Karls Shop レビュー 

202
TrustScore 5段階評価の2

1.9

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Ich habe hier eine Schale gekauft, die komplett verschimmelt war – genau wie die gesamte restliche Auslage. Der Verkäufer weigerte sich uneinsichtig, das Geld zu erstatten, bot nur fehlerhaften Ersa... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Kauf von Stand vor Schöneweide Center. Über die Hälfte der Erdbeeren in der Schale (750g) waren vergammelt. Das ist überhaupt nicht akzeptabel, insbesondere bei einem Preis von 8,95 die Schale. Kauf e... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Ich schließe mich der Schreiberin an,die an der Ware nichts zu meckern hatte,aber die Berkaufsbedi gingen kritisiert, dass alleine wäre ein Kriterium KARLS zu boykottieren. Nur Kartenzahlung erw... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Lieferung hat,nicht nachvollziehbar,sehr lange gedauert. Kontaktaufnahme weder per Mail, noch per Tel. möglich. Hatte 3er Verpackungen bestellt. Statt dessen bekomme ich einen Karton mit Riesenmenge... もっと見る

企業情報

  1. 菓子屋
  2. 製菓
  3. デリカテッセン

さまざまな外部ソースから提供された情報

Von A wie Apfelgelee über E wie Erdbeerbrötchen bis Z wie Zitronenbonbons. Bei uns läuft nichts vom Band, wir machen unsere Produkte noch mit der Hand! Jetzt unsere leckeren Manufaktur-Produkte bequem nach Hause bestellen und geniessen. www.karls-sh...


連絡先

1.9

期待以下

TrustScore 5段階評価の2

202件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

1.9

すべてのレビュー

(202)

過去12か月のレビュー数: 25

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち2の評価

Eigentlich war ich immer sehr…

Eigentlich war ich immer sehr zufrieden, Produkte sehr schmackhaft. Aber wo ich keinen Spaß verstehe ist, wenn man mich beim Bezahlen bescheißt. Ein Posten (der teuerste rein zufällig) wurde einfach einmal mehr berechnet.
Unser Tip: k o n t r o l l i e r t eure Rechnungen s o f o r t an der Kasse!

2020年9月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Am 26.7.bestellt keine Lieferung

Am 26.7.bestellt , nach 10 Tagen immer noch keine Lieferung erhalten obwohl es nur 2-3 Tage dauern sollte.
Versandmail mit paketverfolgung erhalten , sie allerdings seitdem ruht.
Keine Antwort auf Nachfragen

2020年8月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Kundenservice eine Katastrophe

Produkte sind eigentlich gut, Kundenservice eine Katastrophe. Auch wenn man sich an die Geschäftsleitung wendet ist es nicht besser. Eine Antwort auf eine Reklamation bekommt man nur mit viel Glück. Kommentarlos wurde der Betrag erstattet. Ob ich dort nochmal bestelle glaube ich eher nicht. Schade, dass so ein Verhalten einen eigentlich tollen Shop kaputt macht.

2020年6月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ich warte schon seit 26.5.auf eine…

Ich warte schon seit 26.5.auf eine Antwort von dem Shop, keine Reaktion, wann meine Bestellung kommt.Telefonisch erreicht man keinen. Sollte ein Glas Erdbeertraum gratis bei einem Einkauf ab 20€ bekommen. Nichts da im Lobutger Cafe und eine andere Sorte gibts nicht. Nach einer Beschwerde, bekam ich 7,50€ , aber nun warte ich auf die Lieferung

2020年6月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

STROH als Verpackungsschutz

Die Sachen sind wirklich immer toll, ABER seit kurzem wird STROH als Verpackungsschutz verwendet und das finde ich mehr als unmöglich. In der Wohnung das Paket dann zu öffnen ist unmöglich, weil es danach dann aussieht als war man im Kuhstall und man muss die Wohnung erstmal wieder sauber machen....

2020年5月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Habe auch mit meiner Bestellung zwei…

Habe auch mit meiner Bestellung zwei Masken bestellt, per Paypal bezahlt.
Die Masken waren bei der Lieferung nicht dabei. Nach mehreren Telefongesprächen und mehrere Emails hört man nichts.
Damit hat die Firma Karls schon wieder einen Kunden verloren.
Schade, dass man überhaupt einen Stern geben muss.

2020年5月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Bestellte Mund-Nase-Masken wurden nach 35 Tagen immer noch nicht geliefert

Auch nach einem Monat ist die Ware noch nicht bei mir eingetroffen.
Ich kann ja verstehen, dass sich aufgrund der hohen Nachfrage, die Lieferung bis zur angegebenen Maximal-Frist von 20 Tagen verzögert. Weil Feiertage dazwischen waren, gebe ich gerne noch 5 Tage drauf.
Wenn aber auch nach 35 Tagen die Ware - nicht nur Masken, sondern auch andere Dinge aus dem Shop, Auftragsvolumen um die 200€ - immer noch nicht unterwegs ist, man kein Lebenszeichen des Shops erhält, außer dass das Geld an Tag 1 abgebucht wurde, im Online-Shop aber teilweise immer noch Lieferfristen von 10 Tagen angegeben werden, dann ist das für mich nicht akzeptabel. Das fühlt sich wie Nepp und Beschiss an.
Dem Unternehmen wäre zu raten, ehrlich zu sein und bekannt zu geben, dass man die große Nachfrage momentan nicht bewältigen kann. Kunden, die gerne wiedergekommen wären, zappeln zu lassen, ist keine erfolgreiche Marketing-Strategie.

2020年5月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Wir haben eine Deko-Möwe zum an die…

Wir haben eine Deko-Möwe zum an die Wand hängen bestellt. Die Möwe kam defekt bei uns an. Kratzer über den Flügel, abgeplatzte Ecke, Kratzer und abgeplatzte Farbe. Auf Mails wird einfach nicht reagiert. Per FB wird mir ein Gutschein angeboten. Ich will mein Geld zurück und einen Retourenschein. Ja, auch bei Karls arbeiten Menschen. Sehr ignorante Menschen. Hauptsache die Kohle ist da. Der Rest interessiert die überhaupt nicht. Ich bin extrem angenervt.

2020年5月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ware wird nicht versendet- Achtung Betrug!

Die Ware wird trotz mehrfacher Nachfrage nicht geliefert. Eine Antwort erhält man leider auch nicht. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme. Einkauf ist Gott sei Dank über Trust Shop abgesichert, so dass ich mein Geld zurückfordern kann.
Dieser Laden funktioniert überhaupt nicht. Nie wieder online bei Karls Erdbeerhof einkaufen! Schade, dachte, man könnte wegen Corona dem Laden etwas helfen, die Misere zu überstehen. Aber so- nee, lieber Finger vom Laden lassen.

2020年4月30日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Die Erdbeermarmelade ist schlecht

Die Erdbeermarmelade ist schlecht und gärt. Ich habe mehrfach versucht Kontakt herzustellen leider vergebens. Ich bin nach all den positiven Meinungen mega enttäuscht. Fehler können passieren nur wenn man sich die nicht eingestehen kann sollte man das Geschäft lieber einstellen!!!!!

2020年4月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Der letzte Dreck.Ein Glas marmalade…

Der letzte Dreck.Ein Glas marmalade kaputt.Sehr lange Lieferzeit. Der ganze Karton war volle Marmalade.Der kleine geschenkkorb was da drinne war alles raus gefallen.Geschenk Folie gerissen.Und kein Antwort auf meinen Email. !! Finger von lassen besser ist das.Sehr Kunde unfreundlich.Was gut klappt da ist das die zack dein Geld haben. NIE WIEDER.

2020年4月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Keine Empfehlung

Hier steht nur das Geld im Vordergrund! Kulanz ist ein Fremdwort. 2 Marmeladen gekauft und eine davon konnte ich direkt wegschmeißen, weil sie flüssig wie Wasser war. Kein Ersatz bekommen. Bestelle nichts mehr!

2020年2月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

VORSICHT !!!! ABSOLUT NICHT EMPFEHLENSWERT !!!!

Habe Geschirr bestellt, welches völlig konträr zu den Bildern im Internet aussah, einfach schrecklich, also Komplett - Retoure! Ich hatte am 19.11.19 per VORKASSE bezahlt, bis heute 05.12. kein Geld zurückerstattet bekommen! Auf meine Rüge hin, dass immer noch kein Geld auf meinem Konto sei vom "KARLS-SHOP" reagierte man arrogant & ignorant, kündigte an, es werde eventuell am 12.12. verbucht werden, man arbeitet dort bewusst fast 4 Wochen mit dem Geld des Kunden, pure Abzocke! Das ist eine absolute Frechheit, so mit Kunden umzugehen: ich kann nur jeden davor warnen, dort etwas zu bestellen (und schon gar nicht per Vorkasse)!!!

2019年12月5日
自発的なレビュー

レビューの対象になっている企業の方へ

プロフィールを登録して、Trustpilot の無料ビジネス ツールにアクセスし、お客様とのつながりを広げてください。

無料アカウントを取得

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報