade despite being unsure what I needed. Very helpful & friendly.

2023年11月4日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Chester le Street からの回答

Hi Sarah,

Thanks for taking the time to leave a review, it’s really appreciated. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or X @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち2の評価

Very poor attitude from chloe who I…

Very poor attitude from chloe who I initially dealt with
Walked off saying I had a poor attitude.
Luckily I then spoke to many who was much easier to deal with and gave some useful advice

2023年10月20日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Chester le Street からの回答

Hi Neill,

Thank you for your review. I am sorry to hear of your recent experience but happy to hear Many was able to resolve your issue. If you do wish to discuss this further, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or X @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team


5つ星のうち5の評価

Excellent customer service very helpful

2023年10月7日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Chester le Street からの回答

Hey John,

Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Great help

Chloe has been an amazing help. Came to store to arrange a roaming plan and it she found the best deal and walked away with a new phone

2023年10月7日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Chester le Street からの回答

Hey,

This is really lovely to hear, thanks for the review!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Callum dealt with the enquiry I had and…

Callum dealt with the enquiry I had and then sorted out my renewal of the broadband deal for another 24 months,

2023年10月4日
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Vodafone UK - Chester le Street からの回答

Hi Allan. Thank you for your review for Callum. It's always lovely to read nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
Twitter - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Ebony was very helpful

2023年7月31日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Chester le Street からの回答

Hi Leslie,

Thanks for taking the time to leave a review, it’s really appreciated. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

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