ZAPF GmbH レビュー 

ZAPF GmbH からの回答

2025年5月14日

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und dem Endprodukt zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Anliegen und wir werden weiterhin unser Bestes geben, unseren Service auf diesem Niveau zu halten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Kommen Sie bei weiteren Fragen jederzeit gerne auf uns zu.

Viele Grüße
Ihr ZAPF Garagen-Team

ZAPF GmbH からの回答

2025年5月14日

Sehr geehrter Kunde,

haben Sie vielen Dank für Ihr positives Feedback zu uns und unserem Service. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Termin und den durch Herrn Kullmann bereitgestellten Informationen zufrieden waren und sich umfassend aufgeklärt gefühlt haben. So soll es sein. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir sind stets bestrebt, unseren Kundinnen und Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Bei Rückfragen sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Viele Grüße
Ihr ZAPF Garagen-Team

ZAPF GmbH からの回答

2025年4月4日

Sehr geehrter Sportverein Oberwiesenacker,

wir bedanken uns herzlich für Ihr freundliches Feedback und Ihr Vertrauen in uns. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Leistung rundum zufrieden sind. Wir geben stets unser Bestes, unseren Kundinnen und Kunden mit Fachkenntnis zur Seite zu stehen und ihnen eine bestmögliche Unterstützung zu bieten. Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!

Viele Grüße
Ihr ZAPF Garagen-Team

ZAPF GmbH からの回答

2025年3月25日

Sehr geehrte Familie Buchbinder,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback auf diesem Weg offen mit uns zu teilen. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass es zu den genannten Anlaufschwierigkeiten kam und die Wechsel der Ansprechpartner für Unannehmlichkeiten gesorgt haben. Wir schätzen es sehr, dass unser Kollege Herr Klaszka den Prozess dann schließlich erfolgreich fortsetzen konnte. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten stetig daran, unsere Abläufe weiter zu optimieren, um derartige Ausnahmefälle auch in Zukunft zu vermeiden. Haben Sie vielen Dank für Ihre Geduld und das Vertrauen, das Sie in uns gesetzt haben.

Viele Grüße
Ihr ZAPF Garagen-Team

ZAPF GmbH からの回答

2025年3月25日

Sehr geehrter Herr Isermann,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das freundliche Feedback. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Herr Rentmeister Sie mit seiner Fachkompetenz überzeugen konnte und Ihre Erwartungen erfüllt wurden. Dass die Montage der Doppelgarage optimal geplant wurde, sodass wir die Herausforderung der engen Baulücke erfolgreich meistern konnten, ist großartig. Wir legen großen Wert darauf, die Wünsche unserer Kundinnen und Kunden bestmöglich umzusetzen, und es ist schön, dass dies in Ihrem Fall gelungen ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Doppelgarage und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung!

Viele Grüße
Ihr ZAPF Garagen-Team

ZAPF GmbH からの回答

2025年3月25日

Sehr geehrte Kundin,

wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns ungemein, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Herr Kullmann Ihnen stets weiterhelfen konnte. Wir schätzen Ihr positives Feedback und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Viele Grüße
Ihr ZAPF Garagen-Team

ZAPF GmbH からの回答

2025年3月21日

Sehr geehrter Herr Yavuz,

wir danken Ihnen für Ihre freundliche Rückmeldung und freuen uns, dass unsere Beratung Ihre Erwartungen erfüllt hat und die Vorschläge zur bestmöglichen Lösung der Umstände zu Ihrer Zufriedenheit waren. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und sind auch weiterhin bemüht, Ihnen mit kompetenter Beratung zur Seite zu stehen.

Viele Grüße
Ihr ZAPF Garagen-Team

ZAPF GmbH からの回答

2025年3月21日

Sehr geehrte Frau Rossow,

wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service durch unseren Kollegen so zufrieden waren. Es ist uns ein großes Anliegen, dass unsere Kundinnen und Kunden stets die bestmögliche Beratung und Unterstützung erhalten. Ihre positive Rückmeldung bestätigt uns in unseren Bemühungen und motiviert uns, diesen Standard weiter zu halten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.

Viele Grüße
Ihr ZAPF Garagen-Team

ZAPF GmbH からの回答

2025年3月10日

Sehr geehrter Herr Pöhlein,

es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Ihre freundlichen Worte sind eine große Anerkennung für uns alle und besonders für Herrn Lindthaler. Gerne geben wir Ihr Lob an Ihn weiter. Wir sind stets bemüht, unseren Kundinnen und Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns, dass wir Ihnen genau das beweisen konnten. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Viele Grüße
Ihr ZAPF Garagen-Team

ZAPF GmbH からの回答

2025年3月4日

Sehr geehrter Herr Teufel,

wir danken Ihnen für Ihre großartige Rückmeldung. Es freut uns ungemein, dass Sie mit unserem Verkaufsgespräch und der Betreuung durch uns zufrieden sind. Es ist uns ein großes Anliegen, ehrlich und transparent zu arbeiten und auch nach dem Kauf weiterhin für Sie da zu sein. Wir schätzen den freundlichen Austausch mit Ihnen und freuen uns darauf, auch weiterhin Ihre Erwartungen an uns zu erfüllen.

Viele Grüße
Ihr ZAPF Garagen-Team

ZAPF GmbH からの回答

2025年2月25日

Sehr geehrter Herr Klumb,

haben Sie vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass sowohl das telefonische Beratungsgespräch als auch das persönliche Gespräch mit Herrn Hoffmann Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Ihnen weitergeholfen haben. Wir legen größten Wert auf eine individuelle und kompetente Beratung, und es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Sollten Sie noch Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Seite.

Viele Grüße
Ihr ZAPF Garagen-Team

ZAPF GmbH からの回答

2025年2月17日

Sehr geehrter Klaus,

haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung so zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kundinnen und Kunden einen umfassenden Service zu bieten und Ihnen jederzeit mit effektiven Lösungen zur Seite zu stehen. Sollten Sie noch Fragen zu Ihrem Projekt haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen.

Viele Grüße
Ihr ZAPF Garagen-Team

ZAPF GmbH からの回答

2025年2月13日

Sehr geehrter Herr Goller,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserer Servicequalität zufrieden sind. Ihr Vertrauen in uns ist uns sehr wichtig, und wir setzen alles daran, Ihnen auch zukünftig mit höchster Professionalität zur Seite zu stehen.

Viele Grüße
Ihr ZAPF Garagen-Team

ZAPF GmbH からの回答

2025年2月13日 に更新

Sehr geehrte Sandra,

danke für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Garage zufrieden sind. Wir bedauern jedoch Ihre Unzufriedenheit mit unserem Kundenservice sehr. Uns ist es wichtig, alle Kundinnen und Kunden bestmöglich zu unterstützen und eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Daher haben wir Ihren Fall noch einmal genau überprüft und festgestellt, dass wir Ihnen 2023 nach Ablauf Ihrer Gewährleistung aus Kulanz einen Funkcodetaster zukommen lassen haben. Für die Installation vor Ort haben wir Ihnen auch unsere smarte Video- und Textanleitung nochmals extra per Mail zugesendet. Dies ist ähnlich wie bei modernen Technikgeräten. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen damit nicht erfüllen konnten. Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung, um über weitere Möglichkeiten zur Problemlösung zu sprechen. Bezüglich Reklamationen oder Regieaufträgen erreichen Sie uns über folgenden Link: https://www.zapf-kundenservice.de/

Viele Grüße
Ihr ZAPF Garagen-Team

ZAPF GmbH からの回答

2025年1月30日

Sehr geehrter Herr Rogler,

vielen Dank für Ihre Einschätzung. Wie schön, dass Sie mit Herrn Lindthaler einen guten Berater an Ihrer Seite hatten und ihm Ihr Lob zusprechen. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel.

Viele Grüße
Ihr ZAPF Garagen-Team

ZAPF GmbH からの回答

2025年1月30日

Sehr geehrter Herr Pielot,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Dass Sie so positive Erfahrungen mit unserem Kundenservice gemacht haben und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter als kompetent und freundlich bezeichnen bedeutet uns viel. Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden ist unser wichtigstes Anliegen, daher freuen wir uns über Ihre Einschätzung.

Viele Grüße
Ihr ZAPF Garagen-Team

ZAPF GmbH からの回答

2025年1月24日

Sehr geehrter Marco,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und dem Ergebnis so zufrieden sind. Es ist stets unser Ziel, unseren Kundinnen und Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und wir sind froh, dass wir Ihre Erwartungen bisher erfüllen konnten. Bei weiteren Fragen oder Wünschen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Viele Grüße
Ihr ZAPF Garagen-Team

ZAPF GmbH からの回答

2025年1月24日

Sehr geehrter Herr Pesch,

danke für Ihre Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid, dass an Ihrer Garage Mängel aufgetreten sind und die Garantie mittlerweile erloschen ist. In Fällen wie diesem versuchen wir stets, eine faire Lösung zu finden. Dennoch müssen auch wir uns an vertraglich vereinbarte Fristen halten und bedauern daher, dass wir Ihnen nicht die gewünschte Lösung anbieten können. Gerne stehen wir Ihnen zur Verfügung, um den Sachverhalt weiter zu klären und gemeinsam eine Möglichkeit zu finden, die Situation zu lösen. Wenden Sie sich dafür am besten mit Ihren Kontakt- sowie Auftragsdaten noch einmal an feedback@zapf-gmbh.de.

Viele Grüße
Ihr ZAPF Garagen-Team

ZAPF GmbH からの回答

2025年1月16日

Sehr geehrter Herr Merkt,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie auf Empfehlung eines Freundes zu uns gefunden haben und mit der Qualität unserer Garagen zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass auch die Besichtigung vor Ort Ihren Erwartungen entsprochen und Sie von uns überzeugt hat. Wir schätzen Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Großraumgarage. Bei weiteren Fragen oder Wünschen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.

Viele Grüße
Ihr ZAPF Garagen-Team

ZAPF GmbH からの回答

2025年1月10日

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung so zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, Sie bestmöglich zu unterstützen und schätzen Ihr Vertrauen in uns.

Viele Grüße
Ihr ZAPF Garagen-Team