Be.Green レビュー 1,771

He comprado un planta, era mi primera vez online y ha llegado perfecta, tenia ademas un cartelito con los datos de la planta y consejos para cuidados.
La verdad que todo muy bien

Good service at a good price . Will definitely be using them again 👍

I have ordered from BeGreen 3 times and have always been very satisfied. I have cats and I felt safe knowing what plants are safe for them. I also ordered plants for a friend who lives on a high floor, and the plants were delivered to her door. I’ve always received high quality plants. I will definitely order again!

The plants delivered are very healthy, directions given are easy to follow and we continue to order more plants for our house.

Muy contento con la compra en be.green. Me llegó una monstera muy bonita y en una caja muy bien protegida. Los recomiendo.

Pedí estas plantas como regalo y fueron todo un éxito. Muy bonitas y llegaron justo a tiempo. ¡Un detalle perfecto y original! Repetiré seguro

I ordered a few plants and they arrived in a couple of days. They look pretty much in real life as they do in photos

My order was delivered quite fast and I was very happy with the plants I received, I order 3 of them for my house and garden

I ordered from them, and in a couple of days I already had my package delivered. The packaging was very nice, carefully wrapping the plants, and they arrived under great condition. I am very satisfied with my order and the quality. Would for sure recommend.

Compramos la monstera más grande que tienen. 120cm - 130cm no llega ni a 100cm. El palo que la aguanta sí que mide 120cm. La planta no vale lo que pagas por ella 104€ Nada que ver con la foto… en unos años quizás llegue a eso. Mejor ir a un garden y saber lo que te llevas.

J'aurais réellement dû lire les avis avant de passer ma commande car effectivement aucun SAV... Je demande une simple facture depuis 1 mois et rien. Absolument aucune réponse !

A fuir, j'ai commandé une plante et le carton était complètement abîmé. J'ai envoyé des mails, photos etc. Personne m'a répondu pour la remplacer..

Me pasa exactamente igual que he visto con los otros comentarios.
La planta llegó hecha un desastre. De la foto que muestran en la web a lo que llegó hay un abismo. Y no es por otro motivo que enviar una planta de casi 1m de ancho en una caja de 20cms de ancho. Le han tronchado todas las ramas para enviarla. Un auténtico desastre. He rellenado el formulario
( que por cierto, es la única forma de postventa que tienen) y ni han respondido. Pagué con Paypal y estoy gestionando la devolución a través de ellos, porque la empresa no responde. Estafadores!

La planta (que por cierto costó 100 euros y era un regalo) llegó hecha un desastre, he rellenado el formulario 3 veces y he adjuntado numerosas fotos. Ya han pasado 7 días y no tengo respuesta por su parte. Supongo que estarán esperando a que pasen los 15 días para no tener opciones a la devolución.

Ah, parfait, je comprends mieux. Voici la version enrichie de l’avis en français avec l’organisme espagnol équivalent à la DGCCRF ajouté :

⸻

À fuir – entreprise malhonnête et service inexistant.

J’ai commandé une plante à 139 €, reçue dans un état déplorable : la moitié des feuilles étaient tombées dans le carton, l’autre moitié perforée, desséchée, inutilisable.
Nous avons immédiatement contacté le vendeur pour demander un remplacement ou un remboursement, preuves à l’appui. Aucune réponse. Aucun numéro de téléphone. Aucun service après-vente.

Il s’agit d’une pratique commerciale trompeuse, en violation du droit européen de la consommation.

Une plainte va être déposée :
– auprès de la DGCCRF en France, via SignalConso
– auprès du Centre Européen des Consommateurs France (CEC) pour le règlement transfrontalier
– et auprès de l’organisme compétent en Espagne : Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (AECOSAN), dépendant du Ministerio de Consumo.

1 étoile, uniquement parce qu’il est impossible d’en mettre zéro.
Expérience honteuse – à éviter absolument.

Hice un pedido para hacer un regalo y llegó completamente destrozado. Tanto la planta como la maceta, hecha añicos.
He rellenado el formulario de la web y he escrito al email que tienen. Han pasado 5 días y no he obtenido ninguna respuesta. SON IMPRESENTABLES. La atención al cliente es nula.

Impresentables. La planta ha tardado más de 5 días en llegar y ha llegado COMPLETAMENTE DESTROZADA, como si un tractor hubiese pasado encima suyo. No hay forma de contactar con ellos. 70 euros y nos han hecho quedar fatal con la persona a que queríamos hacerle un regalo

Site qui n'échange pas les articles durables comme les jardinières, ce dont ils ne préviennent pas, et les plantes arrivent en général assez malingres, et tiennent peu sur le long terme. Le rapport qualité/prix est vraiment inversément proportionnel.

Ce site est à l'étranger, le service client est médiocre et géré par un chatbot.
Il n'y a pas de téléphone, ni de moyen d'avoir une solution proposée par un humain avant plusieurs semaines. Mais je craignais une arnaque, je dois dire que j'ai fini par être remboursée au bout de plusieurs mails et semaines. Donc à mon sens tant que tout va bien et que vous n'avez pas besoin de SAV, c'est OK, mais il y a vraiment énormément d'effort à faire sur la gestion du SAV et le service client tout court.

Pianta arrivata distrutta. Package tremendo, tutti i rami spezzati e le foglie cadute. Ho anche comprato un vaso e mi hanno consegnato un vaso tutto graffiato e sporco (certamente non nuovo). Non c'è servizio clienti, ho fatto un reclamo e mi ha risposto una AI. Non comprate