Rapidi gentili e precisi ho acquistato un robot per pulire la piscina Dopo neanche 6 mesi il motore ha smesso di funzionare Sostituito quasi completamente (tutta la parte principale) Le tempist... もっと見る
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Ho avuto un problema col robot pilitore per piscina e dopo aver giustamente chiesto evidenza mi è stata accordata la sostituzione del pezzo malfunzionante.Avete risposto in modo chiaro alle mie richie... もっと見る
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Servizio ottimo. Avevo un problema con il robot pulitore piscina e il customer service ha risposto alla mia mail molto velocemente e trovando una soluzione. Il pezzo guasto del robot in garanzia mi è... もっと見る
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Dopo soli 3 mesi dall'acquisto della piscina ho avuto un problema con il telo interno, ho mandato molte foto e spiegato in molti modi la problematica al servizio clienti ma loro continuavano a sostene... もっと見る
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当該企業による記述
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Personale molto gentile
Personale molto gentile , rispondono velocemente azienda molto seria , risolto pienamente il problema grazie
2026年10月3日
Bestway - Customer Service Italy からの回答
Gentile sig. Maurizio
La ringraziamo molto per la recensione positiva che ci ha lasciato. Siamo felici di averla aiutata nella risoluzione del problema ed apprezziamo che abbia dedicato del tempo per lasciare il suo commento. Se avesse bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci!
Il Team Bestway
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Gentile sig. Rossi
La ringraziamo molto per la recensione positiva che ci ha lasciato. Siamo felici di averla aiutata nella risoluzione del problema ed apprezziamo che abbia dedicato del tempo per lasciare il suo commento. Se avesse bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci!
Il Team Bestway
Sostituzione telo in garanzia
Ho richiesto la sostituzione del telo di copertura che si è rovinato e il customer care dopo le mie rimostranze ha accettato tale sostituzione.
2026年10月3日
Bestway - Customer Service Italy からの回答
Gentile sig. Andrea
La ringraziamo per la sua gentile recensione. Siamo felici di averla aiutata nella risoluzione della sua problematica ed apprezziamo che abbia dedicato del tempo per lasciare il suo commento
Ci impegneremo ancora di più così da poter ottenere, la prossima volta, la sua recensione a 5 stelle.
Se avessi bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci!
Grazie
Il Team Bestway
Bestway - Customer Service Italy からの回答
Gentile sig. Roberto
La ringraziamo per la sua gentile recensione. Siamo felici di averla aiutata nella risoluzione della sua problematica ed apprezziamo che abbia dedicato del tempo per lasciare il suo commento
Ci impegneremo ancora di più così da poter ottenere, la prossima volta, la sua recensione a 5 stelle.
Se avessi bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci!
Grazie
Il Team Bestway
Bestway - Customer Service Italy からの回答
Gentile sig.Massimiliano
La ringraziamo molto per la recensione positiva che ci ha lasciato. Siamo felici di averla aiutata nella risoluzione del problema ed apprezziamo che abbia dedicato del tempo per lasciare il suo commento. Se avesse bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci!
Il Team Bestway
Contattata l'assistenza
Contattata l'assistenza, hanno risolto il problema in un attimo.
Consigliatissima
2026年10月3日
Bestway - Customer Service Italy からの回答
Gentile sig. Gennaro
La ringraziamo molto per la recensione positiva che ci ha lasciato. Siamo felici di averla aiutata nella risoluzione del problema ed apprezziamo che abbia dedicato del tempo per lasciare il suo commento. Se avesse bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci!
Il Team Bestway
Sostituzione prodotto senza se e senza…
Sostituzione prodotto senza se e senza ma naturalmente controlli di scontrino e codice prodotto ma tutto andato a buon fine
2026年10月3日
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Gentile sig.Romina
La ringraziamo molto per la recensione positiva che ci ha lasciato. Siamo felici di averla aiutata nella risoluzione del problema ed apprezziamo che abbia dedicato del tempo per lasciare il suo commento. Se avesse bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci!
Il Team Bestway
Grazie per aver inviato il pezzo guasto, anche se in ritardo.
Grazie per aver inviato il pezzo guasto del robot da piscina, però capite che la segnalazione è stata fatta durante l'estate, il pezzo mi è arrivato una settimana fa, ad estate finita. la prova potrò farla la prossima estate.
2026年10月3日
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Gentile sig. Gianni
La ringraziamo per la sua gentile recensione. Ci impegniamo sempre per cercare di assistervi nel miglior modo possibile, ma purtroppo quest'anno abbiamo avuto un problema inaspettato con questo prodotto e purtroppo è stato necessario richiedere dei riassortimenti non previsti.
Sicuramente lavoreremo perchè uan situazione del genere non si riproponga in futuro.
Se avessi bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci!
Grazie
Il Team Bestway
La velocità e la facilità di risolvere…
La velocità e la facilità di risolvere il problema....veramente efficiente
2026年10月3日
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Gentile sig. Luca
La ringraziamo molto per la recensione positiva che ci ha lasciato. Siamo felici di averla aiutata nella risoluzione del problema ed apprezziamo che abbia dedicato del tempo per lasciare il suo commento. Se avesse bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci!
Il Team Bestway
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Gentile sig. Gianni
La ringraziamo molto per la recensione positiva che ci ha lasciato. Siamo felici di averla aiutata nella risoluzione del problema ed apprezziamo che abbia dedicato del tempo per lasciare il suo commento. Se avesse bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci!
Il Team Bestway
Super efficienti!
2026年10月3日
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Gentile sig.ra Rachele
La ringraziamo molto per la recensione positiva che ci ha lasciato. Siamo felici di averla aiutata nella risoluzione del problema ed apprezziamo che abbia dedicato del tempo per lasciare il suo commento. Se avesse bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci!
Il Team Bestway
Il Robot per piscina.
Il Robot per piscina che avevo comprato di era guastato dopo un mese. Ho contattato la Bestway del problema, dopo pochi giorni mi è arrivato nuovo robot .Comunque non ci speravo più, ma mi sono meravigliato del servizio.
2026年10月3日
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Gentile sig. Marcello
La ringraziamo molto per la recensione positiva che ci ha lasciato. Siamo felici di averla aiutata nella risoluzione del problema ed apprezziamo che abbia dedicato del tempo per lasciare il suo commento. Se avesse bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci!
Il Team Bestway
Hanno risposto al mio problema e lo…
Hanno risposto al mio problema e lo hanno anche risolto nel piu' breve tempo possibile
2026年10月3日
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Gentile sig. Giovanni
La ringraziamo molto per la recensione positiva che ci ha lasciato. Siamo felici di averla aiutata nella risoluzione del problema ed apprezziamo che abbia dedicato del tempo per lasciare il suo commento. Se avesse bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci!
Il Team Bestway
OTTIMO SERVIZIO
2026年10月3日
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Gentile sig. Licitra
La ringraziamo molto per la recensione positiva che ci ha lasciato. Siamo felici di averla aiutata nella risoluzione del problema ed apprezziamo che abbia dedicato del tempo per lasciare il suo commento. Se avesse bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci!
Il Team Bestway
Sostituzione di un pezzo
Tutto molto soddisfacente e chiaro nelle spiegazioni direi molto bene
2026年10月3日
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Gentile sig.ra Licia
La ringraziamo molto per la recensione positiva che ci ha lasciato. Siamo felici di averla aiutata nella risoluzione del problema ed apprezziamo che abbia dedicato del tempo per lasciare il suo commento. Se avesse bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci!
Il Team Bestway
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Gentile sig. Ronzani
La ringraziamo molto per la recensione positiva che ci ha lasciato. Siamo felici di averla aiutata nella risoluzione del problema ed apprezziamo che abbia dedicato del tempo per lasciare il suo commento. Se avesse bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci!
Il Team Bestway
Hanno risolto il problema al liner ed…
Hanno risolto il problema al liner ed alla struttura degradata dopo solo una stagione, senza alcun problema 👍
2026年10月3日
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Gentile sig. Daniele
La ringraziamo molto per la recensione positiva che ci ha lasciato. Siamo felici di averla aiutata nella risoluzione del problema ed apprezziamo che abbia dedicato del tempo per lasciare il suo commento. Se avesse bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci!
Il Team Bestway
E stato molto gentile e molta chiarezza…
E stato molto gentile e molta chiarezza e il prodotto è arrivato nuovo e funzionante grazie
2026年10月3日
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Gentile sig. Andrea
La ringraziamo molto per la recensione positiva che ci ha lasciato. Siamo felici di averla aiutata nella risoluzione del problema ed apprezziamo che abbia dedicato del tempo per lasciare il suo commento. Se avesse bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci!
Il Team Bestway
Ho avuto un nuovo motore al di quello…
Ho avuto un nuovo motore al di quello difettoso. Grazie
2026年10月3日
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Gentile sig. Bertino
La ringraziamo molto per la recensione positiva che ci ha lasciato. Siamo felici di averla aiutata nella risoluzione del problema ed apprezziamo che abbia dedicato del tempo per lasciare il suo commento. Se avesse bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci!
Il Team Bestway
Servizio puntuale e gentile.
2026年10月3日
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Gentile sig. Roberto
La ringraziamo molto per la recensione positiva che ci ha lasciato. Siamo felici di averla aiutata nella risoluzione del problema ed apprezziamo che abbia dedicato del tempo per lasciare il suo commento. Se avesse bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci!
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