Menzis レビュー 198

Vandaag een rekening email gekregen dat ze 385 euro van mijn rekening gingen afschrijven. Gekeken waar het van was… het was van een behandeling van een jaar geleden. En dat schrijven ze dus een jaar later af. Waarschijnlijk zodat je het hele jaar niks meer doet want ja als je in januari gelijk je hele risico al verbruikt hebt kan je nog andere behandelingen, creme of iets doen. En nu omdat je het niet weet niet. Dus scheelt hun weer. Echt heel slecht om een jaar later pas een rekening te sturen. Dat moet veel sneller. En ook een mail gehad dat ze het verzekeringsbedrag van december niet van mn rekening gehaald hebben dus lekker januari 2x laten betalen. Nou samen bijna 800 euro aan menzis betalen in 1 maand!!! Echt slecht om een rekening een jaar later te versturen. Dat moet gewoon sneller

Als ik de klantenservice bel in de hoop gewoon een mens aan de telefoon te krijgen, wordt er gereageerd door een of andere chatbot. Zet dan niet op je site dat je een medewerker aan de telefoon krijgt als je de klantenservice belt! Ik ben overgestapt naar Menzis omdat mijn zorgverlener alleen met hen een contract heeft, maar werkelijk, volgend jaar ga ik direct weer terug naar CZ! Zelfs de aanvullende verzekering dekt bij CZ beter.

Onduidelijke mail wegens wijziging polis. Met geen fatsoenlijke mogelijkheid contact op te nemen met de klantenservice. Je krijgt contact met een robot, waardoor ik niet verder kom.

Stuurt ongevraagd post terwijl er een nee nee sticker op de bus zit. Is niet telefonisch bereikbaar voor klachten. Kan alleen via de mail. Medewerker is niet behulpzaam.

Sinds jaren al verzekerd via Menzis. Gelukkig nooit echt serieus aanspraak op vergoedingen hoeven te maken. Momenteel loop ik tegen vragen aan. Helaas kom ik na een aanzienlijke zoektocht niet tot antwoorden. Ik mis in deze de mogelijkheid tot persoonlijk contact (geen automatische chat of lange wachttijden).

Enkele dagen geleden ben ik doorverwezen. Spoed. Binnen een week kan ik bij een poli terecht (hiervan maak ik graag gebruik. De wachttijden in het ziekenhuis bedragen minimaal 50 dagen). Graag ben ik op zoek naar informatie over de dekking. Telefonisch contact mogelijk?

Prijs kwaliteit verhouding?
Er gaat meer en meer vergoeding af, en de maandelijkse kosten gaan elk jaar omhoog! Ook dit jaar weer!
Dat er mensen zijn die dit niet meer (kunnen) betalen is zo gek nog niet, wie kan dit nog betalen?
Stop met deze verhogingen en vergoed meer!

Aangemeld bij het CAK terwijl er een factuur van 2 weken open staat? In het verleden schulden gehad, jaren gewerkt en alles afbetaald, zo ook Menzis. Schuldvrij geworden, Menzis stuurt 3 FACTUREN!! 2 betaald en elke maand de nieuwe binnen de vervaldatum. Nu ben ik 1 dag te laat, en meteen het CAK zonder enige melding. WEER SCHULDEN. Terwijl ik net 270 euro overmaak naar jullie! JULLIE DRIJVEN MENSEN TOT HET RANDJE!!!

Viese vuile oplichters bende, maken mijn hele gezin kapot met valse facturen, ben klaar met jullie, advocaat gaat het verdere werk verrichten. See you in court.

Ik lees hier niet zulke flatterende reviews, maar ik ben al jaaaaren bij de Menzis en alle declaraties worden vlot terugbetaald. Je kunt ze bellen en staat niet ellenlang in de wachtrij. Vriendelijke mensen aan de telefoon. En dit voor een logge organisatie....Prima bedrijf. Alleen de prijzen, maar ja dat betaal je bij iedere zorgverzekeraar.

Vuile oplichter zijn hun! Sluit nooit deal bij menzis af! Ze zijn inderdaad naaiers en verdraaien alles. Vuile vieze honden! Hoop dat hun ongeluk krijgen op de oplichtpraktijken die ze verrichten

Oplichters leugenaars
Tot 3 keer toe ben ik voorgelogen
Dit is echt te gek voor woorden
Ik sluit verzekering voor me vrouw af bij menzis alles wat fout kan gaan gaat fout
Terwijl ik duidelijk heb aangegeven dat ik zekerheid wil want ik heb geen tijd om hele dagen fouten van menzis op te lossen
Als ik had geweten dat menzis oplichters eerste klas zijn was ik hier nooit gekomen en ik vervloek degene die mij menzis heeft geadviseerd hoop dat deze malafiede verzekeraars een keer worden aangepakt
Ik zou niemand aanraden om bij menzis te gaan geloof me je word kei en keihard bedrogen en voorgelogen en uiteindelijk krijg je te horen ja sorry wij kunnen er helaas niks aan doen weten niet met wie u gesproken heeft
Sinds vorig jaar klant maar ik ga hier zo snel mogelijk weg en ik raad iedereen aan omdat te doen anders word je echt opgelicht

Bij onkosten in het buitenland moet je een formele rekening met gespecificeerde behandelingsonderdelen ophoesten. Een nette ziekenhuisrekening uit Zweden voor ambulance en een nacht hartbewaking was niet voldoende. Let wel, Zweden, niet een corrupt Verweggistan. Van 1800 Euro niets vergoed. We gaan onmiddelijk weg bij Menzis.

Zeer slecht gesprek gehad met klachten afdeling. Na ruim 6 weken na indienen, vandaag eindelijk gebeld. Lang leve procedures waar achter zij zich kunnen verschuilen. Hoezo Menzis, klant staat niet centraal. Wil dat ik terug ga naar dokter en apotheek omdat zij t niet goed gedaan hebben. Ben tevreden over hun medische hulp en inzet maar niet over de hulp/vergoeding die Menzis biedt. Hun bureautje is schoon gemaakt, hun verzekerde t bos ingestuurd. Daarom zijn de ziektekosten verzekeraars zo duur.

Heftig wat ik hier lees, ik heb alleen maar goede ervingen met Menzis en altijd telefonisch en makkelijk bereikbaar en geen minuten in de wacht, denken altijd mee en komen voor je op waar het fout gaat....door ziekte ben ik arbeidsongeschikt geraakt en word de polis van garant 3 en tandverzorging 750 voor mij onbetaalbaar omdat ik ook het c.a.k moet betalen en wmo vervoer en alles nu weer duurder word, ook al ga ik volgend jaar weer werken dan nog ik kan het niet opbrengen...alles aan Menzis is goed al jaren klant en nooit problemen en top personeel met hart voor de klant!!! 1150 inkomen en daar gaat 214 af en eigen risico en de prijs gaat omhoog en dan nog cak. Help

Menzis is een verzekeraar die alleen voor zijn eigen gewin is.
Maar ze willen een coöperatie zonder winstoogmerk zijn, maar ze verdienen miljoenen die gaan niet naar de patiënten. Loopt elk maar op.

Ik bel voor een ernstig ziek familielid. Het gesprek wordt beëindigd, want ik ben zogenaamd niet gemachtigd. Het familielid moet zelf maar bellen. Menzis is wat dat betreft een onmenselijke maatschappij. Een echte bureaucratische club waar regeltjes en protocollen boven de menselijke maat gaan. Ik sta er nog versteld van..

Menzis luistert niet. Wil geen aanpassingen maken. Tot nu toe de slechtste verzekeraar in Nederland. Hoeveel verzekerden blijven er voor jullie over?

Sinds kort gooit de menzis alle eigen risico kosten van partners op een hoop, om dan op een te hoog bedrag uit te komen voor automatische incasso. Dat betekent dat je opeens een rekening van een incasso bureau krijgt! De eigen risico declaraties bekijkt men niet als men automatische incasso heeft, dus ziet men niet dat dit bedrag niet afgeschreven mag worden. Zolang menzis bestaat, ben ik daar al verzekerd. Nooit eerder dit probleem gehad! Hoe krijg je mensen in de problemen? Verzekeren bij menzis! De reactie van de klantenservice was ook ronduit DOM!

Menzis heeft telefonisch onjuiste informatie verstrekt inzake kostenvergoeding voor de behandeling van burn out klachten. Werkgever heeft voorafgaand aan voornoemd telefonisch overleg aangegeven de resterende c.q. niet door de zorgverzekeraar gedekte kosten te zullen voldoen. Nu blijkt dat het door Menzis gecommuniceerde percentage van de kostenvergoeding lager is dan hetgeen eerder door haar gecommuniceerd is. Echter de vaststellingsovereenkomst met de werkgever is inmiddels getekend waardoor een deel van de kosten alsnog zelf gedragen moet worden. Menzis heeft haar fout toe gegeven maar is niet voornemens de hierdoor ontstane schade te compenseren. Waardeloos en met name zeer onprofessioneel. Nog nooit meegemaakt. Indien je op zoek bent naar een betrouwbare zorgverzekeraar adviseer ik je Menzis over te slaan.