Bikefinder レビュヌ 571

•
TrustScore 5段階評䟡の3.5

3.6

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

My tech issue started on a Sunday morning. Bike Finder support wasn’t available, nor did they have an AI chatbot. I couldn’t wait till Monday. So I used Microsoft Copilot instead. We spent all day tro... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

I had a problem with connecting my app with the subscription. I knew what I did wrong but did not know how to solve it myself. So I asked bikefinder. They solved my problem within one day!

5぀星のうち5の評䟡

je suis mitigé sur cet achat car trÚs pratique il se dissimule bien dans le guidon En revanche quelques fois le trackers n'est pas précis et renseigne le tracker à 100 metres à la ronde C'etait... もっず芋る

5぀星のうち2の評䟡

Jag har anvÀnt produkten i 3 Ã¥r och pÃ¥ den tiden fÃ¥tt min cykel stulen 2 gÃ¥nger. Tack vare Bikefinder har jag lyckats lokalisera och fÃ¥tt tillbaka cykeln bÃ¥da gÃ¥ngerna. Den stora nackdelen Àr att spÃ¥... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 電子機噚䌚瀟
  2. 電子郚品提䟛業者

Bikefinder に぀いお

圓該䌁業による蚘述



The Answer to
Bike Theft.


Secure your bike with BikeFinder. Track your bike from anywhere, anytime and never worry about your bike being stolen.



Learn More


HIDDEN AND LOCKED

Expansion mechanism secures the hidden tracker inside the handlebar, making it impossible to remove without the included special tool.




DESIGNED FOR ALL BIKES

Quick and easy to mount with a flexible design, compatible with most handlebars (15mm – 23mm). Weighing only 52 g, you will not notice a change in your handlebars.




GPS, GSM & BLUETOOTH TECH

Unique triangulation technology shows your bike’s exact position. Get push notifications if your bike is moved.


Read our bike recovery customer stories

連絡先

3.6

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

571件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

ネガティブなレビュヌの 50に回答しおいたす

通垞1カ月以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Hold dere langt unna

Hold dere langt unna. Produktet er vel greit i seg selv. Problemet er ift oppgjÞr. Later som det er Tryg forsikring, men er et datterselskap med egne regler. FÞler meg lurt.

2024幎6月12日
自発的なレビュヌ
Bikefinder ロゎ

Bikefinder からの回答

Takk for tilbakemeldingen – vi forstÃ¥r godt bÃ¥de frustrasjonen og forvirringen din. Vi vil gjerne presisere at forsikringen vi tilbyr er direkte fra vÃ¥r partner Tryg, og ikke et datterselskap. Tryg tilbyr flere ulike sykkelforsikringer, og den som fÞlger med BikeFinder er en spesialtilpasset forsikring mot tyveri. Den har svÊrt gode vilkÃ¥r for vÃ¥re norske kunder – blant annet uten egenandel og uten verditap pÃ¥ sykkelen.
Dersom du er ute etter en forsikring som også dekker skader som ikke er relatert til tyveri, har Tryg en annen type sykkelforsikring som dekker dette. Alle vilkår blir oppgitt ved kjÞp.

5぀星のうち1の評䟡

VARNING

VARNING! Köpte en Bikefinder via bolagets svensksprÃ¥kiga hemsida och kopplade upp den mot abonnemang och Moderna FörsÀkringar. Allt funkar bra tekniskt. TyvÀrr blir man lurad av priset 2.069 SEK pÃ¥ hemsidan. En mÃ¥nad efter köpet kommer en tull/moms/avgifts-faktura pÃ¥ 670 SEK extra frÃ¥n transportföretaget UPS. Antagligen för att skitlandet Norge ligger utanför EU. Hörde av mig till Bikefinder support för att pÃ¥tala att man blir lurad pÃ¥ priset och att det inte framgÃ¥r att man kommer fÃ¥ betala 670 SEK extra. Ärendet stÀngdes av supporten utan nÃ¥gra kommentarer eller svar.

2025幎3月13日
自発的なレビュヌ
Bikefinder ロゎ

Bikefinder からの回答

Vi hittade din konversation med vår kundsupport, dÀr dina frågor om trackern besvarades. Vi gick dock inte in på detaljer om tullavgifterna, eftersom det tyvÀrr ligger utanför vår kontroll. Men vi har tagit din upplevelse som vÀrdefull feedback.

För att undvika liknande besvÀr i framtiden arbetar vi redan med att etablera ett europeiskt lager. Detta kommer att eliminera ovÀntade kostnader.

Med det sagt uppskattar vi verkligen din feedback och vi ber om ursÀkt för eventuell frustration detta kan ha orsakat.

5぀星のうち1の評䟡

Very bad gps precision and slow update


Very bad gps precision and slow update in tracking mode: Because of this bad precision and low battery life (around 20 days) I ended up not using the product and 9,5 month later my 4000€ bike got stolen.

Somehow this tracker relies on 3 tracking signals, gps, bluetooth and GMS signal, while my phone gps is accurate down to maybe 10m, the tracker gps precision is very bad: Sometimes the trackers gps signal is lagging a lot between updates, and precision can be kilometers away at times, pretty useless and waste of money.

Support was good and fast while I had to replace the first one, due to not being able to update firmware.
The app is producing weird technical error messages, not readable for the user.
App language translation is machine translated and poor.

I will find an alternative solution and be sure to ask about gps precision and update times next time I buy such a product...

2024幎6月7日
自発的なレビュヌ
Bikefinder ロゎ

Bikefinder からの回答

Thank you for sharing your experience with us, and we’re sorry to hear about the issues you encountered.

The GPS signal should be accurate enough to provide a reliable position, allowing a Bluetooth connection to be established between your tracker and phone.

To ensure the best performance, we recommend double-checking that your tracker is installed correctly, particularly that the antenna head is facing the right direction. If you'd like, our customer service team (support@bikefinder.com / +47 969 23 378) would be happy to assist you further with any installation questions or troubleshooting to make sure everything is set up properly -

5぀星のうち1の評䟡

Ikke kjÞp Bikefinder

KjÞpte en Bikfinder tracker hos XXL og som mange andre skriver virket heller ikke mitt batteri så kontaktet Bikfinder men de hadde ikke flere av den typen på lager siden det var en utgått modell, nå hadde de bare en ny modell som er omtrent identisk til den gamle men til dobbel pris så den kunne jeg få kjÞpe av dem.
Jeg har hatt Bikefinder i noen år og vÊrt sånn passe fornÞyd siden det har vÊrt mye feil med batterienes brukstid så jeg har måtte lade 1-2 ganger i uken men nå er det slutt etter den elendige kundeservicen de serverer og det er jeg tydeligvis ikke alene om når jeg leser andre anmeldelser og prater med andre som har Bikefinder.
Det viste seg også at den jeg hadde kjÞpt hos XXL var produsert i 2021 og når et batteri er ferskvare er det ikke rart den ikke fungerer så det kan virke som Bikefinder har klart å kvitte seg med med hele lagerbeholdningen av gamle trackere så de kan begynne å selge den nye typen som også kun de selger og ingen andre butikker som er omtrent identisk men til dobbel pris og vell så det.
Selvsagt har jeg sagt opp mitt abonnement for det finnes masse andre trackere med nyere og bedre teknologi så du slipper å ha en stor klump stikkende ut fra styret som alle tyver kan se og det er lett å fjerne den så Bikefinder er et utdatert ubrukelig produkt.
Anbefaler den ikke grunnet teknologi og elendig kundeservice!

2025幎2月24日
自発的なレビュヌ
Bikefinder ロゎ

Bikefinder からの回答

Takk for at du tok kontakt.
Vi beklager å hÞre om din negative opplevelse og setter stor pris på tilbakemeldingen din.
Når det gjelder den nye Gen2-trackeren, kan den virke lik den forrige modellen og ha samme funksjonalitet for brukeren. Imidlertid er den utstyrt med ny signalteknologi som forbedrer sporingsnÞyaktigheten og sikrer optimal dekning. Disse forbedringene er en av årsakene til prisforskjellen. Det er også vanlig at nyere modeller har en hÞyere pris på grunn av teknologiske fremskritt og ekstra funksjoner.
Vi jobber kontinuerlig med Ã¥ forbedre bÃ¥de produktet vÃ¥rt og kundeservicen, og vi beklager at vi ikke levde opp til forventningene dine denne gangen. Skulle du Þnske Ã¥ gi oss en ny sjanse, er du hjertelig velkommen til Ã¥ ta kontakt – vi hjelper deg gjerne pÃ¥ best mulig mÃ¥te.

5぀星のうち1の評䟡

Erstattung Abo-Preis fÃŒr defekten Tracker wird verweigert!

Der HÀndler verweigert die Abo-Erstattung. Der FahrradFinden-Tracker ließ sich entgegen der Beschreibung nicht mit dem Abo nutzen (wird von der App nicht erkannt) und wurde daher an den HÀndler zurÃŒckgeschickt. Das Paket mit dem defekten GerÀt wurde am 31.01.2025 per DHL an den HÀndler zurÃŒckgeschickt und ihm am 04.02.2025 zugestellt. Die Sendungsnummer lautet: 277628361221.

2025幎1月31日
自発的なレビュヌ
Bikefinder ロゎ

Bikefinder からの回答

Es tut uns wirklich leid, dass du diese Erfahrung machen musstest – das war natÃŒrlich nicht unsere Absicht!

Wir möchten klarstellen, dass wir die Erstattung des Abo-Preises nicht abgelehnt haben. Leider konnten wir nicht nachvollziehen, Ìber welchen Kanal du uns dazu kontaktiert hast. Dein Tracker wurde Ìber Amazon zurÌckgeschickt, aber das Abo muss separat von unserem Kundenservice bearbeitet werden.

Keine Sorge – natÃŒrlich bekommst du dein Geld zurÃŒck. Die Erstattung ist jetzt erledigt.

Danke fÌr dein VerstÀndnis und dein Vertrauen! Falls du noch Fragen hast, melde dich gerne.

5぀星のうち2の評䟡

The app is really outdated on UX

The app is really outdated on UX. The "unique" tool is a torx 2mm (?) owned by everyone (!) and the battery time is short. But - it's a decent insurance, anyways :)

2024幎12月15日
Bikefinder ロゎ

Bikefinder からの回答

Thank you for your feedback! We’ve actually just relaunched our app with an updated user experience, and we’re constantly working to improve it. Regarding the tool, while it may look like a standard 2mm Torx screwdriver, it’s actually customized for our tracker and not a commonly available tool. As for the battery life, the tracker operates in different modes for different purposes, and the mode you're using directly impacts battery performance. We’re constantly working to improve battery life. However, it’s important to note that this is the world’s smallest multi-technology tracker, plus it has an integrated battery. Despite its compact design, we’ve optimized it for maximum efficiency. We appreciate your understanding, and we’re glad to hear that you find it to be a decent insurance!

5぀星のうち2の評䟡

En una salida de 2hr la bateria ya se


En una salida de 2hr la bateria ya se reduce al 75%. No cumple la función ni las 8 semanas de duración que vende la publicidad.

2024幎12月13日
Bikefinder ロゎ

Bikefinder からの回答

¡Gracias por tus comentarios! Entendemos tu preocupación sobre la duración de la batería. ¿Has revisado los diferentes modos de seguimiento disponibles? La duración de la batería puede variar dependiendo del modo que estés utilizando, y parece que el rastreador estaba en el modo de seguimiento durante tu paseo, lo cual puede afectar la batería. Te recomendamos que revises los modos en la aplicación para asegurarte de estar utilizando el más eficiente en cuanto a batería para tus necesidades. Si necesitas más aclaraciones, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente (support@bikefinder.com / +47 969 23 378) y estarán encantados de ayudarte.

5぀星のうち1の評䟡

Mycket dåligt

Mycket dåligt! Har aldrig fungerat...

2024幎12月3日
Bikefinder ロゎ

Bikefinder からの回答

We're really sorry to hear that you're having trouble with our product. Please get in touch with our customer service team at support@bikefinder.com so we can help you.

5぀星のうち1の評䟡

The response was prompt but the tracker


The response was prompt but the tracker is of little use.
the location it displays has little relation to where the bike is.

2024幎11月4日
Bikefinder ロゎ

Bikefinder からの回答

We recommend you get in touch with our customer service (support@bikefinder.com) to make sure your tracker is installed correctly. Since the tracker is using different signals with different accuracies, they could make sure you receive all signals.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報