Muy mala atención tanto en seguimiento de pedidos como en reembolsos. No lo recomendaría, yo estoy teniendo muy mala experiencia. Después de realizar el pedido , tuve que estar varios días detrás para... もっと見る
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Contrairement à beaucoup de commentaires négatifs, j'ai reçu ma commande complète, conforme et dans les délais. Seule frayeur, aucune réponse à mes multiples appels et mails à Mundo Fitness France,... もっと見る
J’ai passer commande le 18/03 a partir du 4eme jours essayant d’avoir un suivis de mon colis j’ai tout simplement laisser un mail, après plusieurs jours Pablo conde a répondu à toutes mes questions.... もっと見る
Malgré quelques post négatifs j ai décidé de commander un spinning et surprise rien a dire sur mundo fitness Velo malgré les fêtes de fin d année livré dans les délais Produit conforme carton pa... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Magasin online tapis de course et machines de musculation pour salles de gym et maisons. Visitez notre magasin de fitness et achetez votre equipement cardio fitness ou musculation aux meilleur prix. ¡Grandes offres et livraison gratuite!
連絡先
Avenida Corts Catalanes 9-11, 08173, Sant Cugat del Valles, スペイン
- 017 639 05 75
- info@mundofitness.fr
- mundofitness.fr
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Voleur
Site a absolument éviter. J'ai commander une station de musculation force Usa f50. J'attend toujours mon colis. Commande effectuée 12/12/2020. Il m'ont voler 1700e. 😭😭😡😡
Servicio Nefasto. Transportista maleducado.
Comprada una máquina dia 24 de Enero. Todavía sin entregar( día 19 de febrero). Pagado servicio de instalación. Un mes después me llama un transportista súper maleducado diciéndome que no me van a subir la máquina. Busco una empresa de mudanzas que me lo haga y el transportista no que quiere entregar la máquina. Me dice que llame a Mundo Fitnes. Más de 20 llamadas en media hora opción 2 y no contestan. Solo atienden servicio de venta pero no el de devoluciones, soporte o devoluciones. Ya me han cobrado la máquina . Servicio nefasto.
Después de ver los comentarios,pensé…
Después de ver los comentarios,pensé que era una estafa.Pues bien,compre una cinta Bodytone DT16 el día 10 de febrero y hoy 18 me lo han entregado con una atención personal excelente.
Muy mala experiencia.Compré una bici…
Muy mala experiencia.Compré una bici Bodytone MT2 en el mes de Noviembre y vino con un problema por el que hacía mucho ruido.Llamé a Mundo Fitness y mandaron al servicio técnico.Después de venir en tres ocasiones me dicen que no tiene arreglo y me la tienen que cambiar.Se lo comunico a Mundo Fitness a lo que me contestan que hablarán con Bodytone para que me indiquen el proceso para la devolución .Estamos a 19 de Febrero y aún sigo esperando una respuesta.Mundo Fitness dice que es culpa de Bodytone y que ellos no se hacen responsables de lo que ellos mismo me han vendido en su pagina negándose a devolverme el dinero y que si Bodytone no me cambia la bici no es su problema según la política de la empresa.Después de hablar con ellos en numerosas ocasiones y mandarles mucho correos pido hablar con algún responsable,una tal Tamara,cosa que me niegan.La bici la tengo aquí en casa muerta de risa y ellos se han quedado el dinero que les pagué.
Ya solo me queda reclamarlo judicialmente y avisar a posibles compradores de la política de devoluciones de Mundo Fitness
Un cliente agradecido.
Me he hecho un gimnasio en casa y quería una estación de pesas, bici, elíptica y máquina de correr. Pablo me ha aconsejado lo mejor calidad /precio, estoy encantado con el servicio y el producto. Gracias
Compre una bicicleta estatica bodytone…
Compre una bicicleta estatica bodytone ds60 con montaje incluido en Diciembre y el 7 de enero me la entregaron en casa con montaje incluido un 10 con el servicio al día siguiente de pruebas me falla la resistencia me pongo en contacto con mundo fitness y informa al servicio técnico de bodytone y 2 semanas técnico en casa y problema solucionado un muelle suelto nada grave en todo momento fui informado por parte de mundo fitness del pedido y de la petición de servicio técnico Tamara me solucionó el problema sin complicaciones un buen servicio técnico en Pontevedra ya años atrás comprara un rodillo bkool y todo perfecto
Recomendable para futuras compras
They send the wrong goods and don't pay…
They send the wrong goods and don't pay back the price! Betrayers!
Vélo elliptique
Vélo elliptique commandé le 2 janvier. Annoncé en dispo à partir du 25.01 avec 5 à 14 jours de transit. Colis bien reçu via Dascher le 9.02 donc dans les temps. Matériel de qualité et conforme. Seul bémol : mes nombreuses tentatives d’appels au service client et ma demande via formulaire n’ont pas trouvé réponse. Un service client inexistant si vous voulez des infos de livraison. Dommage...
Actualización
Voy a romper una lanza a su favor. Me llegó una bici Bodytone más o menos en el plazo correcto. Una vez monté la bici, ésta hacía ruido. Después de insistir (porque al leer los comentarios estaba cagada), ha venido el técnico de Bodytone. Me van a cambiar la carcasa porque está defectuosa. Por mi experiencia tengo que decir que son cumplidores.
Buenas noches,decidi comprar un banco…
Buenas noches,decidi comprar un banco multiposicion ziva valorado en 540€,realice el pedido un 20 de Noviembre y despues de ponerme en contacto con ellos via gmail,siempre me respondian que se ivan a poner en contacto con el almacen y que en un plazo de 24 horas me darian una respuesta,despues de transcurrir el plazo estipulado por ley 30 dias y no saber nada de mi pedido ,les dije que estaban obligados a decirme si habia stock de mi pedido segun el articulo 109,a lo que me respondieron que habia un problema con mi pedido que iva a demorarse,podia esperar y me hacian un descuento o cancelarlo,decidi cancelarlo,como tenia financiado el pedido les dije que si hacian el favor se lo comunicaran a la financiera para que no me cobraran mas mensualidades,tuve que llamarlos por lo menos 6 o 7 veces ,mandarles gmails,al final la financiera me cobro la segunda mensualidad,en el ultimo gmail les decia que segun el articulo 110 ,si no me devolvian el dinero antes de 14 dias habiles les reclamaria el doble de la cantidad que me adeudaban ,mas daños y perjuicios,ya tenia preparada la reclamacion en la oficina del consumidor,cuando recibi la devolucion del dinero,tenia capturas de pantalla del producto que habia pedido,cuando lo habia pedido,y que lo tenian en stock,y despues de 40 dias seguian teniendo dicho producto en stock,les iva tambien a demandar por publicidad engañosa,al final recupere mi dinero que era lo que queria,siempre me cogieron el telefono y contestaron a mis gmails educadamente todo hay que decirlo,aunque nunca se me ocurrira volver a comprar nada en esta tienda,lastima no haber leido antes las opiniones,espero les sirva de algo mi opinion.
Commande conforme et dans les délai
Contrairement à beaucoup de commentaires négatifs, j'ai reçu ma commande complète, conforme et dans les délais.
Seule frayeur, aucune réponse à mes multiples appels et mails à Mundo Fitness France, pour avoir le suivi de ma commande (téléphone sans cesse OQP). Par contre réponse quasi immédiate de Mundo Fitness Espagne.
A EVITER
A EVITER, ILS PRENNENT LES CLIENTS FRANCAIS POUR DES C...
Commande passée début novembre pour un produit en stock, après 2 mois de relance aucune action de leur part, quasiment injoignable et aucune réponse au email. Demande d'annulation par email au bout de 2mois et demi cela fait 8 jours et toujours aucune nouvelle.
La seule réponse au téléphone : "Je suis désolé."
Les avis sur leur site sont totalement bidon
Incompetestes
Hice un pedido en esta pagina y mas o menos llego en el tiempo que dice su publicidad,pero a partir de ahí se fue todo a pique...el articulo no era el que pedí,llame para arreglar el problema me dijeron q enseguida mandaban el correcto al dia siguiente la empresa de transportes vino a llevarse el erroneo(ahi si se dieron prisa) no me pareció correcto y volví a llamar para ver cuando recibiría el correcto y me dijeron que finales de la semana siguiente(queee?)a la semana siguiente llamo otra vez y me dicenq desde el almacén aun no ha salido(siendo martes)y q si salia esta semana llegaría para finales de la siguiente(comoooo?)asi que pedi que me cancelara el pedido(casi se cumpliría un mes)y aun asi despues de una semana mas viendo que no me ingresas el dinero llamo y me dicen que tienen q pasar a otra sección y q me llegara en 14 dias(un mes y pico con esta gente)
Empresa de incompetentes y estafadores
Realicé un pedido el 9 de enero y se supone que lo enviaban en 5-10 días. No responden a los correos y mucho menos al teléfono. Esta empresa es un timo, no compren en ella.
Livraison et produit conforme
Malgré quelques post négatifs j ai décidé de commander un spinning et surprise rien a dire sur mundo fitness
Velo malgré les fêtes de fin d année livré dans les délais
Produit conforme carton parfait et suivi du colis sans problème
Sincèrement rien a dire de négatif de ma part sur cette boite
ENORME ARNAQUE
ENORME ARNAQUE
Surtout ne passer jamais par Mundo fitness.
Velo spinning ic1 lifefitness livre le 13/11/20 mais avec une anomalie sur la pédale droite (certes ça peut arriver).
Celà fait 2 mois que l'on me balade avec une pédale qui soit disant devrait m'être envoyée...
J'ai informé le fabricant de leur methode : lui non plus n'a pas de retours.
Je lance une procédure à l'encontre de Mundo fitness. N'hésitez pas à en faire autant.
Bicicleta spinning
Compré una bici de spinning en venta anticipada el 29 de diciembre en mundo fitness. La fecha de venta anticipada era el 31 de diciembre. El 31 de diciembre escribí un correo para saber sobre el pedido. Me contestaron el día 4 de enero que el pedido estaba listo. Me enviaron ese mismo día por la noche un correo la empresa de transporte con el enlace para seguir el pedido. El día 5 de enero me avisaron por correo de todos los movimientos del paquete. El transportista me llamó por teléfono para la entrega que se hizo ese mismo día. La bicicleta llegó en perfecto estado y funciona bien. Leyendo las opiniones de la gente estaba un poco asustado. En mi caso tanto mundo fitness como la empresa de transporte dascher los dos muy bien. Volvería a comprar en mundo fitness.
Recomendables y seriedad compromiso
Buenas a todos, quiero romper una lanza a favor de esta empresa, compre la cinta el 23 de diciembre por la noche y llame a la empresa el mismo dia para indicarles que era para un regalo de Reyes, me prometieron que estaría y efectivamente, hoy 31 ya la tengo en casa, después de mucho mirar y ver como todos, las opiniones estaba receloso, pero en mi caso ha merecido la pena la verdad, recomendables por el momento al 100%
Rameur first degree fitness
Bonjour,
J ai commandé un rameur first degree.
Puis j ai demandé un numéro de tracker qui m'a été envoyé par mail
Ensuite j ai pu suivre les colis via le transporteur Dachser.
J ai été ensuite appelé par le transporteur pour organiser le RDV.
Et j ai reçu sans aucun problème mon colis très bien emballé.
Cordialement
L A
Grosse arnaque
Grosse arnaque
Rameur commandé en septembre
A ce jour toujours rien
Quand on envoie des mails la réponse est que le colis va arriver dans la semaine ou maintenant soit disant que le livreur n’arrive pas à nous joindre
Grosse arnaque
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