Bestway - Customer Service Hungary レビュー 

The service was extremely slow. I wrote about the failure of the pool vacuum on June 29th and received the replacement on July 31st. In the meantime, it was 40 degrees here, so I had to buy another pool vacuum. They did not give me any information about the replacement, although I would like to know what the warranty situation is now. What happens if this device also fails?
Unfortunately, I cannot give a better rating than one star because of this.

Gyorsan rendezték a problémát nagyon segítőkészek voltak

Másodszor kapok használhatatlan fedőmatracot. Ez a matrac nem ehhez a méretű jakuzzi-hoz való és már tele a tudatom hogy nem képesek elhinni

Helpful client service, minimal paperwork, fast solution.

Fast answer, helpfull.

Nagyon lassú kapcsolat felvétel nagyon lassú válaszok senkinek sem ajanlom

Viszonylag gyors megoldás a problémára, kötözködés nélkül.

Thank you! Sajnos nem tudok angolul! De nagyon köszönöm a segítséget!

Korrekt ügyfélszolgálat. Nagyon segítőkész ügyintéző. A probléma egy Bestway Aquatronix G100 automata medence porszívó-val volt. Futárszolgálattal küldték az új fejegységet. Nagyon köszönöm.

Nagyon kedves volt mindenki, hamar megoldották a problémámat.

Nem ugyfelbarat

Köszönöm meg érkezet a csere keringető szivattyú!

Az ügyintézés segítőkész

I received the replacement part, so I'm happy, but it took almost a month. I provided all necessary information when submitting my request, however for 3 weeks (1 e-mail each week) details were requested, the same details that I already provided at first (serial number, identifier of the part, quantity). It was a little frustrating to provide these again and that these questions arrived 1 by 1, each week, not asked at once.

Gyors és korrekt ügyintézés.

Maximális segítőkészség! Nagyon segítőkészek voltak a Bestway-nél. Minden segítséget megadtak!

Szuper csapat!
Gyorsan reagáltak a reklamációs e-mailra, érthetően leírták,hogy mit kell visszaküldeni és gyorsan küldték az új csere terméket. 2hét alatt lefutott.
Köszönöm szépen

Minden rendben ment, elégedett vagyok.

Kicsit lassú a valaszemail. Ár szerdáneaadtam. Azadatokat és csak visszajgazolo. Jött csütörtökön és azóta semmi indormacio

Garanciális problémámat gyorsan, zökkenőmentesen kezelték.