Mir wurden Apple AirPods 2 der 1. Generation als 2. Generation verkauft. Mit ist es erst aufgefallen, als ich ein Ersatzteil bestellt habe und mir mitgeteilt wurde, dass diese nicht kompatibel sind.... ãã£ãšèŠã
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Meine Schwester hat bei dealtag.de eine Nintendo Switch 2 (mit Mario Kart World inbegriffen) bestellt. Diese kam auch nach 15 Tagen an, allerdings eine Hong Kong Version. Die Konsole selber ist von ke... ãã£ãšèŠã
Der ganze Bestell- und Liefervorgang ist nicht mit den ÃŒblichen AblÀufen bei Amazon und Co zu vergleichen. Es kam dann aber letztendlich doch die bestellte Ware, in einem etwas ramponierten und versch... ãã£ãšèŠã
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Obwohl ich durch die Bewertungen hier erst skeptisch war, bin ich das Risiko eingegangen und wurde nicht enttÀuscht. Meine insta360 x4 wurde pÃŒnktlich geliefert, die Verfolgung der Lieferung war auch... ãã£ãšèŠã
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- support@dealtag.de
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Mit meinem neuen Stick wird jeder Film zum Kinoerlebnis!"
Der Stick Ìberzeugt mit einer beeindruckenden Medienwiedergabe: 4K-Inhalte werden flÌssig abgespielt und die Bedienung ist reaktionsschnell. Ein echtes SchnÀppchen fÌr alle Heimkino-Fans.
2025幎1æ6æ¥
DealTag ããã®åç
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem letzten Einkauf eine positive Erfahrung gemacht haben.
Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten Produkte und den besten Service zu bieten, und es ist immer eine Freude zu hören, wenn uns dies gelungen ist. Ihre Zufriedenheit hat fÌr uns oberste PrioritÀt und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfÌllen konnten.
Wir freuen uns sehr ÃŒber Ihre freundlichen Worte und Ihre Empfehlung. Sie bedeuten uns sehr viel und sind eine groÃe Motivation fÃŒr unser Team, all unseren Kunden weiterhin auÃergewöhnliche Erfahrungen zu bieten.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich fÃŒr Dealtag.De entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dÃŒrfen!
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Dealtag.De
Preis-Leistungs-VerhÀltnis
Die AirPods sind von guter QualitÀt und ich bin mit meiner Bestellung zufrieden.
2025幎1æ23æ¥
DealTag ããã®åç
Sehr geehrter Kunde,
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Dealtag.De
Super schnelle Lieferung!
Die Bestellung und Lieferung meines neuen Smartphones waren einfach perfekt. Nur einen Tag nach der Bestellung hielt ich das Paket bereits in den HÀnden. Das GerÀt war in einwandfreiem Zustand und der Preis war deutlich gÌnstiger als bei anderen HÀndlern. Ich bin rundum zufrieden.
2025幎1æ9æ¥
DealTag ããã®åç
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Dealtag.De
Tolles iPad, perfekt fÃŒr die Schule
Die Ecken der Verpackung sind zwar leicht eingedrÌckt, aber das GerÀt selbst ist nicht sichtbar beschÀdigt.
2025幎1æ26æ¥
DealTag ããã®åç
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Dealtag.De
HÀnde weg - Kunden-Service unterirdisch
Vorneweg das Positive: die bestellten 2 Produkte kamen an.
Das Negative ... man weià nicht, wo man starten soll: die Bestellung lÀuft gut, das Geld ist sofort abgebucht, dann geht es los: man muss bestÀtigen, dass man das Produkt tatsÀchlich bestellt hat und annehmen wird ?! (why?!?!? ... dazu muss man schlechte Formulare manuell ausfÌllen und hochsensible Daten als Foto schicken: Kreditkarten-Nummer, GÌltigkeits-Datum, Personalausweis Kopie vorne und hinten). RÌckwirkend betrachtet hÀtte ich spÀtestens hier die Notbremse ziehen mÌssen.
Lieferzeit: statt der angekÃŒndigten 2 Wochen waren es am Ende 7 Wochen.
RÌckgabe: um Ìberhaupt zurÌckgeben zu dÌrfen, muss vorher im Detail das Produkt abfotografiert werden, die Produkt-Nr. geliefert werden etc. Dann erfÀhrt man, dass man nur 70% zurÌckerstattet bekommt und 30% als Gutschein bei Dealtag ... mit der BegrÌndung, dass man das Produkt ja angesehen hat und es damit nicht mehr als neuwertig gesehen werden kann. (wieso geht das bei jedem anderen E-Shop?!?!?)
SÀmtliche Antworten wirken vorgefertigt bzw. KI-generiert. Man wird immer auf den Kunden-Service hingewiesen - Ironie pur.
In Summe eine katastrophale Leistung.
2025幎1æ28æ¥
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DealTag ããã®åç
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank fÌr Ihr Feedback. Es tut uns wirklich leid, dass Sie wÀhrend Ihres Bestellvorgangs mit Schwierigkeiten konfrontiert waren. Wir verstehen Ihre Frustration vollkommen und entschuldigen uns aufrichtig fÌr die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Was den RÌcksendeprozess betrifft, arbeiten wir hart daran, das Verfahren zu beschleunigen. Sobald wir alle erforderlichen Informationen von Ihnen erhalten haben, wird Ihnen unser Kundensupportteam unverzÌglich die RÌcksendeanweisungen zukommen lassen. Nachdem das zurÌckgesandte Paket unser Lager erreicht hat, werden wir Ihr Problem so schnell wie möglich bearbeiten.
Wir verstehen, dass dies eine frustrierende Erfahrung war, und wir schÀtzen Ihre Geduld sehr, wÀhrend wir daran arbeiten, dies zu lösen. Wir schÀtzen Ihr GeschÀft und sind bestrebt, unseren Service auf der Grundlage Ihres wertvollen Feedbacks zu verbessern.
Wir entschuldigen uns noch einmal fÌr die Verzögerungen und Unannehmlichkeiten und werden unser Bestes tun, um in Zukunft einen reibungsloseren Prozess zu gewÀhrleisten.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Dealtag.De
DealTag ããã®åç
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem letzten Einkauf eine positive Erfahrung gemacht haben.
Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten Produkte und den besten Service zu bieten, und es ist immer eine Freude zu hören, wenn uns dies gelungen ist. Ihre Zufriedenheit hat fÌr uns oberste PrioritÀt und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfÌllen konnten.
Wir freuen uns sehr ÃŒber Ihre freundlichen Worte und Ihre Empfehlung. Sie bedeuten uns sehr viel und sind eine groÃe Motivation fÃŒr unser Team, all unseren Kunden weiterhin auÃergewöhnliche Erfahrungen zu bieten.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich fÃŒr Dealtag.De entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dÃŒrfen!
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Dealtag.De
UPDATE: ACHTUNG SCAM
Update: Nach wie vor kÀmpfe ich um mein RÌckgaberecht bei DealTag
Seit meinem letzten Bericht hat sich die Situation leider weiter verschlechtert. Trotz mehrfacher Versuche, den RÃŒckgabeprozess der auf Japanisch eingestellten Kopfhörer zu beschleunigen, stehe ich immer noch vor erheblichen HÃŒrden. Das Support-Team fordert wiederholt Informationen, die unverhÀltnismÀÃig schwer zu beschaffen sind, wie die Seriennummer, die ich trotz Anleitung nicht auf der Verpackung finden kann.
Diese fortwÀhrenden Verzögerungen und die offensichtliche Missachtung meines RÃŒckgaberechts haben meine Frustration nur weiter verstÀrkt. Ich bin ÀuÃerst enttÀuscht von der mangelnden Kundenorientierung und Effizienz von DealTag. Kunden sollten sich darauf verlassen können, dass der RÃŒckgabeprozess reibungslos und kundenfreundlich ablÀuft, was hier definitiv nicht der Fall ist.
2025幎1æ17æ¥
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DealTag ããã®åç
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank fÌr Ihr Feedback. Es tut uns wirklich leid, dass Ihre Erfahrung mit DealTag enttÀuschend war, und wir entschuldigen uns aufrichtig fÌr die Frustration, die Sie erlebt haben.
Wir verstehen Ihre Bedenken bezÌglich des RÌckgabeprozesses und entschuldigen uns fÌr die Unannehmlichkeiten, die durch die zusÀtzlichen Anfragen entstanden sind. Im Rahmen unseres Standardverfahrens befolgen wir bestimmte Schritte, um sicherzustellen, dass der RÌckgabeprozess reibungslos und sicher ablÀuft, aber wir möchten ihn auf keinen Fall unnötig kompliziert machen. Wir danken Ihnen fÌr Ihre Geduld, wÀhrend wir daran arbeiten, dieses Problem zu lösen, und werden Ihre Kommentare berÌcksichtigen, um unseren Service zu verbessern.
In Bezug auf die Kopfhörer möchten wir Sie darÌber informieren, dass einige Produkte im Rahmen unserer globalen Beschaffungsstrategie, um niedrigere Preise anzubieten, möglicherweise nicht unbedingt britische Versionen sind. Wir möchten Ihnen jedoch versichern, dass diese Produkte in Ihrem Land voll funktionsfÀhig und kompatibel sind, ohne Leistungsunterschiede. Diese Informationen sind auch auf unserer Website verfÌgbar.
Wir schÀtzen Ihr Feedback sehr und sind bestrebt, unsere Prozesse zu verbessern, um unseren Kunden ein effizienteres und problemloseres Erlebnis zu bieten. Vielen Dank fÌr Ihr VerstÀndnis und wir hoffen, Ihr Vertrauen in Zukunft wiederzugewinnen.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Dealtag.De
Failed delivery time lines
Failed delivery time lines, adds two weeks, but continue to sell while claiming that it has the equipment in stock.
Dealtag Team,
Please reply to my emails requesting updates.
2025幎1æ28æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
DealTag ããã®åç
Sehr geehrter Kunde,
Wir entschuldigen uns aufrichtig fÃŒr die Unannehmlichkeiten, die Sie mit den Lieferzeiten hatten. Wir verstehen Ihre Frustration vollkommen und freuen uns sehr, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Obwohl wir versuchen, unsere Lagerinformationen auf dem neuesten Stand zu halten, wissen wir, wie wichtig eine pÌnktliche Lieferung ist, und wir ÌberprÌfen unsere Systeme kontinuierlich, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Unser Ziel ist es immer, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und wir sind bestrebt, uns zu verbessern.
Wenn wir irgendetwas tun können, um Ihr Anliegen zu lösen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Dealtag.De
Katastrophaler "Kundenservice" bei dealtag
Ich habe meine Ware von Dealtag nicht erhalten. Seit ÃŒber zwei Monaten versuche ich eine Ersatzlieferung oder RÃŒckzahlung zu bekommen. Dealtag sendet nur vorgefertigte "Antworten" und kÃŒmmert sich nicht.
Auch auf diese Bewertung wird eine vorgefertigte Antwort folgen: Entschuldigen Sie...wir arbeiten mit Hochdruck an dem Problem...blablabla und es wird weiterhin nichts passieren. Finger weg. Auf keinen Fall dort bestellen.
2025幎1æ27æ¥
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DealTag ããã®åç
Sehr geehrter Kunde,
Wir entschuldigen uns aufrichtig fÌr die Frustration und die Unannehmlichkeiten, die Sie erfahren haben. Wir verstehen Ihre Bedenken und bedauern aufrichtig, dass Ihre Erfahrung nicht den Standards entsprach, die wir aufrechterhalten möchten.
Es ist Teil unserer Standardarbeitsweise, eine Reihe von Schritten zu befolgen, um FÀlle wie Ihren zu lösen, und wir wissen, wie wichtig es fÃŒr unsere Kunden ist, ihre Bestellungen rechtzeitig zu erhalten. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles tun, um unsere Prozesse zu verbessern, und Ihr Feedback ist von unschÀtzbarem Wert, um uns dabei zu helfen, notwendige Ãnderungen vorzunehmen.
Wir wissen Ihre Geduld wirklich zu schÀtzen und sind bestrebt, sicherzustellen, dass dieses Problem zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird. Wenn Sie bereit sind, die Angelegenheit weiter zu besprechen, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden, damit wir Ihnen effektiver helfen können.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Dealtag.De
Sehr gut
Die Ware war nagelneu und ungeöffnet. Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf. Die Verpackung war sicher und gewÀhrleistete eine unbeschÀdigte Lieferung. Insgesamt war das Einkaufserlebnis sehr positiv.
2025幎1æ9æ¥
DealTag ããã®åç
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem letzten Einkauf eine positive Erfahrung gemacht haben.
Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten Produkte und den besten Service zu bieten, und es ist immer eine Freude zu hören, wenn uns dies gelungen ist. Ihre Zufriedenheit hat fÌr uns oberste PrioritÀt und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfÌllen konnten.
Wir freuen uns sehr ÃŒber Ihre freundlichen Worte und Ihre Empfehlung. Sie bedeuten uns sehr viel und sind eine groÃe Motivation fÃŒr unser Team, all unseren Kunden weiterhin auÃergewöhnliche Erfahrungen zu bieten.
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Dealtag.De
DealTag ããã®åç
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Ausgezeichnete Erfahrung
Eine ausgezeichnete Erfahrung. Die Möglichkeit, den Liefertag auszuwÀhlen, war genial und hat auch bestens funktioniert. Zudem war die Lieferung wirklich sehr schnell (ich habe den frÌhestmöglichen Termin gewÀhlt): um 23:00 Uhr bestellt, um 4:00 Uhr war die Sendungsverfolgung schon verfÌgbar, und am nÀchsten Tag kam die Lieferung an. Da ich so spÀt bestellt habe, wÌrde ich es als einen Next-Day-Delivery-Service bezeichnen. Und das alles, obwohl das Produkt viel gÌnstiger war als in anderen Shops und die Lieferung kostenlos war. Kann ich wirklich nur weiterempfehlen.
2025幎1æ17æ¥
DealTag ããã®åç
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Butterweiche Wiedergabe in 4K
Filme und Serien schauen macht mit diesem GerÀt richtig SpaÃ: Kein Ruckeln, selbst in 4K-Auflösung, und die Bedienung ist super intuitiv. Das Preis-Leistungs-VerhÀltnis ist unschlagbar, vor allem im Vergleich zu Amazon."
2024幎12æ31æ¥
DealTag ããã®åç
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Ich habe bisher stets gute Erfahrung
Ich bin ein treuer Kunde von, da ich immer wieder von der QualitÀt der Produkte und dem fairen Preis Ìberzeugt bin. Auch die schnelle Lieferung Ìber DHL hat mich noch nie enttÀuscht. Aufgrund meiner positiven Erfahrungen kann ich uneingeschrÀnkt weiterempfehlen.
2025幎1æ21æ¥
DealTag ããã®åç
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Hochwertiges Geschenk mit Wow-Effekt
Ich habe das Geschenk ganz nach dem Geschmack des Beschenkten ausgesucht und es hat sich gelohnt. Sowohl optisch als auch in der QualitÀt hat es voll Ìberzeugt. Ich freue mich sehr, dass es so gut angekommen ist.
2025幎1æ7æ¥
DealTag ããã®åç
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Tolles Handeling
Ich benutze es jetzt seit ein paar Wochen und bin begeistert, die DatenÃŒbertragung funktioniert reibungslos und es macht SpaÃ, Spiele zu spielen oder einfach nur auf dem Telefon zu schreiben, aber ich habe immer noch das GefÃŒhl, dass die Tastatur irrefÃŒhrend ist, weil ich es nicht gewohnt bin es, aber ansonsten sind sie groÃartig.
2024幎12æ31æ¥
DealTag ããã®åç
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Dealtag.De
Reibungsloser Ablauf und freundliche Lieferung!
Ich bin wirklich begeistert von dem Service! Obwohl ich keinen direkten Kontakt hatte, lief alles problemlos. Ich habe einen Artikel online gekauft und alles wurde exakt wie vereinbart umgesetzt. Die beiden Lieferanten brachten den Artikel sogar bis in die Wohnung und waren ÀuÃerst freundlich. Ich kann es nur wÀrmstens empfehlen.
2025幎1æ15æ¥
DealTag ããã®åç
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Wir freuen uns sehr ÃŒber Ihre freundlichen Worte und Ihre Empfehlung. Sie bedeuten uns sehr viel und sind eine groÃe Motivation fÃŒr unser Team, all unseren Kunden weiterhin auÃergewöhnliche Erfahrungen zu bieten.
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Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Dealtag.De
Defekte Airpods von Apple bekommen
Defekte Airpods von Apple bekommen, trotz defekt gibt es keine einfache RÃŒckgabe. Wir sollen die Versandkosten selbst ÃŒbernehmen und Auflagen ohne ende werden gestellt. Hier kaufe ich sicherlich nicht mehr.
2025幎1æ20æ¥
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DealTag ããã®åç
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig fÌr die Unannehmlichkeiten, die Sie mit Ihren AirPods hatten, und die Schwierigkeiten beim RÌckgabeprozess. Wir verstehen Ihre Frustration vollkommen und bedauern aufrichtig sowohl das defekte Produkt als auch die Verzögerung bei der Beantwortung Ihrer Anliegen.
Bitte beachten Sie, dass es Teil unserer Standardverfahren ist, sicherzustellen, dass jeder Kundenfall angemessen verfolgt wird, aber es scheint, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfÃŒllt haben, was wir zutiefst bedauern.
Wenn Sie sich bitte direkt an unser Kundensupportteam wenden könnten, werden wir Ihren Fall priorisieren und sicherstellen, dass der RÌckgabeprozess umgehend bearbeitet wird.
Wir schÀtzen Ihr Feedback sehr und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen das Serviceniveau zu zeigen, das wir bieten möchten. Noch einmal unsere aufrichtige Entschuldigung fÌr die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Dealtag.De
Ich habe ein Galaxy S24+ vor 14 TagenâŠ
Ich habe ein Galaxy S24+ vor 14 Tagen bestellt und bis Dato noch nicht angekommen. Obwohl ich mehrmals DealTag angeschrieben habe, bekomme ich kein genaue Auskunft wann mein Handy ankommt. Es ist unterwegsâŠâŠ Bin gespannt , wann es ankommt und ob auch alles okay ist. Schade, eigentlich habe ich mehr erwartet von DealTag .
2025幎1æ8æ¥
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DealTag ããã®åç
Sehr geehrter Kunde,
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie aufgrund der verspÀteten Lieferung Ihres Galaxy S24+ hatten, sehr. Wir entschuldigen uns aufrichtig fÌr etwaige Verwirrungen, die durch das Fehlen genauer Updates entstanden sind.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback ernst nehmen und alles tun, um unseren Service auf der Grundlage der wertvollen Erkenntnisse, die Sie uns zur VerfÌgung gestellt haben, zu verbessern. Unser Team arbeitet aktiv daran, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich eintrifft, und wir werden Sie Ìber den Fortschritt auf dem Laufenden halten.
Wir schÀtzen Ihre Geduld und Ihr VerstÀndnis sehr und hoffen, Ihre Erwartungen in Zukunft Ìbertreffen zu können.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Dealtag.De
Sehr zufrieden
Meine ersten AirPods sind mir kaputt gegangen und ich brauchte neue. Ich war zuerst etwas zögerlich, als ich das Angebot auf Dealtag sah, aber ich habe mich getÀuscht. Der Kauf war es absolut wert! Die Ohrhörer sind echt und ich wÌrde auf jeden Fall wieder bei Dealtag kaufen.
2025幎1æ16æ¥
DealTag ããã®åç
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Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten Produkte und den besten Service zu bieten, und es ist immer eine Freude zu hören, wenn uns dies gelungen ist. Ihre Zufriedenheit hat fÌr uns oberste PrioritÀt und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfÌllen konnten.
Wir freuen uns sehr ÃŒber Ihre freundlichen Worte und Ihre Empfehlung. Sie bedeuten uns sehr viel und sind eine groÃe Motivation fÃŒr unser Team, all unseren Kunden weiterhin auÃergewöhnliche Erfahrungen zu bieten.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich fÃŒr Dealtag.De entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dÃŒrfen!
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Dealtag.De
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