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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Attitude déplorable de la part du personnel et de l'entreprise. Ils sont désintéressés et impolis. Lorsque vous essayez d'annuler votre contrat, même pendant le délai légal des 14 premiers jours, ils... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Mon expérience concerne le club de Vincennes, aujourd'hui On Air, anciennement Fitness Park. En novembre 2025, j'ai demandé la suspension de mon abonnement pendant la fermeture pour travaux, ce que le... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Je déconseille fortement ce club.(on air le Pré Saint-Gervais) Hygiène déplorable. Utilisateurs bloquent plusieurs machines à la fois. Peu de mixité. Staff incompétent. Manager peu... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Accueil personnalisé et très chaleureux. Mention spéciale pour Léo qui a pris le temps nécessaire pour une visite complète des lieux, avec sourire et humour….. Je recommande ce lieu spacieux et f... もっと見る

2.0

期待以下

TrustScore 5段階評価の2

132件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
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5つ星のうち2の評価

Avis plus que mitigée

Je ne peux pas mettre plus de deux étoiles à cette salle de sport.

L’idée initiale du concept est sans doute bonne, salle moderne, style unique qui plaît indéniablement aux nouvelles générations.

Toutefois, je me questionne sur l’objectif réel de ce concept. En effet, nous nous retrouvons bien plus souvent avec des (TikTokeurs ou influenceurs ou Instagrameurs) qui se prennent systématiquement en photos et vidéos et ce jusque dans les vestiaires…
Je n’ai rien contre mais cela peut peut-être gêner ceux qui ne souhaitent pas apparaître en fond, surtout dans les vestiaires..
J’ai un jour dû renoncer à faire un exercice car l’espace était pris et banalisé par un champ caméra.

Nous savons que cela fait de la visibilité à la salle mais qu’en est-il de l’avis des clients « lambdas »?

Ensuite, concernant la fréquentation de la salle, il y a des horaires où nous devons faire la queue pour utiliser un équipement…

Surpopulation pour une salle trop petite. Avez-vous pris en compte la capacité d’accueil de la salle ?

Musique bien trop forte, salle bruyante qui n’est pas aérée.

Mention spéciale au personnel et notamment au membre du ménage qui est professionnel et sympathique.

2024年4月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

voleurs a fuir

2e fois que je résilie et 2 fois je doit quémander ma caution au "service comptable" haha en 2024 pas moyen d'automatiser cela ? le nombre de personne qui n'on jamais du la recevoir et oublier, bande de voleurs a fuir ces clubs malhonnête

2024年4月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

qualité du service client

Pour un pb de paiement imputable à On air fitness(Annecy) cela prend des proportions assez incroyables. Je souhaite régulariser mon paiement (alors que je n 'y suis pour rien dans cet incident) il a fallu contacter le manager, manager qui ne peut rien faire et essaye en vain de joindre son service comptabilité...
Service client d'une nullité incroyable...fuyez si vous pouvez trouver une autre salle....

2024年1月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Manques de poids il faut chercher pour…

Manques de poids il faut chercher pour charger sa machine
1 seule cage à squat
Il faut que le personnel n est pas peur de recadrer ceux qui ne respect pas le règlement intérieur ca evitera aux adhérents du début de le faire...

2023年12月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

SERVICE CLIENT 0 MONTPELLIER CELLENEUVE

Au vu des avis j'aurais du m'en méfiez..

Un changement intégral niveau féminine chez le STAFF qui sont à 100% dans le commercial et ne ma pas parler une seule fois de la salle l'inscription très longue on dirais qu'on parlais avec une CM2, empreinte bon on s'aurais cru au commissariat,

Je pense plutôt que c'est l'argent avant le sport cette salle on essaye de tout vous vendre , 5€ activer des votre inscription pour une boissons au mois désolé du therme, toute dégelasse , 10€ par ans pour le matériel, 50€/100€ de caution certainement la seul enseigne à faire sa, 5€ car tu viens d'oublier pour la toute première fois ton badge c'est pas anodin surtout que l'ont viens 7/7jour, 8 semaines de préavis pour une résiliation n'est-ce pas lamentable?

Au de-là de l'enseigne ONAIR elle même cette salle est :
-Trop petite , donc trop remplie
-Un staff à revoir (féminine)

Cependant ont ma conseiller celle de Saint-Jean-De-Vedas et je m'y plais.

Cordialement

2023年10月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Vente forcée

Rachat de contrat sans communications écrites, mail, SMS, courrier A/R…
Prélèvements frauduleux intitulés Fitness Park.
Ni plus ni moins que de la vente forcée avec un service client incompétent qui ne répond pas aux mails et une messagerie automatique quand on tente de les joindre.
Honteux.

2023年8月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Je ne peux pas recommander cette salle de sport

Bon équipement, personnel sympathique. La musique est mauvais, mais c'est peut-être au goût de certaines personnes.

Je ne peux cependant pas recommander cette salle de sport car ils ont des zones d'entraînement où vous ne pouvez entrer que si vous avez les bons organes génitaux ! C'est absolument dégoûtant à notre époque et cela devrait être illégal! Pour cette raison, je ne peux pas devenir membre.

2022年7月27日
自発的なレビュー

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