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TrustScore 5段階評䟡の4

4.2

ビゞネス サヌビス
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Eine sehr gute Erfahrung. Reibungslose, benutzerfreundliche OberflÀche. Hilfsbereiter Kundenservice, wenn man ihn braucht. Bietet eine große Auswahl an Konzerten und Veranstaltungen. Genauso gut (o... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Katastrophal Erst bekommen wir die Tickets nicht, weil sie es nicht schaffen den korrekten Namen in die Adresse zu schreiben, dann kommen die Tickets mit falschem Namen an, diesmal aber tatsÀchlic... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Es wurde mir von Freunden empfohlen und die hatten absolut Recht. Einfach zu bedienen und problemlose Abwicklung. Klare Weiterempfehlung meinerseits.

5぀星のうち5の評䟡

Meine Onlinetickets fÃŒr Lindemann waren aufgrund eines Softwareupdates verschwunden. Nachfrage am 16.10. beim Onlinesupport, heute kam die Lösung per Mail und alle erworbenen Tickets waren wieder d... もっず芋る

䌁業情報

  1. ビゞネス サヌビス

さたざたな倖郚゜ヌスから提䟛された情報

Tickets und Eintrittskarten zu Top-Preisen! Tickets zu ÃŒber 2000 Events wie Konzerte ✓ Musicals ✓ und mehr!

連絡先

  • Johannisbollwerk 20, 20459, Hamburg, ドむツ

  • myticket.de

4.2

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

763件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 96に回答しおいたす

通垞2週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.2

すべおのレビュヌ

(763)

過去12か月のレビュヌ数: 179件

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

Bezahlt und keine Tickets erhalten mit Tink

Wir haben unsere Tickets Ìber Tink bezahlt, aber bis jetzt keine Tickets erhalten. Das Geld wurde aber per SofortÌberweisung abgebucht. Besonders Àrgerlich ist, dass der Support am Samstag nicht erreichbar ist, genau an dem Tag, an dem viele Veranstaltungen stattfinden und man dringend Hilfe brÀuchte. Zudem gibt es leider keine Telefonhotline, Ìber die man schnell UnterstÌtzung bekommen könnte. So fÌhlt man sich als Kunde im Stich gelassen. Sehr enttÀuschend.

2025幎12月6日
自発的なレビュヌ
myticket.de ロゎ

myticket.de からの回答

Guten Tag,

vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback.

Da Sie uns anonym bewerten, haben wir leider keine Möglichkeit, an dieser Stelle konkret zu Ihrem Fall Stellung zu nehmen. Auch unserer systeminternen Bitte nach weiteren Informationen sind Sie leider nicht nachgekommen.

TatsÀchlich sind wir wÀhrend der Wintermonate auch am Wochenende, sowie an Feiertagen unter help@myticket.de erreichbar. Es tut uns leid, wenn Sie dennoch das GefÌhl haben, im Stich gelassen zu werden.

Sollte Ihr Anliegen noch nicht geklÀrt worden sein, können Sie sich gern jederzeit erneut unter help@myticket.de bei uns melden. Gern prÌfen wir den Verbleib Ihrer Tickets.

5぀星のうち1の評䟡

Keine Reaktion auf Kontaktformular

Ich habe am 29.11 Tickets gekauft und sofort per EchtzeitÃŒberweisung bezahlt.
Abends ist mir aufgefallen das beim Import der Rechnung in die Bank App, nur die letzten 5 Stellen des Verwendungszwecks ÃŒbermittelt wurden.

Daraufhin habe ich sofort Ìber das Kontaktformular einen Fall eröffnet.

Habe bis heute 3.12 keine RÃŒckmeldung bekommen, musste also gerade nochmal ÃŒber 400€ bezahlen damit die Karten nach Ablauf von 5 Tagen nicht storniert werden.

Ich hoffe das sich bald jemand meldet und mir meine erste Überweisung zurÃŒckschickt. 400€ sind ja auch nicht wenig.

Ich kann jetzt das Geld wie sie sagen in meinem Kundenkonto sehen, aber es nicht auszahlen!.

Jetzt hat es geklappt. DANKE!

2025幎12月3日
自発的なレビュヌ
myticket.de ロゎ

myticket.de からの回答

Sehr geehrter Herr Weber,

vielen Dank fÌr Ihr Feedback und vielen Dank, dass Sie unserer systeminternen Bitte nach weiteren Informationen nachgekommen sind. So ist es uns möglich, konkret auf Ihren Fall einzugehen.

TatsÀchlich haben Sie bereits eine systemgenerierte ZahlungseingangsbestÀtigung von uns erhalten. Diese bestÀtigt Ihnen den Erhalt der Zahlung und somit die verbindliche Buchung Ihrer Tickets. Eventuell ist die Mail fÀlschlich bei Ihnen im Spam gelandet?

Dass Sie keine persönliche Antwort von einem unserer Mitarbeitenden erhielten, ist korrekt und unter anderem dem Umstand geschuldet, dass wir von Ihnen und vielen anderen KÀuferinnen und KÀufern zahlreiche Mehrfachnachrichten erhalten haben, die ein- und dasselbe Anliegen beinhalten. Die daraus entstehende Masse verzögert die Bearbeitung aller Anfragen immens.

Ihre Doppelzahlung, deren Notwendigkeit nicht gegeben war und sich mit ein bisschen Geduld von selbst erÌbrigt hÀtte, befindet sich in Ihrem myticket Kundenguthaben, auf das Sie jederzeit Zugriff haben. Eine Auszahlung können Sie jederzeit selbststÀndig anweisen.

Dies funktioniert wie folgt:

Loggen Sie sich im myticket-Webshop https://shop.myticket.de/account/login?lang=de ein. Achtung: Bitte nutzen Sie nicht den Webshop der Onkelz! Verwenden Sie dazu die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung in Ihrem Kundenkonto angegeben haben.

Falls Sie Ihr Passwort nicht kennen oder als Gast bestellt haben, nutzen Sie bitte die Funktion „Passwort vergessen“. Sie erhalten anschließend per E-Mail einen Link zum Erstellen eines neuen Passworts (bitte prÃŒfen Sie auch Ihren Spam-/Junk-Ordner).

Nach erfolgreichem Login finden Sie in Ihrem Kundenkonto – klicken Sie dazu oben in der Kopfzeile auf Ihren Namen – den Button „Mein Guthaben erstatten“.

Klicken Sie auf den Button, geben Sie Ihre IBAN und BIC ein, bestÀtigen Sie mit „Weiter“, und die RÃŒckerstattung wird automatisch auf das angegebene Bankkonto veranlasst.

5぀星のうち5の評䟡

Insgesamt sehr guter Support und SErvice

Insgesamt sehr guter Support.
FÌr mich war es unklar, an welcher Stelle, zwischen Tickets fÌr Kinder und Erwachsene differenzieren kann. Das war fÌr mich nicht intuitiv und könnte man verbessern.
Ansonsten hatte ich mit dem Support Kontakt, weil ich an meiner Bestellung einen Fehler gemacht hatte und der Support war sehr kulant und hat mir dadurch helfen können und zwar innerhalb kÌrzester Zeit. Vielen DAnk.

2025幎11月13日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

EIN WITZ pur

Leider auch dieses Mal völlig Veralbert pur!
Ich hatte schon beim letzten Mal ÃŒber 2 1/2 Stunden in der Warteschlange gehangen um Tickets fÃŒr die Onkelz Tour 25 zu kriegen.
Kurz vor Schluss kam dann, dass alles ausverkauft sei.
Heute wollte ich Tickets fÃŒr die Tour 26 bestellen und war wieder fast 3 Stunden in der Schlange.
Als es endlich soweit war, kam ich auf die Seite zum bestellen.
Ich hÀtte noch Tickets fÌr die SitzplÀtze haben können, allerdings konnte ich diese nicht in den Warenkorb legen.
Ganze 8 Minuten lang!!!!
Als die Zeit abgelaufen war kam, ich hÀtte nichts in den Warenkorb gelegt.
Geht's noch ?
Was ist das denn fÃŒr eine linke Nummer zum zweiten Mal ?
Ich bin maßlos enttÀuscht und wÃŒtend zugleich!!!!

2025幎11月29日
自発的なレビュヌ
myticket.de ロゎ

myticket.de からの回答

Guten Tag,

vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback.

Da Sie uns anonym bewerten, haben wir leider keine Möglichkeit, an dieser Stelle konkret zu Ihrem Fall Stellung zu nehmen. Auch unserer systeminternen Bitte nach weiteren Informationen sind Sie leider nicht nachgekommen.

Wir können verstehen, dass es Sie Àrgert, keine Tickets mehr fÌr die Böhsen Onkelz bekommen zu haben.

Der Ansturm war auch dieses Mal wie erwartet groß. Viele Kunden befanden sich lange in der Warteschlange und mussten am Ende dennoch enttÀuscht werden. Das tut uns sehr leid, nur Àndern können wir daran, dass die Tickets ein knappes Gut sind, leider nichts.

Am 01.03.2026 können Fans, die die gebuchte Veranstaltung wider Erwarten nicht wahrnehmen können, ihre Tickets zum Ìber die dafÌr vorgesehene Plattform anbieten. Hier besteht dann noch eine Chance fÌr Sie, an Tickets zu kommen.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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