Vodafone UK - Kilmarnock レビュー 

211
TrustScore 5段階評価の5

4.9

93 King Street, KA1 1QD Kilmarnock, GB


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5つ星のうち5の評価

Came to store with device issues. Andrew checked it all out and found the issue and corrected the problem. He also gave information on how to troubleshoot broadband at home

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5つ星のうち5の評価

Special thankyou to Mel, who was extremely helpful after my mum had a bad experience at Vodafone Silverburn. Changed my mums sim only contract option for a new phone + sim deal, great product knowled... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

I was in the store last week and while I was being served by Alex (separate good review!), Craig was serving another customer who was being extremely rude, abrasive, and often sarcastic in his respons... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Nathan was very polite and efficient. Easy to talk with and explained everything so that I could easily understand it. All in all a pleasant experience

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企業情報

  1. 移動体通信事業者
  2. 携帯電話販売店
  3. インターネット プロバイダー
  4. 電話・インターネット サービス
  5. テレコミュニケーション サービス プロバイダー

Vodafone UK - Kilmarnock について

当該企業による記述

Explore the latest technology at Vodafone, where you'll find cutting-edge mobile phones and discover all our best offers and promotions in one place including; Sim Only, Broadband, Tablets, Smart Watches and beyond.
Visit Our Website Help & Support Mobile Phones Sim Only Broadband Tablets & Laptops Smart Watches

連絡先

  • 93 King Street, KA1 1QD, Kilmarnock, 英国

4.9

優良

TrustScore 5段階評価の5

211件のレビュー

5つ星
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3つ星
2つ星
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すべてのレビュー

(211)

過去12か月のレビュー数: 40,266

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5つ星のうち5の評価

Guy was very helpful and sorted my…

Guy was very helpful and sorted my issues very quickly.
Got a newer phone for a great deal and couldn’t fault his help at all.
Would definitely come back in to the kilmarnock store.

2023年7月7日
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Vodafone UK - Kilmarnock からの回答

Hi Lynne It's great to see Guy was able to get your issues sorted, and left such a positive impression on you.
Thanks again, Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Really easy and straightforward…

Really easy and straightforward service. Made getting new phone and plan hassle free

2023年7月3日
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Vodafone UK - Kilmarnock からの回答

Hey Jean,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

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Good experience

Was switching some accounts over, Andy was super helpful and nice, thanks :)

2023年7月1日
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Hey there,

Thanks for letting us know what an amazing job Andy did at getting everything sorted for you!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Manager and staff were very helpful and…

Manager and staff were very helpful and nice thank you with all the help 😊

2023年6月27日
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Hey Kieran,

Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Melissa was very knowledgeable and…

Melissa was very knowledgeable and helpful.

2023年6月17日
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Vodafone UK - Kilmarnock からの回答

Hi Paul,

Thank you for your review. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Kilmarnock Vodafone amazing

After going round the houses on the phone with Vodafone to upgrade a phone. Andy in store had everything sorted in no time. You are a legend. I will be in the shop going forward 👍

2023年6月8日
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Hey Fiona,

Thanks for letting us know what an amazing job Andy did at getting everything sorted for you!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Brilliant customer service

2023年6月6日
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Hey Alison,

Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Melissa Customer Service

I had a very pleasant experience in Vodafone Kilmarnock today with Melissa who was extremely kind and helpful - her customer service was second to none. I will most certainly be in again if I have any phone related questions/issues - or even if I just want a chat!

2023年6月5日
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Hey there,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Excellent customer service 👏

2023年6月5日
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Hey Steven,

Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Andy was very helpful finding me a new…

Andy was very helpful finding me a new phone at a reasonable price.

2023年6月5日
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Hey Nicola,

Thanks for letting us know what an amazing job Andy did at getting everything sorted for you!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Andy & Mel where absolutely fantastic-…

Andy & Mel where absolutely fantastic- Mel was extremely helpful and so friendly and made sure I was happy 😃 well done you do a marvellous job

2023年6月5日
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Hey Lesley,

Thanks for letting us know what an amazing job both Andy and Mel did at getting everything sorted for you!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Andy & Mel in the Kilmarnock store…

Andy & Mel in the Kilmarnock store absolutely brilliant sales today, went above and beyond for myself today!! Very happy with my experience 😁 5stars 100%!!

2023年6月1日
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Vodafone UK - Kilmarnock からの回答

Hi Eleanor. Thank you for your glowing review for both Andy and Mel in our Kilmarnock store. It's always lovely to read such amazing feedback. If you ever need anything, please come and chat to us over on:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
Twitter - https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=20678384&text=Vodafone%20–%20Press%20send%20to%20chat
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Helped to organise several contracts in…

Helped to organise several contracts in order and also save money on future bills

2023年6月1日
自発的なレビュー
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Hey Dougie,

Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Great customer service the guy andy was…

Great customer service the guy was brilliant

2023年6月1日
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Hey Lynne,

Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Great service from Rachel

Great service from Rachel, brilliant staff

2023年5月26日
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Hey William,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Very helpful

2023年5月26日
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Hey Valerie,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Superb service

2023年5月24日
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Hey Jean,

Thanks for the lovely review and fantastic support.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

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Ryan was very helpful

2023年5月24日
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Vodafone UK - Kilmarnock からの回答

Hi Helen,

Thanks for sharing this review for Ryan. We appreciate your support.

If you ever need any help, there’s a useful Help and Support section on our website here: https://support.vodafone.co.uk/

Thanks again,
Vodafone Social Media team

5つ星のうち5の評価

Great!

Rachel was a great help in checking my account for all manner of things! I've had a lot of experiences in my life but this customer service might just be the best one of them all :) Better than the birth of my second child.

2023年4月12日
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Hey Jack,

Wow, what a fabulous review and such amazing feedback for Rachel! Thanks for taking the time to share those lovely words!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

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Came into store to query a discount

Came into store to query a discount. Spoke with Mel and Rachel in the Kilmarnock store who sorted out my issue and query very effectively. Defo deserve a bonus and an extra free 15 min break. Fantastic workers 👏

2023年4月11日
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Vodafone UK - Kilmarnock からの回答

Hi Sam,

It's always nice to read positive feedback. If you spoke to Mel and Rachel in one of our stores, please edit your review and let us know the name of the store and we'd be happy to feed this back to them directly.

Thank you,
Vodafone Social Media Team

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